Все супер. Опытный, приветливый медперсонал. Можно обследоваться по полной. Есть бонусы и скидки. Результаты приходят быстро на электронную почту , очень удобно, потом что отображаются в сравнении с предыдущими. Есть сайт и приложение , где после регистрации сохраняются предыдущие анализы. Правда цены немного кусаются. Зато сервис хороший.
К сожалению у меня есть жуткая фобия шприцов.
Ничего с этим поделать не могу .
Нужно было сдавать анализы крови, при чем не мало, для кого то жто смешно для меня страх и седые волосы .🙈 милая женщина Оксана , которая была на приеме , очень меня поддерживала.
Я ей очень благодарна , мне не просто было совладать с эмоциями во время приема , но с ней , как с родной .
Спасибо большое вам Оксана.
Инвитро , у вас очень ценный сотрудник , светлая и добрая женщина, берегите ее ! Таких очень мало .
Персонал в отличие от Инвитро в Питере и Москве не очень квалифицированный, выбор анализов ограничен, ожидание несколько больше, так как все анализы отправляют в Москву
Уже несколько лет сдаю анализы именно в этой лаборатории. Очень чуткий, внимательный персонал. Настоящие профессионалы в своëм деле. Всегда подскажут, помогут, выслушают и посоветуют и проконсультируют на счëт имеющихся акций. Всë делают, быстро и грамотно. В помещении чисто, уютно. Приятно иметь дело с людьми, которые ответственно подходяттк своей работе.
Очень хорошее отношение к клиенту, всегда приветливы, объяснят и пояснят. Качество взятия анализов отличное. Принимают быстро, качественный сервис. Всегда езжу анализы сдавать и доверяю инвитро.
Удобное расположение лаборатории, анализы делают быстро и качественно, из вены сдать кровь вообще без проблем, однозначно лучшая лаборатория в городе 👍
Здравствуйте, пришел специально пораньше до работы, а тут в клинике такая ситуация: девушка которая сидит на кассе и занимается оформлением и оплатой анализов, также еще и после оплаты идет и принимает анализ крови и т.д. Очередь огромная, не меньше часа ждать. 👎
Отвратительный медцентр. 31.07.23 Фабрицкая Юлия и Мясникова Оксана отказались делать инъекцию в живот, хотя все направления были с собой, с фразой "мы не делаем, не будем брать на себя такую ответственность". Бумаги даже не смотрели. При этом куча других пациентов с панибратством принимали, а мне отвечали по-хамски. Звонок по горячей линии также не помог, просто положили трубку, звонила 31.07.23 в 10.33 по московскому времени
Добрый день. Сегодня приехали с ребёнком в Темрюк сдать анализ, предварительно созвонились и уточнили режим работы. В воскресенье работает до 13, анализы принимают до 12, приехав в 11.30 офис был закрыт. Созвонилась с колл-центром, они подтвердили режим работы, но увы и ах. Очень удивлена качеством обслуживания!!! Очень хочется более внимательного отношения к клиентам. Осталась крайне недовольна ситуацией, т.к. дорога была длительной с маленьким ребенком и совсем не доставила удовольствия!!!
Сдавали с дочерью анализы, всё понравились. Есть детская зона где ребёнок может порисовать пока ждали результаты. Вежливый персонал. Предоставляют все необходимые документы для возвращения денежных средств через налоговую.
Отзывы видимо пишут те люди которых что то не устраивает) а хорошие лень писать (( именно поэтому хочется написать что инвитро лучшая лаборатория в г Темрюк! И персонал все девочки очень хорошие! Кровь берут идеально! Комар кусает больнее! И то что пишут ниже это просто человеческий фактор! Несколько лет хожу только к ним! Пробовала сдавать с ребёнком в других местах ( так как детям здесь к большому сожалению не берут!) так вот скажу что отношение небо и земля, начиная от администратора заканчивая лаборантом! Спасибо вам огромное за ваш труд! Долгих лет и Процветания! Ждём момента чтобы ходить к вам с детками!!!!
Очень довольна офисом Инвитро в Темрюке. Персонал вежливый, доброжелательный, компетентный. Анализы берут аккуратно, внимательно. Постоянно сдаю анализы здесь и проблем никогда не было, буду обращаться сюда и дальше.
Проживаем в Санкт-Петербурге и всегда сдаем анализы в Инвитро, Будучи на отдыхе необходимо было обратиться в офис Инвитро в Темрюке...Все отлично! Никакой очереди, все быстро и профессионально. Рекомендую!
Обратилась в Темрюке в первый раз, опыт обращений в инвитро в других городах был всегда положительный, но здесь ожидания не оправдались- прежде, чем ехать в офис, позвонила по телефону и уточнила, выполняется ли э от анализ и правила подготовки к нему, на следующее утро, соблюдая все требования, приехала в офис - ни одного человека народу, в проведении анализа было отказано со следующей формулировкой "у нас небольшие технические перестановки, я у вас сегодня не возьму, и завтра, скорее всего, брать мы тоже не будем" - впечатление, что обратилась не в офискрупной федеральной медицинской сети, а на рынок к бабушке, которая сама решает, когда и что она продаёт.
Худшей лаборатории нет!!!!!!Сдали онкомаркеры на 10 тысяч ,по их результатам мы были здоровы! Через месяц обнаружили онкологию , а еще через месяц операция по удалению опухоли!!! Ребятки здоровья Вам!!!
4
Show business's response
A
Anton
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
От посещения остались только негативные ощущения , сдавал кровь на ковид 4 августа. Если упустить такую мелочь как огроменная очередь , маленькое помещение в которое все не влезают , то мы приходим к тому , что всю работу делала одна женщина, она была одновременно и регистратором и брала кровь (и другие анализы ) и отвечала на вопросы (Создалось впечатление, что Инвитро в Темрюке не хватило денег на найм дополнительного персонала , к самой женщине , которая работала претензий нет )
И вот сегодня спустя день после сдачи мне звонят и говорят , что мой анализ повредили и что его нужно пересдать , чудо сервис , геморрой получаемый за деньги. И никого не волнует , что человек может быть не местный и ему не удобно кататься и пересдавать кровь из-за чей-то безалаберности
Пришли с ребёнком сдавать кровь впервые и на вопрос "можно узнать стоимость анализа?", резко ответила "нельзя", естественно стали уходить, в догонку ещё крикнула что то. Вежливости ноль. Неужели просто ответить нормально нельзя или повесьте прейскурант, если не хотите отвечать.
4
Show business's response
Ириночка Казанцева
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Все злые,как собаки. Мы пришли в платную клинику,а нам не могут ответить на элементарные вопросы. Приказали нам сесть,стоять здесь нельзя. а мы сюда ехали 2 часа и сидеть нам совсем не хочется. Сидим в очереди и вдруг приезжает инкассация,а они забыли,что сейчас приедет инкассация и начали считать деньги.а мы все сидим и ждем.
Пришел к открытию в 7-30, ардождал др 8-05, заведение так и не открылось. Позвонил на горячую линию,толку ноль. Обидно,что пришлось ехать за 70 ки туда и обратно