INVITRO
148 reviews
September 6
Обратилась в клинику на Московской. При заключении договора, обращайте внимание на приложение " Согласие на обработку персональных данных" они отправляют персональные данные третьим лицам.. сделала приписку " без предоставления личных данных третьим лицам" , мне ответили, что если я не согласна с этим условие, предоставлять услуги мне не будут.... На мой вопрос - на каком основании, ничего вразумительного ответить не смогли.... Далее длительный дозвон на горячую линию, прерывание разговора(бросили трубку), звонок старшему администратору(администратором клиники) для консультации.... -"Хорошо, мы Вам окажем услугу, но вообще, без подписания этого приложения и без предоставления информации (Смс и письмо на почту) о готовности анализа...
Повторюсь, обращайте внимание, что подписываете ....там куча третьих лиц, которым они предоставляют ваши личные данные... А потом мы удивляемся откуда наши номера телефонов у мошенников...
А забор крови делают профессионально!
1
November 8
Нам нравится эта поликлиника, удобное местоположение, часто ходим сдавать анализы, врачи хорошие, результаты приходят быстро, сдаётся тоже все быстро, долго ждать очереди не нужно, отлично
November 1
Отправила меня женская консультация ,на сдачу глюкозы в Инвитро. Так как я беременная сразу спросила где находится туалет в случаи форс мажора,на что мне молодая работница в грубой форме ответила:что сейчас прекратит брать анализы! Я не растерялась и последовал второй вопрос:блевотню вы за мной будете убирать и попросила не забывать,что я пришла в платную поликлинику. Следом грубанули женщине которая так же как и я задала какой то вопрос. Давно я с таким отношением и поведением не сталкивалась в больницах. Ужасный прием и отношение к пациентам!!!
1
July 30
30.07.2024 посещала INVITRO на улице Мацоты ,сдавала анализы крови, хочу выразить свою благодарность медсестре Рудик Натальи .Несмотря на сложности с моими венами она как волшебница аккуратно и абсолютно не больно справилась и 4 пробирки были собраны для анализов. Огромное ей спасибо!!!
1
November 25
По трём направлениям сдавала анализ на холестерин общий, из одной порции крови, результаты очень отличаются : 6.47ммоль/л, 7.07 и 7.14..
Кровь взята единожды, а такая разница в анализах, сделанной в одной лаборатории, подписано одним врачом.... Вывод: нет доверия этой организации...
На рецепшене очень не грамотный специалист, оформление пол часа.... А затем ещё ожидание 40 мин, чтобы услышать, что за данной справкой приходите в 2025г.
November 19
Все необходимые анализы всегда можно сдать. Пермонал доброжелателен. Быстро обслуживают. Удобное расположение.
January 7
Профессионально, аккуратно, вежливо! Без проблем сдала анализы и посетила специалиста по предварительной электронной записи: пунктуально, очень информативно и с индивидуальным подходом. Благодарю сотрудников и рекомендую.
1
November 22
Нужно было поставить капельницу, обратилась в «Инвитро», оплатила услугу, медсестра исколола мне руку, препарат пошел под кожу, были потом синяки на руке, когда поняла, что уже рука в крови, решила проткнуть вторую. Я была в ужасе, ведь услуга платная, а не учебная практика в колледже.
November 15
Категорически не рекомендую !!! Дали направление от врача, в котором четко было написано какой анальз сдать! С итоге оператор выбила не тот анализ и половину исследований не было сделано! Теперь надо повторно брать анализ у грудного ребенка! Не обращайтесь сюда если не хотите терять 10 дней на пустое ожидание!!!
1
February 2
Действительно самая лучшая лаборатория INVITRO. Внимательное и бережное отношение к клиентам. Аккуратно проводят забор анализов. Благодарю за оперативность, чуткое и внимательное отношение. Всем рекомендую!
1
1
August 1
Постоянно посещаю инвитро, но теперь решила здесь и ужаснулась. Девушка, русая, с нарощенными ресницами, хамила, закатывала глаза, каждый раз, когда у нее что-то спрашивали. Она сидит на ресепшене. Обслуживание максимально долгое. Минут 30 и выше точно. Мне хотелось сбежать. Такое не впервый раз, и с разными людьми.
July 10
Одинокая девушка за стойкой на входе и оформляет клиентов, и проводит оплату, и отвечает на вопросы. Из-за этого собираются огромные очереди.
