Недавно посетила клинику. Очень уютная атмосфера, приветливый и вежливый персонал! Со мной работала Ирина, ответила на все интересующие меня вопросы, помогла подобрать подходящий набор анализов.
Медсестра процедурного кабинета - профессионал своего дела! Взяли кровь, даже следов не осталось никаких)
В центре все красиво и чисто администраторы любезные и доброжелательные. Не первый раз пользуюсь услугами центра, все очень хорошо! Нравится то, что все быстро, оперативно и своевременно!
Очень вежливые сотрудники на ресепшен, проконсультировали, подсказали по анализам, по акциям, скидкам. Быстро, качественно. Спасибо за сервис! :) Удобное расположение!
На днях обращалась в клинику для сдачи анализов. Понравилось все.
Парковка есть.
Администраторы - хорошие девушки. Со мной работала Марина . Выслушала,что мне нужно по анализам,грамотно проконсультировала. Речь,общение,отношение к пациентам - сейчас это редкость. Марина мне очень понравилась.
В самой процедуроной медсестра внимательная,аккуратная. Прокол даже не почувствовала,хотя до этого в поликлинике мне всю вену искололи,синяки несколько недель не проходили.
В итоге из клиники я уехала очень довольной.
Спасибо руководителям за персонал!!!
Удобное расположение, вежливый персонал. К сожалению нет стоматолога, анализы делают дольше других и НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СДАВАЙТЕ ТАМ КАЛ НА АНАЛИЗ! Такое в анализе понаписали, и белок и сахар и кровь в запредельных количествах. Пересдали в нашей поликлинике, все в норме и педиатр сказало никогда не сдавать анализ кала в любой из клиник сети инвитро!
Неприятное место с отвратительным персоналом. Как будто попала в советскую поликлинику с надменными дамами с кислой Миной и убеждением что с клиентами можно общаться клиентоориентированно только если есть настроение, что бывает редко. Надеюсь больше сюда не попаду. Учитесь у других сетей как надо работать с клиентами. Позор
Администраторы очень любезны. Помещение чистое. Бахилы есть у входа. Анализы быстро сдали, ждать не пришлось. Результат на следующий день онлайн прислали. Что ещё нужно? Сервис на все сто. Очень довольна. Спасибо Инвитро!
Всегда хорошее отношение персонала , прием не доставляет неприятных эмоций! СМС оповещение о результатах исследования, есть информация в электронном формате!
Цены конь, наверное как и во всей данной сети. Посещала это место ради УЗИ, но сама врач проводившая процедуру мне не понравилась как специалист. Отвечала на мои вопросы надменно, сквозь зубы. Но если врачу вопрос кажется глупым это не повод выражать так ярко свое негодование. Люди поэтому и приходят к врачам специалистам, потому что сами не являются врачами и хотят получить ответы на свои вопросы, тем более платят за это.
Очень доброжелательные девушки на ресепшн. Приехала за 30 минут до закрытия, меня очень хорошо приняли, все по протоколу, взяли анализы. Через 3 дня должны быть готовы! Очень удобно пришлют на почту!
17.11.24 приехал сдать анализы. На простой вопрос админ. не может ответить, ведет себя не адекватно. На сделанное замечание агресссия и хамство. Второй администратор вместо того, что бы не обострять ситуацию и поддержать репутацию мед.центра стала поддерживать подругу. Глав.врач не вышел, со слов админ. сказал дать мне книгу жалоб. Книга жалоб оформлена не надлежащим образом, видимо поэтому выдается при любом удобном случае. Когда включил запись на телефоне для фиксации книги жалоб, к администраторам присоединилась какая то женщина, видимо мед.сестра , которая из кабинета стала кричать , что запись запрещена.
Все эти женщины, по моему мнению выбрали не то место работы, все происходящее напомнило сельпо в 90х и «Галя у нас отмена».
Давно слышал , что инвитро «скатилась», убедился лично.
