International Airport Novokuznetsk
4240 reviews
January 13
Хороший аэропорт, с просторным залом ожидания. Большая парковка для автотранспорта. Общественный транспорт подъезжает прям ко входу, что очень удобно.
1
April 12
Хороший аэропорт, много направлений полета, удобный подъезд на транспортном средстве, интернет-сайт удобный, все понятно, всегда можно заказать трансфер в любое направление
February 28
Новое здание аэропорта, открытие было 26.02.2025. Все супер! Особенно понравилась автоматическая система сдачи в багаж лыж и сноубордов! Телетрапы, хорошая зона ожидания!
April 20
Грамотный персонал,всегда быстро проходили регистрацию.Зал ожидания небольшой,но места достаточно для такого траффика.Цены приемлимые,как и везде а аэропортах.
3
February 1
При всем моем трепетном отношении к местным производителям услуг, рука не поднимается опуститься на пятой звезде. Каждый раз я приезжаю встречать дочек и каждый раз сталкиваюсь с грубой необходимостью торчать под открытым небо в ожидании приземлившихся гостей. Снег ли, дождь, ветер или мороз - это единственное, что может мне предложить администрация. Да, знаю, что вот-вот -и новый корпус, но почему так неприветливо? Вопрос отнюдь не риторический, вижу только открыто-пренебрежительное отношение к публике. Радует одно - наш аэропорт комфортабельней авааприюта легендарного Мимино.
March 9
Были в новом терминале через 4 дня после открытия.
Понравился новый способ сдачи горнолыжного снаряжения.
Все досмотры быстрые, зал ожидания большой.
НО!!! 4 дня терминалу, а в туалете уже протекающий смыв на унитазе, и нет мыла, или есть, но не работает дозатор...
3
1
May 4
Новый современный аэропорт. Залы ожидания просторные, есть кафешки. Хорошие магазины сувениров и местных товаров. Жаль, что пока здание старого аэропорта загораживает вид спереди.
February 16
Небольшой, но очень уютный аэропорт. Есть все необходимое. Достаточно оборудованного места для ожидания рейса. Сотрудники вежливы и корректны.
April 21
Открыли новый аэропорт, здание красивое, но обслуживание осталось тем же. Только девочки при оформлении билетов и багажа внимательны. Все остальные так относятся как будто мы к ним домой пришли. Бизнес - зал это вообще отдельная история, столовая, где все холодное и не вкусное: есть каша, но нет масла, есть блины, но нет джема или сметаны 😂😂😂👍🏻
January 14
Маленький аэропорт! Приехали за 1.5 часа до вылета, на досмотр очередь была такая огромная, что люди стояли на улице! Прошли, аллилуйя! На стойке регистрации была та же история, стояли, а время уже не оставалось. Когда объявили, что регистрация на рейс закончен, только тогда очнулись сотрудники и начали принимать на 3х стойках регистрации вне очереди. Прошли! И дальше нас ждала ещё огромная очередь на досмотр перед вылетом! И на этом ещё не всё! Сели в автобус, приехали и ещё стояли ждали. В это время было 4 рейса! Скорее бы открыли новый! Старый не справляется. Стойки работали: 2е на Москву, 1 Питер, 1 Сочи, 1 не работала совсем. Ещё Казань была.
1
May 2
Просто новый прекрасный аэропорт . все очень понравилось багаж бес повреждений персонал приветливый рекомендую всем. Цены на 3 этаже на воду очень высокие
3
1
May 21
Всё супер. Новый современный аэропорт. Всё удобно. Теперь можно с электронным билетом не подходить на стойку регистрации (если не нужно сдавать багаж). В старом аэропорту электронные билеты не принимали.
February 26
Супер! Открыли новый аэровокзал, чистый, красивый, технологичный. С телетрапами! Поздравляю Новокузнецк и Прокопьевск с отличным приобретением!
1
February 17
Хочеться а новый аэропорт кже по акорее попамт, может быть ассаотимент будет бобьше. Очень много вексностей, которых не купиль в других местах. Душевный персонао. Любимый город. Спасибо тебе.
April 21
Отличный новый аэропорт. Все просто и понятно. Рейсов не слишком много, поэтому на стройках регистрации, в зоне досмотра нет утомительных очередей. Зал ожидания чистый, комфортный и современный. Очень порадовали мягкие кресла с usb для зарядки. Выходы к самолётам осуществляются по телетрапам.
May 7
Очень приличное, современное и красивое место. Удобно добираться, парковаться, регистрироваться и ждать посадки. А когда уберут здание перед аэропортом, закрывающее весь обзор, то будет вообще красота!!!
