Хочу выразить благодарность Гальченко Вячеславу. Сам долго выбирал между Короком и Кодиаком. Вячеслав рассказал и показал все отличия, пригласил на тест-драйв. Мой выбор пал на белого медведя)
В итоге, быстро и оперативно оформили машину, подождал её и с огромный удовольствием уехал на новой машине. (В феврале)
Спасибо Вячеславу, побольше бы таких добрых, общительных и знающих своё дело людей👍
Приобрели в этом салоне Skoda Karoq. Салон на нас произвел хорошее впечатление. В салоне работают профессионалы, с которыми всегда приятно общаться. Нравится подход менеджеров не давят не навязываю, хорошо знают своё дело) Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Сорокину, который везде нас сопровождал, подготовил все документы! Сдали машину в Трейд-Ин машину оценили по приемлемой цене, сделали скидку на новое Авто. Всё как и обговаривали с Дмитрием по телефону! СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ )))
Добрый день! В июле 2021 у меня случилась радость - я приобрела автомобиль Scoda Rapid в салоне Интер Кар) Это мой первый автомобиль из салона, поэтому покупка была очень волнительной) Но, благодаря менеджеру Вячеславу Гальченко весь процесс прошёл очень легко и мягко для меня) Если планируете покупку нового автомобиля советую брать Scoda и идти в Интер Кар к Вячеславу Гальченко (прям ищите именно его!:)) Сколько терпения, дипломатичности и мягкости в этом человеке!) Клиентоориентированность на очень высоком уровне! И просто дружелюбное и человеческое отношение, что очень приятно! Также, я осталась довольна работой салона в целом: дружелюбный и энергичный штат сотрудников. И вообще в салоне чисто и очень вкусно пахнет)
Лучший салон в Твери!!! Прекрасное обслуживание, быстрая обратная связь, грамотный персонал и скидки! Получил максимум положительных эммоций от покупки новенькой Шкоды! Андреев Антон настоящий профи!
Хороший салон. Достойное обслуживание. Когда собираешься приобретать дорогую вещь, конечно, хочется, чтобы консультацию проводил опытный и компетентный сотрудник, который подскажет и расскажет все до мелочей. Мне повезло. Спасибо за помощь Антону Андрееву. Знает свое дело.
По дороге из Звенигорода в СПб на шкоде ушло масло на нижний предел, здесь меня оперативно выручили, время практически не потерял. Удобный подьезд с окружной и парковка.
Всем рекомендую данный автосалон! Квалифицированные сотрудники, в особенности хочу выделить Андреева Антона, человек находится на своём месте, грамотно и четко все объясняет, очень позитивный, профессионал своего дела.
недавно был на замене масла в интеркаре на своей дизельной окташке. В общем и целом все понравилось. Мастер -приемщик Иван бахвалов все рассказал по автомобилю и объяснил, что меня интересовало. никаких навязанных услуг и предложений поменять то, что не нужно (чтоесть у многих других ОД). так что наверное приеду еще, потому что нареканий у меня не возникло.
Огромное спасибо Интер кар и лично Антону Андрееву. Свою первую шкоду я купила в январе 2020 года благодаря Антону и с этого момента шкода стала маркой номер 1 в моей жизни. В этом году Антон и Интер кар вновь проявили себя как самая дружественная компания по отношению к клиентам. Когда дилеры по всей стране завышают цены, Интер кар продолжает продавать по рекомендованным розничным ценам подтверждая особое отношение фирмы Шкода к своим клиентам. А Антон Андреев как и в прошлый раз помог подобрать машину именно под меня, за что ему огромное человеческое СПАСИБО!!!
Покупала 30 октября 2021 новый Карок. Все прошло на отлично! В вашем салоне работают супер-профессионалы - до деталей знают свой продукт, объясняют преимущества и отвечают на все-все вопросы. И при этом доброжелательны и заинтересованы чтобы максимально учесть все пожелания и развеять сомнения клиента. Очень хорошие впечатления! Особенно хочу поблагодарить нашего менеджера Гальченко Вячеслава и страхового агента Бадер Анну. Их работа и профессионализм восхищают. Желаю процветания вашему салону!
