Привозила папу сдавать кровь , папа инвалид 1 группы ( слепой , глухой). Переживала , что ему станет плохо, так как ему часто становится дурно во время взятия крови. Но все прошло отлично благодаря замечательной процедурной медсестре Оксане. Очень замечательная , добрая , профессиональная. Взяла кровь медленно с помощью " бабочки", папа ничего не почувствовал. Спасибо большое!!!!
Наблюдаемся много лет в этом центре у душевного доктора,которая вкладывает в приём не только знания,но и заботу и пациенте. Шварц Оксана Николаевна- занимает должность главного врача центра и консультирует по кардиологии,эндокринологии и терапии. А так же является врачом гомеопатом. Приём длится 40 минут! Доктор всё объясняет простым языком,отвечает на любые вопросы,внимательно слушает и делает назначения,которые помогают. Врач, рядом с которым понимаешь,что ему не всё равно. Спасибо вам,Оксана Николаевна,за вашу большую душу и за профессионализм!
Приезжал пару раз в мед офис Инвитро... Чисто, уютно, все на своих местах... Персонал грамотный... Оформление достаточно быстрое... Как взятие материала, так и запись к врачу...
21.11.23 приезжали в офис Инвитро для сдачи анализов крови своей бабушки. Я была приятно удивлена вежливостью персонала. Подсказали какие анализы необходимо сдать, рассказали про акции , так ещё и скидку сделали , так как бабушка пенсионер. Взятие крови прошло легко, бабуля даже не заметила. Хочу отметить чистоту и порядок в офисе. На входе предложили маску, что актуально для пожилого человека в сезон простуд. Спасибо огромное , что ещё есть такое обслуживание!
Приехали сегодня с ребёнком 7 месяцев на сдачу крови из вены, смена отличная, берегите таких сотрудников. Администратор вежливая, приветливая. Процедурный медецинский работник это золотые руки, правда есть с чем сравнить, уже побывали не у одного. Так приятно когда услугу делают четко, слажено, грамотно и так как надо. Спасибо огромное!
Замечательная возможность записаться по телефону на прием,доброжелательное отношение операторов, вежливый и компетентный персонал на ресепшен, конкретно объяснили подготовку к анализам, предложили удобное время .
Обожаю эту клинику, лаборанты просто волшебники, кровь берут абсолютно безболезненно и аккуратно, будто ничего и не сделали.
Результаты быстро приходят, бывают скидки.
Кровь сдавала 10 января 2024, лаборант очень аккуратно безболезненно взял кровь, за что огромное спасибо.
Спасибо вам большое. 😇
Сдавала сложные анализы, прошла несколько лабораторий не везде могла понять, что я от них хочу. Но в данном офисе у сотрудников не возникло не одного вопроса! Всё чётко. Спасибо, теперь только сюда!
Хочу выразить огромную благодарность!Вызывала специалиста на дом по заявке 267605, я живу в г.Серпухов, специалист приехал из Москвы. Приехал лаборант, зовут Руслан, замечательный профессионал. Отличный специалист, подход изумительный к детям, делал забор анализов крови из вены- сыну 8 мес, и брал общий анализ крови у дочери 6 лет. Расположил морально детей, поговорив с ними в игровой форме и с первого раза попал малышу в вену( до этого в другом медучреждении не могли взять анализ, с 4 попыток так и не взяли). И дочь в восторге. Спасибо Вам огромное! Побольше бы таких профессионалов! 10 звёзд из 10.
Я считаю недопустимым заниматься рассадой в процедурном кабинете. Процедурный кабинет должен быть чистым, а не в грязи и земле. Спасибо, больше не приду.
Сдавали кровь из вены дочке, 4 года. Хочу выразить благодарность медсёстрам из отделения на совецкой!!! Девочки моя доченька в полнейшем восторге! Всем рассказывает про добрых докторов, которые не больно взяли кровь из вены! А чего стоит то, что ребенок не пропан л ни единой слезинки!!! Я к сожалению не запомнила имён медсестер, но девочки молодые.
