Invitro
141 review
November 18, 2024
Уже много лет сдаю анализы именно в этом медицинском центре . Метро совсем рядом, очень удобно перед работой забежать.
Доверяю только профессионалам - именно таким считаю Инвитро!
В центе всегда приветливый персонал, всегда грамотно проконсультируют и подскажут! удобно , что есть еще и УЗИ сразу. Рекомендую 100%
March 7
Сдаём здесь все необходимые анализы, так как офис находится рядом с домом. Опыт только положительный. Кровь берут бережно, синяка не остаётся. А сегодня брали кровь у дочери, ей 4 года. Понравилось, что медсестра была доброжелательна, старалась расположить к себе ребенка. Вены были спавшиеся, но кровь удалось взять, благодаря профессионализму медсестры, без крика и с первого раза. Дочке за храбрость дали подарочек, закрепили так сказать положительный результат.
Был негативный опыт обращения в другие лаборатории, поэтому есть с чем сравнить. Обращаемся теперь только в данный филиал Инвитро.
January 10
Добрый день. Несколько раз посещала эту клинику. Анализы сдавала прекрасно, но сегодня 10.01.25 произошло следующее:
Экстренно надо было сделать УЗИ. Приехала с маленьким ребёнком на коляске.
Нажала на кнопку "помощь", чтобы помогли поднять коляску по лестнице.
На что сотрудница смотрела, смотрела на меня, потом просто села за кассу.
На 20 неделе беременности пришлось тащить и ребенка и коляску.
После того, как выяснилось, что узист в этом месте работает только вторник/четверг. Мне даже не предложили помощь в спуске коляски и ребенка с лестницы.
Клиентоориентированность просто... Слово додумайте сами.
В итоге я получила защемление нерва в пояснице👍
Если если не в ходит в человечность Ваших сотрудников, может хотя бы пандус сделаете? Или навес с местом, где можно оставлять коляски и прочее.
4
April 26
Была в клинике 26.04.25 первый раз в данной клиникн. Девушка на ресепшене очень отзывчивая, рассказала про готовность результатов, акции, которые действуют на данный момент к моим обращениям.
Женщина которая брала кровь с легкой рукой. Даже не заметила, как взяли кровь, также проинструктировали что можно и нельзя делать после взятия крови.
March 22, 2024
Очень понравился данный офис Инвитро, все чисто, аккуратно, доброжелательный персонал. Администратор ответит на все вопросы и подскажет по анализам. В процедурном кабинете все быстро и не больно, буду дальше пользоваться услугами данной компании.
Отдельное спасибо медсестре Дарье и администратору Екатерине за их профессионализм и дружелюбие!!
Побольше бы таких профессионалов)
Всем советую именно этот офис!
1
June 19, 2024
Не первый раз обращаюсь в эту лабораторию и буду обращаться всегда . Сотрудники очень доброжелательны , вежливы и готовы всегда помочь . Забор крови осуществляется безболезненно и без гематом.В офисе всегда чисто . Рекомендую своим родственникам и знакомым именно данный офис .
April 26
Отличное место, очень хорошо берут кровь у детей. Специально едем сюда, ради «золотых рук». Администратор внимательный к клиентам. Спасибо.
April 16, 2024
Добрый день! Посещаю ваш центр уже больше 2-х лет,хочу выразить благодарность девушкам Поповой Анне и Воробьевой Дарье— они настоящие профессионалы своего дела! Я был поражен их вниманием к деталям и искренним желанием помочь. Смело рекомендую данный центр всем, кто ищет квалифицированную помощь в сдаче анализов! С Уважением и Благодарностью Ваш постоянный посетитель Геннадий
1
April 11, 2024
Отличный офис! Безумно рада, что обратилась сюда. Очень вежливый персонал, всегда подскажут и все расскажут. А главное медсестры Виктория и Дарья берут кровь совершенно безболезненно. Однозначно советую!
1
April 7
Самое неспешное отделение инвитро. Невероятно долго, ни одного нормального врача нет. Гинеколог отсутствует, узист в отпуске, один администратор и прочее. Чтобы сдать общий анализ крови, надо обязательно потратить час.
