Intourist
1287 reviews
October 14, 2023
Были дважды в ресторане, обслуживание отвратительное! Здесь совершенно не принято здороваться или как-то приветствовать гостей! Можно сидеть за столом вечность, но ни кто не принесёт меню, а если сам найдёшь меню, то будешь ещё сто лет ждать, когда у тебя примут заказ и это при том, что в зале практически нет клиентов! А так же, мятые скатерти, пятна на полу, столовые приборы лежат кучей на столах! Это что касается обслуживания, но если вы не психанёте и дождётесь свой заказ, то кухня вас не разочарует!
1
July 7, 2023
Отличная гостиница! Номер чистый, уютный, на шведском завтраке большой выбор. Ранний заезд предусмотрен. Для удобства есть все!
4
March 23, 2024
Стоимость не соответствует номеру. (Сильно завышена). Чайник в номере есть, но кулера с водой на этаже нет, необходимо подыматься на 2 этажа выше. Из явных плюсов, вид из окна (смотря куда заселят).
July 30, 2024
Сетевой вариант размещения - стандартный набор услуг, применительно к формуле цена/качество
August 9, 2023
Хороший отель. Слегка совковатый. Рум сервис - не работает, за час так и не дозвонился вечером в ресторан. Ужинал в центре.
Номера чистые. Кровать удобная. Есть парковка (мест мало)
March 11, 2024
Были 9 марта в ресторане с подругами … пришли, зал был полупустой, официанта не дождались, 15 мин сидели за пустым столом, наконец то появилась официантка мы махали, звали… безуспешно, не выдержав подошли к администратору, сказали о проблеме, но проблема была не решена, ушли разочарованные!
November 9, 2024
Хороший отель,но номера пока не все отремонтировали.
1
1
April 6, 2023
Всё очень понравилось, хорошие, сытные завтраки, в номерах убирают ежедневно и ставят воду. Вид из окна был на Амур - красиво. По цене тоже всё устроило. Рекомендую.
1
January 5
Понравились завтраки, вид с окон ресторана на парк Ленина
April 22, 2022
Классный холл)) Админы дружелюбные))) Номер уютный чистый, в ванной комнате есть все необходимое. Есть детская комната, оборудована современно, нашим деткам очень нравилось проводить там время. Питание хорошее. В целом отличный вариант для семейного отдыха.
3
June 27, 2023
Отличное место. Есть ресторан, гостиница, караоке, биллиард, летняя терраса. Развлечения на любой вкус. Бесплатная парковка
August 27, 2023
Хороший отель, останавливались дважды. Не пожалели. Чисто, спокойно, хорошее расположение. Завтраки достойные.
1
December 12, 2022
Ооо, даже и не знаю с чего начать. Жаль фото не сделала. Все деньги ушли на ремонт первого этажа и лобби. Там все красиво. А вот на номера не хватило. Все старое, скрипучее, холодильник дребезжит, мешая спать, ковролин не чистили лет 20. Ну, а запах, а запах! Он и вовсе потрясает. Зайдя в номер, подумала, что чем-то пахнет жутко затхлым, но открыв дверь туалета поняла, что в комнате пахнет розами в равнении с ванной)) Открыла окна настежь в -19 градусов и ушла из номера. Проветрилось, стало лучше. Кроме того окна старые, из них дует так, что шторы шевелятся. И, разумеется, из-за ветра сильный гул. Представьте, пытаетесь уснуть: слева гудит из окна, а справа - холодильник. Ну, просто стерео для здорового сна)) Не говоря уж о тонких стенах и соответствующей слышимости от соседей. Вишенкой на торте стало то, что когда уронила расчёску в ванной и наклонилась ее достать, обнаружила этот ужас - унитаз мыли только изнутри, а снаружи, судя по всему, никогда. Он был весь покрыт толстым слоем засохших жёлтых капель. Жаль не сфоткала. Зато стало понятно отчего в ванной так пахло. И, кстати, когда открываешь воду в душе, то трубы гудят как на рождественском параде. Я уж думала может только мне так повезло, но в номере у моего коллеги все было ровно так же. Спать там невозможно. Благо были лишь на ночь. Из плюсов: хорошее постельное белье, вкусный завтрак, удачное расположение и красивый вид на реку из половины номеров. P.S.: не представляю абсолютно откуда у этой гостиницы такой высокий рейтинг.
