Прекрасное место, крайний раз был давно, очень удивился что за долгие годы сервис остался на высоком уровне, чистота, прекрасная кухня, а уровень общения персонала... закачаешься! Было очень хорошо, спасибо!
к сожалению, сказать что либо хорошее не могу. Да номера стандартные, Да белье чистое и полотенца глаженные. Но зубной набор за доп. плату - это что-то. Очевидно нужны деньги на ремонт.
так как Кондиционер в номере работает только в тамбур, внутри номера к сожалению не дует. Покарска на потолках кончилась пару лет назад.
и одтельно про ресторан. Обед достойный, чего нельзя сказать про завтрак. фруктов и йогрутов нет. вкус сосикок ( а куда без них на завтрак) не ощущается вовсье
И главное для будующих посетителей - НЕ пользуйтесь мельницами солонками,- т.к. соль высыпается из них сразу после поднятия со стола...
Вообщем, все бы ничего если бы не вывеска, Совсем не марриот и даже не кортярд.
Хорошее расположение, отель совок, сервис нулевой, 4 звёзды даже близко тут нет.
Парковка очень маленькая, мест нет.
На ресепшен при заезде мы ждали 10 минут пока кто-то подойдёт, наконец подошла девушка и сказала «вы указали заселение в 14:00, мы ждали вас к этому времени». Мне показалось, что от нас ждут извинений, что мы «опоздали» на два часа.
Бронировали для двоих, номер был подготовлен для одного человека: один халат, один набор в ванне, одна бутылка воды.
Мини-бар в номере был пустой и холодильник выключен.
Бронь на другой день в Мариотт мы отменили, поехали в «Тайгу» рядом, вот это крутейший отель!
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 26, 2023
Мне очень понравилось здесь! Хороший персонал, вкусный завтрак, искреннее желание помочь по любому вопросу.
Хороший отель. мариотт есть мариотт. В номерах чистота, убирают каждый день. Всякие ванные принадлежности добавляют каждый день. Есть все от шампуня/кондиционера/геля для душа до набора для шитья и губки для обуви ) сейф, утюг/доска.. шумоизоляция достаточная чтобы ничего не слышать лишнего..
Отель отличный, после долгих путешествий - отличное место отдыха, чистые, аккуратные номера. Вежливый и приветливый персонал на ресепшене. Очень прилично кормят на первом этаже.
Качеством предоставления услуги удовлетворен!))
Номера чистые, количество разнообразных блюд на завтрак по системе шведский стол в изобилии.
В. Целом останавливаюсь уже второй раз - замечаний нет.
Отличная гостиница: просторные, чистые номера, огромные кровати. Стабильная работа wi-fi. Отдельно хочу отметить завтраки: разнообразное меню, все очень вкусное.
Все вроде хорошо, но когда спрашивают на ресепшен при заселении что вам надо: халаты или зубные щетки или что ещё. Как то думаешь что все уже должно лежать номере
Очень хороший отель. Сервис хороший. Бар и ресторан на уровне.
Атлантис
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Снимали номер в данном отеле на свадьбу. Всё прошло на высшем уровне. Отзывчивый вежливый персонал. Возникающие вопросы решались оперативно. Чистота в номерах. Шикарный вид из окон на ночной город. Мы остались довольны. Будем рекомендовать Вас другим.
Местные говорят, что это единственный нормальный отель в городе. Сервис в порядке, вкусно готовят, в номерах есть все минимально необходимое, но жилой фонд уже слегка "уставший", не плохо было бы освежить ремонт. Хорошее расположение - в центре города недалеко от набережной.
Отель на твердую четверку! Очень приветливый и заботливый персонал. Номера чистые, уютные. Есть все необходимое для проживания. Чайник, хороший утюг с доской, сейф, ванные принадлежности, приятное освещение, шторы Blackout, супер комфортная кровать King size! Завтраки великолепные! Голодным остаться невозможно. Очень порадовал домашний лимонад! На трех этажах есть генератор льда, а в каждом номере ведерко для льда под бутылочку шампанского.
Есть один небольшой минус-на седьмом этаже, где проживал мой товарищ, попадали запахи с кухни-ресторана по вентиляционным каналам в коридор. В номерах запаха нет.
В баре напитки достаточно дорогие! Бокал пива 400-500р.
В целом всем рекомендую данный отель. Хорошее расположение.
14
Vladimir
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Комфортные тёплые номера. Чистота и порядок. Изумительные завтраки. По поводу ужинов я не увидел сибирского гостеприимства и богатого выбора недорогих блюд. Стоимость алкоголя вообще космос. В последний день пребывания, заказал еду в номер. Про меня просто забыли. Т.к. поездка не ради отдыха, сейчас это не важно. В целом достойная гостиница.
Комфортно, приятный и отзывчивый персонал. Чистые и комфортные номера. Очень вкусный торт подарили в честь дня рождения.
Кухня бара на 4ку. Остальное отлично.
1. Нежелание решить вопрос с оплатой (12.02.2023 вечером в районе 22.00 девушка на ресепшн)
2. Температура. В номере холодно. В спортзале очень жарко и душно.
3. Номер убитый. Обои загаженные какие-то, в туалете воняет канализацией. Деревянные элементы разбухшие (видимо, затопление было в санузле)
4. Спортзал. Дорожка Ямагучи не настроена, либо сломана - работает рыбками.
5. Сервис. Стирка глажка. Вечером не приняли (оказывается только в дневное время работают). Утром отказали в экспресс услуги - только на послеобеденное время...
Очень достойное заведение. По всем пунктам пятерки.
1
Евгений Игнатенко
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Отличные завтраки, много всего, постоянно пополняют, когда заканчивается. Приветливый персонал. Номера убирают каждый день. Довольно не плохое расположение гостиницы.
Для отеля такого уровня один существенный недостаток, даже для людей без аллергии: видимо, из-за кучи пыли в коврах, которые повсюду, нос не переносит этой обстановки. Как только захожу в номер, нос закладывает напрочь. И так три дня мучений, впервые в жизни. Не спал практически вообще.
Добрый день всем! Снова в Иркутске, в этот раз поселился в гостинице Марриот 4 звезды. Первое впечатление , как говориться от вешалки)) и тут при в ходе, всех встречает центральная заколоченная дверь и это в отеле статуса 4 звезды. Внутри все вполне соответствует стандарту подобного рода заведению. Переходя к номерам стоит отметить что несмотря на то, что отель относительно молодой, мебель в нем уставшая особенно двери шкафов, не закрывается и не раз уже ремонтировались. Шурупы удерживающие ручки дверей на половину выкручены и болтаются как и крепления в душевой, Шланг на лейке тоже лучше заменить. Кормят хорошо но однообразно. Персонал приветливый и отзывчивый, он и скрашивает недочеты отеля. Прожил в отеле 9 дней. В целом заслуживает 3.5 звезды)) до 4х нужно поработать. В следующий раз буду тестировать другой отель, какой пока не скажу) отзывы будут дополнительно размещены. Я уже писал в предыдущем отзыве властям Иркутска про пешеходные тротуары то как они резко кончаются а где то просто их нет и это в городе. Сейчас хочу отметить, что власти города очень интересно подходят к домам требующих ремонта, они их просто затягивают полностью Банером в виде дома))) весьма оригинальный ремонт.)) Всех Иркутчан и туристов посещающих данный город с наступающим Новым Годом!