Так получилось, что при посещении бассейна по абонементу мы несколько раз превысили время на 1-5 мин. Что при привышении времени нахождения даже на 1 мин. засчитываться еще одно занятие ,проинформировано нас не было при покупке абонемента. Возможно, это прописано в договоре, который дали нам подписать наспех. Но когда я подошла на ресепшен, что бы разъяснить для себя ситуацию, замечу, что я была с ребенком. Девушка абсолютно по хамски начала на меня кричать и со словами "нормально ходить надо" отдала мне абонементы. Когда я поинтересовалась, зачем она на меня кричит , она начала смеяться мне в лицо. Довела мою дочь до слез. Прошу у вас разобраться в правомерности поведения вашего сотрудника!
Посещаем бассейн 2 месяца по абонементу, ходим в Малышок, в раздевалке и душе проходной двор, в женский душ заходят папы с дочерьми, в мужской душ заходят мамы с сыновьями, в общем полный балаган. Бассейн грязный детский, вечно мусор плавает в воде не очень приятно, вода прохладная, вроде по нормам, но по ощущениям ниже нормы, лично мне и детям холодно.
Высокомерное и хамское общение девушки по работе с гостями, все желание отбила записать ребенка в бассейн. Ответы обрывистые и вечно бумажки тычет, "читайте" и только за справками посылает, а потом просто придите и дайте денег. Настроение от посещения стало ужасным.
Приятный, ухоженный бассейн, единственный минус дорогое разовое посещение, ходила сама, теперь думаю летом ребенка туда взять, очень приятно там находиться, еда конечно там тоже дорогая, как и в остальных бассейнах/аквапарках, но это не главное)
Одна из сильнейших баз подготовки спортсменов по водным видам спорта. Фундаментальный подход: индивидуальный план (Макро-, Мезо-, микроциклы), коррекция тренировочного плана по результатам функционального и лабораторного тестирования, коррекция техники в гидроканале и многое другое.
Хотелось бы,чтобы в раздевалке женской почаще вытирали с пола воду, иногда заходишь, и море, скользко. Упала женщина, разбила голову. Хотелось бы сделать на кафеле тормозные резиновые рейки
Нас пригласили на день рождения. Были в бассейне Малышок. Праздник получился отличный! Дети довольны и счастливы. Пицца была очень вкусная, лимонад классный)
Классный бассейн. Рекомендую. Дорожки есть на 25 и 50 метров. Вода чистая. Придёшь, всегда есть где плавать. Открытый и закрытый бассейн. Сауна бесплатная. Тренажерка. Безлимитный и абонемент на 12 занятий в течение года. Супер. Жаль, что рядом с ним не живу. А то бы каждый день ходила.
1
Show business's response
Buzz
Level 7 Local Expert
October 15
Много лет хожу сюда, и отмечаю, что становится всё лучше. Но и народу больше)
1
Show business's response
Banks
Level 11 Local Expert
January 22
Самый лучший плавательный комплекс+тренировочная база всероссийской федерации плавания. Тренеры замечательные,профессионалы своего дела!
Классное место, была в нем всего раз, но необычайно впечатлена. Отличное место, шезлонги, бассейны крытые для деток мелкие и открытые для взрослый. Отдохнуть, позаговать, поплавать, просто отличное место для отдыха
Отличный бассейн на красном. Недалеко ездить с тзр. Вода чистая,лежаки есть,бассейнов много,дорожки широкие. 550р за вход без ограничения времени,я считаю это вообще отлично.
Сопровождаю дочку (9 лет) на секцию плавания, хорошие тренера, хорошо обучают. Есть открытые и зикрытые бассейны, есть небольшой "малышок" да малышей и грудничков с мамами. Можно и самому поплавать, пока дочь занимается, на соседней дорожке. Раздевалки, сауна, парковка, все есть
Хороший бассеин как для занятия спортом там и для отдыха , 2 бассейна по 50м отрытый и закрытый , 25м отрытый , 2 малышка для детей отрытый и закрытый , имеется спортивный зал доступен от только после 16.30( можно уточнить у администратора) работает до 21.30 , на терриитории находится кофе-бар , место нде можно заказать не плохую еду , место где можно просто купить перекусить и выпить что нить сладенькое ))) абонемент можно купить у них как на сайте так и на стойке администратора , персонал дружелюбный ))) любит юмор , еще на территории находится магазин где можно прикупить все необходимо для плавания , цены такие же как в основных спортивных магазинах г.Волгограда , остальными услугами там не пользовался вроде как есть всевозможные групповые занятия в залах и на воде как для детей так и для взрослых, повторюсь все это можно будет уточнить по телефону или на сайте!) Хорошего время провождения !)
