International Airport Novokuznetsk
4211 reviews
October 1, 2024
-Нету автобусов до Таштагола.С пересадками,очень накладно выходит!А так всё отлично.
3
September 4, 2024
Обновили нормально, ям нет , чисто !! Но бесплатно заезд очень короткий по времени.... Хотелось бы без суеты заезжать и выезжать с Аэропорта.... 30 мин за глаза хватило бы, случаи всяких разных хватает.
4
3
February 19, 2023
Во-первых, очень красивый аэропорт.
Во-вторых, все сделано для людей: удобные кресла, где можно вытянуть ноги, везде чисто, много зелени. Приятно было находиться!
1
4
February 16, 2023
Кажется конфорт нормальный, время лжидание обычное как и во всех других аэропортах, залы ожидание конфортные, персонал отличный мне понравился, по чистоте неплохо почти пвли не видно, ремонт отличный
3
1
July 25, 2024
Это какой-то ужас, а не аэропорт.
При покупке билетов в кассе перед вылетом, вместе с кассиром проверили ФИО в маршрутной квитанции, и то в которой были указаны фамилия и имя, а вместо отчества - первая буква (важно отметить этот факт).
Приехав на регистрацию меня не пропускают со словами: "У вас указано некорректное отчество, идите в кассу корректировать". Оказывается, сотрудник с кассы указала некорректное отчество, так еще и с опечаткой...
Во-первых, жаль, что не запомнила ФИО кассира, во-вторых, я просидела в кассе минут 20 и слушала, как кассир и девушка со стойки регистрации пытаются понять, так кто же должен менять ФИО в таком случае. Так еще и между собой обсуждали звонок какой-то там девушке: "ну, если она даст добро, то меняй отчество". А если бы эта девушка не дала добро, то что тогда? Это нормально вообще? Почему я за косяк другого человека должна тратить личное время на беготню с корректировками, нервы, так и еще и могло все закончится тем, что в корректировке могли отказать за ЧУЖУЮ ошибку.
В итоге, все скорректировали, вернулись на стойку регистрации, нам должны были оформить два места рядом, а в конечном счете оформили места в разных концах самолета, что, конечно же, опять пришлось исправлять.
По завершению девушка с регистрации нам желает "приятного" полета максимально неприятным тоном и таким же тоном добавляет, чтобы мы ПРОВЕРЯЛИ маршрутные квитанции и билеты. Но, как я и указала ранее, в билете были указаны только фамилия с именем, а от отчества только первая буква "В". И когда мы указали на это, в ответ нам просто закатили глаза и попрощались, радует, что хотя бы в дальнее пешее не послали. Про извинения я даже говорить не буду, собственно их и не было.
И ладно бы это был единственный случай, но год назад мы так же улетали из этой "богодельни" с ужасным стрессом, так как нас и еще пассажиров 10 не хотели пускать на регистрацию из-за того, что стояли в очереди не так.
Стояли у стойки, к нам подошел какой-то непонятный мужчина в куртке и шапке-ушанке и начал агрессировать, что стоим мы не так, и еще одно окно на регистрацию открывать не будут (очень много было пассажиров на рейс, а стойка открыта была одна). Позже он вернулся уже в форме и выяснилось, что это директор аэропорта, который продолжал стоять у нас над душой и с максимальной агрессией утверждать, что никуда мы не улетим, а уж тем более регистрировать нас никто не будет. И это все было за 10 минут до конца регистрации! И до этого мы в очереди простояли час.
Так вот, "уважаемый" директор, вы для начала начните с себя: начните вести себя адекватно с вашими клиентами-пассажирами, перестаньте вытаскивать ваших людей с рабочих мест, чтобы вам принесли обед, наберитесь хоть каких-то мало-мальских лидерских и организационных компетенций, а после можете и над своими коллегами-подчиненными поработать. Или у вас политика такова, что набираете себе подобных?
3
March 21, 2024
Маленький, но уютный аэропорт. Вкусные и интересные сувениры. Приветливый персонал.
2
March 13, 2024
Прилетели и уже 1,5 часа стоим в очереди на контроль. Такое чувство, что люди совсем не работают. Если так очередь будет двигаться, то еще 2 часа стоять придется. Ни где так долго не проходили контроль, как а этом аэропорту. Просто ужас
3
May 20, 2023
Хороший аэропорт. Регистрацию прошли быстро, на досмотре тоже не возникло проблем. Всё сотрудники были вежливые. Для ожидания довольно большой зал, но боюсь только для одного рейса.