Долго думали где и какой автомобиль приобрести, посетив несколько салонов нашего города, поняли, что нам именно сюда. Давно думали о Skoda и менеджер данного салона на 100% разъвеял все наши сомнения, которые оставались и не давали нам окончательно решиться на покупку данного автомобиля. Так что, скоро едем к вам за нашей новенькой машинкой, а менеджеру Антону Андрееву хотелось бы выразить отдельную благодарность, за такую консультацию, после которой хочется встать и купить только Skoda.
Удачи и успехов вашему салону!!!
В этом году наконец-то поменяла свою машину. Выбор сразу пал на шкоду рапид. Чего точно я не ожидала, так это кочественного и потрясающего обслуживания. Антон Андреев, мой менеджер, помог мне с выбором машины и сопроводил по всем мероприятиям, связанным с ее покупкой. Никогда не думала, что такие потрясающие работники бывают у дилеров автопроизводителей. Антон по настоящему доказал преданность марки школа и салона Интер кар своим клиентам поэтому в будущем планирую покупать машины только в этом дилерском центре.
Добрый день! Сегодня отдавала машинку на второе ТО. Приёмкой машиной занимался Бахвалов Иван, всё подробно рассказал, что в ходит в ТО, посоветовал почистить насос который отвечает за полный привод ( может не так написала ), но по фото это необходимо было сделать!
Сервисом довольна, всё на высшем уровне. Иван профессионал, позитивный и доброжелательный.
Рассказал когда следующее ТО, что будет входит, всем довольна.
Мы остались с хорошими впечатлениями - и от салона, и от менеджеров. Предложили тестовую поездку, машину забронировали - пришла в срок, документы все оформили быстро (и покупка, и кредит, и трейд-ин). Комфортная зона ожидания и выдачи авто. Фото на память). Спасибо менеджеру, который нам все оформлял- Дмитрию. В салоне все подробно рассказал. На следующий день даже позвонил и еще раз предложил помощь, если возникнут вопросы по авто. Вообще по документам все удобно выдали - сразу пакет для гаи на новый авто, отдельно пакет документов для снятия прежнего авто, по кредиту - везде положили памятки - за что отдельный плюс - так как при оформлении многое просто пролетает мимо ушей. 👍👍👍
Отношение к клиентам хорошее, персонал нормальный, время ожидания кажется огромным, тк нет вида на свое авто, ни скидок, ни акций не увидела. Благодарю за кофеавтомат, и детскую зону.
Покупали год назад автомобиль. Остались довольны покупкой . Хороший салон , консультировал приятный и вежливый консультант Андреев Антон ! четко объяснил и подобрал по нашим желаниям !
Официальный дилер Шкода в Твери. Салон небольшой, но уютный с заботой о покупателях.
Грамотный, внимательный персонал в отделе продаж, настроенный на решение всех запросов клиентов. Все возникающие вопросы и недопонимания в процессе покупки решаются быстро и качественно. Финал покупки превращают в праздник с музыкой, небольшими подарками и фото на память.
Будем и дальше обслуживаться у данного дилера. Надеюсь уровень останется на высоте
Приезжала на тест драйв Шкоды кодиак. Ездила с менеджером Андреевым Антоном. Очень квалифицированный специалист, знает своё дело и видно, что любит свою работу. Антон очень вежливый, доброжелательный:) все показал в машине, разъяснил. Осталась очень довольна тест драйвом. Спасибо, Антон 😉
Покупала в ИнтерКар новый автомобиль ,хочу отметить отдельно профессионализм и коммуникабельность сотрудников салона,особенно менеджера Антона,всё рассказал,подсказал,всегда отвечал на мои звонки (даже в нерабочее время),чему была приятно удивлена.Есть с чем сравнить.Сервис на высшем уровне.Рекомендую однозначно!