3
2
September 28, 2023
Номера уютные, кормят очень вкусно, есть ночной бар-караоке. Моя мечта посетить Интурист наконец-то осуществтлась🥳
October 17, 2023
Хорошее расположение на набережной и отличный вид на реку из окна номера. Администраторы компетентные, номер ухоженный, завтраки сытные, вкусные и с довольно широким ассортиментом.
1
2
December 21, 2023
Отличный ресторан. Ресепшн и лобби тоже на уровне. Но номера оставляют желать лучшего... При заселении мусор в номере... ( бутылка от виски и тд...) рама на окне сломана - вызвали сотрудников отремонтировать, все что они смогли сделать перевязали ручку открытия окна поясом от халата... Хорошего насчет номеров сказать увы не могу
May 11, 2022
Отель - решил я как-то снять номер для своего сотрудника в этом отеле. Ну думаю ремонт сделали, красота внутри. Лобби чистое, аккуратное. И все. Поднявшись на нужный этаж мы попали в прошлое, с дорожками времён СССР, с запахом ушедшей эпохи, с номерами, где жили наши «бабушки и дедушки».
Для тех кто хочется попасть назад в прошлое - это сюда.
Ресторан - обновлённый ремонт, светлый зал и … это конечно хорошо когда живая музыка и песни, но! Я ж не на дискотеки. Орала музыка так, что рядом сидящего было вообще не слышно.
Еда, я не гурман, но в городе есть много других мест, где обычный бургер вкуснее того, что подавали.
Удобное расположение и наличии парковки - однозначный плюс.
4
1
July 25, 2022
По нашему мнению гостиница заслуживает твердой 4*.
Хорошие админы, чисто, в номере есть все необходимое, чистое белье, полотенца, в ванной все оборудовано для комфортного пребывания. рядом набережная, расположение центральное. Все гуд )) Спасибо за гостеприимство.
3
2
May 19, 2024
Отличная гостиница всем она понравилась ,только не было розетки в ванной но справились с этим в номере :))
January 21, 2023
Ну не тянет гостиница на заявленные 4 звёзды, 3 и то с натяжкой только из за месторасположения. Чайники в номерах есть а вот кулер для воды только на 10 этаже один, на всю гостиницу. С соседями через коридор можно разговаривать даже не открывая двери и не напрягая голосовые связки. Если будет бессонница то можно с лёгкостью посчитать число капель человека сходившего по нужде по маленькому этажем выше . В номере есть шкаф-стенка в которой часть створок закрыта и от туда раздается какой то постоянный монотонный гул как от трансформатора . Тот же самый холодильник отключить от розетки не получится что бы не гудел потому что провод уходит как раз в закрытую часть шкафа. За самим холодильником уже накопился ковер из пыли . И самое главное - ужасный матриц с пружинами которые впиваются в ребра . Был в этой гостинице лет 12 назад и как по мне так в самих номерах ничего не поменялось. В коридоре сделали косметический ремонт, отремонтировали фое, но жить то в самом номере приходится который как будто из эпохи 80-х. Чуть не забыл добавить, за прикроватными тумбочка и тоже скоро зародится своя жизнь и оседлав эту тумбочку как ракету умчится прочь из этой гостиницы.
1
2
October 8, 2024
Гостиница хорошая, с историей… но уже заметно «уставшая»…
June 26, 2023
Приятная гостиница. Удобное расположение (правда это мешает спать с открытым окном, потому что гуляния на набережной проходят до поздней ночи). Не уверен, что сервис соответствует 4 звёздам, но все достойно. Отдельно отмечаю ресторан. Меню лаконичное, но блюда приготовлены изумительно. В следующий раз остановлюсь тут.
