Intercon
741 review
April 23
Добрый день!Проживаем в частном секторе Воронежа по этому выбор провайдеров не велик,когда подключали,переживала,т.к раньше не пользовалась услугами Интеркона.Но сразу же была приятно удивлена-бесплатно предоставили роутер при полключении,всё установили очень быстро и грамотно.Менеджеры на телефоне всегда приветливы и отзывчивы.Так же специалисты на выезде знают свою работу-быстро и качественно всё делают.Вчера меняли расположение места роутера-всё быстро и хорошо сделали.Спасибо за вашу работу!
8
August 1
Просто худший провайдер, с которым я когда то имел дело. Каждую неделю отключается интернет. Если заявку не оставить, они и не почешутся. Кабеля вешают ниже положенного, из-за чего грузовые машины их частенько рвут. Скорость интернета оставляет желать лучшего, постоянно что то зависает, лагает, ломается. Лучше выбрать кого угодно, но не их. Пожалеете 100 раз.
4
August 23
Ужасный оператор, постоянно , ежедневно отключается у них оборудование в с Орлово, скорость интернета по вечерам проваливается до 40мб вечером. Даже одна звезда это много, при первой возможности сменю провайдера, увы пока альтернативы нет. И они этим пользуются. За 100 Мбит тариф 900 руб, а по факту такой скорости нет.
2
June 21
No comments... или просто тушите свет!
У Провайдера есть хороший сайт с тарифной сеткой и возможностью оставить заявку на подключение online!
Из хорошего это все!
Через несколько часов (пости через сутки) с тобой связываться менеджер и уточняет многоквартирный ли у тебя дом... на твой положительный ответ ты слышишь фразу : "Ну к сожалению, в вашем доме у нас еще нет клиентов и Вам мы можем подключить услугу только по тарифу для Частного сектора, он же у Вас недалеко..."
После такого "заманчивого" предложения просто не хочется больше вести диалоги... и просто положить трубку.
Вот такая сейчас клиентоориентированность у провайдера.
Не хочешь самый дорогой тариф - ну и сиди без нашего интернета...
5
August 19
Мне очень нравится структурированная работа сотрудников компании Интеркон, быстро решают вопросы и устраняют проблемы, обслуживание на высоте.
2
December 28
Хороший шустрый интернет. Сделал заявку в воскресенье, вечером позвонили и договорились на установка. Через день приехали и установили. Всё хорошо работает, профессиональные установщики. Спасибо.
August 20
Супер интернет без нариканий ребята молодцы быстро выполняют свою работу с удовольствием пользуюсь этим интернетом.. Спасибо
1
August 9
Ребята молодцы. Подключили частный дом всего за 2 часа и это при том что вели кабель по трем столбам и заводили кабель через чердак. Настроили мой роутер, который полностью на китайском. Подключение бесплатно, скорость соответствует тарифу.
1
July 17
Являюсь абонентом интеркона в принципе компания неплохая цены меня устраивают на интернет но иногда скорость падает даже с телефона в принципе невозможно просматривать шорцы или какой-нибудь видео в интернете
1
December 3
После возникновения неполадок специалист приехал очень быстро, даже раньше ориентировочного времени. Проблему решил без лишних слов за несколько минут. Очень приятно.
(Оболадзе Юлия Анатольевна)
1
1
May 22
Здравствуйте. Пользуюсь интернет компанией ИНТЕРКОН около 15 лет. Компания прекрасно себя зарекомендовала и никакой другой не желаю. Работает интернет без сбоев, только радует. За лет 10 было 3-4 сбоя по техническим причинам. Но стоит отдать должное, очень быстро реагируют. По толефону горячей линии звонил по разным вопросам, всегда быстро отвечали и оперативно реагировали. Большое вам Спасибо!!!
2
October 26
Последнее время очень плохо работает интернет, постоянно зависает, в день раза 4-5 у себя перезагружаем оборудование , если совсем не помогает - звоним на горячую линию, они обновляют, какое-то время работает (день-два), потом снова та же проблема. Решите пожалуйста проблему или люди от вас побегут к конкурентам.
