Ужасное обслуживание, звонила накануне на горячую линию, ни слова не сказали что в офисе по адресу г.Одинцово ул.Маршала Неделина д.9А , третий день нет интернета и клиентов они не принимают, пришла 03.09.2021г. в офис а мне девушка на ресепшене таким борзым голосом говорит у нас нет интернета идите куда нибудь в другое место. Потом к ней пришла коллега, села на ресепшн и они вдвоём начали хихикать
и обсуждать личные дела! Разве это допустимо при клиентах? Почему у вас такие безтактные и несерьёзные сотрудники? Почему горячая линия не в курсе данной ситуации и не предупреждают клиентов что по данному адресу не работают? Почему такое хамское обслуживание в этом отделении и полное отсутствие клиентоориентированности?
Медленно работаю. Пациенты без масок, с кашлем, работники лаборатории даже не сделали замечание. При сдаче анализа долго искали название, и не сказали,что контейнер не подходит,в результате, анализ не приняли, придется пересдавать по новой, процедуры не из приятных. Нужно выбрать еще подходящее время для этого. Не довольна. Поменяю лабораторию. Набирайте квалифицированных работников на оформление.
Отличный офис!!! Сдала тест на наличие антител, нет очереди, быстро, качественно! Прокол вены пр наборе даже не почувствовала!!! Золотые руки у медицинской сестры!!! Спасибо!!!
Записалась на тест ПЦР пришла ко времени , в регистратуре отправили в конец очереди, так и сказали все равно в порядке живой очереди, а очередь человек 15 может и больше стоим на улице на солнце на 30 градусной жаре.