В остальном анализы сделали очень быстро, сроки на сайте указаны верно
May 3
Не профессиональный персонал. Пришла по направлению врача. Администратор на стойке регистрации вместо заявленных анализов выписала лишние и взяла предоплату на круглую сумму. Мне пришлось узнавать те ли анализы выписали, как оказалось нет. Сделали возврат, деньги взятые по не знанию персонала до сих пор не возвращены мне, прошло две недели. Данное заведение не рекомендую . Надеюсь что деньги мне вернут сумма то не маленькая. Больше 6000 рублей. Прошёл почти месяц возврата излишне уплаченных средств так и не случился. В банк деньги не поступили. Дозвониться пытаюсь второй день. Просьба разобраться.
January 14
Сегодня обратилась в офис на Московской, сама работала в Инвитро-медсестра универсал, но в другом городе,сейчас я военнослужащая по контракту в г.Новочеркасск. Всегда два- три раза в год я сдаю анализы для себя. Администратор вежливая, но так как я с другого города,карты скидочной с собой не было, но было фото, администратор скидку не провела,сказав,что нужно показать. А я знаю ,что карта не именная ,ею может воспользоваться любой человек. Обидно за такое отношение. К тому же попросили одеть бахилы, а их в корзиночке не было. А медсестра Наталья просто умничка, взяла кровь я даже не почувствовала, хотя вены у меня не очень.
November 28, 2023
Уже который год хожу сюда,обследую детей . Все нравится. Все делается быстро и недорого ,а самое главное замечательный персонал,профессионал своего дела .
1
November 21
Отличная лаборатория! Провели быстро анализы! Спасибо большое! Все супер
April 29, 2023
Добрый времени суток, дорогие жители и гости нашего города, хочу поделится с вами, полезной и нужной информацией для вас, в нашем городе есть прекрасный деогностический центр Инвитро, обращалась сама, нужно было срочно сдать анализ крови, а вены у меня скажу вам совсем не очень. Но мои опосения были напрасны, первокласнве специалисты девочки из процыдурнрго кабинета выполнили свою радоту просто на 5+++, результаты были готовы к восьми вечера, большая благодарность всему коллективу. Рекомендую всем!!!
February 17
Сдавали с мужем кровь. На ресепшене девочка замечательная, милая. Имя, к сожалению, не помню, а фамилию запомнила-Чернобровкина. Но медсестра молодая девушка с недовольным лицом даже не поинтересовалась, как я себя чувствую, нормально ли переношу взятие крови ( а мне всегда не очень хорошо), не понравилась от слова совсем, очень надменно себя вела. А как итог нужен был туалет для того, чтобы поправить одежду и помыть руки, но его не оказалось. Мед сестра сказала, что уборная только для персонала. Первый раз с таким сталкиваюсь. Как нет уборной в мед учреждении?
1
July 29
Девочки на ресепшене работают чётко!
Одну из них отдельно отмечу, зовут Марина.
Молодцы!
September 19, 2023
Быстро, хорошо, дорого. Медсестры на заборе крови высокой квалификации, из меня здесь наверное уже пару литров крови откачали за многие годы, всегда попадали в вену с первого раза, тьфу-тьфу-тьфу. И синяков практически не оставалось, редко маленький синячок. Девочки на ресепшен очень вежливые, быстро все оформляют. Очень удобно, что работают в выходные, а результат можно получить на почту. Я все практически все анализы сдаю здесь, трачу деньги, экономлю нервы и время.
November 1
Работало одно окно, и то девушка по телефону решала свои вопросы. Очередь стояла, а ведь люди пришли сдавать кровь на голодный желудок!!!
March 3
Приехали забирать анализы , не предупредили, что нужны с собой оригиналы документов, девушка не принужденно , приходите в следующий раз, пришлось поругаться показать фото документов и щабрать свои же рещультаты анализов, платим деньги , а еще возникают какие то проблемы, даже то что у нас в телефоне было смс сообщение о получении ее это не убедило, чисто решила докапаться в воскресенье
2
May 6
Сегодня пришла забрать результаты анализов, это дело 2 минут. Было 5 минут до закрытия лаборатории. При мне сотрудница лаборатории закрыла дверь и ушла. Я знаю, что можно посмотреть результаты на сайте, но мне нужен распечатанный вариант. Зачем писать, что работает до 18.00? Напишите, что до 17.55.
3
December 18, 2023
ИНВИТРО, одна из лучших клиник. Очень часто бывают разные акции на сдачу крови. Цены одни из не дорогих. А именно в этом отделении, ещё очень приятный персонал. Девушки в регистратуре очень вежливы, приятны и компетентны. Спасибо за вниманительное обслуживание.
June 15
Это , что за отношение к людям! Что бы задать анализ крови нужно простоять в очереди часа два! 15 минут на человека?! Вы шутите?
