Купил машину 5 лет в этом авто.центре, и пять лет пользуюсь сервисом этого центра.
Все четко, грамотно, цены на работы, реально адекватные.
Персонал прекрасный и знает хорошего свое дело.
Посещение автосервиса оставило положительное впечатление. Во первых удалось записаться к электрику на следующий день, а не через 2 недели, как в других сервисах, куда я позвонил. Во вторых помогли решить мой вопрос с блокировкой стеклоподъёмника, всё починили. В третьих не разводили на деньги, а наоборот, сделали скидку. Однозначно рекомендую обращаться в случае проблем с машиной.
Поставлю 3 звёзды. Всегда все нравилось, а тут был на ТО в конце июля, жаловался, говорю брякает там что-то, записали все жалобы, говорят делают и диагностику и все все проверяют… не нашли ничего, всё ок. Поехал в другой, стойки стабилизатора стучат оказывается, думаю просто ничего никто не смотрел или специалисты такие. Вот теперь думаю, а в ТО все работы выполняются, а масло заявленное заливается?
Выбрал данный сервис из-за самой привлекательной стоимости по плановому ТО среди официалов KIA. И ни разу не пожалел. Порадовало отношение абсолютно всех работников, за что им отдельное спасибо. При этом не навязывали никакие доп. услуги. Все сделали быстро, четко и дали рекомендации.
Меня устраивает. Третья машина подряд у них обслуживается. Да...я понимаю, что по хорошему уже никакого диллерства..никаких "плюшек"..гарантия условная...но как спецы- они хорошие. И ради экономии 2-3 тыс...бегать по Москве искать другой " гаражный" сервис... Нее. Ну тут каждый сам выбирает, что для него лучше.
Приезжали в сервис с hyundai, глох мотор, мастера отличные, все аккуратно сделали. Есть выбор разных новых тачек на любой вкус. Чисто. Ждали в кафе на втором этаже, тоже норм.
Один из самых замечательных сервисов KIA цены адекватные, хотелось бы конечно дешевле, но в целом не дорого, мастера-золотые руки, удобный заезд и выезд- хочешь со стороны МКАД, хочешь со стороны Москвы.
Обслуживаюсь более 10 лет, не одну машину. Качество работ 5/5. Сотрудники внимательны к пожеланиям, все расскажут, покажут. Есть зона отдыха-ожидания, чай, кофе обеды.
Не верте что пишут в рекламе. Импорт не прямой, а через Саудовская Аравию. Никакой гарантии нет. И бить не может. Запчасти почти полностью отсутствуют. Вранье полное
Все отлично. Замечательные сотрудники. Не навязываются, но все могут грамотно подсказать и показать. Цены не завышены, как во многих других дилеров, пробег у б/у машин реальный (проверка на аукционах в Корее). У 2х других дилеров расхождение было от 50 до 100 тыс.км.(опять если смотреть по корее). Доволен.
Ну что не плохо. Купили там авто 2а года назад, дали скидки, взяли нагу по трейдин.
Проходим там то уже не 1й раз, неплохо все. В след раз поеду со своими зпч т.к. у официалов они реально на 40% дороже. То идет 1ч +, можно находится в рем зоне или в кафе наблюдать через камеру. Так же ирбис расширился и стал торговать корейскими авто с пробегом. Шоурум теперь и на 3м этаже. Авто представлено оч много, покашло то я все так и не обошел.
Персонал приветливый и доброжелательный, приятно. По сути все быстро, четко, рекомендации на будущее.
Итог 4+.
Добрый день. Помогли согласовать кузовной ремонт со страховой, пригласили на ремонт в удобное для нас время, предложив помощь в доставке ам. Ремонт сделали за сутки (вместо обещанных 4). Ам выдали как новенький. Общение в ДЦ просто прекрасное, позитивно и дружно. Огромное спасибо, что так дружно и оперативно.
При покупки автомобиля в этом салоне обязательно берите с собой проверенного эксперта. После того, как сказал продавцу, что принимать решение о покупки авто буду с экспертом интерес ко мне как к покупателю пропал совсем. Не перезвонили, сделка сорвалась.
Пользуюсь их услугами 2 года, и всегда всё на высшем уровне
Вежливые операторы всегда запишут, подскажут,и направят.
Удобное место расположения .
Уютное место для ожидания.
Качественно выполняемые работы.
Порожен некомпетентностью сотрудников, в частности сервиса, позвонил с проблемой которую надо было решить, мало того что не знают матчасть, так еще и предложили приехать через неделю. Позвонил в другой сервис(не буду называть что бы не сказали что накрутка) подсказали все по телефону. Проблема с carplay была решена моментально.
Обожаю этот салон,на Студенном-четко,быстро, своевременно позвонят,все расскажут,посоветуют.Ни разу не подводили.А уж ,что касается страховщика Татьяны!...вообще,запредельно обслужит:подберет,предоставит,посоветует,такая профессиональная!!!Жаль,что до сих пор, её не оценило руководство салона-очень жаль.Всё-таки ,надеюсь,меня услышат.Таких работников надо беречь,хвалить,поощрять.
