Хорошее место для отдыха как семьёй, так и друзьями. Шаров по весу хватает на все дорожки, можно сделать заказ по кухне и бару. Отдельное спасибо оыициантам: золотые ребята, улыбчивые, добрые и очень быстро, а главное незаметно и ненавязчиво обслуживают. Все супер)))
Всё хорошо, очень понравилась кухня. На баре приветливые люди. Из минусов: нет шаров для детей (это же детский боулинг?) и тысяча глупостей в виде "сюда не ходи, туда не делай". Сходить и вынуть шар просто проблема вселенского масштаба....
Добрый день! Отдыхали в заведении в начале августа семьёй (приехали из другого города). Понравилось всё: девочки-умнички, доброжелательная обстановка, кухня! Получили массу позитива за 2 часа игры! Спасибо большое! Обязательно вернёмся к Вам ещё!
Хорошее место для проведения досуга. Центр города-удобно. Уютно, достаточно чисто (девочки убирают столики очень быстро, с моющими средствами), вкусная кухня. На баре приветливый персонал, но отдых подпортили девушки на ресепшене боулинга : раздражительны и как минимум не вежливы.
Самый лучший боулинг в Рязани! Максимально приветливый персонал, вкусная еда, уникальное тесто у пиццы, коктейли, куда не жалеют алкоголь (спасибо барменам!). Отдельное спасибо администратору Александре, которая смогла создать максимально комфортную обстановку для нашей большой компании и решить все вопросы! Сам боулинг выглядит современным, интересным и очень уютным. Однозначно советую к посещению с друзьями и семьей!
Классное местечко. Нравится что не проходной двор. Сотрудники адекватные и приятные в общении. Пришли с ребёнком, не было с началом детской дорожки. Так как освободилась детская дорожка нам предложитли перейти на неё.
Минусы: ужасное пиво, все выветренное и причем очень дорогое.
Невежливое общение персонала! Официанты хамят, на ресепшене тоже отношение не очень. Поставил свою бутылку воды на стол - на меня на ругались, мол со своим нельзя? С чего вдруг? С чего вы решили, что ваши внутренние правила выше закона?
Дорожки слишком близко друг к другу. Тесно. Ну, в Рязани я так понимаю другого выбора нет. В след раз поеду в Москву в боулинг.
Плюсы: их нет.
Были сегодня всей семьей . Очень понравилось . Чисто, уютно . Девочки администраторы очень добрые, отзывчивые . Цены демократичные и на боулинг и на меню . Даже вручили небольшие подарочки в честь праздника. Советую
Ужасное место, больше туда не пойдём. Пришли с ребёнком 4 лет, ребёнку элементарно нельзя воду пить которую принесли с собой, кегля вечно вылетала на дорожку, очень тесно, душно, персонал это вообще отдельная история, очень грубый, бейджа нет неизвестно как обращаться к людям, постоянно ходят и впритык за тобой следят, постоянно подходят и говорят то это нельзя то то нельзя, цены очень завышенные а отношение персонала ужасное.Когда отдаёшь им обувь номерок не дают, неизвестно как заберать обувь обратно, а если я чужую возьму, обувь стоит в одной куче в ящиках. Единственное это бармен был очень вежливый. С детьми маленькими туда лучше не приходить, очень очень не рекомендую это заведение
Первые полчаса игры стабильно где-то пропадала одна кегля при свежей расставке, тратилось хоть и в небольшом количестве время на вызов администратора, после чего все 10 кеглей выставлялись иногда не с первого раза опять же. На соседних дорожках тоже что-то периодически сбоило.
Каким-то образом умудрился порезать палец о внутренность шара и чуть отбить ноготь, под который сразу же стало забиваться какое-то смазочное масло. Шары периодически приходят в масляных каплях, измазаться можно только так, заметил пятно на штанах уже когда ушёл. Потёртый ногами паркет перед дорожками пора бы уже заменять.
