Мне не понравилась еда, даже не доели.
Обслуживание хромает, суп не принесли, но за обслуживание требуют 10% от чека, что является нарушением.
У важаемый руководитель, ознакомьтесь пожалуйиста с постановлением правительства от 21.09.2020 №1515 , со штрафами за нарушение.
Я был бы не против чаевых(добровольных), если бы официант хорошо знал и выполнял свою работу!
Заказали доставку домой - кебаб с курицей и кебаб с говядиной. Привезли все холодное и заветренное. Ощущение , что приготовили давно , и это долго лежало (на фото виден цвет мяса)… жаль.
Были высокие надежды на это кафе. Очень разочарованы были …
Еда вкусная, ценник умеренный. Обстановка без изысков, но прилично. Обслуживание долгое, ждать еду придëтся приличное время.
Нет возможности расплатиться картой. Официантам нужно переодически напоминать о своём присутствии.
1
Кистамам
Level 12 Local Expert
October 19, 2024
Два раза были.Народ всегда есть там.Обслуживание хорошее.Третий раз понравилась больше,что-то изменилось к лучшему.Было вкусно.
Готовят вкусно. Обслуживание норма. Но тараканы бегают,так нормально((( и еше официанты спят. Не бдительные в обше. Просто я считаю что должны какой то курс пройти,как надо обслуживать клиентов. Одни берут заказ. Совсем другой приносить хлеб длугой суп. А другому когда просишь приборы принести,отвечает что она не обслучивает ваш столик. И сидит вацаре. Прихожу неделью 3 раза,но удивляют каждым разом. Но готовят вкусно как и везде в Дагестане. Я думаю главной фишкой в Дагестане обслуживание. А вкучюсно готовят въезде👍
Постоянно обедаю. Но есть нюанс именно во время пика обеда надо ждать долго. Иногда приходится делать замечания по поводу еды. Завтрак был как вчерашний борщ.
Минусы:
1) еда невкусная , заказали несколько блюд и все невкусно
2) антисанитария, попадаются волосы , что то еще
3) долго ждать обслуживание и пока подойдут
Проходили мимо, увидели , что куча местных - решили зайти.
Заказали три блюда и напитки, в итоге одно блюдо просто забыли приготовить .
Ждали полчаса, в итоге один человек ушел голодным 🤡
По еде- у меня был кебаб куриный, мясо неплохое, но масла очень уж много.
Клиентоориентированность никакая, желания вернуться нет.
Очень не ответственные, ни работники ни администраторы. Вчера сделали заказ, пиццы, фри, крылышки и тд, когда получал заказ, когда получал заказ, вижу только один контейнер с крылышками, выдавал заказ непосредственно администратор, я спрашиваю это весь мой заказ, у меня 2парции крыл. Было, он сказал что да, все там, мы ушли и потом видим, что там лежат 3 шт кр.))) Потом сегодня снова решили сделать заказ, время примерно 10:40, решили вопрос с крылышками, нам вернули деньги и сказали, что поспешили они. И потом мы заказали пиццу, девочка приняла заказ и сказала будет готово 12:15, мы все же согласились, подождали и подошли в 12:20, и нам говорят не готово))) почти за 2часа не готово. Сказали надо 7мин подождать, ждем ждем)) и в итоге в 12:40 наконец то получили заказ))) вкусно… но ноль обслуживания и уважения
Демократичные цены и условно съедобные роллы: переваренный рис и огромное количество кляра делает из них пирожок с кашей. Ничего примечательного. Второй раз пошла бы только в смутной надежде на другие позиции меню.
Очень вкусная кухня, большое разнообразие в меню различных блюд. Единственный минус с которым я столкнулась- оно работает до 12 часов, за пол часа до закрытия отказали в еде. Сначала приняли заказ, прождав полчаса, официант подошёл извинился и всё. Ушли оттуда голодными.
Заходили с семьёй туда на ужин и сделали ошибку, еда была ужасная на уровне очень плохой столовки, я не понимаю как там каждый день сидят столько людей , заказали пиццу с очень пахучим фаршем и с пресным вкусом и суп грибной был очень жидкий и вкус водянистый , люля кебаб тоже вонял
Хожу в это кафе не в первый раз. После посещения других заведений все равно возвращаюсь в это кафе) Прекрасное, уютное место. Очень вкусная еда, милый, вежливый персонал) Подача еды быстрая. 10/10.
