Invitro
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
141 review
July 8, 2023
Вежливость и внимательность на уровне уже от ресепшена!
Хочется выразить большую благодарность медсестре Гульнаре, которая взяла кровь у месечного ребенка! Так аккуратно и бережно
Спасибо!
May 10, 2023
Иванова Ирина Алексеевна -очень опытный, грамотный, внимательный доктор-педиатр-супер профессионал своего дела -доктор по призванию🫶🫶🫶🫶🫶 Всегда только к ней на прием ходим! Лучший педиатр Ленинского района Московской области❤️❤️❤️❤️❤️
1
May 4
Доброжелательные и внимательные специалисты.
October 13, 2024
Постоянно сдаю здесь анализы, все нравиться, персонал внимательный, анализы приходят в срок
April 12, 2024
Качество анализов никакое. Вообще недоволен результатами анализов на аллергию за 24 тысячи, все по нолям, но это не может быть, у меня 2 раза была операция полипов в носовых пазухах, которые являются следствием постоянного аллергического насморка. Анализы не корректные
2
August 5, 2023
Добрый день. В данный офис обратились первый раз для сдачи анализов. Остались довольны всем. Близость к дому, приветливые и опытные администратор и флеботомист, чистота и скорость обслуживания. Рекомендуем!
1
June 19, 2023
Хожу в это отделение уже около двух лет. Персонал всегда вежливый и внимательный, приятная обстановка, удобное расположение близко к дому. Рекомендую!
July 27, 2023
Были на приеме у невролога, Копцевой А.Ю. Очень понравился доктор, сумела с первой минуты увлечь дочку, дала необходимые рекомендации и назначения. Будем дальше продолжать лечение! Спасибо клинике за грамотных врачей с душой подходящих к своему делу! Спасибо Анне Юрьевне за профессионализм!
January 11, 2024
Отличная клиника,очень доброжедательный персонал,обращались к неврологу Анне Юрьевне-профессионал своего дела!Рекомендую
1
January 14
Отличный и отзывчивый персонал!
July 26, 2024
Приятный персонал и андминистратор, 4 баночки без проблем) рекомендую 🔥 работают с 7 утра.
November 27, 2022
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо медсестре Альмире за быстрое и безболезненное взятие крови,процедура прошла успешно) хоть я и очень боюсь..
Не согласна с комментарием ниже насчёт этой медсестры..прихожу в центр уже неоднократно и весь персонал в этом центре очень добрые и коммуникабельные люди !!! А не как сейчас очень часто бывает, бездушные роботы..которым если говоришь что боишься сдавать кровь, начинают давить и говорить, что я не одна у них и вообще что я развожу детский сад..В этой клинике ко мне относятся с огромным пониманием моей проблемы и делают все, чтобы мне было действительно комфортно…Удачи и процветания этой милой клинике!
2
May 29, 2024
Отличный центр, большое спасибо Абдуллаевой Гулнаре. Кровь берет из вены как ас, обычно с этим проблемы возникают. Советую
June 23, 2023
Альмире, замечательной медсестре, огромное спасибо! Золотые руки! Быстро и безболезненно взяла у меня кровь. Радости и процветания мастеру)))
1
February 28, 2023
К работе персонала по адресу Завидная 4., г. Видное претензий нет. Но данное место не рекомендую! Сдала анализ 15.02, который необходим перед родами, сказали сроки обработки - 6 раб.дней. Сегодня 28.02 - результатов до сих пор нет. На горячей линии отвечали, ждите, 27.02 придут, но так ничего и не пришло. Просят назвать ИНЗ на горячей линии, а в все, что мне дали в данном отделении,- это чек с оплаченной суммой. Ни договора, как обычно в платных клиниках, ничего заполнить не дали, хотя я уточнила этот вопрос. Вопрос к Инвитро - могу ли я вернуть оплаченную сумму, поскольку сроки выполнения услуги были нарушены? Данные результаты, если и придут, уже для меня неактуальны.
May 18, 2023
Пришли сдать кровь из вены дочке( 3 года) все прошло отлично, Администратор помогала отвлечь , и медсестра быстро сделала свою работу. Потом вручили подарок.Огромная благодарность персоналу.
July 10, 2023
Всем боякам брать кровь из вены точно сюда. Доктор Реена взяла анализ так, что я не почувствовала. Такое ,оказывается, бывает!!! Все чисто, уютно, доброжелательно.
November 23, 2023
Аккуратные медсестры, всегда с первого раза делают забор крови и у детей тоже. Вежливые девушки на ресепшен. Адекватные цены.
November 15, 2023
Приятное обслуживание, аккуратные девушки-медсестры в процедурном, вежливый администратор! Спасибо!
