Invitro
75 reviews
September 21, 2024
Добрый день. Сегодня сдавала анализы в Инвитро на Жукова 28. Хочу сказать огромное спасибо администратору Наиде и медсестре Гезель! Все быстро, четко, профессионально грамотно, очень вежливо! Осталось отличное впечатление, обращусь обязательно ещё. Буду рекомендовать друзьям и соседям. Ещё раз, огромное спасибо!!!
3
January 19
Много раз сдавали анализы и проблем не было. Но вчера сдавали кровь с сыном из пальца. Сын очень не любит сдавать анализы, но нужно для соревнований кровь из пальца. Ему 7 лет. В итоге сдали. А вечером приходит сообщение что результаты дать не могут. И предлагают нам еще раз прийти. Бесплатно. Мне уговаривать упрашивать 7 ми летнего ребенка из-за халатности сотрудников. Весь персонал по русски еле говорит. Выясняется, что они очень плохо сохранили кровь и она свернулась. И мой ребенок заново сдавал кровь. Ужасное обслуживание!!!Наберите квалифицированный персонал, чем больше недовольных, тем больше вероятность визита к Вам и в Вашу лабораторию проверяющих органов!!! Платно/бесплатно Вам не поможет...
1
September 17, 2024
Неоднократно обращался в данный офис за оказанием медецинских услуг. Всегда вежливый админестратор и немение приятная медсестра помогали с моим вопросами. Спасибо за професеонализм и чуткое отношение.
September 17, 2024
Сдавала сложный анализ – НИПР. Очень аккуратно взяли кровь из вены, безболезненно. Все объяснили, анкету вместе с администратором тщательно заполнили. Хорошее обслуживание, доброжелательность.
September 25, 2024
Хожу сдавать анализы только сюда!
Отзывчивый и приятный персонал, быстрое изготовление анализов.
Спасибо за вашу работу!
June 13, 2024
Первый раз были в этом офисе. Привела пожилую родственницу. Всё быстро оформили, объяснили, грамотно рассказали об анализах. Администратор (на сколько помню Елена) очень доброжелательная и терпеливая, т. к. вопросов было достаточно. Работой медсестры так-же остались довольны. Вены плохие, но всё прошло на отлично! Спасибо!
1
January 31
Сдавала кровь 31.01.25 , кровь из вены брала молоденькая медсестричка в очках. Золотые ручки- я ничего не почувствовала! Обычно сдаю лежа и с обмороком, а тут сидя и как не было ничего. Спасибо !!!!!
June 27, 2024
Персонал всегда внимательный. Кровь забирают аккуратно и без синяков. Спасибо. Я очень рада что это отделение находится рядом с нашим домом.
February 10, 2024
Заказала анализы заранее на сайте, выбрала этот филиал. Соблюдала все, что было написано в рекомендациях перед сдачей. Приехала сюда в часы работы.
И началось)) Во-первых, минут 5 ждала, пока администратор соизволит выйти. Вышла со словами «ой, а что ж вы не кричите, не зовете?». А с чего я должна звать, если администратор должен быть на своем месте, извините?
Ладно, говорю, что пришла сдать анализы, заказ уже есть. На что получила ответ, что кровь сдать могу, а мазок — нет, потому что врача нет, и будет он только в понедельник. К слову, до этого нигде об этом не было сказано.
Вот так я и ушла без анализов и с испорченным настроением, потому что специально подбирала свободный день, а меня обломали.
Вечером пошла в другой филиал, где меня тоже развернули, но уже по другой глупой причине. Но это уже другая история, про другой филиал)))
В общем, не советую
2
3
June 27, 2024
Этот офис находится рядом с домом,сдаем анализы только тут.Все очень нравится,приятный персонал,быстро все оформляют,все нравится
1
October 15, 2024
Дружелюбный, профессиональный персонал, удобное место расположение
June 28, 2024
Находится рядом с домом, по предзаказу проходишь сдачу анализов очень быстро, результаты тоже оперативно приходят согласно нормативу.
В общем лаборатория супер!
November 23, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал. Быстрое оформление.
March 11, 2024
Добрый день!
Ходила в первой половине дня в будний день. Оперативная работа, приятные сотрудники, чистое орятнре помещение.
Осталась довольна обслуживанием.)))
Спасибо
1
June 27, 2024
Вежливый персонал. Выслушали, проконсультировали. Оперативно все оформили. Чисто, уютно.
July 24, 2024
Всё понравилось, всё отлично. Быстро и без очередей. Персонал спокойный и отзывчивый.
October 21, 2024
Комфортный пункт сдачи анализов. Чисто, аккуратно, вежливо.
March 1, 2024
Всегда хорошо берут кровь у ребенкк,за что спасибо. Но вот сегодня утром потратила время, пришла на мазок, а медсестра,оказывается, их не берет-не умеет. К слову сказать, накануне специально в колцентр звонила и узнавала, надо ли записываться на мазок или в любое время можно прийти-и мне сказали,можно в любое время. За это снимаю две звезды-за потраченное время и неосведомленность коллцентра о том,что происходит в филиалах
September 18, 2024
Удобно расположен. Вежливый и грамотный персонал.
November 4, 2024
Отличный персонал, все быстро и качественно!
