Официанты забывают что гости заказывают. Хотя пишут в блокноте. Очень долго ждали. Потом прозвучал ответ. Я забыла. И вместо шашлыка. Принесли люля. И хочу заметить. На каком основании берутся проценты за обслуживание. Мы и так оставляем сдачу
Приятное место и, видимо, популярное у местных жителей. Работают нак же на доставку и самовынос. Приятные цены, широкий ассортимент блюд от лаваша до роллов филадельфия. Отдача блюд по готовности. При полной посадке, возможно, придется подождать. Столики есть как на большую компанию, так и на двоих. Шоколадный фондан очень вкусный
Самое отвратительно кафе! Заказ ждали полтора часа в общем. Закали шаурму в кляре, через 30 минут подходит официант, говорит, мол шаурмы в кляре нет, пришлось делать ещё раз заказ и принесли все через час. Пицца просто ужасно и неаккуратно разрезана, и очень сухая.
Брал завтрак. Порции маловаты да 250₽. Обслуживающий персонал сначаоа не замечал меня, потом несколько раз путал заказ, т.е. приносил чужой, хотя больше ничего не заказывалось.
Заведение хорошее, чистое, большой выбор меню, были с детьми, все вкусно наелись и по деньгам приемлемо.
Show business's response
Артур Г.
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
В очередной раз пришли в заведение на редукторном искендер фэмили. Официанты не успевают физически пробивать заказы из-за очереди на терминале для оформления заказа. В нормальных заведениях персонально используют айпод для принятия заказом официантом, но тут их нет и приходится им ждать свою очередь. По этой же причине официант спустя время подходит и обьясняет что блюдо не может быть приготовлено. Заказывая следующее нередко повторяется ситуация. Но тут видимо цивилизация не дошла. Увы. Руководство не читает видимо отзывы и по непонятной причине тут оценка оказалась более 4 звезд. Каким образом? Загадка. В 2гис более правдивая оценка 2,9 но и это очень много. Будьте любезны изредка обращайте внимание на отзывы в том числе и в книге жалоб и реагируйте. Но пока никому не рекомендую данное заведение.
Цены норм. Качество еды пойдет.
НО, куриный суп ждали час. О причине задержки нас предупредили, когда сами спросили.
Так же заказали бельгийские вафли , изначально к нам подошли и уточнили нормально ли их подать через 20 минут, а к указанному времени вафель вообще не оказалось. Очень странные дела.
Еда вкусная, обслуживание страдает, графин и стакан принесли битые, стол был не убран от предыдущих гостей, усадили за него, сказав, что сейчас уберут, пока не позвала сама официанта никто и не собирался убирать
Популярное заведение. Но на деле в холодное время года очень холодный зал, невозможно спокойно сидеть и есть , куртку не снимешь. Еду долго несут, даже супы которые просто греют по сути. Единственное наверно шаурму сделают быстро
Работники спят,обслуживают во сне. Повор не знаю даже как назвать что подает( толи несколько раз подогретое,толи аставшую ,еду дают. Не хочу даже писать подробно. Надеюсь ответственные примут меры!
Самое вкусное кафе в Махачкале куда приходят всей семьей, вежливый персонал, большие порции, вкусная подача. Что расстраивает Работает до 23.00 и оооооочень медленное обслуживание
Нам это место посоветовали.
Мы остались очень довольны.
Еда очень вкусная,официанты молодцы,даже в полную посадку приносили блюда в течение 10-15 минут.
Цена адекватные.
Всем советую.
Искандер радовал не только кухней,так еще и обслуживанием и уютом,но в на этот раз,что ни спроси из списка в меню,так этого у них нет,десерты испортились,все испортилось....даже вкус еды не тот
Сегодня 26 июня 2022г день молодёжи и он у нас прошёл отвратительно благодаря этому заведению . Первое блюдо салат с куриной печенью ждали 30м из которого я нашла комар , второе блюдо суши япоша 40 м из которого я нашла волос . И при этом заказ был не большой . Сок принесли в самом конце . Заказ который должен готовится 20м по словам официанта .Официанты на 0 ответ был таков ( у нас тут комары летают может упал ) гениально . Администратор далеко не стал идти и ответ ( вам принести новый ) . Это не первый раз ,я дала второй и последний шанс этому заведению но жаль . Большая просьба тем кто ест будьте аккуратнее . Просьба тем кто готовит бросьте это дело . Вот так нам пожелал приятного аппетита заведение Искендер .