September 2, 2023
Сдача анализов для меня это всегда что-то ужасное: то "вену найти не могут", то гематома на всю руку, но сегодня мне очень повезло..я бы даже сказала, что это не просто везение, а проффесионализм медсестры (Если не ошибаюсь девушку зовут Гульнара)
1
February 13, 2024
Вежливый,приветливый,квалифицированый персонал. Практически нет очередей, всё быстро. Немного неудобно за счёт небольшой площади помещения на входе. Рекомендую
1
September 12, 2022
Доброго времени суток! О данной лаборатории хочу оставить положительный отзыв. Всегда чисто, вежливый, добрый персонал. Первое, на что обращаю внимание - поведение сотрудников и их манеру разговора. По мне, там сидят терпеливые и хорошие дамы. Я ни разу не столкнулась с тем, что они грубы и неприветливы.... Спасибо Любе, Альмире, Лиле! Всегда улыбаются ,шутят и процедура проходит безболезненно. Качеством услуг, довольна! Всем здоровья и мира!!!
2
1
April 7
Спасибо за быстрые анализы.
April 28, 2023
Я хочу поблагодарить всех работников центра за внимание, отличное обслуживание, большое спасибо отдельно врачам за консультацию.
1
October 4, 2023
ОФИС РАБОТАЕТ. Часы работы будни с 7:00 до 17:00 сб с 7:30 до 15:00 вс с 9:00 до 15:00. Исключения составляют только праздничные дни. Информацию можно увидеть на сайте ИНВИТРО.
1
March 9, 2023
Сдавали анализ у дочки 7 месяце из вены. На одной ручке венку не нашли, на второй очень тоненькая. В итоге взяли с первого раза, быстро, спокойно. Маленькая немного покапризничала, но это естественно.
Большое спасибо медсестрам которые работали в этот день!
Мы терерь по этим делам, только к Вам!)
1
June 16, 2023
Болтшое спасибо Ирине Алексеевне Ивановой!
Весь персонал очень вежливый и приятный в общении!
August 27, 2024
Вежливый персонал. Быстрое все сдала.
May 10, 2023
Хочу поблагодарить медперсонал клиники за доброе , внимательное отношение. Процедура взятия крови всегда безболезненно проходит. Спасибо!
1
August 30, 2023
Очень доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Абдуллаевой Гулнаре за ее легкую руку)
2
August 18, 2022
Медсестра Альмира - отвратительное отношение к ребенку, на предложение использовать рабочую руку для взятия крови отказалась фразой "я медсестра, я решаю откуда брать анализ", в итоге, после того как повредила ребенку вену, тот устроил истерику, она за три секунды нашла вену на рабочей руке и взяла анализы
Кардиограмму также сделала с недовольством и неосторожно сняла липучки, на ребенке уже четвертый день следы
Очень жаль, что в хорошей клинике бывают не очень хорошие сотрудники
3
1
May 4, 2023
За услугами в данный медицинский центр обращалась уже не раз, хороший, доброжелательный и отзывчивый персонал.
1
July 5, 2023
Сегодня сдавали с малышом кровь, медсестра взяла идеально из вены, администратор помогала, веселила малыша, спасибо им большое
March 20, 2022
Больше никогда сюда не приду. Начну с того что когда я оформлял документы перед приёмом, врач гинеколог Зухра кричала из своего кобинета администратору чтобы она посчитала её поциентке на какие инфекции ей нужно посчитать. Продолжу.. Ко мне обращалась на ты, разговаривала как со своей старой знакомой. Во время самого Узи, таже Зухра зная что у меня ещё швы после операции, смотрела меня очень грубо, бросила датчик во мне на кушетку и побежала в перчатках искать свой телефон в сумке. В итоге она перед тем как сделать фотографию на свой телефон, так как принтер у них не работает, опять бросала датчик. Мне было больно от этого, швы очень сильно натягивались. Короче трындец полный
5
July 25, 2023
Отличная лаборатория , отзывчивые сотрудники . Очень боюсь сдавать кровь , но в этот раз было не страшно .
1
August 25, 2023
Не первый раз сдаю анализы по адресу Завидная 4.
Хороший приветливый коллектив, на кассе всегда с улыбкой, сами анализы берут тоже хорошо и аккуратно.
1
February 22, 2022
Сдавала анализы 02 февраля. Честно раньше для меня Инвитро был эталон качества, это всегда супер профессиональные медсестры. А тут медсестра 1. не спросила как я переношу сдачи крови, 2 . не знала очередности взятия крови в пробирки по цвету, 3. не знает свою расходку ( что для малых вен есть системы бабочки). Честно от этого я была просто в шоке. Мне конечно потом администратор объяснила, что это новенькая медсестра, но как же обучение по преаналитике?
4
1
February 11, 2023
была только в процедурном кабинете, сдавала анализ малышу, медработник Лилия с первого раза смогла взять кровь из вены. очень рекомендую у кого плохо видны вены или детки - малыши.
2
July 1, 2022
Сдаём анализы всей семьёй, медицинские сестры очень хорошо берут кровь, персонал внимательный и всегда вежливый и рядом с домом.
3
September 9, 2023
Отличное безболезненное взятие крови! Приветливый персонал!!!