April 15
Близко к Новокузнецку- плюс. Единственный плюс. Зона выхода из здания аэропорта плохо выделена. Из- за отсутствия в ней кресел, ожидающие заполняют проход на подоконниках прямо на проходе. Из сотрудников аэропорта это никого не беспокоит. Им проще указать каждому, где находится выход, а как через него пройти- их не касается. Получение багажа отдельный квест, напоминающий мясорубку с плачем потерянный детей, криками особенно раздражительных и толканием. Сотрудники аэропорта на это не влияют. Наш полет длился 6.5 часов, а получение багажа 2!!! часа. 2 часа ужаса, после длительного перелета. Если летите сюда, то лучше налегке или багаж отправить транспортной- сбережете нервы. Эргономики никакой.
1
December 4, 2024
Не поленюсь напишу отзыв о нашем аэропорте. Прилетели чартером из Паттаи в час ночи - 250 человек, получали багаж в маленьком душном помещении минут 40, а потом прошли через "ад" - с багажом 250 человека течение 3 часов проходили через "сито" паспортного контроля. Работало 2 окошка паспортного контроля, работали ужасно медленно, было такое впечатление, что над нами пассажирами издеваются. В итоге мы вышли в числе последних в здание аэропорта, перед нами не то, что никто не извинился за этот беспредел, наоборот сказали, если вас не устраивает такой сервис, летайте из Новосибирского аэропорта. Такси уже возле аэропорта не было, пришлось платить двойной тариф, чтобы такси приехало из города.
В общем аэропорт Новокузнецка, это просто ужас. Мне стыдно, что мой родной город так встречает своих жителей, и тем более гостей нашего города и области. Просто позор.
1
March 11
Красиво, современно, удобно...
Спасибо архитекторам и строителям.
Наилучшие пожелания всем, кто аэропорт эксплуатирует.
1
April 7
Был одним из первых пассажиров на регулярке из нового терминала! Круто! Реально крутой аэропорт теперь в родном городе! Отдельно отмечу специальный пост приёма в багаж горнолыжного инвентаря - ранее нигде такого не встречал.
3
November 26, 2024
Очень милый и по-домашнему приятный аэропорт. Он не похож на другие аэропорты нашей страны. Маленький, но такой уютный. И персонал там очень душевный!
1
January 12
Вежливый и отзывчивый персонал, но приехав за час до начала регистрации, я ЧАС простояла в общей очереди на регистрацию в 4 окошка на разные направления (я стояла в одно). Потом эти четыре потока стояли в общей ПОЛУТОРАЧАСОВОЙ очереди на досмотр. Конечно половина этих людей не смогла улететь вовремя. Аэропорт явно не рассчитан на большое количество людей и на такое количество рейсов.
Однозначно больше не полечу отсюда. Пустая трата времени
3
1
May 4
Новый терминал - чистый кайф! Просторно, стильно, светло - всё спроектировано по уму. Есть где перекусить и отдохнуть в ожидании рейса. Посадка в самолёт через рукав (наконец-то!). Из возможных улучшений - можно было бы добавить кресел на первом этаже в зале ожидания, и открывать регистрацию чуть пораньше (сейчас открывается за два часа до вылета)
January 9
Аэропорт не предусмотрен для международных вылетов, работников не хватает, все очень долго. Зал прилёта очень маленький, в нем одновременно люди получают багаж и выстраивают очередь на паспортный контроль. Зал прилёта так же является и залом ожидания перед вылетом, радует только кулер с кипятком и чай. Присесть негде, даже чтобы постоять, место найти трудновато
3
1
January 31
Все нравится ))) этож наш Новокузнецкий))) и персонал вежливый)всегда чисто )) можно и кофиек спокойно попить))) ❤
3
July 9, 2024
Сам аэропорт скромный. Тут нет большого здания или множества интересных лавок с сувенирами. Но всё чисто и аккуратно. Территория красивая, с шикарным видом, удобным, пусть и не большим, парком. Душевное место, где было приятно ожидать свой рейс.
5
March 9
Отзыв по новому зданию и бизнес залу:
1. С парковки чемолан довести невозможно - не убраны дороги: лед и снег.
2. Огромные очереди на регистрацию, разве нельзя открыть больше стоек в час пик???
3. В здании не работает савязь - так что войти в бизнес зал по qr из прилоления невозможно!!! Помогла девушка на стойке - поделилась связью.
