Медсестра отлично работает, а администратор не здоровается, хамит, не прощается и играет в телефоне. Как будто ей все обязаны. Прихожу во второй раз по воскресеньям, альтернативу буду искать!
Отвратителье место, во-первых медсестра которая берет кровь руки не моет, антисептиком брызнула, первый раз такое вижу, очень не аккуратная, грубая, почему-то без маски. Макияж как на вечеринку и вонь духами, ну вы где вообще работаете. Пожалела что пришла, надо было сперва почитать отзывы.
Лаборатория находится очень в укромном месте,хотя недалеко от ЖД вокзала.Персонал доброжелательный,но помещения очень маленькие.Приемный хол маленький,поэтому свою очередь приходится ждать на улице.Анализы делают быстро и отправляют на Эл.почту.👍
Ползунмся услугами всей семьей уже несколько лет. Быстрое выполнение анализов.
Show business's response
Юлия Y.
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Нужно было сдать кровь дочери 7 мес, обычно в поликлинике всегда брали из пальца,в этом инвитро сказали только из вены
Медсестра которая брала явно не умеет брать у таких малышей, долго не могла найти вену, делала больно малышке и говорила что мы решили испортить её день в шутку конечно но все же, все это сопровождалась едкими комментариями администратора которая зачем то зашла с нами в кабинет. Что то напободии,"что мамка тебя вена не наградила"
У ребёнка в таком возрасте ещё пухлость новорожденнего и вены найти сложно, поэтому берут обычно из пальца
Вообщем не профессионалы, не знают врачебной этики врач- пациент, администратору явно нужно научиться вежливости и быть поспокойнее в плане выражений в сторону пациентов
Удачи, так как не живём в Сочи, больше сюда надеюсь не придем
Сходила сдать анализы сюда, хотя по отзывам очень сомневалась в этом месте. Пришла , приятная девушка-администратор все оформила мне за 2 минуты, подождала живую очередь из двух человек, за 3 минуты. И уже за минуту мне сделали самый быстрый и безболезненный забор крови из вены. Девушка медсестра очень приветливая, учла что у меня бывает реакция ( обморок, помутнение в глазах) и все сделала для того что мне было комфортно ( хотя везде где делала падала в обморок). Еще было переживание что неточные анализы/ перепутают/ сроки сделаю обновление и напишу
Ужасное выполнение заказа по срокам, это претензии к лаборатории которая делает анализы, а не берет! , совдепия обслуживания , сроки не соблюдаются, от слова совсем, по телефону информацию не добьешься , единственный плюс это отсутствие очередей, и то благодаря тому , что лабораторий все больше и больше новых, и просто люди выбирают другие лаборатории !
Быстро, аккуратно, приветливо, профессионально. Девчули молодцы, всё по сан.нормам. Все в масках, каждый забор теста в новых перчатках производится. За 2 пцр-теста отдала вроде 3,4 ₽. Результаты прислали на почту. Довольна 👍
Очень жаль, что ещё одна современная организации в самом центре Сочи тоже сократила часы своей работы. Торопилась в свой любимый инвитро сдать анализы, специально не позавтракала, даже кофе не выпила – а оказалось, что они теперь даже по субботам закрываются в обед.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 6, 2023
В центре,по этому адресу, мне не совсем корректно поставили капельницу ( шишка огромная,синяк...)
К сожалению, очень невысокая компетенция персонала. Запороли нам анализ - неправильно взяли. Конечно, можно бесплатно пересдать - но это уже не нужно, т к потеряно драгоценное время
сдавала в этой лаборатории анализы, готовилась к Эко. С ответами я пошла к своему врачу, он посмотрел и сказал, что все в норме, кроме ответов на краснуху. По ответа - у меня краснуха в самом разгаре. Направил меня к терапевту, терапевт осмотрел меня, позадавал вопросы и сказал что скорее всего в лаборатории допустили ошибку, потому что по анализам у меня самый пик краснухи, а симптомов никаких нет, сказал что нужно пересдать анализ. Звонила на горячую линию, обещали что перезвонят, для того чтобы прийти и пересдать анализ бесплатно. Прошло 5 месяцев никто не перезванивал. Больше не пойду и никому не советую
Персонал на высоте.Местоположерие-прекрасное.Цены адекватные.Ребенок был счастлив,когда после забора крови натощак-подарили энергетический батончик!Сервис и забота!!!
1
Show business's response
Whale1337
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
За голосового помощника - 1, с ним не договоришься, он надоел. И на оператора 3 минуты переводит. Пока не Исправите, будет 1 заезда, а так вроде анализы сдать норм
Анализы конечно хорошо делают, но не понимаю прикола в ценах, другие лаборатории делают эти же анализы часто на порядок дешевле. Конкретно в этом офисе была несколько раз, не продуманная обслуживания. Все с каминными лицами
Хорошее место, все добрые и профессиональные, быстрои безболезненно взяли кровь, а результаты пришли даже раньше чем было указано, очень порадовало это
Уже вторые сутки жду свой ПЦР, хотя по договору должны были прислать результат на следующий день. По номеру телефона отвечает робот-автоответчик. Планы рушатся из-за этих бездельников
Как театр начинается с вешалки, так в Инвитро, все начинается со звонка! Дозвониться не возможно! единственный телефон 8800..., где идет долгая и нудная информация, потом музыка.. и предлагают ждать 5 минут! В итоге ответили, что таких анализов не делают.
сдавали анализы перед госпитализацией в данной лаборатории. очень разочарованы. анализы отправили не все, ожидали очень долго. к тому же, два раза звонили на горячую линию, с одного номера нас просто не подымали больше. несерьезная и безответственная лаборатория.