Отличный дилерский центр! Купил и обслуживаю в нём свою машину. Центр радует своими предложениями по обслуживанию авто (скидки на различные сезонные работы) этим летом промывка радиатора кондиционера и заправка системы охлаждения! Хочу особенно отметить мастера-приёмщика слесарного цеха Александра Пронина!!! Профессионал в своём деле, индивидуальный подход к каждому клиенту, оптимальный расчёт ремонта и ТО авто!
Выражаем благодарность мастеру кузовного цеха ООО "ЭталонСервис" Новикову Виктору Юрьевичу за профессиональный подход к ремонту автомобиля КИА Спортаж после ДТП. Кроме качественного ремонта, ему удалось урегулировать возникшие вопросы со Страховщиком "РЕСО-Гарантия".
Обслуживание и качество на лучшем уровне.
Персонал грамотный, вежливый обходительный.
Очень удачное расположение автосалона и сервиса по обслуживания авто.
Покупал автомобиль. За исключением некоторых нюансов, которые были быстро решены благодаря менеджеру Олегу. За это ему особая благодарность. Если кому то пригодится мой отзыв, то очень рекомендую данного менеджера. Проверено на себе
Отличный сервис. Дважды обслуживал машину на плановом ТО, оба раза всё прошло быстро и качественно. Сотрудники объясняют, что для чего нужно, помогают с выбором услуг. Можно находиться рядом с машиной во время обслуживания.
Я являюсь постоянным клиентом этого сервиса в хорошем смысле слова, прохожу ТО и делаю мелкий слесарный ремонт по мере необходимости с 2013 года. Мастера работают одни и те же, делают всё хорошо и быстро, по крайней мере у меня не было сложностей. Цены на саму работу приемлемые, запчасти и жидкости привожу свои, при желании можно находиться в зоне ремонта у мастера над душой. По работам мастера всё подробно расскажут, лишнего не навязывают. В любом случае иметь дело с дилером спокойнее, чем с дядей Васей в гараже. Сдать машину можно начиная с 8 утра, забрать до 20.30, что удобно- сдал и поехал на работу на метро, благо оно рядом. Рекомендую для обслуживания.
Приобрел здесь новый авто в 2021 году, все хорошо и скидку хорошую сделали и менеджер компетентен и улыбчивый. Четверка за то, что с выдачей авто время прилично тратишь.
Show business's response
Р
Роман
Level 12 Local Expert
January 30
Очень хороший сервис официальный дилер КИА. Цены и качество исполнения работ на достойном уровне. Особая благодарность мастеру-приемщику Олегу Прохорову, человек с большой буквы!
Александр Демин очень хороший менеджер и человек. Обьездили в наше не простое время несколько салонов, везде смотрят с высока, чтобы купить машину наверное нужно умолять их на коленях.
В Ирбисе по началу нам и девочка такая же попалась, сказала что мы обещали прехать в 20.30, а мы приехали в 20.35. Даже не зарядила нам аккомулятор, чтобы мы посмотрели б.у. машину. Александр буквально спас ситуацию, хотя у него был выходной. Вошел в положение, предоржил скидку и бонусы. Спасибо за вашу работу.
Учитесь менеджеры Рольфа
Хороший сервис в плане обслуживания. Побывал по старой памяти, ведь этот дилер запомнился мне приятным персоналом, который стремился помочь, сервесники знали свое дело.
Сейчас при записи не предупредили о ремонте фасада, я бы приехал в другой день, а не смотрел как мою машину возят по стройплощадке (очень переживал как бы не уронили облицовку сверху).
Печаль и досада началась когда вошёл в зал,там организованы кресла у входа, приехал за 20 минут на рецепшен никого нет, я сидел-ждал и разглядывал атикавидные плакаты в 2 метра и ограждения. Потом звонок "вы приедите к нам?" Подошел, сказал что неразобрался в навигации и ограждения в зале всвязи с антикавидными мерами, а мне даже не сказали извините, лишь только показали на стандартный серый подвес на потолке 40 на 60. Надпись с
"Сервис-бюро" на сером потолке не сильно заметна от входа. Печаль.
Мастер приёмщик молодец такой, в целом вежливо и грамотно, видно что разбирается в технической части.
Сервис: слесаря неспешные, но аккуратные, что самое главное.
Смутило и расстроило: неработающее кафе и отсутствие хотя-бы куллера с водой, про вендиговый аппарат с шоколадкой и кофе молчу, их нет((.
Туалет угрюмо встретил неисправным унитазом.
Жду 2 часа как обещано, Жажда. Смотрю в телевизор за сервисом-38 минут отсутствия обслуживания моей машины. Думаю " я просто плачу за стоянку-дорого для медведково"
Сервес заканчивается: Меняли тормозуху, мастер после слесаря даже не посмотрел и не проверил бачок с тормозной жидкостью, но проверил закрывали горловины отмывайки-улыбнуло.
Кто дочитал до конца-спасибо.
Просто мне стало досадно как небольшой, но хороший дилер превращается в рядовое овно(( и непонятная куча работников в зале без дела 4 раза толпой сходившая покурить, не вылезая из телефонов.... зачем так всё? Выглядит прям не очень...((
Мне здесь очень понравилось. Записывают ко времени, предупреждают, сколько примерно займёт обслуживание машины. Дважды обслуживалась у Андрея. Очень компетентный приятный человек. Не навязывает лишних услуг, всё подробно объясняет.
В целом сервис рекомендую.