P.s. большая парковка !
Ребёнок был на учебно-тренировочных сборах во вторую смену, прилетели из Красноярска, тренировались 3 недели, без родителей. Огромное спасибо организаторам, воспитателям, тренерам. Отдельная благодарность Манкевич А.В., который курировал все, и тренеру и Ивановой Е.Ю. Несмотря на небольшие проблемы, в следующем году хочет ехать ещё. Питание полностью устраивало. Проживание, тоже. Жили в корпусах по 6 человек. Хотя комнаты маленькие, в корпусе ребёнку нравилось больше, чем в номере гостиницы, где я остановилась на сутки, когда забирала дочь. Гостиница, кстати, супер. Администратор Татьяна вообще молодец! Отзывчивая, внимательно. Из недостатков в первую неделю можно отметить неспокойный сон. У нас разница с Волгоградом 4 часа, другие девочки в комнате после отбоя не спали, мешали ребёнку. Спустя неделю все нормализовалось, все вошли в режим. Бассейнов много, дочери очень понравились тренировки и гидроканал. Вот бы нам такую базу и таких специалистов!!!!
Все как обычно. Задумка хорошая, персонал страдает. Воняет хлоркой, но это лучше чем тиной или чем то похуже. Тетечка уборщица не пустила нас с маленьким ребёнком и коляской по помытому только что пандусу для колясок. Смешно да и только) мне кажется в заведениях предоставляющих услуги населению, должны проводиться тренинги для всего персонала по коммуникации с гостями. А то все впечатление обкакала эта дама)
Бассейн хороший но есть очень большой минус из за которого можно найти альтернативу этому бассейну,это отвратительная столовая,а точнее персонал этой столовой.Жаль нет бейджей чтоб назвать их имена,хамки из столовых 90-х,ни меню ,ни цен,безнал не работает,волосами трясут своими над кастрюлями и наливают людям.Обязательно обращусь в соответствующие органы пусть проверят эту столовую на санитарные нормы и соблюдение норм потребителей,а также необходимых документов для работы.
Бассейн посещаю не так давно. Чуть больше года. Мне нравится, что в самом бассейне всегда чисто. Несколько раз видела водолазов с подводными пылесосами. Много душевых кабин. Сауна. Индивидуальные камеры для одежды Отзывчивый персонал. Все, что нужно. И ещё нравится то, что есть выбор. Хочешь по абонемент, хочешь разовое посещение. Приходи и плавай хоть весь день! А что ещё нужно! По моему здорово!!!
3
2
Show business's response
Anna Mistika
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Ужастный персонал, ничего не показали, руками только махают, искать придётся самим. Абонемент - "всё включено" зал в вечернее время или утро воскресенья ( нам не подходит) сразу не объяснили это. Ключ от шкафчика не предложили, документы пришлось бросать в душевой. Ценные вещи , деньги не закрыть под ключ, отдаёшь какой-то старухе незнакомой на хранение (каменный век!) грязь в бассейне открытом , борты грязные . Ощущение будто каменный век. Детский менеджер даже не предложил присеть , тараторит. Ни один менедженр не показал куда идти, где, что оформлять. Отстой! Лучше бы в спорт клубе абонемент взяли.
С детства люблю этот бассейн! Воду ионизируют, что для кожи лучше хлорки. Время посещения можно выбрать какое удобно. Есть различные абоненты для любого кошелька.
Ну, наверно, технически и профессионально - бассейн хороший.... Самый авторитетный, можно сказать, в городе.
Но... Встречают по одёжке: хотели устроить ребенка на индивидуальные занятия. Ему врач прописал. Понимаем, что это недешево. Но, видимо чья-то любовница, сидящая на ресепшне, нахамила, накачанными губами: - Мол встретится с тренером нельзя, записывайтесь к кому повезет, за неделю. На кого попадете с тем и позанимаетесь. Прекрасно. У нас ребенок, который просто боится воды, требует особенного подхода и мы готовы платить за повышенное внимание и индивидуальный подход, но деньги, видимо, не нужны. Нужны понты и спокойствие. Бассейн чемпионов. Только здоровые и крепкие дети. Евгеника, нет??? Спасибо, Искра. Всем посоветую!