Хочу сразу предупредить возможных клиентов компании, что от лица этой организации на разных сайтах работает некий Никита Потояло. То есть если вы где-то публикуете заказ и на него отзывается Никита Потояло, то знайте, что это ИРМ-1 и в эту компанию ни в коем случае обращаться нельзя и вот почему:
Я заказал у Никиты Потояло (у ИРМ-1) печать карточек для настольной игры. В ТЗ были чётко сформированы требования к заказу: толщина бумаги, размеры печати и тд. Было сразу в первом ТЗ сказано, что печать должна быть выполнена на льняной бумаге. Провозившись несколько дней с макетами для печати заказ все же был запущен в печать.
Когда я пришёл за печатью, я был очень неприятно удивлён: во-первых: печать была выполнена не на льняной бумаге, а не самой обычной. Во-вторых: где-то на 15% карточек печать просто-напросто кривая. Отчётливо видно, что рисунок съехал. В-третьих: почти все карточки порезаны криво. В-четвёртых: было напечатано несколько ненужных карт, которые были больше похожи на неудачные и просто были добавлены (явно не бесплатно) в заказ. В-пятых: конечно же цена. Цена абсолютно не соответствует заказу. Изначально я согласился с ценой так как думал, что заказ будет сделан на льняной бумаге и лён не самый дешёвый материал. Но для заказа из обычной бумаги, цена завышена минимум в 2 раза!
Самое интересное меня ждало, когда я написал свои обоснованые претензии Никите Потояло (ИРМ-1). Никита Потояло (ИРМ-1) сказал, что он читал ТЗ, но он НЕ ЗНАЕТ, ЧТО ТАКОЕ ЛЬНЯНАЯ БУМАГА. Человек работающий в типографии не знает, что такое льняная бумага.
Как вишенка на торте: Никита Потояло (ИРИ-1) просто не отвечал мне и заблокировал меня в мессенджере.
Думаю, вывод тут можно сделать только один: никогда не обращайтесь в эту организацию. Тем самым вы убережёте свои деньги, нервы и время
Если бы можно было поставить оценку ниже одной звезды поставила бы,и даже лучше отрицательную. Заказывала перекидной фотокалендарь А3 перед новым годом, дату к которой было нужно сделать согласовавывали. По итогу под моим номером заказа приехал календарь с совсем другими изображениями. Как вывод - что печатают совсем не смотрят. Выполняют работу на отвали. Понимаю, когда большой тираж в заказе - невозможно проверить все, но ОДИН календарь с фото в заказе можно посмотреть и отдать в надлежащем качестве. В вопросе, где календарь с правильными изображениями они тоже не могут разобраться т.к. последний рабочий день и далее январские выходные. Как результат, отсутствие подарка, который долго и тщательно готовили, к чему привела полная безответственность персонала. Наверное, прекрасно отдыхать зная, что испортили сюрприз другим людям и они должны исправлять ваш косяк в последний момент. Желаю, чтоб ваша организация закрылась, с наступающим:)
заказали срочную печать 12 числа, на сайте указано было, что 14 готовность, за время выставления счета (10 минут) дата сдвинулась на 15 число, а далее начались чудеса, счет оплатили еще 13, никто из компании не посчитал нужным сообщить, что дата может сместиться, что и в статусе заказа не отображалось, потом два дня не отображалось, что оплата прошла, в итоге дата получения сдвинулась аж на 19 число.
в чате хамовато отвечает консультант, что надо было платежку раньше скидывать, но никто не решил сообщить и связаться во время оформления заказа о таких смещениях в датах и о том, что нужно сделать, чтоб их компания смогла распечатать в установленный ими срок. впечатление крайне неприятное. никому не советую, если не хотите собрать все подводные камни этой компании