Такого положительного эффекта не ожидал. Послетвматичекое заболевание кисти беспокоило больше 20 лет, врачи говорили, что нужна только операция, после трёх сеансово острые боли прошли.
С самим магазином проблем не было, но может потому, что и с самой техникой не было проблем, а вот к сервису огромные вопросы. Сдавал телефон в ремонт, сказали, что 2 недели, по итогу оказалось 1,5 месяца, но все бы ничего, но каждую неделю приходилось звонить мне, сотрудники абсолютно не заинтересованы в информировании, каждый раз получал разную информацию, что же там случилось и почему такая задержка. Подменный телефон не дали, хотя это нормальная практика для всех сервисов, даже не по гарантийному ремонту, по итогу после ремонта не работала шторка не беспокоить, а т.к. телефон отдавал в чехле и получил в чехле, оказалось, что хорошо так телефон уронили и решили скрыть(на корпусе отличная угловая вмятина до металла). Самый сок, что криво восстановили влагозащиту и телефон по итогу утонул. И пришлось еще раз отдавать уже в хороший сервис. Были у знакомых и ррблемы с ремонтом в этом же сервисе, но это пусть они сами пишут, как они пыль после замены стекла увидели и стекло в итогу отклеилось.
Рекомендую их сервис обходить стороной.
11.10.2024 приходила в магазин с целью покупки телефона. Рейтинг салона 5,0 подразумевает (с моей точки зрения) хотя бы надежду на заинтересованность в покупателе и вежливость, тактичность в общении с ним. Вместо подробного рассказа отправили к витрине, вместо разъяснения правил переноса данных показали потрепаный лист бумаги для самостоятельного изучения. Полное безразличие и даже пренебрежение в лице сотрудника, стоящего за стойкой. Очень жаль, что стандарты обслуживания клиентов меняются в столь не позитивную сторону.
Хороший магазин яблочной техники. Много чего есть в наличии, даже редкие позиции. Приобрел себе телефон, хожу довольный) персонал классный. Девочка, которая мне продала девайс такая приятная, милая, вполне контактная, все рассказала, показала, подсказала) хочется приходить еще, прости, не знаю твоего имени)
Отличный магазин с приземлёнными ценами. Техника оригинальная и нареканий нет. Коробки вскрыты и не с заводскими пломбами, но это нормально т.к. официально айфон не завовиься в рф
Обратился впервые. За заменой аккумулятора на iPhone SE 2020. Заменили быстро. Пообещали приличное качество. По факту . Быстрый разряд аккумулятора. При использовании навигатора и одновременного подключения зарядного устройства идет отключение телефона из за перегрева. По истечении 2х месяцев эксплуатации пои зарядке более 50% телефон отключился. После включения показал заряд 10%. В части замены аккумуляторов рекомендую поискать альтернативу. Видимо данная компания не слишком разборчива по части закупок данных комплектующих.
Все супер!!! Спасибо большое Дане за отличные эмоции при покупке телефона! Очень рада что приобрела именно здесь. Буду пользоваться с радостью❤️
1
Sergey S
Level 27 Local Expert
April 10
Отличный профессиональный подход к клиентам. Сотрудники клиентоориентированы, помогут подскажут и объясняет всё что необходимо. Очень рад что обратился к вам. Спасибо огромное
Давно покупаем телефоны и прочую технику в этом магазине. Все устраивает, персонал, цены, обстановка! Всегда подскажут, если сомневаешься или не знаешь чего-либо)
Покупаю технику только в этом магазине. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Техника хорошего качества. Здесь покупаю по рекомендации. Теперь сам рекомендую.
Отличная компания, компетентные, доброжелательные, вежливые сотрудники. Настоящий европейский сервис. Качество услуг высочайшее. Плюс позитивный настрой от общения с персоналом. Отношение к работе и клиентам неформальное. Больше всех выделяется Денис Андреев. На таких работниках держится репутация фирмы, а репутация дороже всего. Их желательно ценить и поощрять. Высококлассный мастер и отличный парень. Желаю Айфории и всем её сотрудникам здоровья, благополучия и процветания. Маловато себя рекламируете. Паблисити двигает просперити. Я буду обязательно вас рекомендовать всем знакомым.
