Была в этом салоне на окрашивании у Екатерины, осталась очень довольна, Екатерина настоящий мастер своего дела, блонд получился просто идеальный и при этом качество волос абсолютно не пострадало)
Мастер подробно объяснила, как правильно ухаживать за окрашеными волосами и помогла с подбором уходовых средств)
В общем мне всё очень понравилось, обязательно вернусь снова)
Очень давно хожу в солярий и недавно записалась на брови к Камиле! Очень люблю долговременную укладку, но часто мастера пережигают и заламывают брови, потом долго мучаюсь. Но в этот раз все прошло просто шикарно! идеальный оттенок и долговрем!
*лампы в солярии огонь,чередую горизонт и вертикальный, и кремов много новеньких можно приобрести, администраторы всегда подробно рассказывают и подбирают:)
Хожу к косметологу Алене на массаж лица. Очень нравится данная процедура. Эффект заметен после нескольких сеансов. Для полноценного результата решила купить абонемент по выгодному предложению на сайте. Очень довольна. Спасибо вам Аленочка
Выражаю благодарность мастеру педикюра Цейклин Ульяне за проделанную работу! Все прошло отлично, результатом более чем доволен. Спасибо, Ульяна, за ваш профессионализм!
Добрый вечер! Сегодня посетила салон Истерика на Будапештской. Теперь это мой любимый салон. Особенно мастер Любовь. Очень внимательная и чуткая. Сделала сложное окрашивание на высшем уровне.
Хороший салон! Искала где рядом с домом можно подстричь кончики, чтоб машинкой, для ровного и плотного среза. Мария все сделала как я и хотела! Осталась довольна и поняла, что приду еще. Делала ламинирование ресниц и у Камилы, и у Ксении. Все отлично! Очень приятные и приветливые сотрудники.
Уже делала айртач у Кожевниковой Анастасии, сейчас пришла на тонирование и медовый уход
Волосы выглядят шикарно, качество и цвет невероятные
Я так довольна всем ни разу не была
Огромное спасибо, Анастасии
Всегда хожу в ваши студии, благодарна за подход и отношение, спасибо вам ☺️
1
Show business's response
Наталья Федорова
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Любимый салон! Любимые мастера! Высочайший уровень обслуживания! Практически весь спектр услуг индустрии красоты. Ежемесячные акции. Абонементы на процедуры с хорошим дисконтом. Недешевые, но реально эффективные материалы и препараты на которых работают мастера и косметологи. Несколько салонов в разных районах города.
Мне была предоставлена услуга медицинского педикюра. Делала педикюр Цейклин Ульяна,замечательный мастер своего дела. Создана расслабляющая обстановка в кабинете и время проходит незаметно за приятной беседой.Были установлены металические пластинки на большие ноготочки и в течении полугода результат превзошёл ожидания. Я очень довольна. Ещё бы добавила и отметила работу администратора,очень приветлив и доброжелателен.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ:
+ Спасибо большое за стрижку мастеру - Диле. Очень приятный человек, располагает к себе, к сожалению не удалось покраситься, оказалось, что ооооочень это все долго, приду в другой раз!)
- Была в сентябре на педикюре по купону у мастера Ульяны, не понравилось все.. кабинет без телевизора, очень большой, как-то некомфортно.. плюс изрезали слишком до крови, было пару дней больно ходить, не понравилось, что на второй день пятки уже царапали… в прошлом году была у Дарьи, вот она сделала так, что я спокойно месяц ходила. Либо мастер - новичок , либо по купону делают не очень хорошо 👎🏻
В декабре 2019 не особо удачно сделали ламинирование ресниц, в результате со мной связался сервис менеджер и предложил переделать процедуру у Екатерины. Большое спасибо. Неоднократно посещаю «Истерику».
Позже была повторно у мастера Екатерины - делала по Акции перманент бровей, после делала коррекцию. До сих пор брови на высоте. И маму заставила к ней идти на брови!
Хочу поблагодарить мастера Любовь, люблю у неё стричься.
