Сдавал тест на СИБР. В прошлый раз, в другом офисе Инвитро, медсестра, видимо, была не слишком компетентна и не объяснила мне важных моментов, из-за чего все мои пробы были испорчены, и анализ невозможно было выполнить.
Здесь же всё прошло на ура! Большое спасибо медсестре Светлане Лапиной. Максимально подробно объяснила всю процедуру, помогала во время взятии проб, а также мы успели немного пообщаться о всяком. Очень добрая и позитивная женщина, к таким медицинским сотрудникам хочется возвращаться снова и снова)
Очень не приятная ситуация. Сегодня 04.04.2025 была запись к педиатру и на прививку на 17-00. В 14- 30 позвонили и попросили приехать пораньше на полчаса, я согласилась. Отпросилась с работы, приехала с ребёнком в 16-30. А мне говорят врач ушла домой, потому что я отменила приём 🙄🙄🙄🤔 Все конечно отлично, только я его не отменяла.
Попросила отправить результаты УЗИ на эл.почту, написала почту, сказали все отправят. На почту ничего не пришло, звоню, говорят, хорошо, отправим. Ничего снова не приходит, но через пару дней звонит девушка и сообщает, что отправила мне какой-то бланк заявления что бы после его заполнения и подписания выслать мне мои результаты, которые и так должны были туда отправить. Я в офисе все подписи и согласия уже дала. Оказывается нет, еще и звонит и доказывает, что такого быть не могло. Ну ок. Больше я к вам не пойду просто. И люди пускай знают, какие пляски с бубном вы устраиваете вокруг стандартного запроса.
Добрый вечер, вопросов к клинике и компетентности врача Полянское Е.А. не имею, пришла с конкретными вопросом и проблемой (07.02), после чего врач взяла у меня сразу же анализ для выявления причины, сказала заехать через два дня, чтобы обсудить результаты и лечение. Приезжаю в назначенный день, оказывается, что врач ушла на больничный на неделю, все понятно, все мы люди. Вышла с больничного буквально на 4 дня, в этот раз прежде чем приехать, я звоню узнать на месте ли врач, мне говорят, что она вновь на больничном, а 23.02 я записана к ней же на узи, мне говорят, что в это время она все еще будет на больничном, предлагают занести меня в лист ожидания, сегодня 25 мне звонят и говорят, что врач вышла с больничного и могут предложить 26.02, я к сожалению, не могу, так как работаю, на что мне ответили, что тогда только после 14.03. Оказывается, что сейчас она уходит в отпуск. Что у нас остается в сухом остатке: врач неплохой, но очень безответственный, я 3 недели не понимаю, что с моим организмом, столько же не могу попасть к врачу, по итогу девушка администратор не предложила даже записаться в другой филиал, мне самой пришлось ее спрашивать возможен ли такой вариант, благо спасибо записали. Все это время нахожусь в подвешенном состоянии. Честно, если бы хотела столько проблем с записью и такое долго ожидание, пошла бы в городскую больницу
Сегодня (14.09.2024) сдавала кровь в этом филиале. Администратор проконсульировала по нужным анализам и помогла скорректировать список анализов (по предзаказу я выбрала не совсем то, что нужно). Особая благодарность работнице процедурного кабинета! Невероятно милая и доброжелательная женщина, кровь взяла быстро и безболезненно. Спасибо!
Отличный персонал и администратор, и медсестра. Пришли сдавать после неудачного опыта в другом офисе Инвитро, где сотрудники напугали ребенка. Здесь же все прошло без нареканий и с первого раза. Включили мультики, заболтали ребенка, все четко и быстро сделали и по окончанию подарили подарочки. Спасибо за такое отношение и понимание!
Очень нравится этот офис. Всегда дружелюбный персонал. Клиентоориентированные! Индивидуальный подход к деткам. А так же нравится быстрота выполненных услуг.
Пришла сдавать анализы щитовидной железы, недорого. Персонал вежливый. Все процедуры сделали быстро и аккуратно. Посещаю этот медицинский центр, не первый раз, анализы готовы уже на следующий день,что очень радует.Всем осталась довольна.
Прекрасный офис, чистотв, администратор приветливая, грамотная девушка. Очень быстро все оформили, несмотря на большое количество показателей. Кровь брали ребенку, медсестра четко и быстро взяла кровь. Результаты пришли вовремя.
Быстро, четко, грамотно!!!!!