Год назад покупал в Интер Кар своего медведя(кодиак)!
Компетентность менеджера по продажам на высоте, машина пришла в срок и со всеми положенными допами.
Так же от дилера были сделаны подарочки в виде установки дополнительного оборудования.
Недавно проходил первое ТО, обслуживанием был очень доволен, несмотря на выявленный брак в доп оборудовании, без проблем все было заменено.
Пока все нравится, пока все устраивает, очень доволен работой дилера!
3
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Очень хочется выразить свою благодарнось мастеру-консультанту Автоцентра Интеркар в г.Твери Васильеву Олегу. Принял меня на ТО4, все внятно разьяснил, сделал хорошие предложения по обслуживанию авто. Побольше бы таких профессионалов.
Приобрели 2.06.21 в этом салоне Октавию а8. С нами работал менеджер Павел Патренков. Толковый, грамотный и вежливый специалист. На этом положительные моменты от салона заканчиваются. 11.06 загорелся чек и высветилась ошибка системы старт-стоп. Сразу поехали в Интер-кар, где специалист сервисного отдела Александр сказал что он работает один и может нас записать только на 25.06. ( По его мнению2 недели я должен ездить на неисправном автомобиле). Опять же благодаря Павлу мне перезвонили и записали на 15.06 на 8:00. К этому моменту система старт - стоп заработала, но чек так и горел. Машину повезла на сервис супруга, через 3 часа сказали что машина готова - можно забирать. Дальше самое интересное - когда жена спросила, что же случилось с машиной - ей ответили что причина в ошибке которая возникла из-за "работы вентилятора отопителя при выключенном двигателе", что "отвязались ключи " что это произошло по нашей вине. На первый раз диагностика бесплатная, а в следующий раз будет стоить 3700р! (на новой машине с гарантией). Как могли отвязаться ключи и зачем нам использовать отопитель 9 июня - я не знаю, но с момента появления чека в течении 3х дней я на машине ездил и всё было нормально. Далее уже я позвонил в сервисный центр где девушка сказала - вам же всё объяснили - вы включили вентилятор и высадили весь аккумулятор! (Что? Да!) И три дня так и ездил без аккумулятора.
На мои аргументы она добавила - ну или бензин плохой залили (причём тут тогда вентилятор отопителя?, да и машина вела себя абсолютно нормально, не считая горящего чека). Когда парировать стало нечем - сказала :ну вам же всё исправили - что не устраивает? А не устраивает меня то что из жены пользуясь неосведомленностью в технике попытались сделать дуру, и даже если такая ошибка и имела место то это 100% гарантийный случай. Это мне подтвердили на горячей линии skoda, где оператор (молодец, спасибо ей) тут же предложила устроить конференц-связь с диллерским центром. В этот раз разговаривали уже мягче и глупостей не говорили. Обещали всё выяснить и перезвонить. Жду. Стоит ли обращаться в этот диллерский центр? По поводу покупки автомобиля - да. А вот по сервису - большой вопрос. Повторюсь, машине меньше 2х недель, а диллер уже показал себя во всей красе.
Сегодня сдавали свой автомобиль в ремонт по КАСКО. Остались очень довольны отношением персонала салона. До глубины души тронуты отношением Павла Фёдорова к своим клиентам и к своей работе!!!! Он посодействовал нам в получении подменного автомобиля, благодаря чему мы сможем избавиться от многих неудобств. Спасибо большое ребята!!! Ваш салон самый лучший, Москва отдыхает!!
Недавно купили в данном салоне автомобиль..хочется выразить благодарность Андрееву Антону за хорошую консультацию при подборе автомобиля..квалифицированный специалист в своем деле!!!