К администраторам в зале претензий нет, но первые 15 минут примерно довольно назойливо подходили официанты из бара по очереди, потом их, видимо, отвлекла на себя большая компания пришедшая.
Почитав ответы на отзывы от организации на яндекс картах, считаю их отдельным видом искусства. Пассивная агрессия абсолютно недопустима при общении бизнеса с клиентами, кто бы и какой отзыв вам не оставил, и какой бы степени правдивости он не являлся. Из-за этого округлю получившиеся 3,5 в меньшую сторону пока что.
Отдыхали с друзьями 7 марта, все очень понравилось! Пару раз зависла дорожка, в качестве извинений подарили сертификат. Отзывчивые работники и в целом хорошее впечатление от места, придем еще
Очень грязные шары, руки все черные. Понятно, что смазываются дорожки, но в других боулингаз такого нет. Полотенец не предусмотрено.
На одной из дорожек постоянно терялась кегля, выставлялось 9, потом вообще зависало и кегли не возвращались. За 2 часа игры для решения этой проблемы приходилось раз 5 звать администратора. Душновато в зале.
Пишу максимально объективно!
Расположение +1
Есть крытый паркинг+1
Персонал +1
Про дорожки максимально подробно:
Оборудование AMF или что оо китайское но в любом случае требует особого внимания руководства и механика!!
Зависание, неровное выставление пирамиды и постоянное выпадение кегель из стола происходит по 1й самой важной причине: отсутствие масла на дорожках от слова совсем! Со слов сотрудников дороги мажут 1 раз в неделю, что недопустимо ни в в 1м боулинг клубе!
К чему приводит отсутствие масла:
1. К сильному износу покрытия дорожки
2. Необходима высокая скорость движения шара, что привоит к ситьному разлету кегель которые загибают стол машинки, сколу шаров, сколу кегель, неровному выставлению пирамиды, вылету кегель из стола, зависанию дорожки и в итоге к серьезному и дорогостоющему ремонту!
Независимо от того как клуб себя позицианирует как развлекательное заведение или спортивный клуб, оборудование должно быть испрано и приносить посетителям удовольстве от игры или соревнований! Дорожки в хороших развлекательных клубах мажут 1 раз в день и есть учлуга по натирке дорожки различными программами масла, а спортивные клубы мажут после каждого отыгранного блока игр. -1
Расположение 1й дорожки не преднозначино для комфортной игры и мало того не безопасно т.к. находится вплотную к стеклянной стене. На этой дорожке невозможно комфортно играть, а начинающий игрок с легкостью может отпустить шар в стекло,что приветет к чп м необратимой травме, не дай бог конечно.... -1
Зона разбега очень грязная, скорее всего по ней ходят не в сменной обуви и часто разивали напитки. Зона разбега должна быть чистой и сухой! Грязная зона разбега приводит к травмам т.к. игрок при разбеге просто втыкается в песок и может упасть или получить растяжение!-1
Итого: 1 балл т.к 0 поставить не могу.
Совет: если вы начинающий игрок и хотите просто весело провести время, для вас заведение отлично подойдет, но не резервируйте 1ю дорожку. Если вы хоть что то понимаете в боулинге, и хоть что то умеете делать при релизе, то подгадывайте день когда, дорожки мажут и опять же не играйте на 1й дорожке.
С уважением КМС по боулингу Рязанцев Руслан
Отмечали ребенку день рождения! Не могу сказать что остались довольны. Больше всего не понравилась работа персонала: грубоватые и не компетентные! Ограничения на дорожку 6 человек( детей было 6), но при этом нет возможности родителям поснимать детей, пофотографировать и просто посмотреть как они играют. Не рекомендую для семейного отдыха и компании больше шестерых, если остальные дорожки заняты. Прийдется сидеть и ожидать окончания игры в отдалении…..
