Ingosstrakh Bank
407 reviews
September 4, 2024
Хороший курс. Сотрудник Светлана Дубова провела операцию быстро и доброжелательно. Спасибо!
1
December 13, 2024
Специалисты данного отделения супер молодцы и всегда помогают!!!
1
July 2, 2024
Прекрасное место, быстро и вежливо обслужили в кассе. Очень обходительный персонал офиса. Рекомендую 😉
1
September 2, 2024
Очень удобный сервис в банке, даже не ожидала такого подхода. Сотрудники клиентоориентированы, помогли с операцией по валюте без проблем и по хорошей ставке.
1
September 12, 2024
Спасибо большое, помогли скачать приложение банка на телефон, а так же помогли разобраться с вопросами.
1
December 28, 2024
Очень медленное обслуживание. Был 4-м в очереди. Простоял целый час, что бы обменять деньги. В итоге собралась огромная толпа
July 24, 2024
Лучший курс обмена в городе, вежливое обслуживание, мало людей в кассу - одни плюсы. Рекомендую.
И от метро недалеко…
1
August 9, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Все подолбно обьяснили и помгли решить проблему. Очреди практически нет. Время ожидания составило не более трех минут. Т
1
August 17, 2024
Покупал юани. Нужная сумма была в наличии, не нужно заказывать. Всё быстро и удобно! Отлично!
1
August 6, 2024
Продукты премиального сегмента качественные. Здорово проконсультировали. Интересные предложения
1
1
June 14, 2024
Отличное отделение. Во-первых недалеко от метро, а во-вторых всегда обслуживают быстро. Нет безумных очередей. Я очень довольна!
2
July 19, 2024
Прекрасная амосфера, добронушный коллектив, удобное время работы. Выгодные условия по продуктам.
1
August 7, 2024
Прекрасные, вежливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне, рекомендую обращаться именно в этот офис
1
June 19, 2024
Более 2х часов работают 2 кассы и не могут обслужить 20 человек по валюто-обменным операциям. Ну очень очень медленное обслуживание. Не рекомендую обращаться за услугами в данное отделение банка.
August 17, 2024
Очень нравится отношение к клиентам в этом офисе, сотрудники вежливые, индивидуальный подход к каждому клиенту
1
October 9, 2024
Отличный сервис и великолепные сотрудники! Рекомендую
1
June 19, 2024
Всегда хорошее отношение, внимательность к клиенту. Если есть возможность, всегда обращаюсь в это отделение. Спасибо сотрудникам за работу.
1
August 20, 2024
Добрый день. При обмене валюты мне не поменяли 2 купюры по 50 евро, на них было по одному чернильному пятну около 5 мм каждое. Купюры были не ветхие, не рваные, на них не было никаких надписей. Считаю, что это не правильно.
При этом рубленую купюру мне выдали с карандашной надписью.
1
October 8, 2024
Клиентский менеджер Алсу хорошо обслужила, все понравилось!
1
July 23, 2024
Работают прекрасные сотрудники! Оперативно, быстро, без лишних вопросов. Просто чудеснейший банк!
1
December 3, 2024
Головной офис банка рядом с метро . Удобный график работы , банкомат , обмен валют .
1
September 18, 2024
Благодарю Светлану Дубову за тактичное и любезное обслуживание клиента!
1
August 13, 2024
Обменивала валюту, очень дружелюбный персонал, помог с курсом. Всё прошло быстро и без проблем
1
June 13, 2024
Обслуживание клиентов на высоте.
Все менеджеры приветливые и профессионалы своего дела.
Спасибо!
2
September 16, 2024
Мне нравиться работа сотрудников банка, все четко, быстро и понятно.
1
June 27, 2024
Пришел для обмена валюты , очередь всего 4 человека во все операции . ждать пришлось 30 мин . после этого в кассе сказали , что все обменные операции только по брони . нигде этой инф не было . плюс выдают только старые банкноты
July 30, 2024
Ужасный банк. Перевела со сбербанка деньги в этот как оказалось не надёжный банк и уже два часа клиент Вашего банка не получил денежный перевод. Просто оказывается очень, очень не надёжный банк...
