Institute of veterinary medicine
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
360 reviews
September 8, 2023
Лучшая клиника в нашем городе! Недавно моя кошка заболела... Обратились в клинику за помощью. Персонал очень вежливый, провели полное обследование моей Мусе. Назначили правильное лечение и сейчас она полностью восстановилась. Всем советую!
7
2
January 29, 2023
Мы с нашими детьми со дня открытия этой клиники. удобно , что 24 часа, есть минусы большие некоторых врачей. Елена Львовна изумительный доктор! и еще две девушки молодые в паре сейчас работают огромный респект! молодцы! с дикими котами и собашками справляются на ура!
4
3
October 30, 2023
здравствуйте. спасибо огромное врачу который помог нам вылечить кошечку! мы очень рады! спасибо большое за помощь.. мася, это наш член семьи спасибо ещё раз огромное!
7
1
December 9, 2023
Отвёл кота на кострацию, по началу долго кот отходил от наркоза, прочитал в интернете что это нормально. Благодарю хирурга Елена Львовна Швигель, сделала очень хорошо, было адекватная, во время операции побеседовали с ней, побольше бы таких врачей!
4
3
April 15, 2024
Не советую . Бизнес и только . Бесполезно зделали операцию , кошка мучалась после неё с 27 января до 14 апреля . Привез кошку в нормальном состоянии но с небольшой опухолью, с нормальным аппетитом и тд тоесть живую, получил страдающеющею в мученьях . Обходите стороной данное завидение
5
2
August 23, 2023
Оценка - 0 .
Отвратительный персонал! Грязное помещение, ужасное обращение с животными , запах кошачей мочи и неприятная вонь уже при входе. Стажёры , не умеющие даже открыть ампулу. Неквалифицированные, безответственные «врачи».
1. Открывая мою ампулу с лекарством,половину разлили на стол. Бегло посмотрели на меня , надеясь , что я не увижу .
2. После других животных стол, где ведут приём ,ничем не отрабатывают и не протирают , он весь в шерсти . Там где находилось животное предыдущих клиентов поставят вашего питомца , даже не протирая стол .Полная антисанитария . Постоянно ходит какой то кот абсолютно везде , с него лезет шерсть , которую не убирают .
3. Приехав вечером в данную клинику врач мыл пол тряпкой , в перчатках , при этом жутко пахло хлоркой , В ЭТИХ ЖЕ ПЕРЧАТКАХ, не снимая и не меняяя их!!!!! «Врач» начала трогать собаку и вести приём !!! Такое возможно только здесь !
4. Ставили катетер для вывода мочи! Первый раз эти спецы догадались сливать мочу в судно, на втрой раз вернули собаку всю испачканную в моче! Весь бок был испачкан, ничем не протерли,при этом я предупреждала что собаку мыть нельзя и попросила так же слить мочу в судно как в прошлый раз. Но этим « профессионалам» глубоко наплевать на то что вы им говорите , они делают то что хотят.
5. Ассистентка Евдокимова Екатерина - человек , который вообще не понимает что она делает, и не понятно кто допускает таких людей к животным. Она боится ставить уколы , пугается когда собака вздрагивает от введения шприца , таким людям вообще нельзя работать с животными . Если ваши сотрудники не умеют , не хотят или не могут что то делать хорошо- стоит ли их допускать до практики ?!! Был необходим укол в холку - уколола в ребро! Когда собака взвизгнула от укола , эта недоасситентка отпрыгнула , она что первый раз ставит укол?!? Тогда пусть тренируется на себе , а не других собаках .Собака не могла потом даже лечь на этот бок , не давала себя трогать, укол болезненный , пошла кровь, эта ассистентка даже не протерла это место ничем! Перевязала лапу настолько сильно что она опухла! Собаке было больно наступать на лапу , при том , что я просила не затягивать бинт! Потеряли назначение врача , не сознаются . Видимо, выкинули за ненадобностью .
Данное место - это просто пример того , как не надо оказывать услуги и какой не должна быть вет клиника .
Если не хотите навредить своему питомцу , то не ходите сюда !
13
5
October 30, 2023
Огромное спасибо всем! Обратились в эту поликлинику впервые. Записались на первичный прием. Все объяснили ответили на все вопросы. Спасибо большое за профессионализм, чуткость, отзывчивость, доброту сотрудников!
4
2
October 12, 2023
прекрасная клиника, приятный и вежливый персонал, быстро помогли, к питомцам относятся ласково и с заботой, я осталась довольна! советую
6
1
February 27, 2024
Уважаемая администрация поликлиники ИВМ,
Я хотел бы выразить огромную благодарность врачу Елене Львовне Швигель и ассистенту Полине за высочайший профессионализм и заботу, оказанные моему питомцу во время нахождения в вашей клинике.