Очень классный магазин! Потрясающий выбор! Очень дружелюбный, грамотный персонал! Огромная благодарность менеджеру Ксении, рассказала, помогла с выбором, помогла с настройкой! Огромное спасибо!!! Всем рекомендую к посещению и приятных всем покупок!!!
В данном салоне покупала телефон и наушники. Товарами осталась довольна. Все хорошо работают. Также клеила несколько раз защитные стекла на телефон. Быстро и качественно наклеили при моем присутствии. Большой выбор чехлов. Цены на технику ниже чем в других салонах.
Хотел купить телефон по акции нашли дешевле снизим цену
Так вот, вообще не снижают
Нашел им 2 магазина с низкой ценой по их акции
По всем магазинам отказали
Сразу переобулись, другие условия акции появились внезапно
Вообщем обман сплошной
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Продали неоригинальные проводные наушники.
Сначала меня насторожило качество звука, но я слышал, что эппл что то переделали в них, поэтому ладно. Позже я заметил, что провод возле пульта намного тоньше, будто бы пустой внутри. Ну а через две недели я понял, что в наушниках не работает микрофон.
Обратился в магазин - вернули деньги.
Покупать другие там же не стал, страшно нарваться на подделку.
Уровень сервиса определенно скатился
До 2023 года всегда брал телефоны и аксессуары только в айфории, всегда всем знакомым советовал, но последний год сотрудники работают по принципу: "не вы нам нужны, а мы вам"
В марте приехал за наушниками аирподс про 2, надо было купить быстро, потому что мои сломались перед выездом в аэропорт. Налички с собой не было, попросил переводом, на что мне ответили "никаких переводов, либо нал, либо по полной стоимости". Зашел в аймобал маркет, там ребята пошли на встречу
В июне решил купить айпад аир, цена на сайте была такая же как и у других реселлеров. Пришел в айфорию, мне говорят что "вчера цена изменилась, ничего сделать не могут, и вообще на сайте цена для ознакомления. Не нравится - ничего сделать не можем". Пришел в яблочки на пять углов, там сказали что цена изменилась, но готовы отдать по цене сайта. Взял там
Пару дней назад искал айфон, так же приехал в айфорию (они ближе к дому). Цена была на 1к дороже, чем в аймобайле, но есть акция "нашли дешевле - снизим цену". Я говорю продавцу, что в аймобайле дешевле, и что вроде как акция. Менеджер спрашивает: "Вы все условия прочитали?". Во-первых, задача менеджера рассказать про условия акции, а не тыкать "вы читайте внимательнее, все будет понятно". Во-вторых, сразу становится понятно, что менеджеру не интересно продавать товар ("не ты - так другой возьмет" - скорее всего логика такая).
Понятно, что раница 1к - не критична при покупке телефона за 120к+, но такое отношение к покупателям отталкивает. В итоге из принципа ушел в аймобайл.
В итоге взял под заказ с доставкой через 2 дня в аймобайле, еще и скидку дали за прошлые покупки
С похожей ситуацией столкнулся и мой знакомый, который пришел туда по моему совету.
В итоге, никому не советую и советовать больше не буду. С таком отношением лучше к конкурентам, которых сейчас как грибов после дождя
Покупал новый айфон 13,к нему вопросов нету,серийник пробивал,все ок,коробка в ужасном состояние,все наклейки криво наклеены,та полосочка с переди и сзади не держится вообще
Заказывали apple часы. Доставку обещали 13-14 июня. Мы пришли 15 числа, что бы наверняка. ( при чем на сайте указано, что часы есть в наличии)
Девушка продавец сообщила что доставка еще не пришла. Мой отец расстроился, тк заказывали часы в подарок.
Вместо того что бы извиниться и как то сгладить ситуацию, продавец борзым тоном ответила что от нее ничего не зависит, и она не может контролировать поставщиков.
Ужас. Ей точно нужен тренинг по обслуживанию клиентов. Или работать в другой сфере.
16 марта 2024 год купили сыну айфон 14 про макс .цени очень радует. Очередь как на пятёрка за продукты пришли народ много 🤣🤣 спасибо продавцу вежливо и аккуратно
Хороший магазин. Всё красиво, чисто, культурно.