Однако, попала в мае месяце к мастеру Ирине, Уж очень она навязчиво предлагает продукцию для волос, даже приносит и ставит ее перед носом клиента. Не очень приятное отношение, да и болтает много. Клиенту в салоне хочется расслабиться, отдохнуть, в общем после неё остался осадок неприятный.
Хочу поблагодарить мастера по педикюру - Дарью, очень внимательная, делиться полезной информацией.
Уютный салон. Достойное обслуживание, мастер Анастасия профессионал! Приятная в общении, дала много советов по уходу и окрашиванию. Стрижка очень понравилась Всем!!!Всем рекомендую. Приду ещё!)
Мне очень понравилось всё. Я наблюдала за работами мастеров, и не успевала восхищаться, какие клиенты уходили красивые. Что касается моего мастера Яны, так я настолько благодарна ей, она подошла профессионально к своей работе, не испортив окончательно мои волосы, которые мне испортили давно и не в этом салоне, а наоборот их ренимировала, проведя уход и сделала классное каре. Яна, мне все сказали, что помолрлела и выглядят мои волосы ухоженными. Спасибо огромное, Вам! Надеюсь на следующую встречу в январе!
Делала ламинирование ресниц. Очень довольна процедурой и результатом! Профессионально и качественно. Салон понравился, большой и светлый. Девушки приветливые! Рекомендую 👍
Супер 👍
Спасибо за стрижку Диле, всё очень понравилось. Первый раз в салоне Истерика на Будапештской и обязательно приду ещё.
Оплата картой, а точнее прямо из приложения с телефона по коду, очень удобно и ещё сделали скидочную карту, тоже всё электронно по номеру телефона. Технический прогресс, быстро и удобно. Хороший салон красоты рядом с одним из адресов работы и не очень далеко от дома.
Хочу высказать благодарность мастеру маникюра и педикюра Денисова Дарье! Чудесная девушка, очень трепетно подходит к своему делу, все аккуратно и красиво! Время на маникюре за разговорами с Дашей летит незаметно. Безумно рада, что повстречала такого хорошего специалиста и дружелюбного собеседника. Уже год на маникюр и педикюр только к ней, что и вам рекомендую ;)
Шикарная студия!
Была у мастера Камилы (делали брови), очень довольна результатом - цвет, форма, изгиб😍
Обязательно приду снова, теперь уже на реснички😊
Сегодня зашла в данный салон чтобы позагорать и была очень удивлена, что к услуге солярия я должна обязательно купить крем для загара или иметь абонемент, иначе посетить солярий не получится… Абонемент мне не нужен, а крем и подавно. Кстати, стоит крем (пакетик на один раз) в районе 300-500 рублей. Сама услуга дешевле вышла бы.
Удивилась такому разводу и ушла.
Вчера "Истерика" подарила мне новые эмоции и новый образ. Мастер Силенко Наталья услышала, увидела и сделала это чудо. Я сделала окрашивание, стрижку и маска-уход в подарок. Волосы замечательные, настроение отличное. Спасибо.
Мастер Елена покрасила в чудесный рыжий цвет, угадала с оттенком и сделала именно то что я представляла!! Так же подстригла каре, которое хорошо укладывается после помывки головы. Все очень вежливые, мастер готовая к обсуждению того что нужно и подойдет именно вам!
2
Show business's response
Ариша Щербакова
Level 13 Local Expert
May 25, 2024
Я возмущена, впервые посетила ваш салон, зашла в солярий, минимальная цена 390, думаю ну ладно, наверное хороший. Зашла в кабинку, ни салфетки, ни дезодоранта, ни музыки, ни аквабриза. Больше ни ногой сюда!
Была на окрашивании( Air touch зона короны) у мастера Заварзиной Елены.Могу смело рекомендовать блондинкам, мастер услышала мои пожелания и цвет получился отличный-чистый блонд, без рыжины и серого оттенка. Очень благодарна мастеру!!!
Услуги качественные, но цены по факту выше и отличаются от указанных на сайте. Об этом не предупреждают до процедуры под предлогом, что не могли дозвониться. Хотя при записи онлайн номер мобильного указывается и все смс с напоминанием о сеансе на него приходят. Прайс на сайте не меняют, заявляя, что сайт не является публичной офертой. Жаль, что у компании такая политика в отношении клиентов.
