Рядом с домом есть пункт приёма крови "Инвитро", но всегда приезжаю именно сюда. Здесь нравится все, а особенно приветливость персонала. Администратор Инна шустро оформила заказ, озвучила сроки, предложила прислать результат на почту, а медсестра быстро и безболезненно взяла кровь. Рекомендую данный филиал Инвитро!
Некомпетентное и не профессиональное обслуживание со стороны Лютовой-Стадник,мало того,что собрала безумную очередь и все явно не довольны ее «сверхбыстрой работой»,так еще и специально сидит и с пожилой парой долго выясняет зачем им моча и что с ней можно сделать….До этого женщина сидела,всех обслуживала быстро,никаких очередей,никакой паники,лишних разговоров,просто четкая работа специалистов на оформление,в данном случае этого сказать не возможно!Руководство ничего не предпринимает,уже были жалобы и ничего не делает,просто берут деньги за анализы и все равно!Больше не пойду в данную лабораторию.Для сравнения на Шмидтовском проезде в этот день медсестра и специалист приема был в одном лице,четкая и слаженная работа,очередь за 15 минут распределена.
Отношение к клиентам так себе и со стороны мед персонала и со стороны администратора.
Администратор недовольная , работает медленно, никакой приветливости не чувствуется от нее от слова совсем уже второй раз, как я сюда прихожу
Сегодня пришла на сдачу крови и дыхательного теста на бактерии.
Администратор Лютова-Стадник , вместо того чтобы вежливо и доброжелательно рассказать по пунктам что будет происходить только задала вопрос «Вы знаете , что вам тут сидеть 40 минут на процедуре?» и уже на мои наводящие вопросы почему она объяснила что дыхательный тест так делается , но по факту до начала процедуры я так и не поняла
Перейдем к медсестре , что берет анализы в процедурном кабинете.
Я второй раз сюда прихожу сдать кровь , и что в первый, что во второй мне истыкали всю руку и теперь останется синяк.
В первый раз мне проткнули вену и сопровождалось взятие крови словами «ой , венка такая тоненькая, я проткнула и прям хлещет у вас кровь тут» В МОМЕНТ , когда кровь еще берется. А я человек впечатлительный да и вообще , любого бы это смутило.
Тогда был большой синяк после этого и болела рука
Сегодня же схожая история. Мне искололи всю левую руку и говорили в тот же момент «венка убегает от меня, не могу проткнуть» , перевязали руку после этого ада , я уж подумала все закончилось . И тут мне говорят переворачиваться и другую руку давать.
На что я спрашиваю «зачем?» и медсестра мне говорит - «Ну вы собираетесь сдавать кровь?»
И правда , я же просто так пришла , что б мне руку обкололи и сказали что синяк теперь просто так будет.
Со второй руки , слава богу, кровь взяли с первого раза.
Для сдачи анализов данную лабораторию не советую. У меняя остались очень неоднозначные впечатления и 2 исколотые руки + испорченное настроение
( возможно , такое отношение, потому что хожу по ДМС) 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
Я выбрала лабораторию, основываясь на близости, и не ошиблась в выборе! Анализы пришли быстро, сотрудники очень доброжелательные и вежливые. Это уже не первый раз, когда я обращаюсь сюда. На УЗИ попала к грамотному и вежливому врачу, что очень важно.
По анализам только к ним, очень профессиональные сотрудники,быстро, четко и безболезненно взяли все необходимые анализы! Все чисто и стерильно! результаты пришли в этот же день!
Советую 100%
2 месяца в данной организации не могут подготовить справку об оплате мед.услуг! Операторы не отвечают на звонки. На электронную почту ответа нет. Больше в эту организацию ни ногой !
Хочу отметить великолепную мед.сестру Иванову Екатерину. Очень быстро, легко взяла кровь у дочери. Хотя венки плохие у нее и страшно, но ,Екатерина расположила к себе и с первого раза взяла кровь. Огромное благодарю! Успеха и процветания
Для меня только плюсы. Удобное расположение, приветливый, профессиональный персонал.
Анализы здесь сдаю постоянно, весной капали капельницы. Девочки все молодцы.
Мой любимый офис инвитро! Прекрасные специалисты! Абсолютно все, начиная с администратора, заканчивая гинекологом 🥰 Алла Валериевна доктор с высочайшей квалификацией!!! Всегда только к ней!!! 😍
Постоянный клиент в этой лаборатории, прекрасные сервис, хорошее отношение к клиентам, результаты анализов всегда приходят быстро, хожу только сюда! и всем советую
Прекрасный врач-гинеколог Элоян Алла Валерьевна, очень внимательная, посмотрела аккуратно, всё объяснила, рассказала, показала на УЗИ все о чем говорила.
Прекрасный врач, рекомендую
03.08.2024, 9-10. Девушка даже не может посчитать по позициям стоимость, мол, там много пунктов и давай вздыхать, словно полы в подъезде моет. Это не серьезно.
Замечательный администратор Инна и медсестра Ольга. Выражаю огромную благодарность этим сотрудникам! Сын очень волновался, но все прошло великолепно благодаря Инне и Ольге. Будем ходить только сюда теперь!
Очень вежливый и отзывчивый персонал Инна и Аида. Сдавала НИПТ всё спросили подробно, составили анкету всё рассказали. Я очень довольна, буду приходить сюда ещё
хороший персонал, приветливый, доброжелательный и внимательный. Всегда чистенько и ни капли не страшно (очень боюсь иголок) 😅 а данные врачи настолько находят подход к каждому, что становится комфортно при взятие анализов, которые всегда вызывали страх
Вежливый персонал, чистое помещение, легко добираться)все понравилось, рекомендую!
Show business's response
София
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Сдаю анализы не первый раз в лаборатории. Удобное для меня расположение.
В помещении всегда чистота и порядок.
Персонал приветливый , вежливый, все объяснят и подскажут. На случай более углубленного вопроса, есть доктор, проконсультирует по необходимым анализам.
Заранее можео без проблем позвонить и уточнить все вопросы. С дозвоном в лабораторию проблем ни разу не возникало.
Медсестра кровь берет вообще легко, ни следов, ни синяков не остается, всегда интересуется в процессе о самочувствии.
Анализы приходят поздно вечером того же дня на почту, или в личный кабинет. Что очень удобно.
Наблюдаюсь у врача Элоян Аллы, очень довольна. Клиника тоже нравится, сдавала анализы ни раз. Сотрудники ресепшена всенда вежливы и компитентны. Благодарю
Брали кровь из вены у 10ти месячного ребёнка. Старшая медсестра Режапова Аида и медсестра справились на отлично. Нашли вену и попали с первого раза. Ранее в другом офисе был менее удачный опыт. Большое спасибо!