Доктор Швигель проявила заботливое и внимательное отношение к нашему питомцу, а ее высокий уровень компетенции как хирурга и терапевта не оставили у нас никаких сомнений в правильности выбора клиники. Её профессионализм и забота о пациентах вдохновляют доверие и уверенность, что наше животное находится в надёжных руках.
Также я хочу поблагодарить ассистента Полину за профессиональное выполнение манипуляций, уколов и оказание поддержки во время проведения процедур. Ее забота и внимание к мелочам способствовали комфортному и эффективному лечению питомца.
Благодаря сотрудничеству врача Швигель и ассистента Полины, наше животное быстро оправилось и мы остались довольны результатом лечения. Очень приятно видеть, что в вашей клинике работают настоящие профессионалы своего дела.
С уважением,
Ваше имя
1
1
September 16, 2024
Без сомнения лучшая вет.клиника на районе 🙌🏻
Вожу сюда своего котика, сдаем анализы, ставим прививки.
А недавно удаляли зубной камень под наркозом. Процедуру выполняла Полина💖 Всё прошло хорошо, у кота 11 лет, теперь идеально белые зубки без налёта. Даже лучше теперь, чем у меня 😁
Цены адекватные, можно записаться онлайн, иногда бывают очереди, но это вполне привычная практика в таких заведениях)
1
March 1, 2024
Хочу поделиться великолепной клиникой.Кот сидел смирно и даже не бушевал.Работники относились ко мне с уважение.Отдельно спасибо Сухоруковой Елене Владимировне
May 3, 2024
Понравилось посещение клиники врач приятная женщина спасибо большое рекомендую всем
2
1
March 24, 2024
Здравствуйте, хочу поблагодарить ветеринаров и сам институт в выполнении своей работы. Спасибо,что помогаете животным! Будем обращаться к Вам еще не раз
1
1
October 10, 2023
Неплохо обслужили. Правда, к нашему времени, к которому мы так спешили, уже осматривали другое животное. Мы потеряли полчаса. Но осмотрели оперативно, профессионально. Результаты быстро, на почте. Рекомендации по лечению дали. Рада, что познакомилась с этой клиникой. Тем более, что она круглосуточна и есть аппарат УЗИ.
3
1
August 25, 2023
Позвонила в клинику, так как коту нужно было срочное переливание крови. Меня спросили, почему необходимо, я ответила, что направила врач ветеринар, так как плохие показатели крови. На что мне ответили «Ха, удачи вам».
В другой клинике нас приняли и спасли кота.
Может не все такие врачи там. Но я не советую обращаться туда, где не заинтересованы в лечении животных, нет к ним любви и такое отношение к хозяевам, которые в хрупком душевном состоянии.
Ответить можно было как минимум тактичнее.
11
5
November 13, 2023
Обратились в клинику почти перед закрытием, кошка рассекла подушечку на лапке, живем в частном секторе. Приняли нас оперативненько, быстро наложили шов, врач Елена Швигель, хирург, киса отделалась легким испугом, да и мы. Проблемы с животным на ночь не нужны.
Буду рекомендовать знакомым, так как очень понравилось оперативное и качественное обслуживание!
2
2
October 18, 2023
Незнаю откуда эти хвалебные оды?! Это не клиника. За шесть дней отправили собаку на тот свет. Ни сделав ни одного анализа, поставили диагноз и лечили хрен знает от чего и упустили заболевание. Так даже после кремации забыли позвонить, что прах пришёл. И в каждой строчке была ошибка в фамилии, в кличке и в возрасте. Ни в коем случаи не ходите сюда! Договор с вами тоже не заключают, а назначения на кличке бумаги!
6
3
October 10, 2023
Хочу выразить просто огромную благодарность ВСЕМ врачам. У кошки было воспаление почек Гломерулонефрит. Я не знала что делать в какую её ветлечебницу отвезти, но сделала правильный выбор.
Моя бусинка очень быстро пошла на поправку ! Спасибо вам большое Елена Владимировна
5
1
February 18, 2023
Огромное спасибо за оперативный, чуткий, высокопрофессиональный прием! Очень понравилось внимательное неравнодушное неформальное отношение и высокая квалификация персонала.
