Отличный офис!
Все очень чисто, аккуратно, всегда приветливый и вежливый персонал, на любые вопросы получаю грамотные ответы по анализам.
А медсестры, которые берут кровь, это высококвалифицированные профессионалы, всё очень аккуратно и безболезненно.
Обращаюсь только в этот офис и очень довольна!
Спасибо.
Очень вежливые, дружелюбные администраторы. Мед. персонал выполняет все процедуры очень аккуратно, безболезненно и оперативно. Внутри чистота и уют! Рекомендую к посещению данный офис.
Хорошая лаборатория! В сравнении с другими лабораториями многие анализы делают более развернуто и точно. Персонал приветливый и квалифицированный. Консультируют грамотно и подробно. Рекомендую.
Прекрасный офис, всё чисто и уютно,администраторы,в особенности Соловова С.Г.,очень вежливые,грамотные специалисты, всё подскажут и расскажут, медицинские сестры выполняют процедуры аккуратно и безболезненно,желаю им процветания в их не лёгком труде!вы молодцы!
Постоянно хожу сдавать анализы. Всегда приветливый персонал. К каждому индивидуальный подход, уточняют перед забором крови, не испытываете ли боязни сдачи крови. Чувствуется забота.
Не первый раз сдаю анализы в этом отделении, все очень нравится. Персонал вежливый и отзывчивый, медсестры очень аккуратно проводят забор крови! Были моменты, когда мне было плохо, медсестры очень помогали, воды приносили, дали даже батончик, уложили на кушетку, всегда относятся с трепетом!
Не первый раз сдаю анализы в этом отделении, все очень нравится. Персонал приятный и вежливый, медсестры очень аккуратно проводят забор крови!В отделении чисто и светло!
Спасибо!
Всю свою сознательную жизнь-доверяю брать анализы только в этом месте. Рядом с домом к тому же. Ни разу не падала в обморок,хотя я любитель после взятия крови из Вены. Какая бы смена и врач мне бы не попался-все проходит просто на высоте. Персонал ГОВОРИТ С ТОБОЙ И ВСЕ ОБЪЯСНЯЕТ ЧТО СЕЙЧАС ПРОИСХОДИТ,ПОМОГАЕТ. Про бесплатные больницы даже говорить не буду как относятся там. И некоторые частные в разу хуже во всем,но не инвитро! Спасибо за спокойствие и качественную работу ❤️❤️❤️
Постоянно сдаем там анализы, хорошо, что можно не таскать документы с собой Постоянно, все есть в базе. Медсестры приветливые, но можно следить за тем, чтобы с маленькими детьми пропускали вперёд, чтобы они не изводили не себя не других в очереди или сделать приличный детский уголок
Огромное спасибо медперсоналу и администратору . Вежливый персонал, отзывчивый. Администратор быстро меня оформила, подключили к бонусной программе, кстати это очень удобно. Медсестре отдельное спасибо за внимательность и профессионализм.
Доброжелательные сотрудники, приятно приходить к таким людям. Спасибо за высокое качество обслуживания.
Очень грамотно ко всему подошли, сделали УЗИ, объяснили, порекомендовали что нужно сделать и дали рекомендации по медикаментам , что и где купить !!! Очень рекомендую. Врач Русяева, очень хороший специалист , дай Бог крепкого здоровья.
Очень нравится данный пункт INVITRO. Всегда приезжаем сюда сдавать анализы всей семьей. Обслуживание вежливое , очень хорошо берут анализы . Даже младший ребёнок не боится !
Хороший офис, администратор Анастасия вежливая, приятная девушка всё объяснила и рассказала, медсестра Анна аккуратно, безболезненно взяла кровь. Рекомендую 👍
Сдал ЭКГ с расшифровкой. Сказали позвонят когда будет готово. По факту звонка никакого не было. Прошло три дня. На горячей линии ничем помочь не смогли кроме записи обратного звонка с этого филиала. Звонка обратного не поступило. Поехал к ним сам. Отличная компания!!!!
Доброжелательный, вежливый персонал. Особая благодарность Анне Михайловне, за то, что умеет отвлечь ребёнка во время процедуры. Теперь ребёнок не боится делать укол.
Грамотные специалисты, внимательный персонал, вежливо относятся к клиентам.
Show business's response
М
Мария Соломатина
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
27.10.24 ОЧЕНЬ долгое оформление ! Оператора очередь не смущает, она не торопится .
В обычной поликлинике быстрее оформляют, чем здесь . В очереди дети . Ужасно
Хорошая лаборатория
Администратор быстро оформляет документы, напоминает о правилах которые нужно было соблюдать до анализов.
Медсестра отзывчивая, всё сделала быстро и аккуратно.
Всегда быстрая обработка анализов,есть система скидок и накопления баллов,вежливый персонал,рекомендую 👍можно приходить с детьми,специалисты все в форме и шапочках.
