Несколько лет посещаем этот офис, ни одного замечания. Оперативно, комфортно, вежливый и внимательный персонал. Большое спасибо! Чаще всего нами занимается старший администратор Нигина, ей персональный респект.
Сдаю тут анализы, сегодня брали кровь- если бы я не знала, что ее берут даже бы и не заметила! Просто супер! Чисто, комфортно, быстро, аккуратно! Спасибо
Быстрое обслуживание, распечатали доки, подписали, тур же приняла медсестра, взяли кровь, легкая рука, все…! Заняло минут 7 всего. Свободно, уютно, оперативно👍🏼
Здравствуйте. Хотела поблагодарить старшую медсестру Нагиру!!! У меня низкий гемоглобин и обычно, я после забора крови «отъезжаю». Но не в этот раз! Настолько все произошло быстро(хотя было несколько анализов) и БЕЗБОЛЕЗНЕННО!!!!!!!!! Только сюда!
По телефону ответили так доброжелательно и исчерпывающе, что откладывать визит не стала и вчера посетила офис по Новоясеневскому, 9. Отличное впечатление. Чистенько, администратор приветлива и предупредительна, оформление оперативное, ответы на вопросы более чем исчерпывающие с дополнительной инфой. Человек знает, что нужно, но я забыла спросить. Забор биоматериала вообще поднял настроение. Ласковые ручки. Пока я "готовилась" к процедуре, оказалось, что всё уже сделано)) даже следов никаких не осталось. Потратила минимум времени и вышла в хорошем настроении. Результаты пришли на почту и смской уведомили, что готовы. Молодцы!
Отличное отделение лаборатории.
Девушки все приятные, у медсестры рука легкая, а девушка на ресепшене очень мила и профессиональна, все рассказала, все показала.
Сдавала анализы 06.07.2022 (большое количество показателей), получила все результаты в тот же день, что было для меня очень важно.
Спасибо большое девушкам за их работу, результат и положительное настроение.
Отзыв не про конкретный филиал, а про компанию в целом. Сдали ребёнку анализ крови , нужна была консультация врача в тот же день. Результаты получили в субботу в 5 вечера ( ускоренное выполнение) , звоню на горячую линию мне говорят , что извините врачи уже ушли домой час назад ( то есть в 4 часа) , звоните завтра, спрашиваю точно ли врачи в Мск работают в воскресенье ? Мне отвечают да, с 9 утра работают . Звоню в вс. в 10 утра и оказывается что врачи в Мск не работают по выходным . Это как ??Вопрос к операторам колл центра, зачем вы вводите в заблуждение людей и заставляете тратить их своё время ?
2
2
Show business's response
А
Алексей Н.
Level 9 Local Expert
October 27
Вежливое обслуживание, всегда все четко, быстро, всегда сдаю анализы тут
Была на приёме у врача Хроповой О.Н. и сдавала анализы.
Все понравилось: разъяснили, написали рекомендации, лечение.
Мед.сестра взяла кровь отлично, даже не почувствовала.
Рекомендую!
Приятный персонал. Быстрое обслуживание. Ходим всей семьей, даже ребенок не боиться идти сдавать кровь, т.к. процедура забора крови происходит максимально безболезненно.
Самые приятные и положительные эмоции от посещения данного отделения, с 1-го по 10-й визиты (делала уколы). Особенно хочу выделить заведующую отделения Гургалиеву Нигину!!! Такого открытого, отзывчивого и приятного в общении человека давно не встречала! Очень располагает к себе, считаю, что это большой плюс для отделения! Спасибо вам огромное!!!
Из благородства и за хорошего УЗИста поставила целых 3 звездочки (не было бы УЗИста поставила бы 1звезду). Анализы больше у них не сдаю…честно давала 4 раза право на ошибку…но когда в очередной раз пришли результаты помимо того, что с задержкой (не дай Бог сдавать у них анализы на выходных - заколебешься ждать…профукаешь все сроки..ведь о сроках изготовления нихрена не предупреждают на ресепшене), но анализы пришли с дикими значениями, после этого пришлось сдавать в 3 других лабораториях, чтобы опровергнуть результат : короче попала не только на нехилые бабки, но и на время, и на нервы! После этого ни ногой. А так до этого была схожая история дважды с гормональными исследованиями (в другом офисе), один раз с биохимией, а гастроэнтеролог вообще запретила сдавать в Инвитро кал на анализ.
У меня раньше был хороший опыт с Invitro но этот отделения вообще жесть, женщина которая на ресепшн по имени Ингима или Мингина или я не знаю как, она вообще злая была и не умеет работать с людьми, она должна работать в зоопарке и ухаживать за животных, правда. Я сделал анализ за 13700₽ + ПЦР и антитела (М и G) , мне сказали что через 1 рабочий день все будет готов, короче завтра результат пришли но не хватает G, а у меня через 2 дня операции будет, у меня была паника с врачами в больницу из за непрофессионализм для люди которые работают в INVITRO, почему? Потому что когда я жаловался сказали что нет результат будет через 3 дня, а это не может быть что антитела занимаются 3 дня. Плюс они мне не сказали что через 3 дня, сказали что через 1 день а если сказали что 3 дня э, я бы сделал их в другом месте.
Делала в данном филиале УЗИ. Выбрала Инвитро, потому что в детстве всегда тут кровь сдавали (довольно часто)
Все отлично, что есть возможность записаться на определенную дату и время, так что ждать не пришлось. Очень вежливый персонал и отличный врач (к сожалению, постеснялась спросить имя), во время проведения процедуры задавала уточняющие вопросы, а также рассказывала о состоянии.
В конце, кроме результатов, даже получила небольшую рекомендацию, которая помогла, очень приятно.
Везде чисто и удобно, есть туалет
Прекрасное обслуживание, всегда на ресепшене персонал встречает с улыбкой. Грамотно консультируют, отвечая на все вопросы, и идеально берут кровь, не больно. Все стирильно, чисто, соблюдаются все правила безопасной гегиены.
Сдаю анализы в этом офисе уже года полтора. Выбрал для себя Инвитро потому, что результаты анализов приходят оперативно и удобное оповещение. А этот офис Инвитро выбрал не только потому, что не далеко от дома, а еще из-за человеческого отношения и профессионализма сотрудников. Особенно хотелось бы выделить Нигину, она смогла найти подход к моему маленькому сыну, который очень боится сдавать кровь. Я же за последний месяц сдавал кровь из вены около 10 раз, половину из которых в этом офисе, остальные в больнице. Так вот когда у меня кровь брала Нигина, то не оставалось потом синяков на руках, в отличие от больничных медсестер.