Так как ребенок у меня с проблемами со здоровьем, медицинских учреждений за плечами много, и я такое нигде не встречала. Во-первых нужно было сдать анализы для бассейна, озвучили цену, цена в районе двух тысяч, причем по телефону горячей линии говорили другую сумму, намного ниже, я спросила почему столько,ответили за взятие, говорю дайте пробирку мы сходим в туалет на энтеробиоз сама возьму, на что мне ответили, так нельзя. То есть съездить домой и потом привезти можно, а так нельзя, очень странно и неклиентоориентированно, во-вторых до нас была семья с двумя маленькими девочками, и одной из них так и не взяли кровь из вены, послали в другой офис, здесь я вообще не понимаю, сослались, что медсестра неопытная, тогда вопрос, она может только на энтеробиоз взять?так я и сама могу...в общем, пошли мы через дорогу и сдали в прогрессивных технологиях в районе тысячи рублей..
Офис франчайзинговый, но при этом в нем принимают врачи. Это ввело в заблуждение при согласовании приема врача со страховой. Страховая утверждала, что согласовывает прием врача по ДМС, но в этом офисе мне в приеме отказали, не предоставив никаких подтверждающих документов (имея гарантийное письмо от страховой, я администратору отказывалась на слово верить).
Если создали такую путаницу, сложно хотя бы показать клиенту, где это написано, что прием врачей по ДМС не ведётся?
В итоге испортили настроение, платно на приём идти отказалась.
Ходим только сюда. Персонал доброжелательный. Всегда расскажут про действующие акции. Медсестры кровь берут отлично, даже при условии что у меня почти нет вен. Рекомендую