в принципе есть из чего выбрать. не самообслуживание. продавцов не надо искать, консультируют толково, и быстро оформляют для оплаты. некоторые товары (плитка, плинтус и т.п.) получать на складе (соседнее здание). мелочовка (саморезы, краски, краны и т.п.) торгуется в соседнем отдельном здании - можно походить по выбирать между стеллажей, я же всегда на входе говорил что надо (типа 500 дюбелей для плинтуса) и мне готовили комплект, только оплатить.
туалет в основном здании, в дальнем конце .
За дизайн проект берут 5000 т р, но при покупке от 50 000 т р, вся сумма за дизайн проект возвращается. Дизайн-проект готовят по шаблону, просто предоставляют проект другого человека, оставляя так же и адрес и инициалы прошлого заказчика. Ладно. Но когда просишь отредактировать проект по своим предпочтениям, то отказывают. Вопрос. А за что тогда платить 5000 т р? Для меня это было бессмысленно, одно название "дизайн-проект".Окей гугл, пожалуйста, бесплатно и даже лучше
Хороший стройцентр, много всего интересного и современных материалов. Ценники разные, что-то дороже, что-то дешевле. Свободные парковочные места. Красивый фасад строят. А ещё есть рядом склад, где есть уцененные товары.
Места для парковки очень узкие, тесно. Парковаться на грани фола.
Заказывали по полной предоплате плитку , прождали более 3х недель и умудрились еще несколько разбить, те ждать заказ снова. Обещали скидку, но по итогу сделали бесплатно только доставку до подъезда. Менеджер так же не умеет общаться с клиентом, начал переходить на повышенные тона при общении, прямо говоря, что я ничего не понимаю... Обидно, что за свои деньги из тебя пытаются сделать посмешище
Не рекомендую .
В магазине уютно, светло, представленный товар хорошо просматривается, можно товар оценить.
Персонал оказывает профессиональную помощь при выборе товара
Очень приятная услуга -наличие дизайнеров
Нравится Инком тем, что расположен в центре города, приветливый, вежливый персонал. Практически всегда все есть в наличии по материалам, приемлемые цены. Можно обратиться с консультацией к дизайнеру. Ещё выдают карточку, по которой проходит дополнительно скидка. И ещё, что немаловажно: у них быстрая доставка. Было так, что совершила покупку практически перед закрытием центра, а утром следующего дня товары были доставлены.
Взяла здесь краску и строительные смеси для ремонта в коридоре. Консультант помог выбрать нужный оттенок, краску заколеровали на месте. По смесям помог тоже посчитать расход и количество мешков. Все привезли вовремя,спасибо. приступаем к ремонту!
Купила ламинат в Инком. Когда пришла, сразу понравился выбор и менеджеры точно разбираются ламинате, а не просто хотят продать. Взяла средний по цене, по качеству - супер. За доставку не переживала, все привезли без задержек. Большое спасибо
Сегодня съездил в магазин Инком. При входе сразу встретили добрые продавцы консультанты. Я приехал туда за напольным покрытием. Мне сразу дали специалиста Сергея, он помог выбрать прочный и красивый линолеум, спасибо ему. Скоро поеду туда выбирать обои, так как там постоянные скидки.
Мы решили сделать ремонт в нашей квартире выбрали инком и не пожелели в выборе нам помогал Владимир мы покупали обои люстру декор и были удевлены от качества всем реокмендуем
Удобен комплексный подход к ремонту, можно планировать, подбирать, хранить и подвозить к дате ремонта. Есть пару моментов неприятных, но в общем все хорошо.
Огромный выбор плитки! Глаза разбежались от такого разнообразия цветов, фактур и размеров. Нашла именно то, что искала для своей ванной комнаты – просто великолепный магазин!
Первый раз был в этом магазине.Большой ассортимент товаров,все можно легко найти.Консультанты профессиональные и все понятно подсказывают.Цены самые приемлимые по городу.Советую!
