Iskra
1696 reviews
June 12
Крутой бассейн, жаль я была там только один раз, очень понравился, я волн обожаю плавать, там всё есть, душ, раздевалка, я плавала в открытых бассейнах, никто никому не мешает, плюс есть шезлонги, рекомендую)
July 4
После предварительного телефонного разговора с представителем бассейна «Искра» отправил супругу с сыном 6 лет, который жаждет научиться плавать. С ними поехала еще одна наша знакомая также с сыном 6 лет (с моим они друзья). Итого 2 мальчика 6 лет, готовые учиться плавать в группе, как было сказано по телефону, не более 12 человек, купив соответствующий абонемент.
Слава богу, на первое занятие решили пройти с одноразовой оплатой, чтобы оглядеться.
В результате все в прямом смысле сбежали из бассейна «Искра» даже не дождавшись окончания занятия, т.к. оба пацана (которых обычно из воды не выгонишь) просили мам вытащить их из этого бассейна и уйти. Все четверо (и дети, и взрослые) были в шоке и недоумении.
Группа не более 12 человек? По факту малышей, не умеющих плавать, человек 12-13 плюс примерно столько же ребят постарше, уже с определенным навыками. На всех, то есть примерно на 25 человек, один тренер, которая просто физически не сможет всеми заниматься.
В итоге вашему ребенку уделят максимум пару минут. Мой сын во время попыток выполнить упражнение нахлебался воды (ему жена вовремя помогла), его друг (тот получше на воде держится, уже ходил в другой бассейн) уплыл на другую дорожку к более старшим ребятам - всего этого тренер даже не заметила, т.к. находилась на другом конце бассейна.
Резюме:
- по причине большого количества детей в группе вашим ребенком толком никто заниматься не будет, вы просто впустую отдадите деньги, так как при таком подходе эффективность такого «обучения» стремится к нулю,
- все по той же причине жизнь и здоровье вашего ребенка под угрозой, не дай бог что-то случится - никто даже не увидит и не шелохнется.
1
August 14
Люблю бассейн под открытым небом, иногда бывает очень много народу, летом вообще столботворение. Если бы чаще мыли в бане лавочки и полы перед входом в бассейн, вообще было бы круто
July 31
Бассейн прекрасный 😍! Везде чисто!Я очень довольна, ходит дочь ей ооочень нравится! Тренера добрые,понимающие вообщем всё отлично! 🥰
August 6
Самый лучший бассейн в Волгограде! Всё чисто, недорого, есть несколько кафе, вода тёплая, чистая. Дорожек хватает, лежаков тоже много.
March 10
Отмечали ДР дочери в бассейне Малышок. Дети просто в восторге.Плюсы: чисто, свободно и просторно (потому что кроме нас никого больше нет, закрывают бассейн), мальчики-тренера активно занимались с детьми, потом дали детям свободно плавать, нырять, вообщем кто чем хотел занимался. Потом включили горку. Детям конкурсы особо и не нужны были, лишь бы плавать и нырять. Минусы: еда только с их кофе. Заказать особо нечего. День рождения, а в меню бутерброды, блинчики, сырники. Смогли выбрать пиццу и наггетсы, соус к ним. Ужасно все не вкусное. Было стыдно очень перед детьми. Спасибо хоть торт наш был. Совет: разрешите приносить еду с собой.
2
August 4
На 3 августа 2024 года мы забронировали на 3 ЧАСА бассейн малышок, чтобы отпраздновать день рождения ребёнка! Предоплату внесла согласно условий бассейна. В день рождения пришли на ресепшен, чтобы оплатить остаток, и каково было удивление, когда минут 10 выясняли мою фамилию. Оказывается, администратор, который занимается заключение договоров на проведение мероприятий, неверно записала мою фамилию (паспорт при заключении договора я представляла!!!!). Идём дальше тренер и инструктор, которые являются обязательными на празднике, при чем на всё время проведения мероприятия, вообще ни о чем!!! Подержали надувные ворота, чтобы дети поиграли в волейбол, потом один инструктор был наверху водной горки, другой внизу и на этом ВСЁ!!!!! Извините, конечно, 1600 руб за час такой "работы"- это просто дно!!!!! Для чего они нужны- деньги потрачены в пустую!!!! Потом, спустя почти 2 часа нас начали выгонят, т.к. следующий день рождения через 30 минут будет!!!! Возвращаясь к чудо-администратору, в договоре было прописано на 3 часа мероприятие, а по факту 2 ЧАСА!!!!!!! По итогу ребёнок расстроен, гости не успели даже по нормальному поесть торт! На руках у меня был "пустой" договор, а оригинал договора с указанием даты и количества часов мероприятия мне не показали, хотя лично я его заполняли!!!!!! Прошу предоставить мне копию данного договора, а также разобратьсяв данной ситуации!!!!!!!