May 15, 2024
Очень классный офис и доброжелательный персонал. Кассиры работают быстро и качественно, когда пришел и увидел большую очередь, то расстроился, думал потеряю много времени, но нет, простоял буквально 10 минут и меня приняли. Особенно хотел бы отметить что кровь взяли вообще безболезненно, за что отдельный респект)
February 11, 2024
Очень хочется поблагодарить сотрудников офиса Инвитро, располагающегося по адресу: Алтуфьевское шоссе, д. 78, Анну, Дарью и Екатерину за их профессионализм, доброжелательность, клиентоориентированность и умение работать с разными пациентами, в том числе с самыми маленькими. Мы обратились в вышеуказанный офис Инвитро после негативного опыта в другой клинике, где семилетнему ребенку истыкав всю руку, так и не смогли взять анализ крови. В Инвитро же сотрудники нас просто спасли! Они каким-то волшебным образом нашли общий язык с напуганным и измученным ребенком, который, как вы понимаете, был настроен максимально негативно к медицинским работникам после предыдущего неудачного опыта, однако девушки сделали всё на высшем уровне, быстро взяли необходимые анализы, подарили ребенку подарки, а также позитивный настрой. Я, если честно, давно не встречала таких хороших, понимающих людей, и не ожидала такого человеческого отношения! Огромное им спасибо!
1
September 17, 2024
Не раз ходила сдавать анализы в этот офис)
У меня атопический дерматит и очень тонкие и хрупкие вены, + постоянно воспалена кожа и вен не видно, обычно мне не могут взять кровь с первого раза и постоянно искалывают и так не очень здоровую кожу
Но Дарья не раз брала мне кровь с первого раза, буквально вслепую (с учетом моей кожи), поэтому безумно ей благодарна, она специалист с большой буквы)
Так же хочу поблагодарить Анну, которая смогла грамотно подобрать комплекс необходимых мне анализов (алергопробы), грамотно, четко все объяснила и разложила по полочкам)
В общем люблю этот офис, буду ходить еще, советую всем)
November 13, 2023
Все четко и оперативно!
У медсестры Виктории очень легкая рука, ничего не почувствовала, даже синячка не осталось! Спасибо.
Отдельное спасибо Анне на ресепшене, все подсказала, очень внимательная и позитивная сотрудница!
Буду еще приходить в это отделение!
1
May 16, 2024
Планировала сдать здесь глюкозотолерантный тест. Специально заранее звонила и уточняла, нужна ли предварительная запись и за день до сдачи, накануне вечером, писала в чате, уточняла о наличии глюкозы и можно ли сдать тест (еще раз). Написали, что можно в часы работы при наличии направления от доктора, без каких-либо других ограничений. По факту прихожу с утра на след день и вижу табличку, что забор материала не осуществляется, т.к. они с прошлого дня ждут сотрудника Банка, который должен был приехать. Это же подтвердил администратор и сказал, что не знает, когда они начнут принимать анализы. Неужели про это нельзя было написать в чате, когда я вечером уточняла о наличии глюкозы и ведется ли забор в этом филиале?! Ведь сотрудник чата писал, что связывался с ними. Зря потратила время и деньги. Пришлось на ходу искать другую лабораторию.
2
February 9, 2024
Приходтла с папой сдать пналищы и сделать кардиограмму 11 января (обозначаб день, тк не помню имя медсестры явиктория, кажется) очень он у меня карризный и придирчивый, ввшел довольный, вме быстро, четко, максимально поиветливо, с учетом возрастных особенностей пациента)
Администратор все пояснила, оформила быстро) тепеиь приезжаем сюда сдавать пнплтзв) спасибо ))
April 1
Хочу выразить большую благодарность, медсестре Римме, она профессионал своего дела, чуткая, заботливая…
С моими плохими венами, даже не заметил как всё прошло, а после не осталось и следа.
В следующий раз, только к ней!
January 10
Всегда быстрое и вежливое обслуживание, спасибо!
November 9, 2023
Уже 2 года регулярно пользуюсь услугами данного офиса Инвитро. Очень довольна обслуживанием и скоростью выполнения работ. Очень приветливый и внимательный персоеал. Всем рекомендую
1
June 20, 2024
Все хорошо, но кровь берут больно (сотрудник Римма) и два раза не попадали в вену, соответственно кровь не шла, оправдав это тем, что я не пила воду… Однако, гормоны сдаю, где пить нельзя и все отлично собирается. Расковыряли две руки, были синяки
April 10
Народу в этом отделении практически не бывает, но в каждое посещение встречают с таким мученическим лицом, что их заставили поработать-противно.
Не могут предоставить справку об оплаченных услугах, которая делается в этом году за две минуты-ПОЗОРИЩЕ!
