Худший провайдер в Ростове. Если у вас вообще нет интернета, то пусть лучше так и останется, чем пользоваться услугами этой конторы. Расторг с ними договор, т.к. месяц не было интернета, а они в суд подали, т.к. по договору я должен им 5 тыс. руб. из-за расторжения договора, т.к. они потратились на проводку интернета в дом, которую, внимание, я сам оплатил)
Отвратительный интернет, поддержки технической нет. Уже 9 день без интернета, только мобильный. В абонентском отделе ничего не знают, в поддержке не отвечают. Якобы была авария в нашем районе, но это не точно, ждите монтажников или звонок инженера, но сколько ждать не известно. Если хотите платить и не получать услугу, смело обращайтесь в эту компанию.
Договор № 701-1008259. Пользуемся интернет провайдером ИСС с июня 2023 года. В отличие от наших соседей, которые пользовались, интернет провайдером Росинфоком, мы были ради тому, что у нас интернет работает без нареканий со стабильной скоростью. По нашей рекомендации наши соседи перешли из Росинфоком в ИСС. Но, в декабре 2023 года из порыва ветра интернет пропал. Соответственно обратился в техподдержку, обещали выслать специалистов по установлению причин отсутствия интернета. В начале февраля т.г. техническими специалистами была обнаружена поломка и исправлена, после этого появился интернет. Хочу отметить оперативность поддержки (диспетчерская служба по имени Ольга) и монтажников (технических специалистов), которые вернули нам интернет за пару часов. И к слову, это было только одно отключение и только потому, что какие-то неполадки с кабелем (линией) образовались вне дома.
После восстановления связи компания ИСС в качестве извинений за отсутствия интернета за декабрь, январь подарили 4 месяца бесплатного интернета с возвратом денежные средств за декабрь 2023 года и январь 2024 года.
С учетом изложенного, очень даже рекомендую интернет провайдера ИСС.