September 17
Водила в басейн малышок дочку , тренер хороший , результат заметен. Но к остальному персоналу имеются вопросы. Дочка упала в душе и ударилась спиной. Персонал ( администратор и уборщица) вместо помощи ,в два рта стали кричать на меня , что я зашла без сменки. На мои попытки объяснить , что произошло не было реакции. Перекричать этих двух женщин было просто невозможно. С учётом , что дочка вся в слезах кое как шла, обругали нас , с головы до ног. При попытках связаться с руководством, один ответ - пишите заявление по претензиям , мы письменно ответим .
July 10
При таком количестве посетителей организация посещения страдает. С порога вас встретят скамейки со множеством пар чужой обуви, для которых организаторы комплекса не удосужились поставить никакие ящички, или полочки, свою пару обуви возможно придется искать совершенно в другом месте от того где вы ее оставили. В туалете нет мыла, в раздевалке не достаточно ящиков для личных вещей, вещи приходиться оставлять просто на крючке, за которым никто не следит и естественно не несёт никакой ответственности. За такие деньги ожидала лучшего сервиса, хотя бы шкафчик куда можно положить свои вещи, включая обувь.
November 21, 2023
Это просто супер Бассейн ! Всем рекомендую и гостям и жителям города Волгограда ! Гостям которые едут проездом и захотят остановится в нашем городе очень рекомендую посетить этот Бассейн и завоевать в гостинице при бассейне ) Преимуществ масса ))) Во первых в цену номера включено посещение бассейна бани и тренажёрном зала , во вторых просто очень качественное и недорогое кафе при бассейне и в третьих недалеко от Мамаева Кургана , главной святыни нашего города .Ну а жителям рекомендую полугодовой абонемент всего за 11 т.р у вас безлимитное посещение бассейна , бани и тренажёров!!
1
2
June 17
Любимый бассейн, езжу с Дзержинского района. Главное достоинство - дистанция 50м. Затем выбор открытая или закрытая ванна. Есть и ванна для релакса, купания и загорания. Месячный абонемент, куда входит неограниченное время для бассейна, тренажерный зал, сауна. Хранение ценных вещей на входе.
February 21
Все понравилось,кроме одного момента. Бассейны просторные,чистые. Достаточно места на парковке,без места не останешься. Но разочаровал персонал в зоне ресепшена. Толком не рассказали,что и где находится. Просто схематично объяснили и решили,что этого хватит. На вопрос как попасть в закрытый бассейн,получили ответ «направо повернете,там большой забор,прямо пойдете,налево повернете и тд.»,можно было бы новеньким показывать где и что находится,чтобы люди потом не ходили с такими глазами 😳 и не искали бассейн. А так,все отлично,будем посещать
8
3
September 10
Хорошее место, большой комплекс, развиваются, из минусов - иногда в раздевалке (женской) требуется дополнительная уборка и часто не работает сауна, а очень хочется
August 18
Отличный бассейн с несколькими чашами на любой возраст и вкус! Единственно, цены на разовое посещение напрягают - ходить всей семьёй накладно🤽♀️
1
June 17
Отличный бассейн, хорошие тренера, разнообразные занятия!!!! Вместительная парковка, чисто и приятно тренироваться!
November 5
Самый лучший спортивный комплекс и бассейн в городе! Отличный персонал, чистота, посещаем данное место круглый год и всей семьей.
July 23
Хороший плавательный комплекс, я сама бываю не часто, обычно беру разовое посещение и прихожу на пол дня. На территории есть кафетерий, мржно купить напитки м перекус. Вода всегда чистая, лежаки тоже.