На жалобу пришла лживая отписка, не тратьте свое время, оставьте этих без работы, пусть дальше сидят зевают и рассказывают басни, что эта справка готовится больше месяца.
April 20, 2024
Ранние часы работы, даже в выходные. Внимательный персонал, безболезненность процедуры взятия крови. Чисто, уютно, мало народу. Одни плюсы!
1
February 8, 2023
Пользуюсь услугами данного центра постоянно. Комфортное обслуживание, оперативное получение информации, вежливый и внимательный персонал. В ближайшее посещение цента получила удовольствие от работы медбрата Александра. Давно не встречала специалистов с такой "легкой рукой". Абсолютно незаметно прошел забор крови для анализов. С большим внимание и заботой. Рекомендую данный центр.
1
March 5, 2024
Быстро и качественно. Доброжелательный и приветливый персонал. Ответили на все интересующие вопросы и подсказали, какие необходимо сдать анализы. Отдельная благодарность сотруднику Анне - четко всё объяснила и дала консультацию.
December 4, 2023
Бываю в этой лаборатории не в первый раз, очень чисто, приветливый персонал, все хорошо объясняют. Я очень доволтна сервисом и качеством услуг.
1
November 16, 2023
1. Удобные часы работы
2. Возможность оформить заказ на сайте, а оплатить уже на месте - очень экономит время!
3. Как правило, все результаты выходят раньше заявленного времени времени+ пересылаются на имейл.
4. Адекватные цены+ накопительная скидка
5. Вежливый персонал
6. Субъективно , но лично для меня очень важно 🙂 - медсестры очень безболезненно делают уколы.
July 30, 2024
Офис чистый, персонал приятный. Но результат анализов (неоднократно) выдают неправильно. А это дальнейшее лечение. При этом свои ошибки не признают. Лучше пользоваться другими лабораториями.
1
June 26, 2024
Не умеют (или не хотят) делать подкожные инъекции.
Назначение на руках, препарат из соседней аптеки - "нет, делать не будем".
Спасибо за потраченное время, инвитро.
"Введение под контролем врача" и "лечение под контролем врача" - это не одно и тоже, но для специалистов инвитро разницы нет.
1
2
April 9
Очень вежливый персонал рекомендую всем 👍
1
November 15, 2023
Нет очереди, заботливый, знающий персонал. Все быстро, удобно. Много лет прлтзуюсь данной сетью, слржилось доверие и удобство с данной сетью.
1
January 7
Пришел, а центр не работает и это уже с предоплаченным заказом. По жалобе дали отписку.
1
November 8, 2023
8ноября сдавала кровь в инвитро у меня очень плохие вены, девушка в процедурном как снайпер сразу попала с ходу! Хочу ее поблогадарить за знания своей работы побольше бы таких работников медсестер в процедурной. Раньше боялось а сегодня счастливая настроения она мне подняла большое ей спасибо она Снайпер👍таких работников надо ценить ! Их очень мало! (Абукова Людмила))
1
May 16, 2024
Записался на узи.загодя подготовился на ночь слабительное,не ел не пил до 14.00 . Пришел на обследование-а они говорят -а у нас касса не работает..жесть.я спрашиваю как долго не работает,говорят со вчерашнего дня.не сообщили,не предупредили.ужасное отношение к клиентам
2
February 28, 2024
Хорошее отделение, заботливые медсестры.
Сдавала здесь анализы крови дважды.
Так как иногда у меня падает давление после сдачи крови, я сразу предупредила об этом медсестру, и ко мне отнеслись с заботой: предложили нашатырь, уложили на кушетку, а когда и это не помогло предложили сладкий чай.
Очень благодарна за это.
1
October 19, 2023
Очень ответственный сотрудник Анна, все подробно объяснила и рассказала . Кровь у ребенка взяла отлично, спасибо огромное
1
February 14, 2024
Сдавал анализы в данном офисе, персонал очень приветливый, профессионалы своего дела. Большое спасибо Анне и Дарье за их работу!
1
February 10, 2024
Сегодня утром сдавала анализы в пункте на Алтуфьвском шоссе ,хожу часто и только туда, мдсестра Дарья ,всегда улыбчивая,спокойная,профессиональная девушка,всегда у неё получается взять у меня кровь на анализы,(чего не могу сказать про пункт на Костромской и угол Биберевской) .Также хочу отметить приветливую девушку администратора (не знаю имени) ,всегда подскажит,всегда напомнит про скидку,прям молодцы девочки!!! Была 10 февраля . Пункт чистый ,бахилы есть . Минусов не увидела
March 29, 2024
Вежливое обслуживание, кровь берут хорошо.