Ассортимент большой, всё в наличии. А если чего и нет, то привозят быстро.
За наличный расчёт хорошие скидки.
Цены одни из лучших в городе.
Рекомендую.
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность Екатерине за отличное отношение в покупателям. Помогла нам выбрать для дочки телефон, очень грамотно и быстро все объясняет. Не первый раз совершаю покупки в данном магазине, и всегда стараюсь контактировать только с Катей. Спасибо большое)
Это очень хороший магазин по продаже продукции apple тут достаточно низкие цены по сравнению с другими лично для меня тут очень хорошо. Тут есть бонусная линия это очень удобно.
Сходите не пожалеете 😉
Хотите купить айфон, покупайте где угодно но не тут. Купил у них iPhone 14 Plus прошло меньше 14 дней приехал к ним с проблемой обнаруженной на этом телефоне. Проблема, щель на заднем стекле щель между экраном и корпусом, отправили меня в их сервисный-центр который в подвале, но они эту щель не видят и вообще говорят что для 14 линейки айфонов это нормально, действительно для телефона за 85к щели на корпусе это нормально. По итогу говорят оставляйте будем отправлять на независимую экспертизу ну я и оставил, но ради интереса решил посмотреть на картах куда они буду отправлять, и самое интересное что там просто какой-то люто подвальный сервис по ремонту пк, и явно бы дефект не подтвердился и т д а с меня бы еще стрясли 15к. Не дожидаясь этой экспертизы в шарашкиной конторе скорее всего с которой они сотрудничают и так как мне нужен телефон для работы пришлось его забрать.
Крайне не рекомендую там покупать вообще любые устройства, так как все хорошо до тех пор пока не обнаружиться какая-то проблема или дефект, да и сам сервисный центр там просто фиг пойми что, сидят люди которые далеки от качественного ремонта.
Магазин отличный, ребята-профессионалы! Один минус-очереди, НО это говорит о том что качество услуг, ассортимент, цены: все на уровне👌Кстати, очень удобный сайт. Можно забронировать необходимый товар и сразу видно что есть в наличии.
замечательный салон, год назад брал айфон, жаль потерял его в Китае, брал подсы, взял мак, за наличку лучшие цены на рынке. Порадовало наличие доставки до 23.00, сломался ноут, а в город приезжал только в 20.00, так мне его в воскресенье(тот же день) привезли новенький
Магазин с хорошими ценниками и весьма приветливым и грамотным персоналом. Но из-за маленькой площади магазина и большого потока покупателей возникают заминки и очереди, продавцов всего два, причем один может клеить клиенту пленку и пересылает всех к другому, возникает путаница. Плюс не предупреждают должным образом на сайте, что оплата по цене сайта возможна только наличными, оплата картой накидывает сверху 5%. Я не против, но было неприятно узнавать об этом непосредственно на кассе.
07.11.2023 купила наушники.
По отзывам хороший магазин,с оригинальной техникой.Знакомые там покупали продукцию.
В итоге расстроилась очень сильно!
Кейс держит заряд 2 дня, при том что наушниками пользуюсь 2 часа в день.
Правый наушник с 100% за час работы разряжается до 0%
Приходит постоянно уведомление, что наушники сели, а когда убираю их заряжаться в кейс, показывает 67% и того и другого наушника.Буду отправлять на диагностику,требовать возврат денег.Менять на другие наушники в этом же магазине,не хочется.
Всегда всю технику Apple покупаю здесь, обычно за наличку и самовывозом, вероятно, поэтому не замечала наплевательское отношение менеджеров. Заказала телефон, спустя полдня пишет менеджер со словами, что телефона нет в началичии и на этом все. Ни предложения подождать и сроки ожидания, ни предложения взять другую расцветку. Спустя день я сама пишу о желании купить другой телефон, мне отвечают, что ответят завтра в первой половине дня. Естественно, никто ничего мне не написал. Не единственный магазин для покупки телефонов. Очень разочарована.
Пришли в данный магазин по совету коллеги-программиста, поскольку сейчас очень сложно купить подлинную технику Apple. Купили здесь наушники Apple AirPods Pro 2. Проверили "на оригинальность" всеми способами, которые нашли в интернете - все совпало. К работе наушников нареканий нет.