Очень понравилась работа специалистов процедурного кабинета: быстро и качественно взяли анализы у ребёнка 4 лет. А, вот, стоматолог, посоветовала копить деньги перед тем, как идти к ней на приём... Нда...
Спасибо за отличное отношение к клиентам администратору и персоналу.Несмотря на то что у меня один из детей аутист, всё равно несмотря на его крики спокойно взяли анализы и всё рассказали.Спасибо большое!
Мне не понравился визит к неврологу. Тузбекова Лайло Анаркуловна делала себе рекламу за мои же деньги. Не советую этого врача , не бросайте деньги на ветер. Здесь вас не вылечат.
Работники внимательные,быстро обслуживают,анализы делают быстро, медсестры по взятию крови,-профессионалы, уролог,очень хороший доктор рекомендую эту клинику.
Отношение к пациентам предвзятое, заставляют записываться на неудобное время, при оформление записи , говорят , врач не будет сидеть и ждать между пациентами вас. Записывались на консультацию и процедуру, в итоге отменили самостоятельно консультацию. Ужасный персонал на ресепшене.
Совсем не понравился Невролог,первый раз в жизни было жалко потраченных денег!! В целом клиника не плохая, много раз сдавали анализы, была и у стоматолога и у лора и у гинеколога. Но такого... Ни какого врача... Да ещё и за 2400..Не захотелось скандалить просто... Кетарол и диклофенак, я и без неё покупаю... 😭ВООБЩЕМ ВЫКИНУТЫЕ ДЕНЬГИ, НЕ СОВЕТУЮ!
Клинический ан крови делается больше суток оператор отвечает что это нормально стоит подумать о сдачи крови в этой лаборатории когда решается вопрос о назначении пациенту антибактериальной терапии
Анализы как анализы! Но гениколог узи Максимова Е.Н. Это просто ужас! Перед записью на узи уточнила стоимость, мне сказали 2600 после узи, мало того что доктор просто жесть так мне ещё 4000 называют, говорят 1400 консультация🤣 больше не пойду туда к докторам и не посоветую!
Какие же прекрасные администраторы в Инвитро в Селятино! Много раз тут были, они всегда готовы помочь, вежливые, быстрые, красивые! Врачи, которые попадались, тоже оставили самые приятные впечатления. Спасибо!
Вежливые и эффективные администраторы на ресепшен. Но кровь сдавать больше не приду. Медсестра в процедурном в застиранном халате и манерой общения, как в советской поликлинике
Осталась не довольна посещением данного филиала и более туда не обращусь, даже если у меня не будет альтернативы.
Очень не приветливые сотрудницы на рецепшене.
Мне нужно было срочно сдать ПЦР тест на короновирус для работы и я не знала, что в данном отделении я не могу его сдать. Я уточнила, что мне нужно срочно и ехать в Москву у меня возможности нет, спросив нет ли тут других организаций, где я смогу это сделать. На что мне ответили весьма неприятным тоном, что кроме того, как поехать в другое отделение в Москву для меня варианта не видят.
Детали КТ сыну у лора в Селятино, рекомендовали операцию, но описание не устроило Лора из поликлиники для получения направления, т.к. диски в ЕМИАС не открываются. Попросили принести описание, ответ от инвитро, что они не детают описание. Крайне недоволен данным обстоятельством, т.к. теперь нужно ещё для подтверждения диагноза делать рентген с описанием.
Приехали за 20 минут до закрытия, нужно было сдать анализы срочно. Но услышали, что уже поздно и в такое время анализы не принимают, тк скоро закрываются, а пробирки нужно держать в определенном состоянии минимум полчаса. На сайте об этом написано не было... Но в итоге пошли навстречу и всё сделали. Спасибо девушке на ресепшн и медсестре за вежливость и хорошее отношение к клиентам.
Сдавал анализы иппп для профилактики, так через день после сдачи начали из клиник с рекламой звонить и предлагать лучение… предполагаю что инвитро сливает данные клиентов
Обращалась к стоматологу, но не смогли мне помочь, так как были новогодние праздники. Но дали много дельных и нужных советов, за что им огромное спасибо!