Пока отдыхали в Махачкале, часто тут кушали. Средний ценник, достаточно вкусно. Всегда можно найти место, хотя очень много народа. Много местных, много семей с детьми. Но, очень часто каких то блюд не было в наличии, причем многих. И скорость приготовления тоже не быстрая, но в целом не критично. Персонал вежливый
Офигенно кафе ! Очень милые официанты , безумно вкусная еда . Мне очень всё понравилось! Всем советую обязательно туда зайти. Намного лучше разрекламированных дорогих ресторанов. Проверено ! По цене очень даже приятно.
Начитались много положительных отзывов, но были сильно разочарованы. Официанты подошли только когда мы уже сами их нашли, люля было с запахом не свежего, много переправы, пельмешки местные не вкусные, Вообщем разочаровались 🤨
Мухи. Долгое ожидание. Больше часа в итоге, хотя изначально озвучивали время 25-30 мин. Официанты не заинтересованы в качественном обслуживании. Их приходится самим постоянно звать, чтобы дали приборы- тарелки все битые к слову; убрали грязную посуду; посмотрели готовность и озвучили время ожидания блюд. После таких вопросов, блюда кстати сразу и приносили, уже еле теплые(((Блюда фирменные очень жирные. Курица и картошка сухие и холодные- соусов нет к блюдам. После данного обеда у всех заболели животы!!! Сумма вышла внушительная, плюс сразу добавляют 10% за сервис. А сервиса нет!!!Не рекомендую
Заказывала сегодня с мамой шаурму , ждали минут 30 если не больше в итоге принесли ледяные и холодные шаурмы а когда я сказала что это такое они сказали мол сейчас согреем и принесем и в итоге чуть теплые но внутри такие же холодные просто издевательство и шаурма была просто ужасная столько лаваша и мяса 👎👎👎👎
Скажу как постоянный клиент, если Вы хотите поесть вкусной свежей еды из качественных продуктов то Вам 100% сюда. Цены вполне себе адекватные.
1
1
Show business's response
Г
Гаджи Гаджиев
Level 7 Local Expert
September 7, 2024
Персонал с низким уровнем айкью, постоянно чего-то из меню отсутствует. При чём сообщают об этом спустя 15 минут после заказа. Живут за счёт недорогих цен и отсутствию конкурентов в пешей доступности. Не рекомендую
Кафе на один раз, официантка, которая нас обслуживала, была не дружелюбна. Все делала на пофиг.
Грязную посуду никто не убирал.
Сначала вынесли горячее, потом салаты/десерты и суп.
Напитки, которые были уже готовы, долго лежали перед тем как нам их принесли.
По блюдам: фасолевый суп очень странный на вкус и на запах.
Ролл Филадельфия на картинке выглядит вкусно, а по факту рыба оставляет желать лучшего.
Стейк из куриной грудки с картошкой фри был вкусный, хотя картошка была не соленая совсем.
Бельгийские вафли тоже нормальные.
Не знаю с чего начать. Приехали мы значит в кафе и никто нас не встретил, не посадил, официанты вообще как будто оглохли, раза 3 неверное кричали чтобы элементарно принесли салфетки, принести счёт, причём официанты ничем не заняты кроме как ходят по залу, посуду вообще не собирают, у нас собрался целый стол посуды, все свободны, но никто не убирает. Максимально странное заведение..Насчёт посуды, ужас!!! Принесли побитый ободок откуда пьют!!Порезаться на раз два можно Еда спорно, заказали Филадельфию, лосось вялый, перемороженный, огурцов не видали вообще.
Обслуживание очень длительное, от момента заказа до подачи блюд прошло более часа. Официанты каждый раз говорили через 5 минут будет готово, но время ожидания каждый раз становилось все дольше и дольше. Заказали лимонад, ждали его, в итоге через 40 минут официант сказала, что его не будет. Еда вкусная, но за обслуживание оценка снижена.
Заказываю еду периодически и всегда довольна.Спасибо вам большое за то,что радуете вкусной едой ,что они в теплом виде доезжают и хорошими порциями 😌❤️🌹.