1
February 18
Доброжелательный персонал всё очень удобно чисто и быстро нет никакой там кучки очередей всё отлично
November 7, 2023
Остались не очень приятное воспоминание..Сдавала кровь , один из показателей по результатам инвитро был превышен в два раза! Отнесла анализы в клинику - там в недоумении что могло произойти за неделю...В результате отменили операцию при таком показателе, я на след.день записалась на прием к гемотологу- там тоже в недоумении ..Пересдала в другой клинике- анализы - все норм. Дозвонилась на горячую линию- подала жалобу .Жалобу приняли- Но прошел месяц и до сих пор никто не связался и не объяснил почему так произошло. Халатное отношение .В Инвитро больше не пойду..
1
November 14
Всегда сдаем тут. Очень быстро, кровь берут с первого раза, в моем случае это важно) всегда попадает и не ковыряет вену.
April 14
Процедуры кабинет работает без выходных. Есть электронная запись. Очень удобно. Огромнейший список анализов, которые можно сдать.
October 13
Быстро и качественно. Вежливый персонал.
November 1
Отлично всё: от администратора до получения результатов.
April 1, 2023
Мне очень нравится обслуживание в этой лаборатории. Сегодня администратор Александра грамотно, деликатно и в то же время быстро общалась со всеми посетителями. Я осталась под приятным впечатлением от посещения.
February 2
Быстро и качественно, всем советую. Лучшие врачи и хорошее отношение к пациентам.
1
October 31
Очень хорошее обслуживание !
Класс !
March 4, 2023
Мама сдала кровь на 3 анализа 28. 02. Сегодня 04.03 и до сих пор они не готовы!!! Как такое возможно? На горячую линию не дозвониться, никто не берет трубку. В бумажке написано, что срок выполнения - до 1. 03 включительно. То есть сутки. И на ресепшен мне так же сказали, когда я узнавала детали.
Это ж федеральная сеть лабораторий. Так почему так долго? Ладно, там по факту ей сразу сказали, что 2 - 3 дня. Это б норм было, но 4 дня! А завтра - 5й.
2
January 26
Вежливый персонал. Ни разу не сталкивалась с какими-то трудностями или неприятностями. Анализы приходят на почту, очень удобно.
March 22, 2023
Оставила неприятное впечатление ценовая политика: за результат анализа в ускоренном порядке, т.е. следующий день, было предложено заплатить в полтора раза дороже, иначе его получение предполагалось в течение двух дней. А как же информация на сайте о сроке исполнения 1 день и одна цена и прописанное в договоре время? Не повелась. В итоге: результат пришел как и положено - на следующий день. Получается, если бы вовремя не соориентировалась - могла бы заплатить ни за что лишние деньги. Вопрос: на основании какого прейскуранта предлагаются две цены?
2
November 1
Быстро, качественно, в срок.
February 4, 2023
Сдавала анализы (кровь из вены) 04.04.2023. Девочка на ресепшене очень вежливая и внимательная! Несколько раз перепроверила анализы, ответила на все вопросы.
Отдельное спасибо Бахар! Теперь сдавать кровь из вены только у неё! "Как комарик укусил" - аккуратно, безболезненно!
Спасибо девочки за работу!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
1
August 24
Быстро и качественно, без очередной
October 18
Хотя и дорого стоит но зато качественно.
April 2
Минусов нет хороший персонал вежливый отзывчивый
June 19, 2023
Компетентность медсестер вызывает вопросы. Имею татуировку на левой руке и впервые с ее появления мне сообщили, что забор крови из руки проблема. Кровь в итоге взяли, предварительно пошарив иглой, но зомбированность персонала и общее впечатление от офиса осталось ужасное
1
October 17
Долгое оформление, не совсем опрятное помещение
March 3, 2023
Сдавала здесь глюкозотолерантный тест. Персонал вежливый, девочки постоянно интересовались состоянием, всё ли хорошо. Кровь взяли быстро и безболезненно
July 18, 2023
Отлично. Анализы брали чуткие и отзывчивые девушки. Все прошло хорошо. Результаты в срок.
1
February 6
Спасибо большое! В сё быстро, оперативно, профессионально
February 15
Отличная клиника, хороший персонал, доступные цены
June 5
Удобно:график,расположение,обслуживание...цены,конечно,разные...но все доступно.
February 22, 2022
Маленькое помещение. Нет места для парковки машины. Зато внимательный персонал, всегда чисто и аккуратно. Клиентов обслуживают достаточно быстро,за счёт этого время ожидания значительно сокращается.