1
December 5
Отличный провайдер. Пользуемся больше 10 лет, всем довольны. Центр поддержки работает круглосуточно. И стоимость адекватная
1
1
August 14
Худший интернет
Если что то сломается - онлайн помощь оказывают как милостыню
Предлагают оставить заявку
Заявки рассматривают 3!!!!! дня
Это просто фантастика
Работаю удаленно, просто теряю деньги, так как нужен интернет
Оператор вопрос не решает
Помочь не пытается
Ждите и все
Не советую
Скорость тоже пропадает периодами
1
May 19
Около 10-ти лет являюсь клиентом этой компании. Живу в частном секторе. Был всем доволен до того момента, как два дня тому назад пропал интернет. Позвонил на горячую линию, подал заявку. Результат - нулевой. Раньше такие вопросы решались в течение нескольких часов. Сейчас уже пошли третьи сутки, как итенет не работает. Горячая линия может сказать, когда неисправность будет устранена. Отвечают, что какой-то координатор занимается этим вопросом. Как по мне, то этот координатор бездействует. До этого момента мне чуть ли не через день звонили и спрашивали, как работает интернет по заявке, которую я подавал недели три назад. Тогда вопрос был решён очень быстро и всё работало нормально. Просто уже стали надоедать ненужные звонки. А сейчас - ноль реакции на заявку! Жесть!!!
9
November 21
Один из самых не дорогих тарифов в городе. При оплате за полгода- скидка 30%. Круглосуточная поддержка персонала и моментальная реакция по звонку. Реальная скорость интернета по договору. Давно я пользуюсь услугами Интеркон.
1
October 14
Очень частые аварии на линии, даже при изменении погоды! Персонал вежливый но толку от этого мало, приезжают и устраняют поломки очень долго, ответа от оператора нужно ждать по 15 минут и более ! К сожалению альтернативы в наших краях нет.
1
July 11
Хороший провайдер. Пользуюсь интернетом третий год. Никаких проблем нет. Скорость всегда хорошая. Единственный провайдер который подключает дома которые дугие провайдеры подключать не хотят.
1
December 6
Достойный провайдер, приезжают всегда быстро, в наших СНТ только они, за два года использования даже если были где то обрывы все оперативно яинили
1
August 20
Добрый день, пользуемся интернетом в частном доме от интеркона уже несколько лет, все работает прекрасно. Адекватная абонентская плата. Рекомендую
1
June 19
Данный провайдер осуществляет свою деятельность далеко не первый год. От себя могу сказать, что я вполне доволен его услугами (стабильное соединение, адекватная стоимость услуг, техподдержка). Еще одним большим плюсом данного провайдера является то, что он подключает в том числе и частный сектор (а не как многие приезжают на все готовое в многоквартирный дом, втыкают разъем, и все, называется "провели Вам интернет"). Рекомендую данного оператора
2
September 26
Всех приветствую .
Пользуюсь уже несколько лет этим провайдером ,очень доволен и благодарен им .
Я живу в частном доме и не кто не мог мне провести интернет , кроме них
1
December 19
Хотел бы отметить внимание и профессионализм сотрудников Интеркона. На мое обращение последовала незамедлительная реакция, причем мастер пришел в то время, которое было удобно мне. Спасибо , Интеркон!
1
June 4
Добрый день! Проживаю в частном секторе Воронежа, пользуюсь этим провайдером около 8 лет. Интеркон зарекомендовал себя с хорошей стороны, отличная скорость, вежливые сотрудники, прекрасное обслуживание!
2
December 24
Просто безумно отвратительный интернет вся любезность заканчивается после нескольких месяцев пользования и оплаты услуг которые вам будут предоставлять как захотят а не как должно быть по договору оказания услуг , как найдем другого провайдера бегом от интеркона подальше
1
1
July 9
Пользуюсь в частном доме уже более 5 лет , все отлично, скорость хорошая, и в случае чего реакция техподдержки очень быстрая.