3
2
May 28, 2023
Если Вам дорого Ваше животное, время и деньги, обходите эту клинику стороной. Обратились с признаками цистита у кота, первичный осмотр занял 5 минут и закончился тем, что выписали те же лекарства, что и в прошлой клинике, только немного другие дозы. После того как лечение не помогло, коту сделали УЗИ, поставили "почечную недостаточность", лечение которой было возможно только в стационаре, уже другими препаратами. Чтобы сократить уровень стресса для животного от ежедневных визитов в клинику, приняли решение оставить его там на 5 дней. Навещали каждый вечер и каждый раз высказывали замечания (кот буквально спал в своём лотке, т.к место в клетке было только для лотка и миски, корм ему насыпали мы сами, без нас он якобы не ел), но ситуация не менялась - сложилось впечатление, что сотрудники просто не передают информацию по смене. Решили довести лечение до конца, чтобы не прерывать курс. В итоге через 2 дня после выписки симптомы проявились в худшем виде, чем до стационара - отвезли в другую клинику, и специалисты пришли в ужас от качества исследований, поставленного диагноза и назначений (антибиотики, преднизолон в серьёзной дозе). Диагноз "почечная недостаточность" не подтвердился, пролечили цистит и сейчас (тьфу-тьфу-тьфу) кот чувствует себя хорошо, но было впустую потрачено много нервов, несколько недель и около 25 тыс.рублей.
17
4
November 2, 2023
Очень хорошая и приятная клиника,Елене Львовне Швигель большое спасибо за оказанную мне помощь,всем советую!
3
2
October 8, 2023
Первое посещение этой клиники прошло замечательно, Привела кошку на осмотр, без проблем всё рассказали и отвечали на все интересуещие вопросы. В общем и целом всё понравилось.)
4
1
November 3, 2023
Здравствуйте! Хочу поблагодарить врачей за проделанную ими работу! Пришли с котиком, у него была сломана берцовая кость мы и не сразу поняли позже он стал хромать мы боялись прийдется усыплять но врачи оперативно и качественно проделали свою работу все просто превосходно спасибо всем врачам в этой клинике
2
2
December 11, 2022
Всё отлично, без претензий. Вежливый и отзывчивый персонал, невысокие цены в соответствии с качественным обслуживанием. Порадовала оперативность сотрудников
1
September 18, 2023
Я в восторге от оказанной помощи. Настолько просто и безболенно все прошло. Кошка после «очень неприятной процедуры» без стресса. После окончания лечения и гельмитизации поедем всем дружным хвостатым семейством.
5
1
October 20, 2023
Очень хорошая клиника, шикарное обслуживание. Всем советую Олега Анатольевича, человек с большой буквы!!!
4
1
February 15, 2024
Персонал доброжелательный, классный. Было все чисто и конфортно. График хороший. Мало очередей. Спасибо что просмотрели кошку, с кошкой Сейчас все хорошо. Спасибо!!
1
December 27, 2022
Хочу сказать огромное спасибо, прекрасной команде клинике! Милые благодарю вас всех, что до последнего помогали нам бороться за жизнь наши Леси. Сделали всё возможное и невозможное. Спасибо за вашу доброту, любовь к животным и гуманность. Лисëнок всегда будет в нашем сердце.
4
2
June 17, 2023
Огромная благодарность врачам: Роману Васильевичу, Елене Львовне, Олегу и всему мед персоналу. Спасибо большое за лечение нашего кота Муси.
5
1
November 2, 2023
Привез кота, сказали срочно нужна операция, согласился, взяли с меня 13.300 и коту легче не стало, с каждым днем все хуже и хуже, прописали какие-то таблетки так еще хуже стало, в итоге он умер мучительной смертью!!! Никому не советую эту клинику, все приезды к ним ни к чему для кота хорошим не заканчивались!!!
8
2
October 2, 2023
Хочется поблагодарить неравнодушных ветеринаров. Привез в клинику котенка, которого нашел во дворах, котика обсмотрели от макушки и до лапок)) дали советы по уходу за маленьким комочком, которого после шастаний на улице, я забрал себе дмой. Персонал лучший в городе!!!
6
1
March 24, 2024
Сейчас март, кошка уже почему-то начала орать. Привёз на стерилизацию, всё прошло гладко и достаточно быстро. Теперь спокойно отпускаю её гулять.
1
1
September 10, 2023
Не ходите в эту клинику, если не хотите, чтобы ваше животное заработало воспаление. В понедельник обратилась с жалобой на сложности мочеиспускания. Врач наживую установил уретральный катетер на 4 ДНЯ. О том, что с каждый ждём нахождение катетера увеличивает риск возникновения инфекции на 25% даже при должном уходе мне не сказали. Не выписали никакие антибиотики. Узи показало, что животное здоровье, хотя в другом месте у него наши по несколько камней в почтах. Никому не советую это место.