Была на Будапештской, ходила на стрижку и окрашивание. Записали к Елене. Просто отличный мастер! Знаток своего дела и приятный собеседник) настолько непринжуденно и приятно пролетели мои 2 часа. Рассказала по уходу, порекомендовала средства, рассказала, что к чему и что от чего отличается. Давала советы по стилю и рекомендации по моему типу лица. Огромная благодарность! Я обязателеьо вернусь к этому мастеру.
Хочу выразить благодарность мастерам и салону на Будапешской 19. Особенно мастеру Ирине. Стрижка чудо! Все быстро, четко, профессионально, красиво ! Мне безумно понравилось. Обязательно приду ещё раз!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Диле за профессионализм.
Отзывчивая девушка.
Очень довольна её работой!
Сам салон очень понравился, всегда встречают в улыбкой, очень уютно и комфортно.
Обязательно приду ещё.
Свои волосы доверяю только Анастасии Кожевниковой, а ручки и ножки- Кучеровой Ольге, всегда всем довольна!☺️ Всем рекомендую, отличный салон и отличные мастера!
1
Show business's response
Люба И.
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Хожу к косметологу Алене на массаж лица. Это просто восторг!! 😍 У Алены золотые руки и подход, хожу не только как к косметологу, но и как к психологу 😅
Администраторы и сама студия тоже нравятся!
У меня много лет была проблема вросшего ногтя на большом пальце ноги. Сначала я пыталась бороться сама, потом ходила во множество салонов, никто не помог мне избавиться от этой проблемы. Но как-то моя коллега с работы мне посоветовала обратиться именно в этот салон, именно к мастеру Ирине Феоктистовой, хотя территориально мне не удобно, я живу за городом, я приехала и не пожалела. Ирина помогла с решением проблемы. Вот уже несколько месяцев живу без боли, мой палец меня не беспокоит благодаря профессиональной помощи мастера-подолога Ирины Феоктистовой. А еще Ирина вежливый, внимательный, чуткий человек, побольше бы таких мастеров. Теперь и я рекомендую своим подругам и коллегам по работе салон "Истерика", где работает Ирина Феоктистова-мустер-подолог.
Хочу поблагодарить мастера Екатерину , за окрашивание в технике эйр тач, а так же за ее чуткое и внимательное отношение )
Волосы я окрашиваю более 12 лет , в основном в темные оттенки, так же при последнем посещении салона было сделано мелирование )
Как я вычитала , это окрашивание в основном делают на натуральные волосы , увы , у меня была другая ситуация )
Екатерина выслушала все мои пожелания и справилась с задачей на «Ура» , теперь я обладательница модного окрашивания 😍
Огромное спасибо мастеру Диле. Она сотворила настоящее чудо с моими волосами. Мастер своего дела. Очень ответственная и внимательная. Результат - божественный. Делали сложное окрашивание airtouch. Волосы светлые с бликами, не видно переходов. Нет ржавчины. Очень дорого теперь и красиво выглядят мои волосы. Спасибо
Уже несколько лет делаю медицинский педикюр у Ульяны Цейклин, перехожу за ней из салона в салон, не представляю себе как ходила бы со своим проблемным ногтем без ее обработки. Доверяю ей полностью, хожу по расписанию и жить стало хорошо! Салон на Будапештской очень приветлив, проблем с записью и предупреждениями не бывало, очень чисто и душевно. Всем рекомендую - не пожалеете...
Доброго времени суток!
В связи с эпидемиологической ситуацией салон, в котором обычно делала педикюр, прекратил своё существование. По этой причине искала замену именно аппаратного педикюра, без размачиваний и прочих сомнительных и не безопасных манипуляций. Случайно в Инстаграмме наткнулась на «Истерику» - достойное представление себя, не дёшево (близко к стандартной цене за медицинский педикюр), удобное место. Позвонила, записали на 19.00 на НЕ медицинский педикюр (там существует какая-то странная, мифическая градация), предупредила сразу, что нужно покрытие и я могу опоздать. Вежливый молодой человек сказал, что сделает об этом пометки и все будет О’К.