Отмечали день рождения ребенка, 10 лет, все всем понравилось. Боулинг детей увлек прямо, время продлевали даже. Еда только из их кафе, и это очень -очень удобно, и вкусно было. Никаких заморочек с одноразовой посудой, все поставили, убрали, в день рождения скидка на меню. Только торт разрешили свой, выносили в конце уже в зоне кафе, чай тоже из кафе. Не пожалели что выбрали это место.
Стандартный боулинг
Норм закуски, чуть ниже уровнем коктейли
Девушка-администратор/хостес ни разу НЕ приветливая и доброжелательная , хорошо, что общались с ней только в начале, когда она объясняла правила
Официантка милая и вежливая 😊
Отвратительное место. По всему помещению нет правил нахождения в этом месте, т.е. стенда потребителя. Очень интересно,чем регламентируются такие завышенные цены в меню? Нет даже куллера с водой, чтобы просто сделать глоток воды, ( с собой воду приносите нельзя).Духота и жара в этом помещение, кондиционеры не работают. В этом месте ничего"нельзя". Грубый персонал. У администратора и управляющего нет вообще манеры общения с посетителями,это люди который не знает за что зацепиться, чтобы испортить настроение.У всех сотрудников нет ни одного бейджика, стоишь в не понимании, кто с тобой разговаривает в "повышенном тоне"и не знаешь, как к ним обращаться.Никому не советую это заведение!Ужасное место для отдыха!
Сегодня отмечали ДР дочки!все очень понравилась!отличный персонал!все подсказали,рассказали,предложили акции!весело и позитивно провели время!хорошая атмосфера! больше спасибо!!!
Сегодня 8 мая водил семью и друзей с детьми в этот странный боулинг. Начнем с того, что такого древнего с стремного оборудования я не видел даже в Урюпинске. Кафе в стиле бара из 90-х, цены как в Охотном Ряду. Персонал из глубоких деревень и какой-то мужик ими рулит. Детей просто ненавидят, всячески пытаются их унизить и испортить настроение. Ребенок 3 лет плакал горючими слезами, колода ему запрещали находиться вместе с мамой. Запрещено пить газированные напитки и есть мороженое, в баре только закусь к пиву и алкоголь, ни о каком детском меню и нет речи. Мат через слово, а пьяного мужика облизывали с ног до головы, потому что он заказал целую бутылку вискаря. 12 человек!!!! Ушли от туда в легком шоке.
Ужасное место! Хотели отметить детский день рождения большой компанией, оплатили 2 дорожки, ребёнок 3х лет не учитывался как игрок, его не хотели пускать, требовали, чтобы он сидел отдельно в зале или наоборот один без мамы находился в игровой зоне, а мама сидела в зале, так как он получился 13ым человеком, в результате настроение испортили всем уже на входе! Управляющий или что там за мужчина сидит на входе, вообще отдельная история, такие работнички разорят любой бизнес!! Заказывать там ничего не стали, ушли в нормальное кафе,организовали день рождения там, где люди умеют работать с клиентами
Отмечали день рождение дочки ! Спасибо за такое прекрасное проведенное время! Столько эмоций, радости и невероятное настроение!
Было очень здорово и как раз то, что нам было нужно. Отдельная благодарность администратору Яне, дорожки бронировали заранее и все наши непростые просьбы были выполнены ! Ещё раз благодарю от всей души!
Не понравился персонал ресепшена
Разговаривали агрессивно и кричали
При бронировании дорожки не предупредили о том, что если мы будем опаздывать, им нужно будет сообщить об этом. Соответственно, когда мы приехали нам сделали замечание по этому поводу, хотя мы не знали об этом, не были проинформированы!
Персонал очень вежливый
Само помещение очень уютное..
Приятно находится.
Много дорожек.