1
January 28
Если честно, этот провайдер в Воронеже не на слуху как-то, для узкого круга: частные дома, малодоступные места и т.д.. Признаюсь, были сомнения в его работе. Поначалу расстроился, когда узнал, что в мою трёхэтажку возле 9 января заведён только Интеркон. Оставил им заявку и был приятно удивлён. На следующий(!) же день меня уже подключили. А это был конец года, когда везде и у всех авралл. Очень быстро всё и профессионально сделали. За месяц пользования услугами Интеркона - никаких сбоев, скорость соответствует, никаких обрывов, позже подключил ещё и ТВ. Техподдержка отвечает с первого раза и ждать не более минуты. В общем, пока я очень доволен и приятно удивлён! Спасибо, Интеркон!
3
7
September 3
Интернет проработал 9 лет без проблем , недавно пропал позванил в службу поддержки назначили время приезда , приехали все сделали , ребята работают на отлично
1
September 24
Хочу поблагодарить сотрудников компании Интеркон за профессиональное и качественное обслуживание. С уважением Демкович Татьяна Михайловна.
2
July 9
Частое отключение. Каждый месяц на сутки пропадает интернет, для бизнеса не рекомендую. Скорость слабая. По спидметру типа норм, по факту ютьюб не успевает погрузить буфер. У другого провайдера таких проблем нет.
1
July 13
Пользуюсь провайдером интеркон давно. Сбои в работе бывают редко и устраняются в короткие сроки. По вопросам легко дозвониться в поддержку, оперативно решают вопросы.
2
April 3
Единственный провайдер, который наконец-то смог закинуть оптику в наш СНТ. Подключил почти 2 года назад. Отнеслись с пониманием, что зимой там инет не нужен, т.к. электричества нет зимой))), и позволяют в это время 3-4 месяца не оплачивать. Проблемы уже возникали, но оперативно устраняются: было даже весь кабель заменили, т.к. электрики случайно его перебили. Поддержка оперативно отвечает как по телефону, так и на сообщения по Вацап. Однозначно рекомендую!!!
2
July 5
Пользуемся интернетом с 2019 года и за это время нареканий не было, от слова совсем. Из приятных плюсов, то что тариф за все это время не изменился и скорость подачи всегда на высоте.
Не давно первый раз столкнулись с не понятной причиной пропажи интернета, обратились в службу поддержки. Время ожидания звонка по горячей линии составил в районе 2х минут (это тоже плюс). Проблему устранили, в течении часа. Техническая поддержка отзвонилась и дала рекомендации, как поступать в следующий раз при подобной ситуации. Для меня это очень важно видеть заинтересованность в клиентах... хотя проживаем в частном секторе и выбора провайдеров нет.
1
June 13, 2023
В свое время Интеркон была единственной компанией, которая быстро и недорого организовала интернет в частный сектор.
Сервис на высоте: недавно качество сигнала ухудшилось, специалисты предложили приехать посмотреть. Заранее позвонили, чтобы согласовать время. Пришла СМС с номером телефона сотрудника, который приедет. Сотрудник приехал без задержек, бесплатно заменил вышедшее из строя оборудование, и все заработало! Что поразило, сотрудник был в форме!
Очень удобная форма связи сейчас в чате: отвечают специалисты, а не роботы. Вот в этом преимущество небольшой частной компании! С удовольствием остаемся вашими клиентами!
7
3
March 27
Хороший быстрый интернет, прекрасное обслуживание, приехали работники вовремя, без опозданий, вежливые, всё рассказали подробно, чётко расписали всё 👍 Рекомендую всем, всем!!!!
4
August 7
Была поломка на линии, оператор быстро принял заявку, на другой день приехали специалисты всё устранили и вежливо попрощались, молодцы, спасибо
July 11
Пользуюсь интернетом 2 года .всё качественно бес проблем.всем советую.хорошее покрытее в часном доме👍👍👍
1
April 10
Хочу сказать спасибо интеркону в первую очередь за то,что подключают людей там,где другие не могут !! Единственный провайдер ,который подключил меня к интернету в моей "деревне" )) сделали все быстро,оформил заявку,на следующий день приехали,все подключили ! Скорость стабильно хорошая,все по тарифу! Если возникают какие то вопросы,поддержка всегда отвечает быстро и рассматривает заявку! В общем только положительные эмоции от пользования ! Спасибо ,что вы есть ))
4
December 6
Спасибо, большое за подключения классного провайдера !!!💖подключила в день обращеня!!! Интернет очень шустрый , как и заявлял провайдер, это в печетляет!!!