Приехала за ламинатом, выбрала сразу то, что хотела. Обслуживание на уровне, помогли выбрать, подсчитали, сделали скидку по карте клиента. Тут же купили подложку, плинтуса, порожки. Доставили все в тот же день. Ремонт в квартире идет по плану.
Все было хорошо:отзывчивые консультанты,доставка заказа,максимальная скидка,хороший ассортимент,но девушка на кассе с редким женским именем...Диалог:
-Добрый день!
-Карта,наличные?
-Карта.
-Прикладывайте!
-Спасибо,всего доброго!
Осадок до сих пор.Инком,займитесь тем,с чем не справились родители ваших работников.
В моей конторе сразу бы выяснили,почему были недоброжелательны и не смотрели на клиента,когда с ним говорили.
1
8
Show business's response
Екатерина Горбунова
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Я искала плитку для ванной комнаты, и этот магазин просто поразил меня своим огромным выбором! Нашла плитку своей мечты – прекрасного качества, стильный дизайн, и по отличной цене. Продавцы помогли с расчетом необходимого количества и дали дельные советы по укладке. Очень довольна покупкой!
Большой выбор товара,внимательные продавцы,предлагают оформить виртуальную карту лояльности, на скидку 15 %. Но есть большое разочарование, когда делаешь покупки,да не намаленькую сумму,а в итоге выясняется, что сумма скидки по чеку,при покупке,составляет всего лишь 5%, но это ещё не всё, довожу до сведения продавца,что через неделю буду делать ещё покупки( в надежде на хорошую скидку), но там по факту ещё скидка меньше вышла,3 % . Пытаюсь выяснить,как так могло получиться, сразу ни кто ответить не смог,переключали с одного специалиста на другого,в итоге,позвонили сами и сказали, что скидки им устанавливает поставщик, что они не имеют на определённый вид товара делать скидки ,ну и все такое,да и ещё было сказано,что продавец говорит в отношении скидок : ДО 15% , вообщем как то так, ввели в заблуждение,так что будьте готовы перед тем как оплатить товар,выяснить о ваших % на скидку,если конечно вы в этом заинтересованы ,не приятно,когда вводят в заблуждение.
Отличная компания и персонал! 100 клиентоориентированность. Особое внимание хочу удалить сотрудникам склада и отделу претензий. Очень вежливые и приятные в общении люди, готовы помочь в любой ситуации. Спасибо!
Ужасный центр колеровки,выбрала один цвет,а цвет сделали ядрено-синий,а колеровка на 2.5л вышла 950р
Пришлось самой домешивать,а что самое интересное добавив белой краски и черной колер,получился точно тот цвет,который был на палитре.
И в чем смысл этого центра?
Зашли за обоями, в итоге приобрели ещё и сантехнику, потому что цена оказалась даже ниже, чем на озоне. Спасибо менеджерам, помогают разобраться. Забрали заказ в тот же день, удобно
Современный гипермаркет, цены , как и везде. Широкий ассортимент, удобное местоположение, приветливый, ненавязчивый персонал. Место, где все в одном месте можно купить для ремонта.
Очень классный магазин! Толковые консультанты, хороший ассортимент, классный сервис и режим работы. Покупали сантехнику, плитку, обои, ламинат - все 4 покупки прошли на ура. Спасибо магазину!
Человек удивительное существо,ведь он может сделать практически всё,что угодно.И люди в этой компании не исключение.Я пришёл купить сюда керамическую плитку,и я купил и не пожалел об этом
Всем советую! Большой выбор стройматериалов. Отдел дизайна на высшем уровне. Рекомендую
Show business's response
Амир Фахрудинов
Level 4 Local Expert
January 11
Выбрали плитку и сантехнику в Инком. Обслуживание на высоте, консультанты все объяснили, помогли с выбором. Все привезли вовремя, никаких задержек. Удобно, что все под одной крышей, от плитки до инсталляции, не надо мотаться по городу-
Строительный центр хороший есть много чего полезного, к примеру кафельную плитку можно поменять поштучно не кратно коробкам и докупить не достаток по штучно.