1
June 7, 2023
Очень нравится педиатр Иванова, но и другие хорошие. Обращаемся по необходимости уже 5 лет
November 6, 2021
05.11.2021 пришла сдавать кровь на хгч. Пришла к 11:20. Встала в очередь на лестнице!!!! Когда я подошла к ресепшн, администратор встала и ушла. Это было примерно 11:55. Как оказалось потом, собирать срочные анализы. Так вот, когда она вернулась, на мой вопрос о срочном хгч, ответила, что уже увезли анализы и сдаётся до 12. В итоге записала на обычную сдачу, и сказала что результату будут на следующий день!!!!! 06.11. Я весь день на нервах. Жду, проверяю почту. У меня угроза выкидыша. Нужно контролировать рост хгч. В 16:40 не выдержала дозвонилась до инвертора, а там говорят, что результаты не считается день сдачи и 2 выходных дня!!!!!! То есть, я получу свои анализы через ещё 2 дня!!!!!! Абсолютно халатное отношение! Безответственность персонала!!!!! Если бы она сразу сказала срок ожидания, я бы сделала в нормальной лаборатории!! Где нет выходных!
4
1
February 3, 2022
Сдавал 1/02 тест ПЦР, отдал 2540 ₽
Результат обещали 02/02 до 23:59 включительно. При этом ещё звонил на горячую линию в течении дня, уверяли, что все будет, ждите.
В итоге дождавшись 03/02 оставляю запрос на звонок (сам пытался дозвониться после ожидания на линии 20 минут и ответа робота, что надо ещё 20 мин подождать, положил трубку)
Как обычно оператор на линии ничего сделать не смог, только составил обращение.
Завтра иду писать заявление на возврат денежных средств, так как услуга не была оказана в оговорённое время.
Это был мой последний раз, когда я или кто-то из моей семьи пошли в эту организацию.
3
1
December 4, 2022
Людей много обычно. Последний раз сдавала, сидела ждала 15 минут так как медсестры воообще не было. Пришла часов в 11 и начала брать кровь
1
1
February 2, 2021
Плюсы: находится в спальном районе, близко идти.
Минусы: сдавали анализы ребенку несколько раз, медсестра была приятная. В последний раз ребенок сильно плакал, разнервничался (младше 3 лет, это бывает) — медсестра была другая, вела себя крайне неприветливо, делала няне замечания, что "ребенка не подготовили к посещению, не настроили", в итоге проколола два пальца, тяп-ляп прилепила пластырь и отпустила. Что было потом:
1. Анализ "сделать не получилось". Несмотря на все усилия и общий стресс медработнику не удалось из двух детских пальцев взять общий анализ крови. Не очень профессионально.
2. Оставили жалобу, руководитель перезвонила и сказала то же самое — надо говорить и настраивать, если бы было много народу, мы бы отказали в приеме. Лучше бы отказали, ей-Богу, таких одолжений не надо и даром. Хотя отказать в элементарной медицинской услуге ребенку, который плачет и даже истерит, это как отказать лечить больных, потому что здоровые гораздо приятнее, приглашайте лучше их. Слов нет
3. Из головного офиса Инвитро нам тоже звонили, принесли извинения и уверили, что не разделяют этого странного подхода, но отделение на Завидной — это франшиза, так что ничего не попишешь.
Выводы
Сотрудники проявили себя не лучшим образом ни с человеческой, ни с профессиональной точки зрения. Я считаю недопустимым высокомерием упрекать родителей в том, что ребенок плачет, тем более в медучреждении, где он ожидает всякого. И как именно "уговорить/настроить" неговорящего (и соответсвенно не все понимающего ребенка) — неясно. Сколько приходится ходить с детьми, пока растут, к врачам, и даже доктора наук спускались с медицинских небес на землю, чтобы напеть песенку или потешку и успокоить ребенка на процедуре или осмотре. Ни разу никто не давал нам таких наставлений и тем более постфактум не дал понять, что мог бы вообще отказать в приеме, потому что наш ребенок плакал.
Разумеется, мне вернули деньги за неоказанную услугу. Но это не жест доброй воли учреждения, а закон, за нарушение которого пишутся не отзывы, а заявления.
В любом случае, туда больше ни ногой.
5
6
October 16, 2022
Отвратительное поведение администратора, муж привёз анализ первый раз,ничего не объяснила оплатили и ничего больше не дали,пришлось опять ехать чтобы узнать результаты
1
July 25, 2023
Очень внимательный персонал и грамотный невролог !
June 23, 2022
Приветливый, квалифицированный персонал, чистота в кабинетах. Приём по назначенному времени без опозданий. Большое спасибо специалисту УЗИ за профессионализм. Оборудование современное
2
1
July 28, 2021
Однозначно, не рекомендую! Делала УЗИ молочных желёз. При записи на услугу не сообщили, что что аппарат УЗИ работает наполовину и не печатает фото! Только после УЗИ, когда попросила распечатки, чтобы предоставить врачу, они мне сказали, что не могут их мне предоставить по причине неисправности и предложили лечь второй раз на кушетку и провести обследование (поверхностное), делая фото на мой телефон!
3
1
July 28, 2022
Огромное спасибо сотрудницам Инвитро на ул. Завидная, д. 4 за ваш профессионализм, душевность и доброту!
3
1