5
3
July 28, 2024
Отличная клиника! Делали операцию собаке, все прошло прекрасно!!!
2
1
April 4, 2023
Я обращалась с очень маленьким питомцем , мышкой песчанкой. Нас приняли, хотя многие вет. Лечебницы не принимают таких маленьких зверьков. Очень любезная и добрая врачь, к сожалению не знаю имени. Мне объяснили все риски, назначали лечение. Мне все очень понравилось. Есть вет.аптека. Цены очень разумные. Находятся в доме, парковка во дворе, место найти можно.
4
1
March 28, 2022
Хочу от всей души поблагодарить команду этой клиники за нашу Фриду, животное просто расцвело за неделю благодаря профессиональным врачам, обратились с жалобами на сильную худобу кошечки, так как Ориенталы по своей природе худощавы,мы долго ничего не могли понять. После обследования и узи, анализов мочи и крови ( как ее у нас брали это отдельная история) выявили воспаление почек и бактериальный цистит, назначили капельницы, уколы и таблетки, все адекватно по ценам, но не в этом дело, весь без исключения персонал так внимательно относятся к подопечным, как к детям,это очень приятно, атмосфера очень доброжелательная, это все способствует выздоровлению, у нас девочка такая вся нежная и стрессовая, я сразу отметила для себя что в самой клинике тепло и тихо, спокойно, а еще их нереальный кот мейн кун… важный, большой, ухоженый, и абсолютно уверенный в себе.
Спасибо Вам, мы придем только к Вам, когда будет нужно)))
5
4
August 13, 2023
Да уж, название институт, а сами берут 1000 руб. просто за то, что ты пришёл на врача посмотреть. Я приходила с хомяком, новый питомец в доме и видимо в момент ночных погрызаний клетки что-то напугало зверька, она кинулась от решётки сломав зуб, была сильная потеря крови, зуба одного нет совсем, второй в бок торчит... Я обработала сразу сама кровавую рану перекисью немного, так хоть кровь удалось остановить и обработала 50х50 с водой диоксидином, думаю это и помогло... Почему-то передëргивают мои слова, что большая кровопотеря, а это было действительно так.... На приëме врач просто посмотрела рот зверька, зуб верхний не подпилила, что он в бок торчит не заметила, укол антибиотика не сделала, ну и чтобы не было воспаления, да и потеря крови была, по-сути при том, что никакой помощи не было отказано с меня взяли деньги!? Я думаю, что хомяков, мышей т.е. мелких грызунов не способны лечить вообще, но при этом деньги берут за пшик услуги, люди надеются на спасение своего питомца и на помощь, поэтому покупаются на рекламу, на хорошие отзывы, на наличие якобы специалистов по мелким грызунам...
7
5
November 12, 2023
Собака грызла ногти куда не ездили везде стригли не коротко говорили что не можем коротко. Собака мучилась с ногтями я боялись что она разгрызет до крови но Олег Анатольевич Кузьмин постриг так чтобы собаке не мешало видно сразу что перспективный специалист
1
2
October 20, 2023
Елена Львовна Швигель, отличный хирург, со стажем знает что делает. При ней чувствуешь себя спокойно и понимаешь что находишься в нужных руках!
4
1
February 2, 2024
Отличная клинника, работают профи, большая благодарность им, суперское место:)
1
May 7, 2023
Ужасная клиника. Развод на деньги, потребительское отношение и НЕлюбовь к животным в самом ярком проявлении. Подобрали кошку на улице, принесли в данную клинику на осмотр - вет.врач вел себя очень язвительно, разговаривал на высоких отрицательно-эмоциональных интонациях. Как только рассказали историю, он с пренебрежительностью развел руками: «где ж вы их берете всех, в одном месте, что ли?», порекомендовал сдать профиль на кишечные инфекции. Сдали (панлейкопения+, было прописано лечение). Пошли в Институт Ветеринарной медицины снова, где в первый день поставили диагноз по смыву - панлейкопению и прописали уколы (сделать там УЗИ на всякий случай всех органов) - сделали УЗИ, нашли жидкость (выпот) 0,72….0,46 в печени и 0,26 в кишечнике, поставили смертельный диагноз инфекционный перитонит, сказали или смириться и ждать или усыплять. И, что ИПК/ФИП не лечится, на Западе мол даже не спрашивают хозяев и избавляются от таких кошек, т.к.они заразны (нет доказательств, перитонит не заразен). С намеком, что мы тоже можем усыпить КЛИНИЧЕСКИ ЗДОРОВОЕ животное. При этом всем было сильное давление, еще сказали, что тратить деньги на прочие анализы (биохимию) даже нет смысла. А Панлейкопения, мол, мутировала в ФИП (такого не бывает!!!!!!!). Тут пожалели, что вообще обратились 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ и что проделали уколы … сразу задались вопросом, не обманули ли с этим. Оказалось, что кошкам с коронавирусом нельзя никогда и ни при каких обстоятельствах ставить уколы иммуномодуляторов !!!! нам же выписали сразу несколько в течение 10 дней !Это мощный удар по иммунной системе, именно так и возрастает вероятность мутирования коронавируса в ФИП. А кошек с коронавирусом около 90%. То есть, советуя подобное лечение - врачи играют в русскую рулетку. Мы же были готовы потратить 60.000-100.000 руб на экспериментальное лечение препаратом GS. Если бы диагноз подтвердился. Но в Институте ветеринарной медицины нам сказали, что это бессмысленно, глупо и, что «это лишняя трата денег». Это сказал вет.врач Сухорукова Елена. О какой любви к животным речь? К вам приходят спасать братьев наших меньших. Вы имеете одну из самых благородных, гуманных и сильных профессий - так если не хотите заниматься этим и помогать - не занимайтесь и оградите других от подобного отношения.