1
October 29, 2022
После ремонта, гостиница выглядит отлично. Номера удобные с качественной, новой техникой. Набережная Амура с прогулочной зоной в шаговой доступности, центральный рынок в 2км.
3
1
December 29, 2023
Отмечали новогодний корпоратив. Еда приличная, а вот шоу программа и подборка музыки очень скучная. Не понравилось
September 15, 2023
Не знаю, кто тут пишет положительные отзывы, но отель отвратительный. Номер маленький. В номере типа с новым ремонтом: ваннa и сама комната - обшита вонючими панелями, в номере стоит отвратительный запах, который не выветривается даже при открытом настеж окне, также в ванне воняет канализацией, ковролин в пятнах, площадь номера невероятно маленькая - негде повернуться и поставить чемоданы, вместо кроватей - матрасы на ножках, холодильник комнатной температуры и в нём всё портится. И это удовольствие за две ночи с поздним заездом и ранним выездом обошлось в 15 тысяч рублей.
2
March 11, 2023
Из плюсов, расположение и ресторан, всё.
Номера катастрофически малы, зашёл и воздух кончился. Наследие советского периода, попытка ремонтом и новой мебелью исправить положение не удалась. Персонал не обращает внимание на табличку "Не беспокоить", может утром, без приглашения заглянуть к вам в гости, зачем тогда она? Сантехника очень не удобна, умывальник не глубокий (маленький, мелкий), пока вымоешь руки, обрызгаешь всё вокруг и себя в том числе. Унитаз вообще для детей или карликов, как справлять нужду взрослому мужчине не понятно. WF постоянно виснет.
Откуда 4 звезды? Максимум 2.
5
August 25, 2024
Номера маленькие, ресторан хороший, меню небольшое,но вкусно, расположение отличное, рядом с набережной и парком. Но номера крошечные
July 23, 2023
Про гостиницу сказать ничего не могу. Но ресторан заслуживает отдельного внимания. Поменяв двери и добавив дизайнерские элементы в интерьере, улучшить ресторан. И это печально.
Официантки - женщины за 50 с тележками, на которых развозят еду. Не хватало белых колпаков на головах. Ничего личного, но слово «сервис» не про них.
Грязные накрахмаленные салфетки на тарелках в виде птиц.
Севиче из рыбы - это соленая кета с огурцами и помидорами.
Картошка с мясом была на столько пересоленая, что есть невозможно было.
Подача еды долгая, несмотря на полупустой зал.
К слову, паста и устрицы были вкусные.
2
2
January 12, 2023
После ремонта просто супер. Современно, красиво, просторно. Лобби бар, караоке Шелби, Азия Хаус. Номерной фонд обновлен. Просто второе рождение комплекса.
October 11, 2024
Мдааа ужжж четыре зведы вызывают один лишь смех...какой 4 звездочный отель должен быть я знаю ...это не 4 звезды а 3... светильник над кроватью свисал угрожая упасть на голову...насекомые в межоконном пространстве... мусор в мусорном ведре ...обветшалые полотенца и сломанное мусорное ведро в туалете...фото прилагаю ...
June 18, 2024
Отличное расположение , номера отремонтированы , завтраки хорошие
January 22, 2024
Всё хорошо.!Понравилось. Но в ресторане обслуживание очень медленное. Персонал на подаче блюд очень молодой. Одним словом школьники
1
March 9, 2023
Хорошая кухня, персонал вежливый. Понравилась живая музыка и репертуар. В самой гостинице не жил, отмечали мероприятие в ресторане. Просторный зал, панорамные окна. Всё понравилось. Меню не дешевое, но где сейчас найти аналогичного класса ресторан с дешевым меню? А 4 балла потому, чтобы было куда расти и совершенствоваться )))
January 27, 2023
Номера чистые уютные. Обслуживание на уровне. Хотя губастеньких на ресепшене надо тренировать, соображают туго. Шведский стол достойный, но кофе никакой. Расположение - центр города.
