Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Ингобанка в Самаре на Красноармейской 75 - Хабировой Алсу. Внимательная, вежливая, все подробно рассказала о продукте, ответила на интересующие вопросы. Быстро оформила карту банка, помогла с настройкой приложения Ингобанка. Приятно иметь дело с таким специалистом!
Менял в отделении валюту.
Отличный курс, много разных купюр в наличии, все очень быстро. Отдельно хочу отметить очень приветливую и позитивную девушку кассира.
Да, само отделение довольно неказистое, но результат получился просто идеальным. Спасибо!
Отличное обслуживание! Павел - грамотный специалист, всегда приветлив и готов помочь при возникающих вопросах!
Программа лояльности этого банка- одна из лучших. Рекомендую!
Быстрое обслуживание,приятные в отношении сотрудники,качественно выполненная работа и чистота в помещение.
После жаркой улицы приятно зайти в прохладное помещение.
Ходила в Банк ради того,чтобы приобрести дебетовую карту и получить консультацию по продуктам Банка. Очень привлекла бонусная программа карты.
Объяснили то,что было не понятно.
Получила хороший клиентский опыт. Ушла с хорошим настроением.
Я безмерно рад выразить свою искреннюю признательность Алсу
старшему менеджеру отдела обслуживания клиентов, за то, что она отнеслась к моей жалобе с должным вниманием и ускорила выдачу кредитной карты в течение 24 часов. Отличный опыт!
Чистый, аккуратный офис. Сотрудники оперативно отвечают на все возникшие вопросы. Качество обслуживания на высоте. Предложений по банковским продуктам достаточно. Карта с Ингосстрах бонусом одно из лучших предложений на рынке. Трудно припарковаться в час пик, но это центр города, его особенность.
Приходила оформить карту, сотрудники приветливые и улыбчивые. Помогли с выпуском карты и объяснили по условиям. Была рада посетить ваш банк.Офис чистый красивый , в нем приятно находится и получать услуги!
Курс скачет, в помещение не уютно. Какие то непонятные сотрудники, уборщица жающая рекомендации, странные охранники, непонятные люди заходят и выходят. На банк мало похоже.
Спасибо сотрудникам Банка за оперативное и качественное обслуживание. Оформлял кредитную карту. Отличные условия по льготному периоду - 115 к.д. и бонусная программа стала приятным дополнением!
Приходил в данное отделение для оформления дебетовой карты. Сотрудники очень грамотно меня проконсультировали, рассказали обо всех возможностях карты и преимуществах среди других банков. Пользуюсь данным банком не так давно, но очень доволен его работой. Всем советую оформить карту в данном банке.
Ингосстрах банке - добрые, приветливые, люди, всегда быстро обслуживают и посоветуют выбрать удачный вклад. Желаю сотрудникам банка здоровья и счастья !
Будьте аккуратны! сегодня при покупки валюты кассир обманул меня на 500Р, пересчитал положил деньги, может отвлекся на секунду, на что мне ответили у вас не хватает средств. Задал вопрос кассиру может упала банкнота куда, получил злобный ответ: "Вы что считать не умеете?" Не стал скандалить и ушел, вы все равно не разбогатеете....
Получил банковскую карту быстро и без очереди. Сотрудники вежливые. Карта была упакована в синий стильный пакет, к карте прилагался вкладыш с бонусами. Рекомендую.
На днях посетил офис банка. Хотел открыть вклад. Привлекла ставка 16 процентов. Сотрудники все сделали быстро. Рассказали про 6 процентов кэшбэка с покупки в супермаркетах при открытии премиальной дебетовой карты. Остался доволен сервисом банка. Условия также весьма интересные.
Позвонил в банк, для обмена валюты, сотрудник сказал приезжайте, все работает. Через 10 минут, когда я подъехал, касса была закрыта, сказали: «Вас дезинформировали».
Обходите стороной этот банк. Постоянные сбои с переводами, тех.поддержка ничего не может решить никогда, деньги списывают со счета, потом отвечают "приносим свои извинения", кроме как извиняться больше ничего не умеют.
Я посещал это отделение банка осенью 2023. Переоформлял кредит по наследству. Хорошие сотрудники, всё вежливо и доходчиво объяснили, по человечески. Очереди вообще не было.
Обслуживание далеко не на высоте. Персонал с кем пришлось общаться разговаривают через зубы, как будто я пришел к ним в гости, а не для того чтобы они там работали.