Итог:
1. Приехала в 19.20, как и предупреждала, из-за пробок к 19.00 не успела. Мастер сказала, что покрытия по этой причине уже не будет (после меня впритык ещё один человек). На поверку оказалось, что без покрытия - это к лучшему (выбросила бы ещё денег сверху);
2. Мастер заметно торопилась, нервничала, несколько раз прилично обожгла кожу (такого со мной ещё нигде не случалось);
3. Аппарат у них стоит с маленькой скоростью. На таком качества не добиться даже с «золотыми» руками и желанием;
4. Мастер сомнительной квалификации, ни на один вопрос по делу не ответила, кроме демонстрации банки с отработанными и якобы подготовленными к утилизации насадками - не берусь утверждать, т.к. в купе ещё и аппарат «Г»;
5. «Отрастает» отвратительно! В зоне натоптышей (девочки поймут) порезы кожи, которые стали мерзко цепляться. Похожая ситуация и вокруг ногтей и на пятках. И тд и тп.
6. Стоимость за такое удовольствие 2500₽, т.к. оказалось, по мнению «мастера» это, все же полноценный медицинский педикюр! 🤦🏼♀️
7. Персонал - молодые девочки, достаточно вежливые, но больше заинтересованные разговорами в собственном коллективе. Предложений чая/кофе/воды не поступало (видимо, не знают девочки, что так можно и нужно). Масок ни на ком нет.
Вывод:
На педикюр в «Истерику» не стоит идти - Ваши ожидания не оправдаются!
Всем доброго времени суток! Пишу, после того,как эмоции немного улеглись.Хочу поделиться своим опытом от посещения студии "ИСТЕРИКА" на Оптиков. Записана была к мастеру Максиму Морданову. Я блондинка и капризная в отношении окрашивания волос, о чем сразу предупредила администратора и переспросила несколько раз, стоит ли идти к данному мастеру, имеет ли он большой опыт в окрашивании блондинок? получив утвердительный ответ, записалась на 15.10., за 2дня до своего ДР. К слову сказать, по т. администратор озвучила сумму до 6тр, нужно было окрасить корни и по длине сделать чуть светлее. В назначенный день пришла и мастер предложил заполнить анкету перед окрашиванием, где прописал сумму в диапазоне 7-9тыщ., сговорились в итоге на 7ми))) Цены меняются на ходу..Итоговый результат на фото (подарочек на др) и за это изначально, я должна была отдать 9тысяч. Я адекватный человек. НО! Считаю,что при каждом салоне, должен быть контроль качества предоставленной услуги. Все мастера, прям супер-пупер,все все делают, но по факту у некоторых мастеров нужно проверить их квалификацию. Не всем дано красить, а тем более блондинок. Так и не беритесь, не портите себе имя,репутацию салону,настроение и волосы клиентов!!! Как только Максим смыл порошок, я уже увидела не равномерное полотно волос, в виде белой полосы по всей окружности свеху, и сразу расстроилась, но надеялась все же, что при тонировке, этот косяк уйдет и будет красиво. Какого же было мое состояние, когда после тонирования ситуация не поменялась, все те же желтые корни,белая полоса, а затем остальные волосы по длине другого цвета, то есть- 3 цвета на волосах!!! Это ужас, я бы покрасила себя лучше!!! Сердце ушло в пятки от такого результата у МАСТЕРА! Максим М. всячески старался скрыть этот косяк высушивая волосы назад,но это не скроешь.. Я молчала, ждала,что же дальше. Максим сказал:- ну вот, все хорошо, единственное, что меня смущает,это белая полоса" А как меня она смущает еще и по соседству с желтыми корнями-"триколор"))!!! Предложил исправить, затонировать это место. Я согласилась, тк, не была готова выйти на улицу с этим "шедевром". Итог: не получилось исправить, три цвета на волосах(ЖЕСТЬ), волосы сожжены. За это "МАСТЕР" предложил мне заплатить за его премиум! материалы) Подошла администратор, я спросила ее, что она думает про ЭТО? Она сказала, не переживайте! мы вас исправим, но вам нужно заплатить.