Хорошее место, чтобы спокойно сдать лабораторные исследования. Приятный доброжелательный персонал. Большой плюс, что мне попалась медсестра, которая расположила к себе, у меня есть проблемы с анемией и для меня забор крови-задача не всегда простая. Но изумительная медсестра разговорила меня, настроила и быстро безболезненно мы справились с задачей!
Из минусов могу отметить не совсем удачное расположение, но это ерунда
В этом офисе я была впервые, пришла на гастроскопию под седацией. Честно говоря, очень боялась. Но уже когда зашла в офис и меня встретил прекрасный персонал на стойке регистрации - все страхи пропали !) Была на приеме у доктора Бормотова Бориса Алексеевича - замечательный врач, очень добрый, понимающий, все объяснил и разъяснил - никаких вопросов у меня не осталось. Анестезиолог была Остапчук О. С. - тоже потрясающая девушка, внимательная, веселая - я даже не поняла как уснула и проснулась) Никакой боли, неприятных ощущений - ничего этого не было. Ну и конечно спасибо медсестре за ее заботу и доброжелательность - Нугаевой С. А.
Спасибо большое всему коллективу Инвитро в этом офисе !
Сегодня была на процедуре гастро- и колоноскопия под седацией. Очень понравился мне визит. Все сотрудники (адиминистрация, врачи, медсестры) довольно доброжелательные люди. Сделали процедуру безболезненно. Однозначно советую это место😊👍👍
Сдавала утром анализ крови. Очень удобно расположено отделение, сразу возле метро. Сотрудники вежливые и доброжелательные, быстро всё оформили. Очередей нет. Рекомендую
Сюда я попала впервые и не пожалела. Делала гастроскопию с седацией. Врач Бормотов Б.А. и анастезиолог Ариф были очень добры и внимательны ко мне. Как ребеночка положили на кушетку и я не заметила как заснула. Проснулась и никаких неприятных ощущений не ощутила.
Спасибо, что есть такие врачи-человеки. Дай Бог Вам здоровья. Также большое спасибо персоналу за стойкой регистрации ,особенно, Светлане. Очень милая, добрая, отзывчивая женщина. При необходимости, обязательно сюда приду. Всем советую. Здесь внимательные, грамотные специалисты и доброжелательные и отзывчивые люди.
Все очень удобно и быстро . Доброжелательный персонал . Порекомендовали анализы мужчине за 40 лет . Очень адекватные цены. Рекомендую всем беречь здоровье
Много лет хожу в этот офис, всегда все проходит быстро, четко и качественно. Персонал очень доброжелательный, просто родные, в офисе комфортно и чисто, к качеству обслуживания вопросов не возникало.
Единственный минус-плохой интернет. Компенсируется замечательными сотрудниками, огромный набор анализов сделали быстро и безболезненно, отнеслись с пониманием в непростой ситуации
Пользуюсь услугами данного офиса очень давно. Очень удобное месторасположение. Вежливые медсестры, приятно когда приходишь и тебя узнают, в частности Алиса и Светлана. Также привел сюда свою маму, она теперь наблюдается у гинеколога (очень хороший доктор), в городской поликлинике долго не могли поставить правильный диагноз. Есть всевозможные скидки и промокоды.
Сдавал неоднократно анализы в данном центре я врач, спортивного телосложения к сожалению так случилось что я болел и неоднократно ставил себе капельницы, когда сдавал кровь медсестра начала мне говорить на рубец по ходу локтевой вены я не вижу что там на коже есть рубцовые изменения ?с таким намеком что я могу употреблять наркотики, ладно я промолчал но если она говорит это каждому пациенту ладно некомпетентность, но вы понимаете что людей это может смущать и заставит просто не прийти к вам снова.
Сегодня я делала гастроскопию с наркозом, все быстро и прекрасно, даже не заметила! Очень вежливой коллектив, прекрасный и знающий доктор, анастезиолог так меня заговорил что не заметила как « уснула», очень благодарна всем! СПАСИБО! Всем советую, не пожалеете!
Была сегодня на УЗИ у врача Аль Ахрас. Мужчина узист был первый раз в моей жизни. УЗИ молочных желез и малого таза было у меня. Очень чётко, граммотно, доходчиво всё объяснил. На все мои вопросы получила ответы. Рекомендую👍
Пишу по горячим следам. Сегодня (7.05.2024) делал в данном филиале гастроскопию под наркозом. По поводу самой гастроскопии ничего сказать не могу - некомпетентен.
Сразу оговорюсь, я худощавого телосложения, все вены просматриваются идеально, и за всю жизнь ни у одной медсестры ни разу не возникало проблем с попаданием в вену.
