INVITRO
103 reviews
October 28
очень довольна визитом в офис инвитро!!!
Администраторы очень доброжелательные, приветливые, улыбчивые, быстрое, качественное обслуживание. Рассказали про все услуги.
Медсестра взяла кровь быстро и безболезненно.
Приходят быстро результаты анализов. Чистый офис.
November 4
Сегодня, в праздничный выходной день, с мужем сдавали кровь, девушка администратор Татьяна была улыбчивой и отзывчивой, не смотря что вся страна отдыхает))) все понятно и с добротой обяснила и проводила в процедурный кабинет, где была не меннее приятная медсестра, аккуратно взяла кровь. Нам очень понравились сотрудники, они лицо компании-призываю руководство премировать такой приятный персонал, ведь клиент возращается к персоналу а не к самой фирме, люди к людям))
October 29
Сдавала анализы в этом медицинском центре. Персонал весь приветливый. На ресепшене все доступно объяснила администратор и быстро оформила. Медсестра аккуратно и безболезненно взяла анализ на кровь. Еще буду обращаться.
October 28
Все отлично. Быстро,качественно,без лишний воды. Персонал вежливый .отношение к клиентам -на уровне. Ждать долго не пришлось,результат быстро пришел на почту радует, что не было очередей и недовольных лиц)
August 9
Быстро, чётко. Сразу результат на почту. Но в будни с утра очень много людей. Оптимально приезжать в 10
March 18
Вежливый персонал, быстро и оперативно, специалисты на высшем уровне. Брали кровь с вены - ничего не почувствовал, молниеносно и качественно!
February 2
Постоянно обращаюсь в инвитро, персонал приветливый, цены хорошие, всегда делают скидки, плюс очень удобно на электронную почту приходит результат. Рекомендую!
1
March 25
Крайне возмущены администраторами по адресу Аксай, Ленина , 29 . Пришли узнать , как и когда можно сдать воду на анализ . Пришлось вытягивать информацию клешнями , в итоге набрали воду на участке за десятки километров , привезли , а они с ехидством «а мы воду только до 11 утра принимаем» . Неужели нельзя собрать более квалифицированную команду , ведь администратор - это Ваше лицо, Инвитро ! Уважаемые руководители , примите меры по повышению квалификации и клиентоориентированности сотрудников на ресепшене .
1
July 9
Девушка на ресепшене, очень вежливая и дображелательная. На бейдде написано Марина. Такого старания помочь клиенту, я давно не встречал.
March 18
Нужно было сдать много анализов.Цены приятно удивили.Администратор приятная девушка,которая быстро и профессионально ответила на все интересующиеся вопросы.
October 3, 2023
3.10 пришла на сдачу анализов, список от врача был очень большой, но приятные администраторы специалисты своего дела, все объяснили и рассказали, некоторые анализы вошли в акционный комплект, что вышло еще выгодней!!!! Спасибо большое🙏🏻💗 у медсестры была очень легкая рука, кровь сдала безболезненно)))
Рекомендую всем в Аксае по адресу Ленина 29!!!!
2
1
November 29, 2023
Быстро, удобно, недорого !) Всем советую, ведь у всех бывает моменты, когда срочно нужно получить тот или иной анализ, а записаться к терапевту ( или иному врачу в зависимости от того какой анализ нужен ) долго - выход есть! Invitro!
1
1
January 13
Очень внимательный персонал в отделении.
Медсестра Анастасия просто фея! Легкие и добрые руки. Искренне благодарю всех девочек.
Искренне благодарю всех девочек.
1
October 24
Рейс задержали, в городе сутки выходной был, за это время сдал здесь анализы. Пришли на почту уже в дороге. Удобно, быстро, спасибо
July 25
Всегда здесь сдаю анализы, удобно что с 7 ми утра,доброжелательный персонал.
March 16
Обращаюсь не первый раз, доверяю только Инвитро, приятный персонал. Вежливый администратор, все круто рекомендую 🥰
November 20, 2023
02.11.2023 г. сдала мочу для общего анализа, так как нужен был ОАМ (максимально свежей даты) для операции. В личном кабинете 04.11.2023г. по ИНЗ - результаты анализа не были найдены, 05 ноября обратилась в филиал, сотрудник филиала тоже не смогла найти результаты ОАМ и неоднократно отправляла запросы в лабораторию, пыталась помочь, но ответа не поступило. В колл-центре также ничего пояснить не смогли. Я прождала несколько часов, перенервничала, потому что ехать на операцию в другой город за 1000 км нужно только с анализом и пересдать мочу уже не было возможности. Я прождала до закрытия филиала, результаты или хоть какие-либо пояснения из лаборатории даны не были, ответа не было. Пришлось уйти без результатов. Потеряла много времени. После, в тот же день пришла смс, что результаты готовы. Но, перейдя по ссылке - я увидела, что результат исследования не может быть выдан и просьба сдать повторно биоматериал. То есть, его просто потеряли. И это самый простой анализ! А если бы был нужен более сложный анализ для операции? В общем, безответственность со стороны ИНВИТРО я прочувствовала на себе. Надеюсь больше мне обращаться в эту контору не придётся.
