Большой выбор. Персоналу присутствие покупателей не мешает заниматься своими делами. Приобретенные товары средненького качества,а последняя покупка и вовсе была испорчена.
Есть все необходимое для школы и офиса. Если срочно нужна ручка, ластик или карандаши - я всегда иду сюда. Приемлимые цены и высокое качество, есть оплата картой. Можно купить шары и товары для творчества.
Отличный магазин с репутацией в районе.
Есть редкие вещи, типо металлических циркулей, крутых ластиклв и всей абсолютно канцелярии. Даже шары надувают.
Понравилось! Быстро связались, все уточнили, пояснили,ответили на все вопросы и товар я забрала наследующий день самовывозом. Самовывоз рядом с метро Фонвизинская. Качество товара по ГОСТ- покупала хоз мыло. Оказалась самая дешёвая цена в Москве.
Заказала заранее шарики на день рождения сыну: 5 обычных шаров и онин с цифрой 5. Доставки нет. Я согласилась забрать сама, живу в 3 минутах от магазина. Сотрудник магазина уверил, что легкий мороз не помеха. Что шарики сначала подсдуются, а потом снова будут надутые дома. Принесла домой шарики, ребенок счастлив! Но счастье длилось менее 40 минут. Шары висели под потолком, их никто не трогал, подвешенных острых предметов на потолке нет. И вообще в комнате никого не было. Как вдруг раздался взрыв и шар лопнул. Цифра 5 разошлась по шву! Позвонила в магазин, объяснила ситуацию и высказала свои претензии. В магазине меня обвинили в том, что шар наткнулся на что-то острое и я сама виновата. Ага, по шву распоролся, а наткнулся на острое. Вы сами то в это верите? Настроение и у меня и у ребенка было испорчено с самого утра. Шары стоили больше тысячи!!! Для меня это большие деньги!
Как человек, работающий в продажах более 15 лет, сотруднтк мог предложить минимум два варианта и в каждом сначала извиниться:
1. Извиниться и предложить ДОСТАВИТЬ новый шар в течение получаса домой бесплатно!
2. Также извиниться и предложить ДОСТАВИТЬ новый шар по себестоимости шара.
Как минимум, вернутл деньги за испорченный шар.
А не обвинять покупателя и говорить, что сотрудники не при чем и я сама виновата. Не рекомендую заказывать шары в этом магазине! Они некачественные и бракованные! Сотрудникам наплевать на то, что они продают и не ценят своих клиентов. Поверьте, есть и другие магазины в районе, где можно надуть шары, купить карандаши и бумагу. И даже дешевле. Вы теряете своих клиентов. Печально. В кризис вы должны каждого покупателя ценить!!!! И стараться сделать его постоянным.
Персонал сонный, можно откопировать на цветном и чернобелом, сделать скан, но не весь персонал умеет это делать, бывает смена, когда с компьютером не работают, т.к. не умеют
Всегда найдется нужный товар. На помощь в выборе придут работники магазина
4
Show business's response
Алекс А
Level 13 Local Expert
March 30, 2022
Есть товар, часто нужный, есть хорошие грамотные женщина и мужчина продавцы. А есть женщина которая распечатывает на принтере и делает копии - неприветливее ее я никого не встречал. Хамит, визжит, что она устала и тд и тп
Мне кажется она психически нестабильна, поэтому не советую этот магазин к посещению, особенно с детьми
Большой ассортимент для маленького магазина и работают допоздна, можно успеть после работы, всегда объяснят и помогут с выбором, причем часто предлагают не самое дорогое, что подкупает.