Но сегодня умудрились промахнуться. Причём с первых секунд я понял, что что-то идёт не так и сообщил об этом. Но мои слова проигнорировали, продолжая вводить иглу. После чего 15 минут крутились вокруг и пытались силой продавить через иглу физраствор. Сопровождалось все это практически нестерпимой болью, на которую мне отвечали «все в порядке, пройдёт». По итогу кончилось все тем, что позвали другую медсестру, которая сходу поставила безболезненный укол.
По итогу что имеем: к вечеру сильно болит рука выше укола, разгибается примерно на 80%, при попытке разогнуть дальше - очень сильная боль.
Вот такие дела. Завтра иду в травмпункт разбираться, что они там наворотили.
После посещения остались исключительно положительные впечатления! Администратор общалась очень доброжелательно, с искренней готовностью помочь и все рассказать.
Очереди не было, все было максимально быстро.
Сотрудник, который осуществлял забор крови - также оставил очень приятное впечатление, плюс, во время процедуры все сделал быстро и безболезненно. Ушла с улыбкой на лице, спасибо!
Хотелось бы выразить благодарность врачу неврологу Чуряпину Д.А. Прекрасный внимательный профессионал своего дела. Очень переживали ,записывая маму на прием , на все прошло прекрасно - консультирует , объясняет , отвечает на вопросы . Сразу определил причину плохого состояния , помог с упражнениями , подобрал лечение .
Спасибо за поддержку и внимательное отношение и к пациентам , и к своей работе . Благодарим клинику за подбор персонала.
Посещаем с женой довольно продолжительное время, т.к. живём рядом. Вежливость персонала на высоте. У меня тонкие вены и не каждому удаётся взять кровь с первого раза, а здесь все на высшем уровне. Рекомендуем.
Делала первый раз гастроскопию под седацией. Очень осталась довольная отношением персонала и врача. Все прошло без болезненно и быстро. Всем рекомендую клинику Инвитро на пр.Вернадского.
Сдавала биохимию крови 15 февраля, и всё было так спокойно и быстро, что я сначала даже не поверила. Записалась на стойке регистрации буквально за 3 минуты, так как аккаунт у меня уже есть. Сделали 10% скидки по моей бонусной карте и сразу направили в кабинет.
Всегда есть чистые бахилы, которые удобно доставать из корзины в отличие от других медицинских центров. Никаких пластиковых коробочков, ничего не рвется, сращу же интуитивно понятно на входе откуда их брать и куда выкидывать. Есть и хорошая вешалка, много места где оставить одежду, хотя центр совсем крохотный.
Медсестра Макарова Т. А. — очень милая женщина, быстро нашла откуда взять кровь, хотя у меня всегда были проблемы с видимостью вен на сгибе локтя. Каждый раз мне по 10 минут искали куда вводить иголку. А тут она потерла спиртом, поводила по локтю буквально папу секунд, и все сразу нашлось. Кроме того, перед процедурой уточнила нормально ли я переношу вид крови. Для меня, как для диабетика, нет в крови ничего страшного, но все же много людей боятся вида уколов и порезов, так что такие вопросы нужны.
Приятно удивило, что есть уголок с бесплатным чаем, фруктами и конфетами. Не видела раньше такого, а после анализов натощак есть все-таки хочется. Обрадовал листок с расписанием скидок на узи и 15% скидки на повторные анализы через неделю. Я и так планировала обследоваться ещё, а теперь сделаю это гораздо выгоднее. Спасибо большое
Ну и под конец меня обрадовала скорость анализов. Сдавала кровь я в 9:30, меня предупредили на регистрации, что анализы будут до 8 вечера следующего дня. А в итоге пришли они мне на почту в тот же самый день, уже в 17:30. Всего пол дня, тогда как в своей поликлинике даже платные анализы я бывает жду неделями и вынуждена ходить по несколько раз за плохо напечатанной бумажкой с результатом.
Единственное, что напрягало раньше, это поиск самого центра. Возможно, стоит сделать указатель перед входом во двор или как-то подробнее описать путь до двери на сайте. Так как помещение внутри дворика в здании с большим количеством вывесок, да и то надпись «Инвитро» часто закрывают грузовики и люди на непонятном кпп. В первый раз 3 года назад я сильно заплутала, прежде чем найти вход.
Приводил маму на анализы, первый раз взяли кровь без синяка и без боли. Мама довольна, спасибо медбрату Николаю.
На кассе медсестра Светлана очень грамотно и понятно ответила на все наши вопросы.
Рекомендую эту клинику, просто на высоте все. Чисто, комфортно, не жалко отдать деньги за такую работу.
А главное все очень очень быстро.