August 5, 2024
очень понравилось обслуживание в этом отделении, сотрудники очень приветливые, мой вопрос решили быстро
1
November 9, 2023
Квалификация персонала, обслуживающего посетителей, очень разная. Приходил в этот офис с целью закрытия карты и счета в ИнгосстрахБанке. Девушка на приеме наговорила разной жути об этом, предложила писать два заявления. На мой вопрос о сроках закрытия счета вразумительного ответа дать не смогла. Спасибо, помогли ее коллеги по цеху. Но в итоге моего посещения, никаких заявлений писать не пришлось, как оказалось, эти операции можно сделать в мобильном приложении не заходя в офис. Но девушка в офисе этого не знала.
У нее есть огромное поле для профессионального роста!!! Это оптимистичная оценка ее работы.
6
July 3, 2024
Приходил днём в кассу, персонал приветливый, на все вопросы любезно ответили, хорошее расположение офиса
1
July 17, 2024
Добрый день, банк с замечательным обслуживанием, с прекрасными вежливыми сотрудниками, обращайтесь.
1
August 2, 2024
Очень оперативное обслуживание, дал дельные подсказки, очень доброжелательное общение
1
April 14, 2024
Хочу оплатить ежемесячный платёж но как обычно у них всегда технические обслуживание приложения и т.д всегда что то они там делают а именно за день до платежа!а потом говорят просрочка !самый ненадежный банк
2
2
June 21, 2024
Я приходила в обменник и это лучшее отделение Банка, что я когда-либо встречала! Таких отзывчивых, помогающих и сопереживающих сотрудников невозможно поедставить, но они все здесь. Управляющая, Соколова Ю.В., удивительной доброты человек, знала с каким вопросом пришел каждый клиент, каждому помогла, предложида воду/чай. Считаю, что данное отделение и особенно Управляющая достойны поощрения за такой высокий уровень клиентоориентированности!
2
December 5, 2023
Пользуюсь картой Ингосстрах-Бонус Standart и программой лояльности Инго Экосистема. В программе лояльности большой выбор сертификатов и понятная система накопления баллов.
3
4
July 25, 2024
Спасибо Светлане за прекрасное обслуживание!
Всем рекомендую Ингосстрахбанк! 🖖
1
October 28, 2024
Замечательное обслуживание
Очень рекомендую
1
July 23, 2024
Был в этом в офисе , в кассе замечательный сотрудник Светлана. Удобное расположение от метро!
1
July 23, 2024
Всенла лучший курс валюты .Светлана Дубова. кассир приветлива и быстра .
Спасибо
1
May 5, 2024
Не заметила ни одного плюса....справку для госслужащих, и то делают не менее 5 дней, которую за секунду формируют в Сбербанке и ВТБ банке....даже в экстренном случае не могут ничем помочь.....полностью отсутствует клиентоцентричность.
July 2, 2024
Индивидуальный подход. Лучший курс. Директор офиса и команда очень отзывчивые.
1
August 12, 2024
все было прекрасно! прекрасное отношение банковских сотрудников к клиентам. рекомендую!
1
November 30, 2023
Другой банк продал долг отца этому банку. Говорят, выпускайте виртуальную карту. Подали заявку. При получении смс-кода произошла ошибка. Пришло сообщение, что нужно теперь выпускать обычную карту, чтобы на неё класть деньги, а с неё переводить уже на счёт банка.
А сразу об этом нельзя было скзать? Зачем тогда виртуальная карта нужна?
Две звёзды только из-за того, что горячая линия хорошая.
4
July 23, 2024
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. И всегда курс доллара выгодный.
1
November 14, 2024
Сотруднику Халилу огрмное спасибо!
Быстро выдал карту ииочень вежливо проконсультировал.
1
August 31, 2024
Отличный персонал на кассе валютообмена, и главное офис работает в выходной день.
1
December 10, 2024
Кассир Светлана культурная и доброжелательная
1
September 18, 2024
Хороший курс, нет очереди, внимательные сотрудники отделения банка.
1
June 30, 2023
Очень хороший курс обмена валют. Недалеко от метро находится. Персонал приветливый и все доступно объясняют при выполнении тех или иных операций.
2
4
August 9, 2024
Спасибо Светлане, за консультацию и операцию по продаже валюты, быстро и вежливо!
1