Show business's response
Дмитриев
Level 5 Local Expert
January 11
Купил тут обои для своей квартиры. Приятно удивил большой выбор, eсть спокойные, и акцентные варианты. Выбрал с помощью консультанта. Она мне даже скидку сделала по карте. Качество хорошее, и доставили быстро
Приехал примерно в три часа дня за плиткой для ванной комнаты, на протяжении трёх часов в сопровождении менеджера, я выбирал плитку, выбор огромный, персонал вежлив, терпелив спасибо, сделали скидку. На складе быстро сложили мой заказ на поддон, и карой загрузили мне в газель. В 18 30 я уже был дома. Всё супер
4
1
Show business's response
Алина Краснова
Level 4 Local Expert
January 12
В Инком покупала линолеум для дачи. Очень понравился выбор, особенно по дизайну. Подобрали для кухни. Качество отличное, доставили вовремя, предварительно звонили. Буду обращаться еще, когда понадобятся другие материалы для ремонта.
Хочу выразить благодарность Власовой Оксане, менеджеру стройцентр Инком. Делали ремонт для сына. На ремонт у нас не было времени , поэтому мы решали с менеджером все вопросы дистанционно. Она полностью организовала процесс ремонта. Так же спасибо дизайнеру, так как не сразу смогли определиться с дизайном ванны и пришлось работу переделать.
Персонал приветливый, всегда помогут и не оставят без внимания. На этом все.
Дважды покупал плитку в данном магазине. В первый раз из 38 плиток 14 оказались со сколами. На мою претензию мне посоветовали самому за свой счет привезти их, чтобы обменять. Сошлись на том, что в следующий раз сделают скидку. Второй раз заказал фартур на кухню, обговорив, что нужен разный рисунок. В итоге - из 3х плиток 2 с одинаковым рисунком, что очень бросается в глаза. На просьбу заменить - ровно такой же путь, как и в прошлый раз. Не советую данный магазин: картинка приятная, а по факту - все очень грустно.
Апдейт: заказывал вместе с плиткой затирку. Начали затирать спустя 2 месяца. Увидели, что затирка не того цвета. Привезли в магазин - нам ответили, что это якобы не их затирка. В добавок оказалось, что она просрочена. И судя по срокам, была просрочена уже к моменту, когда нам ее привезли. Менять отказались.
Проверяйте все до мельчайших мелочей при получении товара при работе с данным магазином. Не отпускайте водителя, пока все не проверите. Иначе придется самим потом возить в магазин для решения проблем
хороший ассортимент, есть из чего выбрать. радует что график работы подходит, можно и вечером посещать. ценник +- рыночный, система скидок присутствует
Отличный магазин, здесь есть всё для строительства,отделки и интерьера дома, цены достойные на любой кошелек,сотрудники магазина не навязчивы очень вежливы,подскажут профессионально выбрать товар,если вам не понравился товар или не подошёл к интерьеру без лишних вопросов оформят возврат. Всем советую посетить этот магазин не пожалеете
Была несколько лет назад , был сарай какой-то . Приехала на днях и удивилась насколько классное пространство создали! Только больно пафосные сидят девушки
Столкнулись с проблемой, что не могла найти подходящий линолеум серого оттенка. В Инком нашелся тот самый. Консультантом спасибо, довольна покупкой.
Show business's response
И
Ирина
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Разочаровал сервис, заказали черновые материалы для ремонта ванных комнат, доставка бесплатная только при заказе на сумму выше 50т (уже ничего себе), ито судя по всему не всегда, потому что работник на кассе уточняла это по телефону. Какие-то приколы с самой доставкой - на кассе предупредили, что опции заноса в дом/квартиру у магазина нет вообще, посоветовали нам самим отдельно нанять для этого грузчика (за совет похожий на издевку отдельное спасибо). При этом в доставку не входит даже выгрузка из машины. Т.е. приезжает грузовик, открывает Вам дверцы, дальше все сами)). Видимо магазин рассчитан только на строителей, либо на то, что на объекте всегда присутствует мастера, готовые поразгружать тяжелые стройматериалы. Покупать здесь керамогранит, SPC, сантехнику точно не планируем.