1
December 17, 2022
Хороший , чистый аэровокзал, небольшой, но места много где посидеть, есть кафе и сувенирная лавка )
Все достойно , мне понравилось
Очень вежливый персонал аэровокзала на входе
1
3
April 5
Новый терминал, просторный , удобный .
1
December 5, 2023
Маленький , уютный .. Я его помню ещё до ремонта, до улучшения. Поэтому сейчас разница чувствуется .. Проблема с бизнес залом, плохо выдерживает большой наплыв гостей. Еды фактически нет ( не успевают или не хотят докладывать ) ..
3
2
September 23, 2023
В доль дороги на подъезде постоянно много машин, в целом въезд удобный перед самолётом и после огромные очереди на выезд и выезд проще всего на такси добраться сам аэропорт чисты и комфортабельный нареканий в целом нет
3
1
November 17, 2023
Поставлю трояк за медленную регистрацию. Да и в целом аэропорт маленький, мало сидячих мест, мы летели на АТР, народу не много, если будет какой-то серьезный самолёт, то будет тесно. Заметил тенденцию, что стало сложно уехать на я.такси с аэропорта, машины рядом есть, но заказ никто не берёт, Новокузнецк в этом плане не исключение.
September 5, 2023
Каждый год радуют дружелюбные сотрудники, как на стойках регистрации,так и на пункте досмотра. В целом всё, необходимое для небольшого аэропорта, имеется.
3
December 19, 2022
Бываю раз в год или чаще. В аэропорту постепенно идет реконструкция, это прекрасно.
Регулярно ждем багаж более часа.
В декабре 2023 сломался заправщик топлива, две недели самолеты заправлялись в Новосибирске.
И последнее. Только не смейтесь. В туалете кабинки разгорожены на такие закутки, что нагнувшись, бьешься лбом об дверь. Одеждой задеваешь унитаз. Мужчина отмерял по себе, стоя спиной к двери? 😜 Зал прилета, обратите внимание. На вылет сейчас норм.
4
April 13, 2024
Уютный, небольшой аэропорт. Внутри мало места, есть небольшой магазинчик и кафешка.
2
1
July 10, 2024
Долго стояли ждали посадку на самолет. В помещении было очень душно, но сотрудники даже не принесли извинения. Вылетели позже. Очень жаль, что в Новокузнецком аэропорту работают не выжливые люди(
3
January 22
Скорее бы новый терминал. Летать с поселковой жд станции уже надоело..
December 9, 2023
Территория изменяется в лучшую сторону, но внутри при задержке рейса эл. табло информации не своевременно обновляется уже пассажиры как полчаса знают об изменениях, а табло ещё со старой информацией. При массовой задержке вылета кофе автомат не справляется ломается, людям не хватает места где посидеть . Вся надежда на новый терминал, сотрудников которые быстро будут принимать меры по очистке ВПП от снега и льда
1
February 27, 2024
Очень маленький и перегруженный. Места в зале отлета не хватает даже для пассажиров одного рейса, а если рейс задерживается и добавляются пассажиры со следующего... Плечом к плечу, единым строем, кильки в банке (нужное- подчеркнуть).
1
January 13
Аэропорт как аэропорт, но при вылете из него без проблем не обходится
3
1
September 27, 2024
Удобная парковка и въезд. На этом плюсы заканчиваются, зал ожидания маленький неудобный, полнейшая неразбериха.
2
2
June 8, 2024
Просто безобразная организация оформления багажа и посадки в самолет. Зона регистрации, предполетного достмотра и выхода на посадку совершенно не приспособлены для большого количества людей. Везде толпы, все друг у друга на головах. Очереди на посадку смешиваются.
1
June 22, 2024
В самом здании и прилегающая территория отремонтированы, чисто. Есть теплые сиденья. Туалеты в ужасном состоянии, грязно, воняет, хорошо есть туалетная бумага. Стоят автоматы по продаже напитков, по доступной цене. Персонал какой то не расторопный. Начали регистрировать, вроде, как две очереди, потом, решили, что и одна справится. Создалась очередь. При чем, специалист на стойке регистрации постоянно отвлекалась поговорить с другими сотрудниками. А вообще, как то грустно, что так мало рейсов…
3
January 22
Свой вкус воздуха при выходе из самолёта узнаваемый и характерный
3
January 26, 2024
Это трудно назвать аэропортом, это больше походит на автовокзал, хотя сейчас вокзалы и то лучше! Даже стыдно когда на юг Кузбасса прилетают туристы и видят это! Нет никакой инфраструктуры, внутри холодно и грязно как в стайке!
3
September 13, 2024
Минус старый аэропорт, но плюс строят новый. Ещё бы рулежки со взлетной сделали современными.