Прикольные удобные столики
Но не сильно разнообразное меню,но это наверное и правильно, не есть же мв туда ходим 😁
Нормально поиграли канечто минус был в том чтомеханизм заел и мячи для боулинга не выдавал и мы минут 5-6 простояли пока заработает а так все нормально обследование хорошее канечто мы просили колу 1 литр но нам принесли 0,5 ну ошиблись кем бывает так а так место хорошее поиграли классно
Были 12 июня, по телефону девушка всё очень вежливо рассказала и подсказала. Так как мы были с детьми, нашла для нас выход из положения, что бы играли на одной дорожке. Персонал вежливый и отзывчивый.
Впечатления остались хорошие.
Пришли отметить день рождения. Сначала пошло всё как-то не так нам заменили дорожку.
Мы как образованные заказали здесь еду, так как со своей нельзя. Была с собой вода, подошли администраторы нагрубили. Сказали у нас есть напитки, можете заказать, свои - нельзя. Извините сок 400 рублей литр - вообще не нормально.
К тому же отругали за то, что аппарат выдачи переполнен, хотя рядом были и другие люди, заставили разбирать аппарат.
После еды унесли только тарелки, ничего го не протёрли, всю игру мы сидели в "грязи"за жирным столом.
Хамским отношение м к людям испортили весь отдых.
Запрещать пить даже воду, моразм, извините.
1 звезда - благодаря персоналу!!!
Периодически ходим в это заведение. Радует местоположение в центре, в ТЦ МАЛИНА. В боулинге есть кафе. Можно неплохо перекусить. Есть разливное пиво, гренки, пицца, салаты и какие то блюда. Четыре звезды тк дорожки уже не новые, заедают
Хорошее место, много детей, для них предусмотрены бортики и легкие шары, бар вполне доступный по цене. За временем четко следит таймер. В целом впечатление от заведения положительное
Забронировали дорожку, немного опаздывали (5-7мин) . Даже не позвонили , не спросили , просто отменили бронь и не дали поиграть оставшееся время
Лучше выбрать другой боулинг)
3
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 2
К великому сожалению в нашем городе не осталось боулинга, данное заведение просто отвратительное, испортили вечер и в целом весь праздник, хамское отношение администратора, которая даже не носит бейдж, наверное что бы не знали как ее зовут, очень не рекомендую данное заведение.
Очень хорошо! Уютно, весело и интересно! Приятное место для насыщенного вечера! Приезжали из Мордовии поиграть (у нас боулинга нет), отлично провели время!Можно заказать еду, все сьедобно, хорошее обслуживание! Нам понравилось, приедем еще!
Ужасное место! Отмечали день рождения дочки, было 11 детей, 2 дорожки. Не разрешили взрослым идти на дорожки, а потом начали предъявлять претензии, что бы следили за детьми, на вопрос как, вы нас туда не пустили. Ответили вот так!!! Никогда туда не вернусь, и не посоветую никому.
Могу лишь отметить на 5+ кофейню и официантку девушку, она достойна приятных слов !
В остальном все 1.....
всё понравилось, людей вечером по будним дням не много, персонал вежливый, заказывали еду, алколь и безалкогольное, еда нормальная, много ждать не стоит, но приносят горячим, чесночные гренки порадовали, лимонад хорош, ром-кола не понравилась, сам алкоголь низкого качества.
14.12.23 очень грязные шары, через каждые 10 мин игры приходилось отмывать руки (практически чёрные), как сказал грубый администратор в тот вечер, смазывали механизмы.
Боулинг хороший, цены на дорожки приемлемые, а вот цены на еду и напитки немного расстраивают.
Расположение удобное, внутри всё красиво обустроено, но уж ооочень жарко.
Собрались с друзьями поиграть в боулинг пришли в данное заведение, заняли 5-ую дорожку на полтора часа, но спустя 10 минут игры у нас начались проблемы, то кегли после попытки не ставились на дорожку, то зависала планка которая скидывает кегли. Чтобы исправить приходилось по 5 минут искать девушек, чтобы разобраться с проблемой. А время игры идёт при этом. Заведение в целом приятное, но вот эти технические ошибки в игре, портят в целом настроение. Вообщем не хватает тех.обслуживания.