У меня плохие вены, но попадают всегда, без проблем, особенно сестры Дарья и Анна.
July 24, 2023
Всему коллективу мед. центра ИНВИТРО Алтуфьевское шоссе 78, огромная благодарность. Нечасто встретишь такое отношение мед. персонала клиентам. Ведь правду говорят, что слово лечит. Теплота, отзывчивость, чуткость и внимание, которым тебя окружают у Вас, многого стоит.
Особенно хочу поблагодарить старшего администратора Нелли и пожелать ей огромных успехов в таком благородном и крайне необходимом для нас деле.
Всему коллективу всего самого наилучшего.
С уважением и огромной благодарностью.
October 29, 2023
25 октября 2023 года сдавала кровь, заплатила 12000 рублей, искололи обе вены, было очень больно и теперь у меня жуткие синяки. К сожалению я не могу ходить без костылей, если бы могла ходить самостоятельно, обязательно бы пришла и устроила скандал. Медсестра просто жуткая, совсем без опыта. Оценка 2. Больше туда не пойду
1
August 8, 2024
Хорошая лаборатория. Анализы чётко и быстро. Присылают еа почту.
2
November 9, 2023
Очень рад воспользоваться инвитро. Здесь очень хорошо обслуживание клиентов. Мы ради что посетили
November 18, 2022
Хотела бы обратить внимание граждан и пользователей клиники «ИНВИТРО» по адресу: Алтуфьевское шоссе,дом 78 на факт того,что 16.11.2022 обратилась в данную клинику за общим клиническим анализом. Приняли и оформили всю необходимую документацию. На руки получила сведения о том,что результат анализа должен быть готов до 17.11 включительно! 18.11 пришла в клинику получить ответ (по какой причине нарушение сроков изготовления). Администратор связывалась со старшими по должности,оставила заявки в техподдержку. Спустя несколько часов после посещения мною данной клиники со мной связалась администратор и объяснила,что не выполнен анализ по техническим причинам,сделала предложение сдать еще раз сегодня же (18.11). Честно,не было никакого желания продолжать сотрудничество с данной клиникой. Из-за отсутствия готовности результата есть проблема касательно госпитализации от 21.11.
Деньги вернули,хотя суть даже была не в них. Расстроена такой ситуацией.
Пользоваться услугами данной клиники не намерена и порекомендую своим близким НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО МЕДИЦИНСКОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ.
Берегите себя и свое здоровье!
3
January 27, 2023
Очень хорошая клиника, все помогли, сдавала анализы крови ребёнку, уговорили разговором, ребенок даже не плакал, когда уже кровь взяли, еще и скидку сделали 200 рублей. Спасибо огромное девочки. Обшаются очень вежливо, почти по дружески. Успехов Вам и процаетания.
1
May 3, 2023
Отвратительно. Сделала заказ на сайте. Все оплатила. Приезжаю а они мне отменили оплату и говорят оплачивай. Я специально оплатила заранее чтоб не заморачиваться оплатой. У меня сахарный диабет поэтому с утра пока не поем плохо думается - в итоге для оплаты с собой ничего не было. Спасибо инвитро за отсутствие анализов и минус 1200р за такси.
October 16, 2022
Данный диагностический центр с очень вежливым персоналом, результаты анализов приходят очень быстро на электронную почту. У медсестёр очень лёгкая рука. Расположен очень удобно.
1
April 6
Быстрое обслуживание.
August 23, 2023
Необходима была кровь на вынос. Очень приветливая, вежливая администратор, м/с взяла кровь идеально,мне никогда так не брали, обычно остаётся синячок, здесь ничего. Огромная благодарность сотрудникам данного офиса! Оперативно и безболезненно, сдавала 22.06.23.
September 23, 2023
Изумительная девушка Анна, встречает, помогает в оформлении документов и взятия анализов. Побольше бы таких людей ...
1
February 7, 2023
Посетив сие заведение 7 февраля 2023, стал свидетелем серийного отключения света... Администратор Нелли, как- то пыталась реанимировать сдохший компьютер, с кем то созванивались и уходила в подсобку. При этом, внимание, ничего не сказала посетителям и даже не извинилась, за возникшие проблемы проблемы с компьютером. Спустя время, все просекли, что ловить тут нечего, а сдать анализ и подавно. Отношение к клиенту плохое, а точнее его нет.