July 22, 2023
Чистая, комфортная (теплая) вода в бассейне, хлор не чувствуется. Есть лежаки, 3 бассейна (25 м, 50 м и детский), кафе с довольно приличной по качеству кухней, сауна, большая бесплатная парковка перед бассейном. Из минусов для меня:
- частенько бывает, что лежаков не хватает, а билеты на вход продаются - было бы неплохо как-то регулировать это и привести в соответствие;
- сауна работает с довольно большим перерывом в дневное время.
В целом место очень нравится для отдыха, в том числе с детьми.
4
1
May 6
Отличный комплекс. Вода всегда чистая и комфортной температуры. Есть крытые и открытые бассейны. Тренажёрный зал, сауна. У открытых бассейнов стоят топчаны с матрацами. В тёплое время года, можно загорать. Рекомендую для занятий спортом и отдыха.
February 24
Все отлично, одно из немногих мест для отдыха и спорта в нашем городе. Всеглюьа чисто, персонал приветтив. Одно пожелание сделать более доступным тренажерный зал для обычных гостей. Увеличить часы работы в ранее время
4
August 3
Место с настоящим спортивным духом. Немного уставшая обстановка, но с учётом обширного перечня услуг, это воспринимается спокойно. Есть сауна, массаж и магазин в котором можно купить все что надо, и даже больше для тренировки или посещения бассейна. Купальники, очки, полотенца, обувь - для детей и взрослых.
Есть кафетерий на территории бассейна, где можно пообедать.
Необходимо взять сменную обувь, об этом не говорят по телефону.
Удобно, что есть вариант разового посещения что бы понять, хочется ли туда вернуться.
Нам понравилось, ещё раз сходим точно.
August 8, 2023
В целом комплекс прекрасен. Отличное решение для города с таким жарким летом и отсутствием разрешённых мест для купания и пляжей.
Из минусов:
- достаточное количество сломанных лежаков
- грязь в большом бассейне
- острые сколы кафеля у спуска с лестницы в большом бассейне
- самый главный минус - хамоватые сотрудники (администратор ни здравствуйте ни до свидания. Сидит вся раздраженная, фыркает. В камере хранения аналогичная дама. Уборщицы молодцы конечно, стараются, но ведут себя как будто-то припёрся к ним домой без приглашения)
Огромный плюс девушке бармену в кафе! Мега позитивный и приятный сотрудник. Сколько бы не стояло народу в очереди, у неё всё быстро и чётко. Каждому улыбнётся,поздаровается.
13
October 26
Отличный комплекс! Есть два тренажерных зала (кардио и силовой)с современными тренажерами. А также открытый и закрытый бассейн. Рекомендую 👍
September 9
Бассейны отличные в комплексе, просторная территория с ланч зонами и массажные услуги, цена конечно несколько завышена... Но комфорт , за него и плата
November 8
Очень классный спортивный комплекс.
Удобные абонементы.
Закрытый и открытые бассейны, сауна.
Время посещения с раннего утра очень удобно.
December 17, 2023
Самое лучшее спортивное заведение города. Больше 20 лет посещаю бассейн круглый год , второй год фитнес групповые занятия с тренером Евгением Богдановым. Всегда чисто, отличные тренера, персонал, адекватные цены. Летом посещаем семьёй, с детьми. Рекомендую!
3
2
June 28
Год назад записалась с ребёнком на грудничковое плавание . Осталась «под впечатлением» от занятия . Начиная с момента справки, которую с итоге никто и не спросил. Далее условия в самом бассейне и раздевалке. Ощущение , будто как все сделали 30 лет назад , на том же уровне все и осталось. Можно хоть побольше противоскользящих ковриков положить , не говорю уж о том, чтобы поменять покрытие. Далее само занятие .. то ли тренер, то ли чья-то бабушка мимо проходила и решила с детьми поплавать .. Никакой системы тренировки , все хаотично , не понимаешь вообще это занятие или свободное плавание. Каждый сам по себе , тренер вообще куда-то все время уходила. Другие дети даже не в подгузниках для плавания, а им плюс минус год! На соседних дорожках дети постарше с тренером. Не говорю уже о том , что как оказалось позже это был вообще бассейн , где даже «аквавечеринки» проводятся. Какая там обработка большой вопрос. Мне есть с чем сравнить, ребёнок не первый и живем в Москве , были на нормальных занятиях. Что происходит тут никак не похоже на то, как должно быть. Пожалуйста , хотя бы видео в интернете посмотрите , как должны проводиться занятия по грудничковому плаванию. Не рекомендую однозначно. Хотя,конечно , люди будут ходить просто не имея альтернативы (
1
January 19
Великолепный спортивный комплекс!