1
October 23
В последнее время связь у нас в поселке по Интеркону хромает. И телевизор часто замирает. Что тоже не придает воодушевления. И скорость повыше взяли... Но чето, как-то.....
May 21
В доме пропал интернет, оставили заявку, обещали связаться в течении 2-3х дней (в порядке очереди) позвонили на третий день (благо интернет можно с мобильника раздать))), и в этот же день приехали. Все проверили, заменили бесплатно коробочку черную (модем вроде) и вуаля - мы с интернетом. Да и вообще, на том конце провода сидят отзывчивый люди👍. Техники консультировали по телефону меня когда я роутер меняла и надо было переподключить его))) я в этом не бум бум))) Всегда придут на помощь ❤️
1
January 31
Добрый день! Живём в частном секторе г. Воронеж. Услугами Интеркон пользуемся уже долгое время. Провайдера менять не хотим т. к. Интеркон зарекомендовал себя с хорошей стороны во всех отношениях. Интернет без перебоев, скорость отличная, приятная цена.Мы меняли место жительства несколько раз и всегда подключение проходило быстро, чётко и грамотно. Сотрудники контактного центра всегда вежливы и внимательны к клиентам. Это команда профессионалов! Желаем Интеркону процветания и новых клиентов!
2
May 16
Обслуживание хорошее, очень приятный сотрудник, вежливый, внимательный. Операторы внимательны, всегда придут на помощь, проконсультируют и выслушают. Мастера приезжают на вызов сразу.
1
January 12
20 декабря 2023 года обратился в эту компанию. Решил сменить провайдера, так как перестала устраивать скорость. У меня через несколько дней заканчивался оплаченный пакет услуг у моего старого провайдера,услугами которого пользовался ранее.Объяснил ситуацию, попросил чтобы по возможности ко мне пришли пораньше. Мне пообещали что обязательно свяжутся со мной. 21 декабря я позвонил и напомнил ещё раз. После этого мне так никто и не перезвонил. Затем я позвонил в субботу 23 декабря, мне пояснили, что срок в течении которого со мной свяжутся и приедут ко мне 5 рабочих дней и вероятно в понедельник 25 декабря мне обязательно перезвонят. Однако ни в понедельник ни позже со мной никто не связался и специалисты этой компании ко мне так и не приехали.
1
March 15
Была проблема с интернетом! позвонил в 10 утра , оператор внимательно выслушал, подсказал ,что и как проверить, но к сожалению не помогло,. Тогда оператор предложил переключить на сервисный отдел!
После общение, в течении 1.5 часа приехали ребята все проверили нашли неисправность и устранили ее☝️!!! Огромное спасибо за оперативность!!!!
Рекомендую!!!! Сервис на высшем уровне!
3
December 4
Спасибо кампании Интеркон- видимо для них нет ничего невозможного)) мы переехали, сделали заявку на перенос интернета- все супер!!! Работает, спасибо!!
December 15
Хороший провайдер и в подгорном хороших альтернатив нет, но цены на интернет для частного сектора кусаются
April 23
Хочу сказать большое спасибо провайдеру Интеркон, я вызывала мастера, приехал быстро, все исправил, проверил что все работает, мастер очень вежливый. Я осталась очень довольна за такое обслуживание. Всем рекомендую!
1
June 10
Абонент Ракитин Е.А. Пользуюсь Интерконом 4 года, все устраивет, и скорость , и тариф. Если вдруг и возникают какие то технические сбои, диспетчерская служба отвечает быстро, и все погрешности ликвидируются. Спасибо Интеркону, технической службе за оперативность и качественный интернет. Однозначно рекомендую для использования.
1
August 19
Пользуюсь этим провайдером уже более 10ти лет. Оперативно реагирует на возникающие проблемы. С поддержкой можно связаться по телефону и вацапу.