4. В бизнес зале (новом) душно, очень душно - не работает вентиляция!!!
5. Еды и посуды не было от слова совсем.
См видео.
Ушли из этого зала, через 10 минут.
1
3
January 5
Знаю что там строится новый аэропорт, но пока оцениваю старый, мало места стулья железные в лютый мороз на них лучше не садиться пятая точка примерзает))) на посадку посажиры доставляется в тесном прохладном автобусом, досмотр проходят быстро это очень радует, персонал вежливый и доброжелательный, как будет новый аэропорт обязательно сделаю оценку.
3
1
December 15, 2024
Небольшой аккуратный аэропорт. Миленько. Компактно, Удобный подъезд для такси. Быстро, чисто, лаконично.
5
1
February 3
Хорошо, что аэропорт есть.
Из минусов — здорово бы уже дождаться новый терминал, удобный и с приветливыми сотрудниками.
Багаж ждали долго, хотя самолет был небольшой.
Лица неприветливые, все сеое и унылое.
2
December 4, 2024
Прилетели из Таиланда. Получили багаж, в небольшом помещении образовалась очередь из более 200 человек с багажом перед прохождением паспортного контроля. Наша очередь подошла через 2,5 часа и за нами ещё оставалось достаточно много пассажиров. И это повторяется из раза в раз, какой-то беспредел. Туалет это вообще какое-то убожество.
1
1
September 29, 2024
Добрый день. Добирались из Таная на такси. Природа Кузбасса поражает просторами после уральских лесов. Аэропорт небольшой, но уютный и по современному оформленный. Есть кафе и кофеавтоматы. Рядом строится новый терминал.
3
March 29
Работаю по трансферу бизнес-класса и много приходится ездить, есть с чем сравнить. Всё организовано как должно быть, для провинциального города. Остальное зависит от финансового потока.
3
December 22, 2024
Аэропорт интересный)) строят новый рядом 👍 персонал вежливый , все подсказывают ! Удобные сиденья в зале ожидания, есть один бизнес зал 👍
5
March 7
Прекрасно, что на просторах Родины появляются новые воздушные гавани. Давно пора было построить новый терминал. По итогу - крутое место. Минус - компания Аэрофлот, которая пытается монополизировать рынок, оказывая свои убогие услуги.
March 19
Не знаю как раньше, но сейчас отстроили новый терминал: очень красивый и просторный. Куча розеток, чтобы зарядить телефон встроены прямо в диваны в зале ожидания. Довольно всё чисто. Персонал вежливый что на стойке регистрации, что на пропускных пунктах.
1
December 10, 2024
Оставил на 4 дня машину на долгосрочной стоянке под открытым небом, а денег содрали, как за краткосрочную: за 4 суток+25 минут, вышло 3500 рублей! Работник стоянки сказал, что ничем помочь не может, видимо "произошел глюк". По телефону сотрудники высказали такую же версию.
Написал претензию на электронную почту аэропорта и на организацию, обслуживающую стоянку - ООО "Терминал Новокузнецк", в ответ - игнор.
P.S. В продолжение истории:
Через пару недель со мной связались из компании, и признали свою вину. Возврат денег занял ещё пару недель, и вчера вернули излишне списанные.
Поднял оценку до 4. Компания старается стать лучше. Желаю ей в этом успехов.
December 15, 2024
1. На входе стоит только один пункт проверки багажа, нет обогреваемой зоны для ожидания в очереди. В итоге пришлось стоять на морозе -16 полчаса, ожидая проверки при входе.
2. Очень плохо организована зона регистрации, не создан коридор для очереди, никто не организует толпу, неясно где начинается очередь на нужную стойку регистрации. 5ти стояк регистрации не достаточно для одновременной регистрации 3х рейсов, скапливается огромная очередь.
3. На регистрации багаж переставляет человек, скорее всего это последствия плохо продуманной зоны регистрации
4. Досмотр прошёл быстро и максимально комфортно
5
1
May 4
Была очень неприятно удивлена, увидев толпу людей на международном рейсе в зале ожидания старого корпуса (хотя так назвать это помещение нельзя).
Маленькое помещение, мест для пассажиров, ожидающих рейс, не хватает. Люди сидят на ленте для выдачи багажа. Кресла старые металлические. Как на старом автовокзале. Помещение забито полностью. Кафе нет. Поставили кулер с водой (на том спасибо).
Душно, совершенно нечем дышать.
Считаю это просто издевательство над людьми.
К сотрудникам претензий нет, приятные, доброжелательные люди.
Для чего был построен и введен в эксплуатацию новый корпус???