Водили детей на плавание.
Тренерам огромное спасибо, все очень профессионально, удобно и уютно.
Есть кафешечка, где можно вкуснотжлать ребенка. Обязательно зайдем еще.
1
June 7
Отличное место для отдыха, всё необходимое есть на территории комплекса, для занятий спортом и отдыха всей семьёй!
May 31
Очень строго следят за чистотой как в самих бассейнах, так и других помещениях. Очень приветливый персонал в кафе, это лучшее место по соотношению цена-качество где можно плавать, заниматься в зале, париться в сауне или просто прийти позагорать.
4
June 22
Искра для меня рай на земле. Но почему данные на сайте контактные телефоны, а именно +7 8442 271344 и +79093775507 не отвечают. Звоню более получаса. Сегодня 22 июня, суббота. Если дело в выходном дне, то график работы этих телефонов должен быть указан. Если этого нет, то по умолчанию отвечать должны в любой день согласно расписания работы комплекса. Буду рада услышать ответ.
1
February 15
Лучший бассейн в городе. Отличный тренерский состав. Удобная парковка, открытые и закрытые бассейны, тренажерный зал, фитнес, кафе, гостиница. Проводятся мастер классы и можно отмечать дни рождения.
3
July 23, 2023
Все было отлично. Понятно, что к тренировочный базе нет претензий никаких, все на хорошем уровне. Тренировочный процесс, питание для маленьких спортсменов организовано очень хорошо. Особенно питание. Теперь напишу по алгоритмам этой площадки. Персонал - хорошо /особенно понравилось отношение к процессу тренера Манкевич/, девочки воспитатели молодцы. Кафе по прямому назначению не посещал. Парковка - отлично. Ремонт хороший. Один минус все-же есть. На первом этаже, с центрального входа, холл наверно, там кассы, кафе, отсутствует туалет. При входе есть слева, в конце коридора, но служебный. На второй раз посещения, мне сделали замечание
3
October 22, 2023
Вежливый персонал. Много бассейнов: открытый, закрытый, детский. Очень много людей, на дорожке плавают и дети и взрослые в закрытом бассейне. Есть кафе, тренажерный зал, массажный кабинет. Чисто, но в душевых - старые смесители, не везде работают. Шкафчики для одежды слишком маленькие. Есть парковка. Месторасположение неудобное, до ближайшего транспорта далеко и вечером темно.
1
March 12
На все потребности-проф.тренировки, релакс, простое плавание, массаж, реабилитация или же просто день рождения ребёнка. Здесь есть всё! Всё удобно, достаточно аккуратно и продумано. Летом, зимой..всегда комфортно.
August 23
Замечательный современный бассейн.
Есть крытый и закрытый, для взрослых тренажёрный зал и сауна. Массажисты. Кафетерий.
June 23
Абсолютно не заинтересованый персонал!!! На ресепшене женщина жутко занятая своим телефонным разговором, на мой вопрос просто махнула рукой мол туда, в ту сторону идите! Пришла туда, там закрыто и никакой таблички о режиме работы нет! Пришлось идти обратно к ней же и тут выясняется что отдел продаж работает с 10:00. Ок подожду.... Стою жду. Пришла работница отдела, в 10:01 она уже была жутко занята и собиралась уходить куда то, в связи с чем ей было не досуг со мной поговорить и подобрать для меня 4 взрослых абонемента и один детский!!! Эти люди ваше лицо и оно крайне не приглядно.... Пойду в другой бассейн, где люди по приветливее
3
July 25
Отличный бассейн.появились даже матрасы на лежаках.вода очень чистая.никакого запаха хлорки.очень вкусная еда в кафе .доступные цены.рекомендую.
