Впервые посетила магазин 18 января. Качество белья , ассортиментный ряд знаком , но обслуживание на самом низком уровне и эмоционально и профессионально. Не презентабельный персонал не охотно откликается на просьбу подобрать размер , кроме того создаётся полное ощущение не заинтересованности в клиенте и безразличие в отношении . Не грамотны в подборе размера . Вы свой размер знаете ???? Работала с консультантом Марией, попросила заменить , так как хуже обслуживания я не встречала нигде . На смену Марие пришла Жанна , которая за пару минут диалога выявила потребность и предложила именно то , что я искала . Подобное обслуживание недопустимо. Трата времени и отвратительные эмоции .
Сделали заказ в интернет -магазине 330099262 на 20 тысяч, в итоге не пришла сорочка с тоимостью 5200, никакой подарочной упаковки нет, служба поддержки молчит, чат не работает, на письма не отвечает.. думаю, что компания ушла из России и существует полулегально. Это конечно позор за такие деньги, воровство
В центре Москвы работают неквалифицированные сотрудники, из трех девушек лишь одна знает, как пробить карту и собрать заказ. Наотрез не слышали просьбу пробить карту по штрихкоду, пытались на протяжении пробить по номеру, но не смогли.