Врач узи Ануфриева отвратительна!Были три раза на узи у неё,сначала показалось что очень доброжелательная женщина.Делали узи себе и ребёнку,когда пришли к врачу с результатами нас перенаправили переделывать ! Фотографии делает совершенно непонятые,когда делает узи - говорит одно,но в заключении не пишет такие важные вещи! Видимо непросто так на этого врача узи такие негативные отзывы в интернете.Руководство будьте повнимательнее,а то сотрудники ещё деньги мимо кассы хотят,а работать нет!
Пришла сдать кровь, подобный анализ делается быстро. Администратор сказала, что будет готов завтра в конце дня, я спрашиваю а быстрее есть возможность слелать? И знаете какой ответ?) быстрее будет, если придете завтра ))) или если поедите в другой филлиал)) то есть если я сдаю сегодня, в 14:00, это не какое-то вечернее время, когда все курьеры разбежались, то мой анализ будет готов позже, чем если я приду завтра… 🤯 почитала ранее оставленные отзывы и понимаю, что выводов эти ребята не делают. Сервис отсутствует. Очень жаль, что вблизи моего дома такой филлиал, с такой неуважительной к клиенту политикой.
тесно, много людей уже в 7:00, не сесть даже с ребенком
берут долго , все ужкакок-то "повидавшее"
а денег хотят вдвое больше, чем в том же самом кдл! больше не приду ни сама, ни с ребенком
общий анализ содержит в себе блин 3 строчки, вообще треш короче
бегите из инвитро, есть лаборатории лучше
Записалась на узи к 08:00, ждала доктора 15 минут. Само узи по времени заняло 10 минут. Выписку сначала ждала 10, далее 15 минут, но так ее не получила. Пришла в отделение через пару часов (к 13:00) к сожалению, за это время ничего не изменилось - программа до сих пор не работает. Жду выписку уже 35 минут. Если у вас лагает программное обеспечение - почините уже его наконец! Сколько уже можно ждать!
Утром самый поток клиентов работает 1 человек на документах и в кабинете!! Ждать 20 минут даже если перед тобой 1 человек. Мрак. Когда конкуренты уже поймут что тут пора открывать филиал!
самый УЖАСНЫЙ филиал, не первый раз обращаюсь в разные Invitro, но первый раз сталкиваюсь с такой проблемой что в данном филиале нельзя сдать анализы мочи и слюны, так как у них нет комнаты для сбора материала...это каааак...видимо не очень опытный медбрат рассказывает мне про правила асептики и антисептики, тогда у меня вопрос как у них проходит текущая уборка помещений общего пользования, видимо там настолько грязно, извините но в любой платной клинике пациент приходит и сдает анализы специально в филиале, чтоб сразу отдать его в работу или на хранение с соблюдением температурного режима, а тут получается я должна ехать с этой банкой и бояться чтоб она не открылась или не замерзла...глупости какие то
Зашёл с плохим самочувствием, спросил: могут ли мне измерить давление? На что услышал ответ: не будем ничего мерить, вызывайте себе скорую если вам плохо!
Это вообще как понимать? Я зашёл в табачную лавку чтоли с просьбой такой? Пришлось вызывать себе скорую к дверям заведения. Инцидент произошёл 27.06.2022
Прикладываю фото сотрудницы, с которой был диалог. Прошу провести профилактику среди сотрудников и установить профнепригодность к данному человеку.
Администратор, молодая девица лет 23, сразу задала вопрос устраивает ли меня, что я получу результат обычного анализа крови на следующий день в 12 ночи и предлагает экспресс-тестирование.
Раньше в Инвитро рез-ты приходили в 99% случаев день в день, сейчас, видимо, пытаются заработать на эксресс-тестировании. Анализ сдала вчера в 9:10 утра, результата до сих пор нет. У мужа недавно была аналогичная ситуация.
Буду пользоваться услугами другой лаборатории.
В целом не плохо, единственное час не могли сделать ЭКГ( в итоге так и не сделали, потеряла время )
Show business's response
Иван эксперт по HQD
Level 29 Local Expert
January 30, 2022
Звонил уточнял насчёт ПЦР в своём же доме, что очень удобно: сказали приходите в любое время будет готов на следующий день. Сегодня прихожу: ой а у нас уехал уже курьер, поэтому результаты будут через два дня, можете поехать в нашу же клинику на другой конец Москвы. А мне некогда, я улетаю через сутки.
На вопрос можно ли доплатить чтобы быстрее ответ: так я и так сказала вам самый срочный и дорогой вариант. Два дня, серьезно? 😂😂
Пришлось ехать в другую лабораторию.
Буду рад, если исправитесь, и не придётся никуда ездить за тестами на будущее.
Update: 30.01.2022 по прилёту пришёл сдать пцр. Такого хамства от администратора я давно не встречал, почувствовал себя в районной гбушной поликлинике.
На вопрос «не важно же когда будет готов тест для гос услуг, важна дата сдачи материала по возвращению в Россию?» получил ответ «я вам не юрист» 😅
Маленький удобный филиал, чисто, мало людей. Сотрудники вежливые и приятные, со здоровым чувством юмора. Результаты приходят молниеносно, каждый раз получалось в тот же день.
"Завлекают" опцией: получите набор для самостоятельного взятия мазка и соберите материал для анализа, это не трудно. Сходили, купили - 1990 рублей. Но не приняли материал. Якобы необходимо присутствие лица, у которого производился забор материала. Абсурд полный. Документы заполнили. По инструкции, ими предоставленной действовали. И, что же - ни анализа, ни денег. Видимо, придётся обращаться в Правительство и Прокуратуру.
Ужасный сервис!
На сайте не указано время приема ПЦР тестов, запись нельзя сделать на время, и следовательно неясно во сколько можно приходить и сдавать, а во сколько уже поздно.
Потратили время на поездку зря, пришлось срочно искать другую клинику!
Сотрудники невежливые, сервис разочаровал.
Обратились в первый и последний раз!
Это просто смех. Пришел сдавать анализы, а мне говорят что по религиозным соображениям доктор не берет анализы у мужчин... Вы там чем лечите? Жабьм глазом? Крысиным тазом? Или просто грязевые ванны назначаете чтобы пациент к земле быстрее привыкал? Не думал что столкнулась с таким средневековьем...
Администратор грубая, не следит за графиком!
Я приехала на процедуру за 5 минут до ее начала, но мне предложили начать с другого исследования(которое без записи). В итоге врач отказывается меня принимать!!!! Берет других пациентов по записи далее, потому что они беременные и у них запись. Ожидание в офисе уже 1,5 часа.
Худший врач и администратор. Худший офис инвитро!
Отзыв по центру Филевская, 4. Крайне невежливые, грубые и, похоже, недостаточно, компетентные работники.
Я звонила по телефону, но на один девочка (походу из техникума) ответить не смогла. Отвечала грубо и нагло.
В общем, рекомендую сдавать анализы в другом месте. Если так по телефону разговаривали, что у них там в живую творится????