Больше комментарий касательно работы колл-центра. Записался на приëм к терапевту для получения мед.справки на английском для соревнования, предварительно оператор очень внимательно изучала кто может принять и оказать такую услугу. Прийдя в клинику мне обозначили, что не смогут сейчас оказать услугу, необходима сдача ряда исследований и сдать эти исследования у них сейчас нельзя. По факту: потраченное в пустую время.
Очень давно хожу в этот медцентр, так как живу рядом. Причём, сколько лет хожу, и до сих пор одни и те же сотрудники работают, я уже привыкла, что и отношение человеческое, и кровь беркт волшебно, и врачи есть каждый день. Но тут пришла очередной раз сдавать анализы и была в восторге-у них появились гастро и колоноскопия! Причём есть с наркозом! То есть не надо мучиться и испытывать стресс! Поскольку у меня у отца был рак кишечника, я сама теперь раз в пару лет делаю и гастро, и колоно, чтобы не бояться. В общем, записалась и сделала. Никаких неприятных ощущений, просыпаешься и все. Более того, под новый год сделали УЗИ в подарок. Спасибо, мой любимый медцентр! Желаю вам расширяться и оказывать ещё больше новых услуг, чтобы можно было ходить только к вам!
Был бы плюс в опциях, поставил бы 5+.
Такого я не видел за свои 54 года. Помимо чистоты/ красоты/ доброты и умного эндоскописта, в МЦ предлагается любому пациенту бесплатно интерпретировать результаты обследования или определиться с показателями анализов, если не знаешь, какие сдавать!!!! Это из области фантастики. Особенно учитывая профессионализм доктора, которая это направление ведет.
Кстати, это - фирменная фишка именно этой сети Поливитакс/Полимедика, офисы которой есть и в других районах.
Персонал очень вежливый, записались, пришли нисколько не ждали, результаты готовы были даже раньше обещанного времени, парковка есть платная, но если чуть дальше можно и бесплатно найти место.
Отвратительное место. Записался на анализы на сайте, приехал ко времени, заплатил за парковку, а оказалось, что у них с января такие анализы не делают! Зря потраченные время и деньги. На ресепшене скорчили рожу, как будто я им в борщ наплевал, и откровенно послали далеко и надолго. Мерзкое ощущение, совок проник даже в платные клиники. Позор Инвитро за такое отношение к клиентам.
1
2
Show business's response
M
Moon
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Одна из самых удачных контор. Подумайте 1000 раз прежде, чем оставить здесь свои деньги, здоровье и нервы.
Проходили колоноскопию, поставили диагноз и обнаружили опухоль огромную. 1,5 месяца дополнительных обследований и походы в онкологию, в итоги выяснили, что этот врач лазил в матке а не в ж… С…, как можно перепутать отверстия не понятно, так еще и пальцем туда лазил показывал, что вот она опухоль…
На решение этого вопроса вернули деньги за обследование, обещали «моральную компенсацию», которая даже не покрыла расходы понесенные после неправильного обследования, и эту компенсацию до сих пор не можем получить видите у них своих правила, а об этих правилах никто не сообщает изначально.
Show business's response
А
Андрей
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
В поддержке Инвитро сказали, что именно в этом офисе есть возможность получить ускоренный результат до 14:00, поэтому долго ехали именно сюда. Однако персонал разводит руками и говорит, что по выходным результаты только после 17. На продемонстрированный чат с поддержкой не отреагировали. Как итог приехали к черту на рога ради ничего, потому что резульаты анализов к 17 часам любой другой офис мог сделать. При этом персонал вместо извинений спорит и доказывает, что это мы дураки.
Хороший офис лаборатории, внимательные сотрудники. Обращаемся периодически и сами и с ребёнком, всегда все на хорошем уровне. Быстрая готовность результатов
Цена на услуги в Интернете и в офисе отличается на 15-20% в сторону увеличения. Услуги по тесту на Ковид оказаны в срок и даже раньше срока, когда обратился к оператору с просьбой. Чем был обрадован, подошли к ситуации с пониманием и выручили в трудной ситуации.
В 8:15 очереди не было, оформили все быстро. Медсестра очень бережно брала кровь)
1
Show business's response
Игорь В.
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Во время записи администратор не смогла нормально объяснить когда будет прием. Из-за этого зря потратили свое время, приехав в другой день. Не смотря на это, она начала скандалить и обвинять нас в ошибке: повышала голос и ходила с недовольством. Отношение персонала как в одной из худших бесплатных поликлиник. Большинство отзывов положительные: складывается впечатление, что они накрученные.
Хорошая лаборатория, вежливый знающий персонал, который всегда внимательно выслушает и подскажет. Очень удобно, что результаты присылают на электронную почту.