Ingosstrakh Bank
407 reviews
September 16, 2024
Не опытные сотрудники, которые не смогли в получении наследства при личном обращении, при посещении филиала в Спб, так же не могли совершить правильные последовательные действия, и только благодаря помощи сотрудников банка в Спб, они проводили сделку по телефону
August 17, 2024
Прекрасное обслуживание! Быстро решили вопрос,. Огромное спасибо Сотеевой Юлии! Внимательный, вежливый, профессиональный сотрудник!
1
August 6, 2024
Большое спасибо за максимально внимательное отношение к клиенту, не смотря не техническую проблему , возникшую при оформлении операции , сотрудники приложили все усилия , чтобы вопрос был решен. Отдельное спасибо кассиру, которая терпеливо решала вопрос со смежными коллегами и Юлии, за желание помочь и человеческое отношение.
1
November 19, 2024
Валентина, очень внимательная, отзывчивая, всем рекомендую обращаться в ДО Сущевский
1
November 11, 2024
Приехала выпустить карту взамен потерянной. Спасибо Юле и Халилу. Все оформили моментально и очень душевнр—доброжелательно!
1
November 23, 2024
Отвратительное обслуживание. Очень медленно работает касса, огромная очередь на обмен валюты. Издевательство над клиентами. Люди ждали почти 2 часа и не дождались, сказали касса закрыта.Не рекомендую этот банк никому.
1
December 23, 2024
Алсу и Валентина прекрасно обслужили. Я очень доволен, все быстро и хорошо!
1
January 26, 2024
Персонал и обслуживание на самом низком уровне, несмотря на то что офис головной. Я приехал специально перед работой, к открытию офиса, предварительно уточнив часы работы офиса, а приехал для того, что бы сдать исполнительные документы. До этого мне сказали, что нужно дозвониться до виртуальных сотрудников по внутренним добавочным телефонам 4-30-97 и 4-30-93. Мне никто не ответил на телефон, сотрудники банка сказали не могут помочь связаться с их руководителем. В итоге в 9.11 сотрудница вышла и с диким опозданием не извинившись приняла документы.
Я, из-за безответственности этого банка, на работу опоздаю, хотя прилагал усилия и делал все возможное что бы все сделать быстро и вовремя. Не рекомендую связываться с этим банком, ужасное обслуживание даже в головном офисе
6
6
July 29, 2024
Очень удобное расположение, приятный персонал, отсутствие очередей.
Сразу видно грамотный менеджмент и организацию.
И, лучший курс евро :)
1
June 5, 2024
Приобретал потребительский кредит. Заявку одобрили достаточно быстро. Так же оперативно было все начислено на карту.
Был приятно удивлен.
По оплате сказали, что все можно осуществлять в приложении.
Пока проблем нет.
Спасибо.
2
October 24, 2024
Очень внимательное.доброжелательное и терпеливое обслуживание специалист Атутовой Виктории
1
June 26, 2024
Замечательный и профессиональные специалисты, все быстро, оперативно! Приятно было посетить и хочется возвращаться
1
August 7, 2024
Прекрасный офис! Прекрасные сотрудник. В частности ,отрудник Дубов Светлана очень вежливый и классный професионнал своего дела!
1
December 17, 2024
Звонила в банк, чтоб оформить обмен валют, мне перезвонила руководитель офиса Юлия, помогла лично решить вопрос, я невероятно благодарна ей за это и отделению банка. Рекомендую.
1
July 24, 2024
Замечательное обслуживание в дополнительном офисе Сущевский! Все быстро и качественно! Отдельное спасибо кассиру Валентине 👍
1
July 5, 2024
Хорошее отделение. Народу обычно немного. Покупаю тут иногда валюту. Всегда есть мелкие купюры в наличие, хотя с этим сейчас проблемы во многих банках. Сотрудники кассы приветливые.
1
September 24, 2024
Всё отлично! Приятные и вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
1
October 4, 2024
Два балла только из-за кассы. Кассира по вечерам очень часто можно ждать по 10-15 минут. Другие сотрудники не в курсе где может быть кассир а это время.
1
December 10, 2024
Спасибо Свете за профессионализм , за доброжелательное отношение к клиентам. Желаю процветания Банку с такими сотрудниками.
1
December 10, 2024
Хорошее отделение, в отличие от многих других банков меняют кроме долларов и евро еще юани, что хорошо для поездок в Азию.
1
June 19, 2024
Были сегодня 19.06. в офисе на Сущевском остались в восторге. Была с ребенком. В силу обстоятельств не смогла оставить дома. Директор отделения просто чудо. И подарки дала и водички налили. Была большая очередь. Также, с ребенком прошла быстрее. Спасибо огромное за чуткость и понимание! Если понадобятся банковские услуги, только в это отделение приду.
2
November 23, 2024
Ехал час, приехав оказался в шоке, не смог войти, время ещё 10 минут до закрытия, двери закрыты, замечательный банк, лучшее обслуживание.