3
March 27
Отличный бассейн -есть открытый,есть закрытый малышковый полноценный бассейн, как у взрослых, комфортные зоны ожидания,большие раздевалки и ,что очень удобно - по времени можно подобрать тренировки, вечером трансфер до 19 ч 45 мин.
July 28
Два года назад было лучше. На входе не говорят о напрлненности косплекса. Например, я покупаю билет, а лежаков нет. Друг на друге лежат люди. Персонал не особо доброжелательный. Тренеры работают хорошие. Кухня стала тоже так себе, не на ту цену, что указывают в прайсе.
2
2
June 7
Сам бассейн хороший, водичка и всё такое
Но дорого, 800 р. дорого всё таки.
И очень меня всегда удивляет персонал на ресепшене, ничего прям плохого мне не сказали не сделали, но" на бетоне" полном всегда, ощущение что я им чего то должна, не комфортно..... клиентоориентированность .... Не не слышали
March 7
Отличный комплекс, бассейны открытые/закрытые, детские/взрослые. Хожу с удовольствием, цены очень приятные. В раздевалка/душах/сауне везде порядок, постоянно вытирают мокрые полы. Очень вкусная столовая с очень низкими ценами. Есть гостиница для спортсменов. Спасибо администрации
March 25
Очень плохо в спортивном комплексе развита локация и указатели, понять куда идти на групповую тренировку в тренажерном зале и вообще как попасть В раздевалку и как понять в каком корпусе вообще находится тренажерный зал не возможно, оплатив тренировку при этом отстояв 20 минут в очереди оказалось, что нужно пройти в другой корпус, опоздав уже на эту тренировку, так как женщина на ресепшен, сказала, что нужно пройти через турникет сначала и только потом вернуться к ней за ключом и только тогда вы узнаете, где вообще находиться раздевалка и куда вам нужно идти, по факту я пришла заранее пока оплатила и поняла куда идти, прошло половина тренировки, спасибо, за испорченные впечатления о вашем клубе, на тренировку я так и не попала, если вы хотите попасть на тренировку в спортивный зал приходите как минимум за час до тренировки.
4
May 8
Лучший комплекс для занятий спортом в регионе. Да наверно и в стране. Открытый бассейн на 25 м глубина 4. Открытый бассейн 50 м , закрытый бассейн 50 метров. Детский бассейн. Тренажерные залы, сауна, кафе и магазин для тех, кто занимается плаванием. Очень рекомендую.
4
May 18
Научили ребёнка плавать буквально за несколько занятий. Ребёнку нравится. В целом видно, что эффективно управляемое предприятие, все чётко, без суеты и мухлежа. Из минусов - достаточно жёсткие условия посещения по абонементу, из за этого иногда занятия "сгорают"
June 17
Всем рекомендую посетить данное место, бассейн очень хороший. В жаркую погоду там всегда можно найти спасение от знойной жары.
June 23
Минусы- отсутствует парковка. Приходится искать место, где оставить машину. Особенно, когда большой наплыв людей, то просто ужас. Паркуются так, что не возможно просто проехать по дороге. Что говорить о пешеходах, им приходится идти с детьми по проезжей части. Администрации бассейна наплевать на сложившуюся обстановку. Они получают деньги, больше им ничего не нужно. Забота о клиентах на низшем уровне.
1
August 11
Классно! Если вам отдохнуть,позагорать - правильный выбор. На целый день. На территории не дорогая столовая. Все понравилось.
September 5, 2023
Супер классный спортивный комплекс. 5 разных бассейнов - детский, открытый, закрытый, 50 метров, 25 метров, глубокий или лягушатник. Найдётся всё и на любой вкус и уровень мастерства. Летом можно позагорать. Есть кафе. Разнообразные виды массажа. Есть гостиница, магазин спортинвентаря. Есть сауна, в которой можно погреться в холодное время года. Хорошо оснащённый спортивный зал водит в стоимость абонемента.
3
January 11
Не плохой комплекс , но если любите баню и вы с ребёнком то очень не удобно ,есть разделение на женскую и мужскую если женская и ближе к бассейну малышом то мужская надо обойтись весь комплекс через два турникеты или по улице бежать очень не продумано, два открытых бассейна тёплых с вызодами из помещений , мужская баня отличная.