Очень люблю именно этот центр на Краснолесья Инвитро) все чисто, быстро, вежливый персонал! Безумная приятная женщина Светлана Лапина, когда мы прихожу сдавать анализы) это все вообще без проблем 🫶🏽❤️ рекомендую!
Замечательная клиника! Девушка на ресепшене все объяснила, подсказала. Специалист, который брал кровь, настоящий профессионал и просто приятный человек ;)
все прошло быстро и качественно. осталась довольна :)
Честно напишу , обслуживания 0 .
Приехал сдать анализы на 15 тысяч .
Мне сказали что мной заниматься не когда , и чтобы я сидел и ждал три часа
Когда вы оказываете платные услуги , учите свой персонал клиентоориентированности .
Отличная клиника, персонал дружелюбный, пользуюсь услугами уже несколько лет, всё очень нравится, быстро, а самое главное качественно. Всё очень нравится, рекомендую!
Отличное медучреждение. Заботливый, компетентный персонал. Принимают как родных. На любой вопрос отвечают вежливо и в полном объеме. Если ИНВИТРО, то только на краснолесье
Всегда сдаю анализы именно здесь! Приятное обслуживание, оперативный прием, медсестра очень бережно делает забор крови, а администратор предлагает лучшие комбинации вариантов по сдаче анализов. Получается выгодно по цене. Результаты приходят, как правило, раньше, чем заявлено.
Уже несколько лет пользуюсь услугами данной лаборатории - всегда вежливо, быстро и удобно.
На сайте есть вся информация по комплексам, ценам и акциям, удобно, что результаты сразу приходят в личный кабинет и email и хранятся в кабинете - можно отследить динамику.
Мне всегда попадались приятные администраторы и опытные медсестры, которые даже с моими тонкими венками проводят забор аккуратно и быстро)
Отказались ставить уколы, яко бы как-то не так выглядит направление от врача. При этои вчера, в другом отделении мне спокойно всё поставили. Только время зря потратила, не рекомендую.
Добрый день!Обратилась за помощью после того, как меня отправилинаработунедолеченной в другойполиклинике. Врач АЛЕКСЕЙ СЕРГЕЕВИЧ ГРОМОВ принял. Приём вёл, как и подобает настоящему врачу. Назначил лечение. Провёл полное обследование, назначил анализы.
ВРАЧ ОТ БОГА!!!
Обращаюсь уже не первый раз для сдачи крови в инвитро на краснолесья 109, кровь берет у меня Светлана Сергеевна - прекрасный врач! И прекрасный человек ! После общения с ней , не хочется уходить!🥰 после взятия крови ни разу не было синяков, все абсолютно безболезненно! Рекомендую 🔥 🔥
Посещаю этот медицинский центр больше 10 лет. Доверяю медицинскому персоналу, не раз приходилось проставлять капельницы. Цены вполне устраивают. Результаты анализов всегда готовы в срок.
Добрый день. Очень нравится, данный пукт, приема анализов. Всегда в кратчайшие сроки, прихрдят результаты. На ресепшене, очень приятный, вежливый персонал))
Радует, что в данном офисе постоянно расширчется спектр услуг: ЭКГ, приемы терапевта и специалистов, УЗИ, педиатр, вакцинация, ну и стандартно анализы, инъекции, капельницы. Удивительно, но даже медикаментозный аборт. Молодцы!
Пожалуй, лучшее отделение Инвитро. Всегда есть спец предложения, бонусы, деликатные сотрудники. Ходим только сюда. Всем рекомендую! И супер-аппарат по надеванию бахил!
Лучшая клиника! Превосходят все ожидания. Персонал супер вежливый. Все подробно спросит, все анализы с тобой проверят. В процедурном кабинете Светлана Л. идеально берет кровь, все обработает, салфеточку постелит, во время взятия крови с тобой разговаривает. Я прям приятно удивлена. Рекомендую всем! Уровень сервиса как в УГМК клиники или в Центре пластической хирургии на Московской 19.
Воспользовалась услугами данной лаборатории перед майскими праздниками. Все очень чисто, оперативно и профессионально. Отдельно бы хотелось отметить медсестру Светлану за самое безболезненное взятие крови. Теперь только сюда
Лаборатория рядом с домом, удобный график работы, можно перед рабой сдать анализы.
Забор крови проходит безболезненно! Администраторы вежливые, есть бонусная система, выгодные акции, результаты на почту отправляю👍🏻
Рекомендую данную лабораторию.