November 13, 2023
Очень понравилась лаборотория, приятная обстановка, вежливый персонал, все сделали оперативно, без задержек! Советую.
1
January 14
Был пару раз. Всё быстро и чётко. При необходимости приду ещё.
November 23, 2024
Сегодня сдавала анализы, мне всё очень понравилось. Администратор подробно ответила на все вопросы и помогла с выбором кслуги .
Медсестра взяла кровь из вены, синячка не осталось, за что, огромное спаибо )
November 15, 2023
Всегда аккуратно берут анализ.Ход да всю беременность только сюда. Всегда все быстро ,четко,чисто и безопасно.
October 30, 2023
Минусов нет. Вежливый персонал. Внимательно выслушают и всё доступно объяснят. Время оформления минимальное. Анализы приходят быстро.
1
December 23, 2024
Чётко, быстро, профессионально. Кровь взяли быстро.
July 25, 2024
Лаборатория не далеко от дома. Ходим сдавать анализы только сюда. Всегда все быстро и аккуратно
November 28, 2023
Много отделений, всегда рядом с домом. Нравится отсутсвие очередей и приветоивый персонал. Кто думал быстро сдать анализы, не думайте, сразу идите)
1
June 27, 2024
Всегда здесь сдаю анализы, берут кровь аккуратно, сотрудники вежливые! Рекомендую
December 9, 2024
Вежливый персонал, удобно, быстро!
October 30, 2023
Прекрасное место , прекрасные сотрудники и очень общительне ,мне очень понравилось здесь рекомендую всем , теперь я знаю куда приходить.
July 24, 2024
Отличный сервис, все очень быстро (что важно на голодный желудок)
November 14, 2023
Очень приветливый и вежливый персонал! Всё быстро и качественно! Рекомендую!
1
September 28, 2024
Приятный и отзывчивый персонал. Точное расписание анализов, очередей нет, всё по-человечески!
November 15, 2023
Из минусов то, что нет телефонов для того, чтобы напрямую обратиться в пункт, где сдавал биоматериал. Плюсы-скорость и обслуживание, будем надеяться, что достоверность анализов
2
November 21, 2023
Очень тесно, 3 человека- считай толпа, присесть некуда. Никакой анонимности, все в очереди слышат , что за анализы вы сдаете)) Оформляют быстро, вежливый персонал
November 14, 2023
Все анализы сделали быстро и профессионально. Персонал отличный.
April 7, 2024
Все хорошо и быстро, вежливое отношение.
1
November 26, 2021
Пользовался данной лабораторией 1 раз, остался доволен. Есть скидка на услуги. Не совсем устроило время работы, данного фелиала, но подстроиться можно. Советую, если хотите проверить свою кровь на тела, от короно вируса, а так же, многие анализы. Выдаётся чек, на анализы. Фирма, где я работаю,оплатила мне траты, за проведения экспертизы, на наличие антител, после болезни covid-19 летом 2021 года. Теперь, после выздоравления, в декабре, буду делать прививку, в своей поликлиннике 106..
2
June 22, 2022
Стандартная клиника, внутри чисто, врачи отзывчивые, результаты готовы быстрее чем сказали. Всё отлично
1
July 5, 2024
Быстро всё сделали, супер
1
June 3, 2024
Сдавал анализ на антитела к кори. Все понравилось
August 15, 2023
Сдавал кровь, медсестра взяла кровь с первого раза, на стачек сдавал недавно и там наковыряли две руки (
April 24, 2023
Мне все очень понравилось, очень чуткие работники , хороший сервис🌸
January 26, 2023
Сдавали кровь из вены с 6-ти месячным ребёнком. Отличный мед.персонал, быстро, без колебаний, слез и боли все получилось.
July 13, 2021
Записалась через интернет на тест на ковид в отделение на М.Жукова 28, получила смс-подтверждение. Пришла несколько заранее- офис закрыт, света нет, на двери непонятное объявление, которая я расценила как то, что с 14:00 по ... ПЦР-тесты на ковид не делают.
Позвонила на горячую линию Ивитро. Мне сообщают - офис работает, администратор ответила и сказала, что пыталась с вами связаться, т.к. вы не пришли, но вы не ответили (наглая ложь, у меня ни одного входящего или пропущенного не было за этот день вообще).
При этом через Яндекс.Карты видео, что офис "закрыт для завтра"
Клиентоориентированность отсутствует как факт.
Жалко потраченного времени на заполнение анкеты для записи на тест и времени, что потратила на дозвон до оператора Инвитро.
6
February 7, 2022
Анализ сделали быстро. Но при заказе ПЦР на сайте и при взятии мазка не было указано, что на английском результат будет выдан только при отрицательном результате. Сама на сайте я эту информацию найти не смогла, никаких звездочек под фразой «результат на русском и английском языке» нет.
1
June 13, 2021
Хорошие врачи, персонал очень вежливый. Всегда чисто. Результаты анализов получила очень быстро. Рядом с домом. Никаких очередей.
1
November 29, 2021
Всегда можно быстро сдать необходимые анализы и ребёнку, и взрослому.
Много раз выручало.
1
September 5, 2021
Все очень быстро, профессионально и вежливо. Дважды сдавал тут тесты на антитела после КОВИД -19. Результаты вам вышлют в СМС или на "мэйл" в тот же день или на следующий. Рекомендую
1