Добрый вечер, хочу оставить отзыв об офисе на Коменданском 66, работают профессионалы, обращаюсь уже не первый раз! Пробы берут безболезненно, анализы присылают на почту! Всем рекомендую
Сдавал анализы тут, недорого, быстро, без синяков. Чистота порядок. Великолепные медсестры, в очереди сидел ребенок и истошно орал, гипнозом и улюлюканьем взяли ему кровь, даже я перестал бояться.
Советую!!!Сдавали кровь из вены ребёнку 1 год мед.сестра Махира попала в вену с первого раза 👍🏻до этого сдавали в другой клинике …мучали ребёнка попали с 3 раза 😨! Очень рекомендую Инвитро и мед.сестру Махиру!золотые руки!
1
Show business's response
М
Мария О.
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Очень рекомендую это место! Нужно было быстро сдать анализы, пришла, объяснила, что нужно - сразу же поняли и сделали.
Очень тяжело сдавать кровь, но в первый раз, во время этого процесса, я не почувствовала боли!
Второй раз посещаю эту лабораторию и второй раз меня встречает хамство от администратора. Первый раз когда я делала заказ на сдачу анализов, мне сказали что тут не магазин и никаких заказов у них нет. Когда всё-таки оказалось что заказы у них есть, девушка даже не извинилась, а лишь закатила глаза. Второй раз когда я пришла с наличными деньгами, девушка поинтересовалась почему у меня нет денег на карте🤷🏼♀️
Пришли дочке сдать анализ из вены. Лаборант не смогла найти вену, хотя вены очень хорошо видны! В итоге попыталась взять из двух рук, но не получилось. В лаборатории по соседству взяли моментально, без проблем.
Каждый раз приходя на эту точку инвитро выбешивает администрация. Сидит в телефоне, общение хамское, помощи никакой не окажут, взгляд на меня такой, будто я прокаженная. Вечно нужно ждать пока она свои дела доделает, что бы перейти к моим делам. Очень раздражает!
Но врачи всегда добры
Разберитесь с административной группой!!!!
Все супер, перед посещением почитал отзывы, что тут не довольные работники, был уверен, что нахамят, в итоге все ок, очень вежливые сотрудники, приятны в общении. 10 минут от входа до выхода после сдачи анализов.
Спасибо, очень понравилось, буду обращаться еще.
Дважды сдавала анализы, 10.11.21 и 17.11.21 и оба раза персонал был на высоте. Чисто, уютно. Помогли отвлечь ребёнка, пока я сдавала кровь. Буду пользоваться данной лабораторией!
1
Show business's response
Наталья Щербакова
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Всё чисто, есть где раздеться, быстро делают анализы (обещали 1 раб день. Анализы были готовы уже к 15 часам того же дня, когда сдавала). Но! Девушка на ресепшене это что-то. Работает медленно. В 7.35 утра уже было 4 человека, естественно все хотят успеть это сделать перед работой. Она же говорит тихо, что приходится переспрашивать, оформляет медленно, передо мной решила ещё и картридж в принтере заменить. А когда дело дошло до оформления анализов, она забыла что я ей говорила за 3 минуты до этого. Я попросила все анализы, как в выписке из эпикриза, на что она спросила: "мне писать всё, как здесь или что мне писать?" В смысле??? Вы мед учреждение или я??? Откуда я знаю как называются у ВАС анализы. Попросила ВСЁ, как в выписке. Ещё и забыла один анализ сначала, пришлось напоминать.
Когда был офис в доме напротив на Комендантском 71, там был персонал лучше.
Если заменят администратора, оценка вырастет.
А вот к девушке - лаборанту претензий нет. Молодец. И кровь взяла аккуратно.
Дополнение 01.12.2021г.
После того происшествия, два дня назад мне необходимо было сдать кровь. Ходила в то же время. На этот раз людей не было. А девушка - администратор была уже другая. Намного приятнее. В этот раз всё было на уровне. Спасибо руководству, что следите за отзывами и проводите беседы.
В первый раз в жизни сегодня сдавала кровь из вены и как мне повезло попасть именно сюда и в такую хорошую смену :)
Очень внимательное отношение к клиентам, особенно таким боязливым как я😅
Спасибо большое! Теперь только сюда и тем кто боится сдавать тоже буду советовать!)
На одну фобию в жизни стало меньше и это здорово🌺
Из всех точек сбора анализов на районе определенно лучшая. Работает и утром, и вечером (остальные только с утра), самый широкий спектр сдачи. Да и само заведение визуально самое приятное. По качеству Инвитро всегда был лучше всех.
Несколько раз приходила с утра сдавать анализы, но по опозданию персонала приходилось ждать на улице по 30 минут. Администратор не внимательная, была с патчами на глазах, в рабочее время . К взятию анализов претензий нет, очень аккуратно и внимательно!
Хорошее помещение но ужасный персонал , не успел войти начали подгонять ,хотя из Посетителей я был один , на мое замечание о том что не надо меня торопить медсестра накинулась на меня с такой тирадой , что сам понял какое я ужасное ничтожество и хам ) а потом отказалась меня обслуживать и демонстративно ушла , вообщем персонал вообще не клиентоориентирован. Всем кто будет вынужден попасть в это отделение желаю выдержки и терпения.
12
Елена Шулепова
Level 8 Local Expert
October 26, 2021
Очень мне нравится ваша лаборатория. Спасибо за быстрые результаты и за интерпретацию результатов , не надо ничего гуглить и искать.
И конкретно этот филиал нравится, очень внимательные девушки (сегодня стало плохо после сдачи крови, девушки были очень внимательны и помогли)
На сайте указана одна цена, по факту дороже .
Дважды с этим сталкиваюсь .
Сроки так же не совпадают .
Show business's response
М
Максим Б.
Level 4 Local Expert
August 27, 2021
Никогда не делайте там ПЦР тестирование для полета за границу!! Нарушили строки и из-за них мы не можем улететь по нашему туру. Делали за 3 суток до вылета, по договору делают за 2 рабочих дня. Будем обращаться в суд. Не повторяйте наших ошибок..
Ужасное обслуживание на ресепшене, разговаривают сквозь зубы в язвительной интонации. Приняли, как будто делают одолжение...Обхожу стороной данное место