August 13, 2024
Прекрасный отель с просторными и комфортными номерами, замечательные завтраки и очень гостеприимный персонал.
January 8, 2024
В номере не убираются, номера со старым ремонтом, все убитое, стиль-советский шик, особенно санузел. На фотографиях на сайте и в Яндексе номера с ремонтом, по факту-старый советский хлам. 2 звезды только за хороший шведский стол на завтраке
1
November 5, 2023
Красивый интерьер...на этом из плюсов всё ( самое вкусное было на фуршете-это шоколадное фондю с клубникой. Вся остальная еда на слабую 3.
May 3, 2023
Двухместные номера маленькие и оформлены в стиле 80-х годов, кровати с очень твёрдыми матрацами, и впивающимися пружинами. Но есть халаты, одноразовые тапочки, щетки, мыло, шампунь.
Одноместные номера с хорошими, комфортными двуспальными кроватями.
Приличные завтраки на шведском столе, есть комплексные обеды и ужины, где можно заказать, например, мидии. В основном меню есть множество морепродуктов, и приготовлены они весьма недурно.
Отель на берегу Амура с прекрасным видом, рядом парк и набережная.
В номерах довольно чисто и к обслуживанию претензий нет. В целом рекомендую.
June 30, 2024
Красивые, хорошие залы для конференции. Просторные помещения.
May 21, 2023
Праздновали корпоратив. В принципе кухня понравилась. Разнообразная. Если принимать во внимание что блюда готовились на сотню человек, то было вкусно. Персонал вежливый, не навязчивый.
1
July 2, 2023
Обслуживание хорошее, мебель в номерах не уставшая, интерьер интересный. Туалетные комнаты на нижнем этаже от ресторана просто шедевр . Вид из окна шикарный
June 26, 2024
Отличное место для отдыха вечером. Кухня отличная. Музыка тоже!
July 8, 2023
В ресторане уютно, жаль с новой группой не потанцевать, песни хорошие, сами стильные, но что-то не то.. скучно..второй раз попадаю на новых..жаль.. верните прежних..хочется веселья
1
March 29, 2024
Номер был улучшенный стандарт.с ремонтом. Вполне . Завтраки тоже неплохие. В тапках на завтрак не пускают,имейте ввиду, чтобы не возвращаться в номер.
March 24, 2024
Очень атмосферное заведение. Понравились и кухня, и обслуживание, и музыка.
3
December 20, 2022
На завтрак шведский стол. На обед первое,второе, салат, компот. На ужин только второе и салат. Номера хорошие. Есть телевизор и интернет. Чайник. Холодильник. Интерьер очень понравился. Всё чисто. Обслуживание хорошее.
4
August 10, 2024
Так себе местечко, совок как был так и остался !
Что номера , все слышно !
Пьяные по ночам по коридорам ходят!
На звонки и жалобы не реагируют!
May 8, 2022
Хорошая, комфортабельная гостиница. Номерной фонд разнообразный. Есть определенные нюансы, например как чайник в номере есть, а воды бутилированной 0.5л на 3 дня, но на этаже кулер... Серьезно? двухкомнатный номер, чайник и вода из кулера на этаже? По мне, так что-то не вяжется. Ресторан не плох, но ЦЕНЫ! Хотя в кафе, буквально через коридор от ресторана, тортики в 2 раза дешевле. Но в целом чисто, принадлежности в душе все есть, ванна, биде, все ок! Больше плюсов чем минусов.
3
November 25, 2023
Нормальная гостиница,ремонт хороший сделали,в номерах все есть,что необходимо,слышимость не сильная,вид -прекрасный!
1
December 10, 2021
Очень хорошее расположение у набережной, отличный вид из окна.
Вполне комфортно, ненавязчивое обслуживание. Радует, что перед лифтом не стоит быдло-охранник, требующий вас что-то предъявить (как сейчас практикуют многие). Есть несколько красивых уголков, где можно скоротать время и запилить селфи для инсты. Из минусов - на завтраке нет какао 😂, а в остальном доволен.
3
1