3
November 9, 2023
Ну такое себе удовольствие ожидать рейс стоя, так как кресел ооочень мало. А так чисто, девочки администраторы молодцы, все быстро, оперативно.
1
January 19, 2024
К погодным условиям своего же региона не готовы.
Из-за аэропорта рейс задержался на 16 часов, а у некоторых людей на два дня.
Внутри аэропорт просто ужасен - ангар с местами для ожидания. Но вроде как строят новый терминал, но в ближайшее время не ждем.
В общем, не рекомендую. Если есть возможность, то лучше вылететь из Новосибирска.
1
January 17, 2024
Задержали рейс из-за погодных условий, оставил багаж. Приехал на рейс, спрашиваю по поводу багажа, на что мне отвечают - вон там в куче ищите свою сумку😳сумка грязная, затоптаная в прямом смысле этого слова, в каких-то масляных пятнах. Новая сумка, была😂теперь в каких-то масляных пятнах, следах обуви. Почему такое произошло ничего вразумительного никто сказать не смог, разводят руками как тот крот из польского мультика🤦🏽♂️
2
1
March 1, 2024
Очень маленькое помещение. При вылете одновременно четырех рейсов стоять на досмотр приходится с улицы. В зале ожидания битком народу. Пока не пустят в строй новое здание, это не удобный аэропорт
4
1
August 17, 2024
аэропорт маленький но строят новый терминал запускают рейсы с новокузнецка в тайланд на прямую очень радует
3
1
February 1
Отличный аэропорт. Постоянно улетаю из него то на море , то в горы.
September 21, 2024
15 минут стояли под дождем пока новый автобус приедет
А здания в 5 минутах ходьбы
В итоге промокли и замерзли
Первый раз такое вижу
1
1
January 13, 2024
Теперь есть бизнес зал! И что то достраивают рядом, думаю скоро будет уютно и люди с горнолыжными чехлами на будут стоять километр на регистрацию
1
May 4, 2024
Отвратительно работает!за стойкой регистрации #1 04.05.24 в 7.00 по местному времени сотрудница по несколько раз просила перемерить ручную кладь в калибраторе,а сама при этом болтала с коллегой Зона контроля собрала очередь в длину взлетной полосы .На вопросы никто не отвечает.Кресел мало.ужасный аэропорт. С уважением .
4
1
February 6
Удобный!
Компактный
Очень чистый!!
June 22, 2024
Старое здание тесное немного бестолковое, навигация хромает, после регистрации непонятно куда идти, вывеска досмотра очень мелкая... Почти готово новое здание, думаю все станет как надо, а пока терпим...
September 28, 2024
Пишу отзыв про Толмачево не первый раз. Модератор не пропускает. Бесплатная парковка -свинарник. Не освещена. Плохое дорожное покрытие. Точнее его нет.
3
3
April 21
Самый лучший аэропорт .Чистота порядок
3
January 21, 2024
Международный, ага, очень смешно. Мест в зале ожидания просто гипер мало. Даже на 1 рейс люди не помещаются. Аппараты с напитками не работают, в кафе цены в 2 раза выше, видимо с этой целью аппараты и отключены. Кресла ямогучи не работают, стоят для красоты видимо.
3
1
April 1
Хороший аэропорт, отличный персонал
3
March 28
Новый терминал, гораздо лучше старого. Выход к самолету через рукав.
1
2
July 21, 2022
Аэропорт небольшой (сейчас находится на стадии реконструкции), но уютный. Много кресел для пассажиров, кассы, терминалы- всё в шаговой доступности, всё понятно, далеко бегать не надо. Люблю такие аэропорты, где не надо метаться в панике в поисках своего терминала. Скоро построят большую площадку для парковки, да и здание само расширят. И будет всем счастье!
3
5
November 2, 2024
Все отлично. Персонал приветливый, в залах чисто.
3
November 18, 2022
Наконец-то строят новый аэропорт. будет очень удобно и красиво, большая парковка, много терминалов. В старом здании установлены кофеавтоматы с болеее менее вменяемым кофе, во всяком случае лучше, чем в кафе
6
March 8
Очень понравился аэропорт,по сравнению со старым это космос
January 27, 2024
Скромный небольшой аэропорт!) раньше радовали хорошие цены) но все подняли сильно последнее время( сервис тоже очень не очень)
3
August 2, 2024
Просто самый ужасный аэропорт в Сибири, не кому не советую в него попадать в летний период, кондиционеры вообще почти не работают, в внутри помещений жара, духота просто не выносимая.
September 8, 2023
Все хорошо. Только надо решить проблему парковки. Для официальных такси на территории аэропорта стоять дорого а за территорией стоять практически негде. Нужна большая парковка за территорией.
3