Покупал здесь Октавию, теперь обслуживаю. Персонал вежлив и обучен. Услуга предоставляется качественно. С зонтиком проведут, кофе нальют, такси вызовут, подменный авто дадут - только плати бабки. Но многие и за деньги не умеют хорошо работать. И если сравнивать с московскими уровень услуг выше
Три дня назад приобрели в салоне Интеркар г.Твери автомобиль Шкода Карог. Ожидание покупки длилось долгих полгода!!!!! Все это время на связи с нами был менеджер салона Дмитрий Сорокин, которому мы хотим выразить свою благодарность за его профессиональное отношение к делу, своевременную информацию, доброжелательное отношение к клиентам. Спасибо, сейчас у нас есть новенький автомобиль!
3
Show business's response
Emil
Level 4 Local Expert
March 5, 2022
Добрый день! Случилась проблема с освещением. Приехал в салон Шкода для устранения причины. В этот день работал мастер консультант Васильев Олег.
Огромное спасибо этому внимательному и знающему своё работу специалисту. Он не только устранил мою проблему, но и решил вопрос с руководством автосалона (им тоже отдельное большое спасибо) и согласовал прошивку обновления на мой автомобиль! Я остался очень доволен, обслуживанием и работой Васильева Олега. Обязательно буду рекомендовать автосалон Шкода и данного специалиста. Спасибо
В июле этого года решил поменять свой рапид на октавию. С менеджером по продажам - Андреевым Антоном, выбрали и заказали нужную компелктацию. Антон показал себя настоящим профессоналом, оставив о себе только самые положителтные эмоциии. Благодарю Интер кар и лично Андреева Антона за новую машину и самые положительные эмоции!
Отличный сервис . Огромное спасибо Андрееву Антону. Провёл сделку быстро , качественно , автомобиль порадовал своей комплектацией. Все честно и без обмана . Надеемся, все и дальше будет складываться отлично .
На прошлой неделе проводили с менеджером Антоном Андреевым. Доступно все объяснил показал и рассказал все о машине (даже чуть больше).
Выражаю огромную благодарность ему!
Скоро вернёмся за машиной!))
В мае 2021 года решили купить Шкоду Рапид, обратились в салон, в наличии нужного автомобиля не оказалось, предложили забронировать ближайший к производству Рапид. Были сомнения по длительности ожидания, но так как других вариантов не было решили бронировать. С момента брони до покупки прошло две недели и мы купили автомобиль по той цене, которая была заявлена изначально. Огромная благодарность менеджеру Александру Кондратьеву за профессионализм, ненавязчивое обслуживание, доброжелательность, отзывчивость и внимательность к нам-покупателям. В день покупки все документы уже были готовы и мы в течении часа стали владельцами нового авто. Спасибо салону за приятную атмосферу и возможность приобрести авто в кратчайшие сроки. Отдельное спасибо за неожиданные подарки! Раньше приобретали автомобили в Москве, но такого внимательного и ненавязчивого обслуживания не встречали. Всем рекомендую Интер Кар!
Хороший салон приятный персонал который делает покупку авто подобно празднику.
Большое спасибо всему коллективу Интер Кар за хорошую работу , особенно хочу поблагодарить менеджера по продажам Александра Кондратьева за то что помог подобрать хороший автомобиль по хорошим условиям.
Заказал авто, прождал 3 месяца, приехало в срок. При этом без допов отдавать отказались, хотя изначально они обговаривались "по желанию", да еще и с подарками за их покупку + сумма фигурировала намного ниже. По итогу сумму допов еле еле сбил на 10к. В целом остался недоволен, авто не забрал. Уважаемое руководство, пожалуйста, ставьте потенциальных покупателей в известность заранее (!) обо всех нюансах продажи. В пустую потраченное время в надежде на Вашу честность дорого обходится. Пару баллов только за адекватную работу менеджера Дмитрия и отдела трейд ин.
