Самый отвратительный сайт и магазин в мире! Мне сертификат подарили на 10 тысяч и я уже пол года не могу его использовать. Обратилась в 3 магазина там мне отказали, сказали что они франшиза, ищите официалов. Я сегодня весь день убила, чтоб сделать заказ на сайте, но так и не смогла. Он просто не работает. Регистрируешься, он тут же вылетает и корзина опустошается, делаешь все заново, он виснет и вылетает. Оформляешь покупку без регистрации он виснет и не показывает пункты выдачи! При доставке домой не дает оплатить сертификатом. Это какое-то издевательство. Никогда никому не подарю сертификат этого магазина и никому не посоветую!
Отвратительное обслуживание в Красном Ките Мытищи. Мерила бюстгалтеры, остановила свой выбор на том, что стоил 3 700, подойдя в кассовую зону оказалось, что он стоит 4 500, ведь они наклеили неправильный ценник, и продавать по цене, указанной на ценнике, отказались. Практически развернулась и ушла, но мама вернулась на кассу и купила, так как все-таки потратили время на примерку. В данный магазин больше ни ногой, впечатление испорчено навсегда.
31. 03. 24. Зашла с сестрой и ее подружкой купить для свекрови сертификат. Но ваши девочки и их обслуживание меня, мягко говоря, убило. Одна девушка была занята, вторая освободилась и, увидев нас, ДЕМОНСТРАТИВНО закатила глаза. С таким призрением на меня ещё никто не смотрел. Разговор со мной был через губу, так скажем. К сожалению, имени девушки я не запомнила. Мне хотелось побыстрее уйти с этого "вежливого" места. Если бы это был не подарок, я бы развернулась. Это был мой первый и последний визит к вам. (девушке нужно научиться закатывать глаза и показывать свое недовольство так, чтоб этого не видели хотя бы).
сервис и отношение сотрудников к покупателем просто ужасно. Как только зашли в магазин с подругой, все пять сотрудников посмотрели на нас очень осуждающе. когда выходили из магазина, очень унизительно сказали "Хорошего вам дня.....😒". надеюсь когда то там появляться хорошие сотрудники которые не будут вызывать дискомфорт.
Жена постоянно покупает в этом магазине нижнее бельё. Очень довольна. Большой выбор, качественные товары.Рекомендует женщинам почаще посещать этот магазин.
На редкость некомпетентная работа сотрудников магазина. За пять минут пребывания в пустом магазине, никто из 3х сотрудников не подошел, не предложил помощь в подборе размера, и это пол беды. Около примерочной меня догнала сотрудница и сказала, что бесшовные трусы мерить нельзя. На мой вопрос как же теперь поступить, был ответ «Никак, я вынуждена у вас их забрать». Никто не предложил подобрать по аналогии с другими моделями или какой-то другой вариант. К сожалению, отпало желание что-либо мерить, на что сотрудник сказал Хорошо. Клиентоориентированность сотрудников этого магазина оставляет желать лучшего.
Хорошо, что рядом есть подобные марки, пришлось закрыть потребность там.
Теперь если Интимиссими, то только не Красном Ките.
Очень навязчивые консультанты. Зашли
поглазеть, авось что-то присмотрим. Подошла консультант со стандартным «чем вам помочь», на что мы ответили, что помощь нам не нужна, а если понадобится ТО МЫ ВАС ПОЗОВЕМ. Не дав нам поговорить между собой начала навязываться снова, предложив подобрать размер (хотя мы не успели даже модели рассмотреть). Когда ей снова сказали, что ее помощь не нужна, скорчила лицо и отошла. Желания находиться из-за таких консультантов нет, проще заказать на той же ламоде 👀
Обожаю этот магазин , качестве на высоте , хотя ценник не маленький. Всегда приходишь и получаешь макси внимания от продавца консультанта , все можно спокойно примерить и выбрать то что понравилось !
Очень навязчивые продавцы. Зашла в магазин посмотреть ассортимент, выбрать бюстгальтер. Сразу консультанты окружили толпой, вынудили купить бюстгальтер, затем предложили трусы с указанием на то,что акция скоро закончится, потом пытались впарить тканевую сумку за 100 р перед оплатой. Больше не приду и другим не советую. Обдерут как липку с их и так высокими ценами.
пришла в Интимиссими Красный Кит с намерением купить 3 комплекта белья. Выбора нет. Размеров нет. Профессиональной консультации нет.
Консультанты просто хорошие девочки, но этого не достаточно для такого магазина. Разочарование, неудовлетворенность, задуманное не осуществила, магазин упустил хорошую возможность заработать.
Обязательно купите бюстгалтер и трусы из натурального материала хлопка, шёлка! И никогда у вас не будет проблем с анкологией и болезни кожи. Магазин супер!
Полюбила этот магазин за качество и удобство белья. Продавцы то норм, то не очень. Навязывают все ,что можно и не всегда учитывают пожелания покупателя.
К качеству нижнего белья претензий нет-все на высшем уровне. Цены высокие, но часто есть скидки.
Сегодня, 20.07.21, были с супругом в магазине в красном ките. Ушла из магазина в слезах, будучи на 9м месяце беременности. Сотрудников работало всего двое. Совершенно не слышат клиента, друг другу говорят, что делать. Не обслужив одного клиента, кидаются к другому, от него-обратно. Хотела купить подарок на годовщину-в итоге ушла в другой магазин
Добрый день, замечательный сетевой магазин, гибкая система скидок, регулярно присылают различные предложения, а также оповещает о 50 процентной скидке в магазине на телефон по смс!
Обожаю Intimissimi) А вот сотрудницы в магазине тц Красный кит оставляют желать лучшего((( Первый раз столкнулась с такими неграмотными продавцами в Intimissimi(( Проводите продавцам тренинги по развитию , что бы они хотя бы знали с чего нужно строить диалог с покупателем.
2
1
Аннет
Level 18 Local Expert
July 23, 2022
Хороший магазин, приятные продавцы, всегда помогут и подскажут, все их внимание строго клиенты, что не может не радовать! Ценник достаточно высокий, но и товар качественный! Советую!
Отвратительная доставка в интернет магазине, плохо говорящие по-русски сотрудники колл центра, ну и вишенка на торте- на сайте отключена кнопка "оставить отзыв" . Но судя по тому как вы работаете ребята это правильный ход, а то рейтинга даже на тройку вам точно не видать!
Были перед Новым годом. Консультант Маша просто космос. Выбрали что нужно для дочки и я сама вернулась за бюстгалтерами для себя после праздников. Сотрудники старались, но загруженность магазина слишком велика для двоих. Ценник на бюстгалтере на кассе оказался выше на 1600 руб, чем на бирке. Это выяснилось только после оплаты. Очень обидно.
Грамотные сотрудники. Меня консультировала девушка (Елена Андреевна) очень грамотная и быстро подобрала нужный товар. Магазин чистый, опрятный. Спасибо! Жалко только, что в Мытищах единственный магазин.