1
November 13, 2024
Все прекрасно , обслуживание на высоте , рекомендую к сотрудничеству
1
December 7, 2024
Отличный офис. Моя признательность директору Юлии за внимательное отношение, приветливость и желание помочь. Также кассиру Екатерине за профессионализм и доброжелательность. И это все в дополнение к отличным условиям по валютно- обменным операциям. Буду рекомендовать знакомым.
1
July 17, 2024
Полухин Андрей очень клиентоориентированный, доброжелательный и профессиональный сотрудник.
Быстрое обслуживание, профессионализм.
1
July 24, 2024
Очень приятный кассир Светлана, все быстро. Обслуживание на высшем уровне. Замечательное отделение Сущевская 27, стр 1
1
September 4, 2024
Хорошее обслуживание и особенно хотелось поблагодарить Светлану Дубову за быстрое и качественное обслуживание клиента
1
December 7, 2023
Хотела бы поставить оценку 5+ работе юристам и финансистам этого Банка. Все четко, быстро, профессионально!
Все, что выше 1 этажа, работает максимально эффективно, в моем случае.
На мой взгляд, меня все понравилось!
Немного доработать стойку с заявлениями клиентов и будет великолепно!
Удачи в работе!
Удачи в Вашей работе!
8
3
August 16, 2024
Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал, быстро и качественно решили все вопросы. Спасибо!
1
August 22, 2024
Сегодня была в отделении. Стояла около аппарата с талонами, не могла разобраться к кому идти с постановлением (
Сотрудник сам подошел ко мне поздоровался, и спросил подсказать ли мне что нибудь) оперативно отвел меня к телефону чтобы я могла позвонить для сдачи постановления.
У сотрудника имя сложное, Халил, спасибо вам большое за помощь)
1
October 24, 2024
Отличное обслуживание! Очень отзывчивый персонал. Особенно касса
1
February 1
Спасибо добрые люди!
Хотел оформить карту и положить крупненькую сумму на вклад, но почитав ваши отзывы как банк блокирует счета, теперь уж точно в этот банк никогда не пойду!
June 14, 2024
Вежливый, компетентный персонал. Быстрое обслуживание. Малое время ожидания. Вопрос решен быстро и качественно. Спасибо!
2
October 16, 2024
В кассу дикая очередь. Два человека обслуживают 45 минут.
Откройте вторую кассу.
Такое обслуживание всë портит.
А, так, банк как банк....
October 2, 2024
Офис недалеко от метро. Быстрое обслуживание и вежливые сотрудники.
1
October 24, 2024
Приветливый персонал. Пользуюсь обменом валют, все быстро и без нареканий.
1
June 27, 2024
Директор офиса Юлия - умница, умеет работать с клиентами, даже когда большой поток людей. Внутри комфортно. Доугие сотрудники тоде ведливые и стараются обеспечить комфорт 👍
1
August 2, 2024
Отличный офис, много лет счета в этом банке.
Никогда нет очередей, грамотный персонал, работают быстро и квалифицированно.Всегда хорошие курсы обмена
1
October 22, 2024
Прекрасное отделение, быстрое обслуживание, персонал отличный
1
August 9, 2024
Отличное обслуживание, приветливый и профессиональный персонал! Буквально спасли отпуск!!! Благодарю!)
1
July 23, 2024
На сайте сравни .ру был предложен самый выгодный курс обмена валюты именно в Ингосстрах банке. Приехав по адресу Сущевская улица д.27 получила вежливое и профессиональное обслуживание валютно обменных операций у оператора Дубовой Светланы.
1
October 24, 2024
Благодврю за обслуживание!
Быстро, вежливо, профессионально!
1
September 5, 2024
Спасибо большое Халилу, так мне помог. Установил приложение на iphone , так мило общался. Помог и обьяснил. Побольше бы таких сотрудников) приходите к нему, поможет)
1
November 27, 2024
Отличная работа. Быстро, профессионально, доброделательно.
1
November 29, 2024
Мне понравилось обслуживание кассира Валентины. Всё на высоком уровнн и быстро
1
July 24, 2024
Хорошее отделение банка. Удобное месторасположение - близко к метро. Отзывчивые, вежливые сотрудники.
1
June 22, 2024
Удобная локация, приветливый персонал. Оперативно помогли решить вопрос, с которым я обратилась. Рекомендую!!
1
August 13, 2024
Рекомендую отдел на сущевском валу!
Добрые сотрудники, отличное обслуживание, все операции производят быстро.
1
June 19, 2024
Сегодня, пришлось посидеть в очереди в банке. Была приятно удивлена - директор Юлия полошла к каждому, успокоила, ободрила, предложила воды! Большое спасибо за участливость и человечность!
2
June 27, 2024
Отличный офис. Руководитель офиса Юлия - максимально вежливый и обходительный человек, предлагает присесть в другой комнате, также воду клиентам. Кассир Валентина помогла отобрать купюры долларов, заменила тспачканные. Спасибо!
1