Кстати, снимки УЗИ на почту присылать строго отказались. Отправили только письменное заключение, которое не соответствовало действительности.
Позже (в конце лета) сделали повторное УЗИ. Не нашли никакой жидкости (выпота), кошка предварительно не ела 12 часов. Контрольное УЗИ также делали недавно в другой клинике - также все чисто, ФИПа у кошки нет. Есть панкреатит. Воспаление хроническое поджелудочной, никто об этом в ИВМ не сказал.
Если Вам дороже здоровье любимца и ваше эмоциональное состояние - никогда не ходите сюда.
10
3
March 1, 2024
Профессиональные,добрые и отзывчивые врачи!Всем рекомендую эту клинику!
1
December 15, 2023
Ходил туда с кошкой, проблему нашли быстро, договорился с ветеринаром о следующем визите. В итоге кошечку вылечили, теперь лежит радуется:)
3
2
March 15, 2024
Лучшая клиника😍 Спасибо Елене и Эркину! И всему персоналу в том числе! Теперь мы ВАШИ постоянные клиенты!!!
1
July 14, 2024
Водила свою кошку на узи к Елене Владимировне С., кошка вела себя спокойно! Советую!!
1
2
November 29, 2023
Делали в этой клинике наилегчайшую операцию , по словам ветеринара ,- стерелизацию. Через пару лет начались проблемы с гормонами . Оказалось , что недоудалили яичник . Пришлось переделывать уже в другой клинике .
3
1
August 23, 2021
Клиника хорошая, светлая, есть множество услуг. Особую благодарность хочется выразить врачу Софье Сергеевне, приходили с котёнком-найдёнышем лечиться, очень внимательно прослеживала всю историю болезни (были проблемы с глазами и пищеварением), сдали все необходимые анализы, получили рекомендации, список лекарств. К питомцу отнеслись с первого приёма как к родному:) Так же отдельное спасибо за дистанционные консультации, которые очень помогли оперативно решить возникающие проблемы. Теперь всегда буду обращаться к этому врачу. Приятно, когда есть человек, который горит и любит свою работу, полноценно вникает в состояние животного и профессионально его вылечит
10
6
November 29, 2023
Замечательная клиника, очень опытные врачи. Единственная клиника, врачи которой не побоялись взяться за очень сложный случай. Очень благодарна Елене Владимировне и Эдуарду. Спасибо Вам за Вольта! Вы единственные, кто взялись помочь ❤️❤️❤️
2
3
September 21, 2023
Самая худшая клиника! Персонал некомпетентен , поставили не правильный диагноз собаке , мы потеряли кучу времени а главное упустили возможность оперативно помочь нашему любимцу. Потеряли деньги , время и здоровье питомца.
7
2
December 3, 2022
Хочу поделится своим впечатлением о данной клинике. После кастрации в сторонней клинике спустя несколько дней у моего кота начались осложнения, частое дыхание и вялость. После звонка в "Институ ветеринарной медицины" клинику было принято решение о срочном визите. Врач Сухорукова Елена Владимировна оперативно и тчательно осмотрела моего кота, сделала рентген и сказала, что у кота развился отек легких на фоне перенесенного наркоза при кастрации. Коту оказали первую помощь и поместили в кислородную камеру, через несколько часов ему стало лучше. Далее нам назначили лечение, после чего приступов больше не повторялось. Выражаю огромную благодарность врачу Сухоруковой Е. В. и персоналу клиники за спасение моего кота Сириуса!
7
2