Офицалы от Шкода. Что приятно порадовало, что персонал с нормальным человеческим лицом! Приятные люди, которые просто работают. Нет у них никаких улыбок номер восемь. Обычные люди, которые просто хорошо работают. Сравниваю а Автомир Богемия на Ярославке в Москве (где дежурная любезность и приклеиная улыбка)
Обращался в сервис, мастер-приемщик Иван. Так вот, не совсем быстро, но точно определили причину стука в ходовой. Мастер приёмщик очень доброжелательный.
Отличная сильная компания с профессиональными сотрудниками! Отдел дополнительного оборудования заслуживает отдельной благодарности. Парни - молодцы. Всегда помогают, когда к ним обращаюсь. Решают вопросы быстро и качественно!
К ремонту автомобиля претензий нет. Запчасти в наличии, консультация и рекомендации вежливого персонала. Запись на покраску за неделю. Покраска крыла заняла 5 рабочих дней, что на мой взгляд многовато (минус одна звезда).
Show business's response
Aleksander Smirnoff
Level 14 Local Expert
February 26, 2020
Приятные и вежливые сотрудники, угостили кофейком, удобное расположение. Хочется отметить хороший маршрут для тест-драйва! Была возможность полностью протестировать автомобиль на дальней дистанции, а не как в Химках, 500 метров в одну и в другую сторону по прямой.
Обратился с просьбой замены главного тормозного цилиндра на автомобиле Skoda Fabia (по телефону). Заказ был принят без промедления.
Не могу не отметить внимательного, доброжелательного отношения всех работников автосервиса. Всё было исполнено оперативно, профессионально и качественно.
Особенно хочется отметить мастера-консультанта Васильева Олега Викторовича, давшего исчерпывающую консультацию по данному вопросу, и механика Щелина Александра, который исполнил техническую часть.
Большое им за это спасибо.
Ветеран труда, Голубев А. А., г. Тверь, ул. Весенняя
Грамотный и общительный менеджер Павел, спасибо ему за тест октавии. Но отдел трейд-ин испортил впечатление о тверском дилере, оценили мой автомобиль на 200 тыс ниже московских конкурентов! Причем это был новый автомобиль, купленный в их организации.
Некоторое время назад записался на тест -драйв шкоды.
Тест- драйв не вышел..Сотрудник очень поздно перезвонил, что не сможет его провести, мы уже были в салоне.Вежливый персонал, кофе....ожидание вместо 10-15 минут нового сотрудника вылилось в 30-35 минут.
Это был выходной день, жаль потраченного времени.Павлу огромное спасибо за время....проведенное в салоне.
Отличный автосалон. Тест-драйвы проводят опытные менеджеры, к клиенту относятся достойно, не надоедают в последствии бесконечными звонками с вопросами, почему не покупает их автомобиль (в отличие от менеджеров из салона КИА)
Покупали шкоду карок менеджер Дмитрий единственный который нам помогал руководство жадное подарили только коврики и брызговики при отказе от страхования заёмщика по договору забрали скидку в 50 т. р. персонал достойный руководство и маркетинг полный отстой
Покупал авто для супруги. От тест драйва до выдачи все прошло на 5. Особо хочу отметить процесс выдачи авто. Накидка, бант, торжественная музыка, все сотрудники аплодируют, фото на память. Приятно. Обслуживаю автомобиль там же. Всё норм, без нареканий.
Ужасный автосалон. Особенно менеджер Игорь, внесли задаток за новый рапид, сказал что в теченнии месяца будем на колесах.Обещал держать в курсе, но так и и разу не позвонил. Кормят "завтраками ". Нужно было сразу в Москву ехать. Не советую однозначно!
Отвратительное отношение к клиентам, никто ничего не смог обьяснить, девушка на ресепшн сказала: я не знаю когда менеджеры освободятся, не знаю где интресующий нас автомобиль. Походили с женой минут 15, ноль внимания...
Автомобиль Шкода Суперб.Совсем недавно обратился в этот сервис с проблемой, что закипала машина, машиной пользуюсь каждый день и оставаться без нее на длительный срок я не мог. Ребята пошли на встречу и приняли машину без очереди, грамотно нашли неисправность и очень быстро ее устранили.
Отдельное спасибо мастеру приемщику Олегу, Иванову Вадиму, и мастеру который ее делал, который представился как Саня.
Ребята Вы молодцы, так держать.
Обратился в интер кар по страховому случаю. Доволен всем что сделали +починили бесплтано то что не должны были чинить. Спасибо большое всем ребятам, кто работал по моей машине, и отдельно Александру и Сергею!
Приобрела авто и очень довольна, в отличии от некоторых салонов (рено,дацун с ниссаном..) прекрасные сотрудники, которые от и до вели, отношение тоже подкупает так же как и качество авто! Рекомендую, приходите, без машины не уйдете)))))))
Ужасное отношение. Были записаны на тест драйв менеджером Антоном Андреевым. Приехали к назначенному времени, прождали час. Спросили почему так долго и зачем нас записали на это время если вы не свободны? В ответ услышали: "мы ни чего не знаем ждите..." ЧТО ЗА СЕРВИС??? ЗАЧЕМ ЗАПИСЫВАТЬ ЕСЛИ ВЫ ЗАНЯТЫ??? К слову, мы были единственные кто был записан на тест драй в этот день. Но не единственные кто ушел недовольными из так называемого "салона официального дилера SKODA" Сюда не придем точно.