2
June 13
Была запись на 15:30 , уже целый час ждём, не советую и не рекомендую... Поехали в другую клиннику
June 3, 2023
30 мая обращались в указанный филиал: отношение к клиентам отвратительное, персонал нагрубил, разговаривают невежливо. Хотели воспользоваться помощью в постановке курса капельниц. В итоге, сотрудники отказали. Хотя назначение врача было на руках. Начали перешептываться между собой, так и не смогли озвучить цену (хотя за несколько дней до этого уточняли, цена была известна), медсестра отвела в отдельное помещение и хотела получить деньги в карман, а не через кассу(!); также сказала, что делать капельницу уже поздно (хотя было 15 часов дня), обосновав это тем что лекарства сложные и надо делать только с утра (хотя таких предписаний от врача не было, и позже также уточнили у доктора - делать можно в любое время). Если есть возможность обратиться в другой филиал, крайне это рекомендую. Сотрудники по этому адресу не компетентны и не нацелены в качественном предоставлении услуг.
4
March 31
Сдавал анализы, кровь взяли не больно и быстро, результат тоже не заставил ждать, пришёл на почту через пару дней. Также есть бонусная система, которая позволяет получать скидки.
April 16
Быстро , качественно, вежливый персонал .
Чисто, есть вода .
1
July 17, 2023
Информация у администратора отличалась от того, что говорили в колл-центре отсрочках готовности анализов. Медсестра несколько раз прокалывала вену, с трудом взяла кровь.
В офисе очень жарко, огромная очередь( ожидание 40 минут) . Администратор отказалась включить кондиционер на охлаждение, более того в помещении забора крови также. Кондиционер был выключен
3
November 28, 2023
Сервис чудестный .всегда выручает когда нужно срочно и быстро слать анализы ,все призодит на почту или сообщением не нужно не куда ехать забирать ,всем рекомендую
1
1
June 11, 2023
Сервис чудесный, записалась на обследование заранее, приложение очень удобное . Бесплатная интерпретация анализов и консультация врача после обследования . Рекомендую это место!
2
1
November 7, 2023
Отличное место. Записалась, пришла в назначенное время, очередей нет. Минута и ты свободен. Результат на следующий день на почту и на бумажном носителе.
1
August 6, 2022
Хороший филиал . Обслуживают хорошо: быстро и профессионально. Бесплатно консультирует терапевт. Особая благодарность администратору : очень приветливая и доброжелательная .
4
January 26, 2023
Персонал вежливый,каждый относится к своему делу с полной ответственностью.Но процедурный кабинет находится рядом с входной дверью,рядом вешалка,все раздеваются,одеваются и тут же бахилы снимают и надевают.По моему это не соответствует нормативам для мед учереждения!!!
2
1
February 12, 2022
Пожалуй, одно из лучших медучреждений в городе с высокой концентрацией профессиональных специалистов. Крайне достойно организован процесс записи, оформления, оплаты и получения результатов. Также отмечу доброжелательность персонала. Работа выполняется быстро и без раздражения, при этом на возникающие вопросы даются понятные ответы. Благодарю за столь высокий уровень.
5
1
April 17, 2022
Отличное обслуживание, администраторы крайне внимательно относятся к клиентам, вежливо отвечают на всё вопросы, даже если человек не понял с первого раза. Подскажут какой анализ лучше подойдёт человеку с определёнными запросами от врача. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Елене Бутенко, попадала на разных администраторов, но Елена была самой информативной и главное быстро оформила меня без лишней траты времени!
3
January 28, 2023
Клиника очень маленькая, с утра большое скопление пациентов на сдачу крови, из персонала всего два человека, очень медленно продвигается очередь. 15-20 человек ожидают в маленьком проходе-регистратуре и он же вход в процедурный кабинет… время ожидания своей очереди с утра 40 минут…
5
May 5
Лучше не найти, всё супер быстро и точно
March 30, 2023
Нужно было сдать анализы в комплексе, прозвонила на горячую линию, всё объяснили и рассказали, простояла в очереди, по итогу два анализа не выполняют. Кто соврал не знаю, но очень неприятно стало.
2
2
January 10
Ужасное место. Два раза прихожу сдать анализ.
То в этот день не берут, то уже курьер уехал.