Я посещаю инвитро уже 3 год, мне приходиться сдавать кровь раз в 2 месяца и в определенные дни. И на протяжении 3 лет я смотрю как набирают не опытных мед сестёр, которые сами бояться кровь взять, потому что могут не попасть, ну и соотвественно не попадают. Уже не однократно было, что мне делали возврат, протыкали вену и я ходила потом с синяками и делала компресс.
Честно сказать я хожу в частную клинику, чтобы не стоять часами в очереди и не ходить пересдавать и что бы попадали в вену с первого раза, но в последнее время с этим становиться все тяжелее.
При чем эта проблема не только данного филиала, но и других, знакомые тоже сдавали, которым всегда везде попадали в вену, но почему то именно в инвитро попали только со 2 раза. Честно сказать это безобразие.
Насколько я знаю раньше в Инвитро брали персонал с опытом работы как минимум 2 года, сейчас я понимаю берут кого попало.
Устраивайте людей с опытом на работу, которые умеют попадать в вену!
Огромное спасибо медперсоналу, в особенности Тряпкиной Анне Михайловне! Взяла кровь, что я даже ничего не почувствовала. Лучше еще никто не брал. Спасибо за то, что процедуры проходят безболезненно!
Ожидаю регистрации на услуги уже полчаса при пустом зале ожидания: нет интернета, со слов администратора - проблема «инвитро» и интернета нет во всех филиалах. Единая сеть - это конечно хорошо, но если организация не может обеспечить бесперебойное соединение в течение рабочего дня, значит нужно предусмотреть альтернативные варианты регистрации, не зависящие от наличия интернета.
1
1
Show business's response
В
Виктория
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
27.12.2023 работала девушка медсестра, которая наверное ни разу ни у кого не брала кровь. Всю процедуру мне было больно, я слышала брызг, видимо каким-то образом еще и воздух попал. Мне протыкали еще одну вену, потому что достаточное количество крови не набралось. В итоге я с фиолетовыми синяками на руке. Спасибо, инвитро!
Этому месту даже 2 звезды ставить слишком щедро. Администратор очень медленно обслуживает клиентов. Как-будто посетители у неё на приёме находятся. Медсестра не может найти вены. Исколола обе руки, так и не нашла, пришлось в кисть колоть. В других лабораториях говорят, не находят, значит не умеют. Эта забегаловка вообще доверия не внушает, но стоимость анализов - зашкаливает.
А я всем довольна. Считаю инвитро лучшей лабораторией в нашем городе. Да дороже, но меня они ни разу не подводили в отличии от других подобных организаций. Из-за аутоиммунного заболевания я тут частый гость, в связи с переездом на новый район Теперь хожу в офис на ново-вокзальную. И тут все прекрасно. Вежливые девушки в регистратуре, очень внимательная процедурная медсестра. Прихожу всегда к 7;00, открываются минуту в минуту, очередей не видела. Твёрдая пятёрка. Желаю и дальше держать марку.
У персоналу претензий нет. Сотрудники молодцы, все быстро, аккуратно. Народа много, помещение маловато для такого густонаселенного района.
Show business's response
А
Алексей Акимов
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Обслуживание и оформление обычно быстрое. А вот с забором крови могут быть нюансы, или стажёры или начинающие работники могут и вену долго искать, синяки потом оставить. Зато если попадете к опытному специалисту, то всё пройдёт быстро и безболезненно.
Неоднозначно, иногда попадаются очень хорошие сотрудники, иногда нет. Мне очень понравилась одна медсестра, которая берет кровь, самая жизнерадостная и добрая на свете. Только ради неё хочется вернуться
Сначало все понравилось. Когда необходимо было забрать анализ не предупредили, что не готов . В итоге пришлось три раза приходить за анализом. Ещё удивило, некомпетентность сотрудников, мне вот интересно кто вам давал право заглядывать в результат анализа и ещё уйти с этим результатом и обсуждать с сотрудником ? Я плачу не за это денег, чтобы мой результат обсуждали посторонние люди. Свой результат я обсужу точно не с вами, а со своим лечащим врачом. Однозначно больше к вам не обращусь. И если на то пошло анализы выдавать должны в закрытых конвертах.
Хотела сдать ПРЦ тест,но мне отказали,сослались на то,что с признаками ОРВИ они не принимают.Хотя у меня температуры нет,только болит горло.Можно подумать ,что в лабораторию люди приходят все здоровые Я две недели назад приходила с мужем сдавать на антитела,так у нас ни кто не спросил,у вас есть признаки ОРВИ.Так в чем проблема сейчас,я так и не поняла.Если бы меня ничего не беспокоило,я бы не пошла сдавать этот тест,да ещё платить за него деньги.Маразм и решения в нашей стране зашкаливает.Обсурд полный.