Отдел продаж грамотный, за это одна звезда. Архипов (уже уволился), Патренков - молодцы. По документам : акты/оригиналы заказ-нарядов вы будете получать с боем каждый раз. Лучше заранее консультируйтесь с юристом если хотите, чтобы документы были у вас в порядке. По сервису и отношению к клиенту важно понимать одну вещь : старайтесь не приезжать сюда ни за чем кроме простейшего ТО или кузовных работ (красят хорошо - за это вторая звезда). Конкретных негативных кейсов по интеркару - 3 из 5. 1 - новая шкода йети 1.8 DSG после первого ТО на 10000км в 2013 году не могла выехать из сервиса несколько дней с красной ошибкой двигателя. В итоге салон признал, что моей вины нет и якобы это была их ошибка. После этого случая Йети успешно обслуживалась и обслуживается в другом сервисе. 2 - 2020 год. КАСКО. Кодиак 2.0 TDI. Результат - потраченные несколько недель жизни на расследование фактов подмены компонентов на авто и сокрытия дефектов при некачественном ремонте. Салон вину признал, выдал компенсацию в виде сертификатов на два ТО. 3 - 2021 год. Кодиак. Гарантийная замена блока подрулевых переключателей. Результат. Машина 3.5 часа стояла у дилера, её разобрали, запчасть не поменяли так как пришла "не та". Придется обращаться заново. Параллельно на парковке мою машину ударил их клиент. Корректно оформленных документов салон не выдал (только копию перепутанного акта приема-передачи от другого обращения), ремонтировать за свой счёт отказался. Оформил претензию. Ремонтировать придется по КАСКО за свой счёт. В общем, может именно мне так не везет, но однозначно сказать можно две вещи : с документами тут бардак, и то что за вашей спиной с машиной может произойти множество неприятных моментов (которые будут любыми способами от вас скрываться). Лояльность на уровне нуля.
Приобрели в этом году машину в этом салоне, хочу выразить огромную благодарность за подробную консультацию Антону Андрееву. Выбирали между Skoda и кia. После общения с Антоном, поняли сразу все плюсы skoda, о чем сейчас ни капли не жалеем! Спасибо!
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 25, 2021
Отличный автосалон! Всем осталась довольна. Мне удалось приобрести автомобиль с очень выгодным и приятным для меня предложением, отдельное спасибо за это Сорокину Дмитрию! Атмосфера в салоне очень дружественная, хочется вернуться :)
В приобретении машины помогал менеджер Александр Кондратьев. Всегда был на связи, при возникновении всех вопросов своевременно отвечал на них. Работа четкая и слаженная. При заказе автомобиля, стоимость повышалась несколько раз, но об этом я была заранее предупреждена. Спасибо за сотрудничество! 😄
Благодарю салон Интер кар и лично Андреева Антона. Лучший салон в городе, чуткое и доброе утношение к клиентам, салон всегда стоит на стороне клиента. Отныне в моей жизни будет только марка шкода и салон Интер кар, а моим менеджером Андреев Антон!!!!
Отличный салон. Уже четвёртая шкода в нашей семье куплена здесь. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Антона Андреева, самый лучший менеджер на свете!!!
Покупал авто. В данной, не простой ситуации на рынке, дилер повел себя очень достойно. Допов не навязывал, ценник не задирал. Так же достойно оценили машину по трейдин. (В сравнении с другими дилерами города). Покупал машину в начале октября. О сервисе, особо сказать не могу, т.к. был пока только на шиномонтаже, сделали всё хорошо и быстро.
25 июля забрал автомобиль Skoda Octavia, в связи с проблемами на заводе ждать после заказа пришлось прилично, но менеджер Дмитрий Сорокин постоянно был на связи, держал в курсе событий и готов был даже выходить в свои выходные чтобы помочь с возникающими вопросами) за что ему огромное спасибо! При покупке никаких доп услуг не навязывали, все четко, прозрачно и без обмана, коллектив автосалона очень приятный и доброжелательный. В общем только позитивный опыт посещения.
Хорошее место! Wi-fi не очень, вкусный кофе, приятный вкус, персонал здоровается!))
Машины конечно привлекательные, но -1 звезда, потому что у Wolksvagen, через дорогу, интернет по лучше ловит чем здесь(((