Здравствуйте. Так, как я человек, страдающий кучей хронических заболеваний, но имеющий возможность позволить себе сдавать анализы платно, то я постоянный клиент этой лаборатории. До сегодняшнего дня я была в полном восторге от качества обслуживания, ходила, как говорится, как в дом родной. Но то, что произошло сегодня, повергло меня в шок. Я пришла сдать анализ на С реактивный белок, так как страдаю болезнями суставов. Медсестра на ресепшене категорически отказывалась меня принять и отправляла сдать анализ в поликлинике по месту прописки, мотивируя это тем, что этот анализ сдают люди, больные ковидом. Я спокойно объяснила, что не больна ковидом, на что на меня вылили ушат грязи, что ходим мы тут все вруны и перезаражали всех беременных и здоровых людей. Не сообразила я записать ее фамилию, к сожалению, а возвращаться уже нет времени. Инцидент произошел 24 октября, в промежуток с 10 до 11 утра, в лаборатории г. Серпухова по ул. Московской. Вобщем, беспредел уже и здесь разгулялся… кроме ковида, у них, других болезней не существует, как будто. Хорошо, что у нас в городе, сейчас много платных лабораторий и есть выбор. А то несешь за анализы десятки( да что там, за все время, уже больше сотни) тысяч, и получашь вот такое хамство в ответ. Такое ощущение, что я оказалась в 80х годах в бесплатной поликлинике… жесть
Сдавала кровь - взяли на удивление легко и бысто, практически безболезнено. Даже без синяка. Хотя сразу предупредили, что вена будет болезненая.
Немного смещена регистратура, непривычно: заходишь, кругом двери. При этом очень вежливо и быстро. Рядом есть парковка, небольшая и грунтовая, но все же машину можно поставить.
1
Show business's response
Анна Н.
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Сдавала анализы,результаты пришли очень быстро. Персонал на высшем уровне ,очень добрые и отзывчивые девушки ,отношение к клиентам на 5
Начиталась отзывов и приготовилась к не совсем радужному приёму, но как оказалось зря. Персонал очень вежливый. Медсестра, которая брала кровь из вены вообще покорила и нас , и ребёнка, хотя я переживала за то, как ребёнку в 5 лет будут брать кровь из вены. В итоге, прошло всё быстро, с бонусом в виде полезного батончика и улыбкой ушли довольные домой.
Я такого колхоза давно не встречала.
Чтобы сдать несчастный анализ на энтеробиоз ребенку, нужно приехать 3 раза.
День 1. Консультант горячей линии сказал, что лаборатория работает с 7. по факту с 7.30. Что такое незапланированные полчаса утром? Непозволительная роскошь. пришлось перенести на другой день
День 2. Оказывается (оператор на телефоне об том не обмолвился), анализ делается в домашних условиях
только надо получить колбу в лаборатории, а потом привезти ее и сдать. Ради этой информации и колбы отстояли 40 минут.
День 3. Сдача колбы. Огромная общая очередь, для клиентов с готовым анализом никаких приоритетов. В итоге людей из очереди потихоньку оформляют и они продолжают ждать свою очередь на вызов в процедурную, мы со своей несчастной колбой вынуждены стоять со всеми. Администратор выгнала из своей комнаты, хотя я стояла в маске и за красной чертой на полу, соблюдая социальную дистанцию - читала информацию на стендах на стенах. Формулировка: ей неприятно, а также неприятно людям, что у них стоят за спиной (!!!). Итого, чтобы сдать колбу потрачено ещё полтора часа жизни.
Высказывала свое недовольство, но сочувствие не нашла, похоже, больше всех повеселила.
Больше ни за что и никогда.
Честно, и одной звёзды жалко, но иначе комментарий не оставить.
Не люблю писать негативные отзывы, но просто такого не встречал никогда и нигде. Разговор с персоналом начинается с фразы грубым тоном "вы что хотели?", потом сразу же перебивают и хамят. Это даже не "совок" а нечто хуже. По моему у них просто отсутствует желание работать и они стараются развернуть как можно больше клиентов. Категорически не рекоммендую посещать это место!
9
1
С
Софья Кузнецова
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Для тех цен, что по итогу приходится платить местечко не вау. Оборудование старое, здание разваливается, на стенах трещины.
Единственное место, где согласились у маленького ребёнка взять кровь. Единственный минус-долгое время оформления на рисепшене. В остальном, персонал внимательный, вежливый.
Часто пользовалась услугами данной лаборатории. И анализы сдавала и к врачам ходила.
Слышала часто отрицательные отзывы о ней, но сама осталась довольна.
Дали карточку 10% скидки на сдачу анализов. Мелочь, но приятно.
Сдавал кровь. К персоналу и услугам нареканий нет.
Но уж очень крутая лестница на второй этаж при входе/выходе.
Если приболел, то можно и не подняться :)