1
2
March 7
Красивый и современный терминал. Вежливые сотрудники. Чистота. Вкусный кофе и приятные сибирские сувениры.
3
December 4, 2024
Самый хамский персонал во входной зоне на пункте досмотра за последние 25 перелетов в этот год (06 утра, чемодан, коляска, годовалый ребенок, я одна, зимняя слякоть, сначала заставили разобрать коляску на все составные части (так как машина для досмотра вещей не предусмотрена под коляски ) с фразой : «Вы не первая, разбирайте». Потом оказалось что где-то потерялась варежка, было время вернутся и проверить путь следования. В этом же месте « эта же милая женщина в салатовом платочке» в повелевательном тоне мне сказала покинуть аэропорт, так как стоять около входа нельзя, а потом вызывала милицию, не ответив на мой вопрос: «Почему же нельзя стоять?» , базово вначале я попыталась донести ключевую мысль , что просто ищу варежку. Милиция это поняла, милая женщина в салатовом платочке - нет.
1
2
June 23, 2024
Аэропорт компактный. Все стандартно. Проверка на входе, регистрация, выход на рейсы, все рядом.
Отдельный выход для прилетевших
Парковка чистая и большая. Есть зоны для длительных парковок. Пользовался сам, удобно. Цена средняя.
При кратковременном въезде, проводить - встретить, ервые 15 минут бесплатно, потом 300р.
6
February 4
Здравствуйте хочу оставить отзыв летала три раза в Москву хочу поблагодарить весь персонал очень вежливые всегда помогут. Подскажут коллектив вообще 🔥
3
April 26
Парковка конечно удобная, большая. Но очень дорогая. Машину оставила под камерой,, улетела. Прилетела, а на колёсах скрутили колпачки... Все 4.Вот и охраняемая, платная парковка. Это конечно мелочь, (кому то наверное нужнее, бедные люди... Даже колпачки себе не могут купить.) а мне неприятно....
3
December 10, 2024
Девушки на стройке регистрации конечно милые, но это наверное второй раз в жизни когда ты подходишь к стойке с мужем, а вас сажают в разные части самолета. И ладно если вы приезжаете последними, но нет вы где-то в начале очереди. Возможно nordwind который единственный летает в Питер доплачивает им за такие прекрасные глаза и не приятное отношение к путешественникам. Хотите сидеть вместе 1,5к за место пожалуйста
January 7
Терминал на между 2х городов ( Прокопьевск, Новокузнецк). Достаточно удобно, всё по простому и понятно. Сейчас строится новый современный терминал. Будем ждать открытия
4
March 3
Очень красивый и большой стал))) учитывая активный трансфер зимой в Шерегеш и тёплые сезоны года очень хороший аэропорт. Там не потеряешься))
3
June 21, 2024
Для такого небольшого города, как Новокузнецк, вполне достойное здание аэровокзала. Небольшое, но чистое. Привокзальная площадь аккуратная, ухоженная. А вот транспорт, логистика до города это беда-беда, то, что дорого - это понятно, но час с лишним ждать только приезда такси! Может надо увеличить количество автобусов? Или как-то привязать их расписание ко времени прилёта рейсов?
4
February 18
Задержка рейса s7 с 7 утра до 14 часов, авиакомпания чётко через 6 часов предоставила обед, но не в зоне вылета, а в ресторане до зоны досмотра, из-за чего пришлось пройти обратно. Служба досмотра в негативной фирме (ходите туда сюда и тд) отчитала за получение обеда выделенного авиакомпании при повторном прохождении контроля!
December 28, 2024
Сотрудники-хамло. Выставляют свои требования, будто Новокузнецк-это отдельный мир со своими правилами. На досмотре багажа наехали за наклейки на повербанке, разговаривали таким тоном, будто я этой женщине всю жизнь испортила своими наклейками. Заставили отдирать их, потом, не дождавшись, когда я закончу, отправила дальше. При этом, она же пропустила несколько людей с водой и женщину с соусом. Разговаривали хамским тоном и с наездом. Наехали из-за того, что стали снимать на досмотре обувь, тк так делали все, подошла сотрудница и сказала грубым тоном, что без команды это делать не надо. Не знала, что мне нужна команда для снятия обуви на досмотре багажа. При посадке тоже нахамили, девушка утверждала, что автобус до самолета не поедет, пока в него не войдут еще люди, при этом, людям было уже некуда заходить, только если друг на друга. Она утверждала, что в автобус входит 75 человек, а нас в нем сейчас 50.
2