Еще и хамское общение
1
March 15
Отличная лаборатория, приятный персонал!
May 22, 2023
Автоответчик вообще бестолковый! Задаешь вопрос, получаешь какой-то рандомный ответ👎🏻 информативности ноль, отбивает все желание что-то сдавать в этой организации
1
2
December 19, 2022
Один из лучших офисов. Отличное обслуживание. Вежливый персонал с высоким уровнем квалификации
4
1
December 2, 2021
Одна звезда - это очень много для этой лаборатории. Ужасное выполнение анализов, не достоверные, компания спустя 10 дней отписалась, что повода для сомнения нет, все анализы предоставила с прошлых клиник (разница взятия в 14 дней), узи (за 3 дня до анализов в инвитро было сделано), везде мне показывает воспаление, врачи меня два года лечат, а в этой клиники я 100% здорова, хотя шишки лимфоузлов от воспаления в организме не то что на узи видно, они даже прощупываются.
Больше не ногой. В батайске меня чуть ли на три буквы не послали, за то что я приехала в 11:45, а в 12:00 курьер приезжает, тут дала им шанс. Так же сдала биохимию, у меня проблемы с сердцем и почками, но в биохимии я полностью здорова.
Ужас, позор Вам
5
February 26, 2023
Очень оперативно работают. Пока оформляется один человек, предыдущий уже сдаёт анализы. Персонал приятный
3
June 11, 2022
Постоянно именно в этой лаборатории сдаю анализы, всегда по разным назначения. Даже дисконтную карту и бонусы теперь имею, была удивлена. Последний раз скидки накопилось почти 400 рублей, когда сдаёшь гормоны, очень существенно.
3
August 6, 2023
Очень быстро выдали результаты, отношение и сервис так же порадовали, спасибо
September 9, 2022
Пришёл к 7 утра. Открылись только в 7:05. Оплатил анализы и сидел ждал пока медсестра решит прийди на работу. Это случилось в 7:35.
В итоге поесть не успел и пришлось ехать голодным на работу.
Во остальном все ок. Персонал вежливый.
2
3
November 30, 2023
Персонал молодцы, быстро с душой отпускают.
1
1
August 26, 2021
Пользуемся услугами уже несколько лет,довольны все взрослые и внучка,которой приходится сдавать кровь из вены-так легко нигде не умеют это делать,ребенок даже не скулит,и идет на сдачу без боязни,много скидлк,о которых сообщают заранее,есть карта скидочная,очень сущнственные скидки.Чистенькое маленькое помещение.Персонал отличный-грамотный и уважительный.Результаты готовят быстро,качественно и развернуто.
2
3
December 5, 2022
Была сегодня осталась очень довольна обслуживанием) девушка взяла кровь очень быстро и безболезненно)
3
1
July 8, 2022
Сделали анализы бысира, прислали на e-mail, персонал приветливый. После Аксайской районной больницы, где каждый второй медик ненавидит то, чем занимается, где грубость и равнодушие для некоторых - норма, - это Рай!
2
1
November 3, 2021
Ни одной звезды. Самые дорогие пцр в городе. Результаты ложные. Сдавала пцр в один день с црб. Пришли на следующий день результаты и оба разные. Как это? Пришлось делать третий анализ, опять платить. И результат оказался подобен црб. А ведь с вашим ложным ответом, я могла идти и заражать людей. Это говорит о том, что ваша сотудник не качественно берет биоматериал на исследование. Я заплатила 1532 рубля, в никуда.
5
2
November 28, 2023
Очень хорошее место для сдачи анализов
1
1
April 25, 2022
Персонал вежливый и разбирается в доверенной информации. Кровь из проблемных вен берут легко. Терапевт Голотина-профессионал.
Да, бывают очереди, но порядок есть.
3
May 26, 2021
Не заслуживает ни одной звезды! Просто отвратительное отношение к пациентам. Советую инвитро обходить стороной! Во-первых, каждые пять минут бегают покурить, причём абсолютно не стесняясь посетителей, мы вынуждены сидеть в очереди, пока дама сходит и покурит. Во-вторых, оставила огромный синяк, хотя Вены хорошо видны и в других местах не возникает проблемы взять кровь. Ужасная контора, что здесь, что на проспекте 40-летия победы! Больше никогда не вернёмся.
5
2
October 1, 2021
В современной ситуации по стране, где "волнуется" коронавирус, мне отказали в тесте на оный. Политика господ из Инвитро такова: если ты болеешь коронавирусом, то тебе тест нельзя делать, если ты не болеешь, то добро пожаловать. Лайфхак для нас: не говорите, что есть признаки орви, тогда тест сделают. Судите сами, дорогие граждане, и будьте здоровы.
3
2