ЧТО??? Я должна платить за это? Я бы хотела,что бы заплатили мне! В итоге, администратор писала менеджеру, отослала ему фото моих волос и менеджер велел "отпустить" меня без оплаты)) А кто бы им заплатил за это! Истерика в данном случае оправдала свое название! А про горе-мастера Максима Морданова, я буду помнить исключительно, как о не профессионале в своем деле. Ему я посоветовала пойти и поучиться на колориста, прежде чем брать на окрашивание клиентов.Затем менеджер мне перезвонил и обещал, что меня исправят их топ мастера, что он видел фото, которое ему отправила администратор, что за это не нужно платить, но в итоге забыл про свое обещание. Сегодня добавлю еще фото,спустя неделю после окрашивания. По вашему, так должно выглядеть салонное окрашивание? p.s. в итоге, мне ответили на мой отзыв в группе ВК, что никто мне ничего не обещал, оказывается и у них есть запись разговора!)) так это же хорошо, значит ее смогут предоставить, в случае чего. Смешно... Без оплаты просто так видимо отпустили, за красивые глаза. Просто так я это не оставлю. А администрации посоветовала бы дорожить репутацией салона и не кривить душой, когда выгораживаете своего мастера. У меня есть фото и переписка, как доказательство того, что была оказана некачественная услуга, в результате чего волосы имеют три цвета и сожжены.Согласно ст 29 закона о защите прав потребителя, за некачественную услугу, салон несет полную ответственность и должен принять меры для исправления некачественно оказанной услуги.Фото сразу после окрашивания в салоне Истерика (название лучше не придумаешь!))
Посещала салон на Будапештской с проблемой вросшего ногтя на ноге. Мастер Ульяна сделала все аккуратно, а главное безболезненно, дала рекомендации по профилактике. Огромное ей спасибо за оказанную помощь! Избавила меня от боли и дискомфорта!
Хочу выразить благодарность Мастеру Екатерине, это супер парикмахер мастер своего дела. Я делала окрашивание и стрижку все понравилось. Катя не просто сделала то, что я просила, а даже лучше.И ещё девочки у мастера волшебные руки, всё делает аккуратно и профессионально. Всем рекомендую.
Если хотите испортить себе планы и настроение - Вы по адресу. Конкретно отзыв про "мастера" парикмахера Яну. Записалась заранее на окрашивание аир тач, вечером планировала мероприятие, а корни предательски отросли. После долгих и пустых речей, Яна сообщила что нужно сделать тест - прядь. Ок, делайте. Открыв фольгу Яна вынесла вердикт - волосы в ужасающем состоянии, делать окрашивание отказалась, мотивировав тем, что "не может взять на себя такую ответственность"... Извините, вы мастер, кто же ещё должен нести ответственность за результат? Клиент? Сидите дома и окрашивайте болванки тогда!!! Потратила зря время и осталась без результата... Пс: на следующий день я сделала окрашивание в другом месте, волосы целы, результат как всегда отличный. В истерику на будапештской больше ни ногой.
Нравится салон на Будапештской. Персонал приветливый, предупредительный, не навязчивым. Я имею ввиду администраторов. Живу в Москве, но когда приезжаю в Питер, сразу бегу на педикюр к Ульяне. Профессионально, мягкими ручками делает ножки лёгкими и красивыми. Спасибо!
Ставлю 2 звёзды за сервис.
С 28.03 по 30.03 в сети действовала акция 20% на окрашивание AirTouch зоны короны. Звонила 29 числа, записалась на 31.03. При записи сказали, что сохранится цена скидки, т.е. 3600. По итогу окрашивание вышло 4500. Была этим расстроена, т.к. рассчитывала на меньшую сумму.
К работе мастера претензий не имею. Работа выполнена качественно и быстро, управились за 2,5 часа.
Сегодня пришла на пробный массаж лица и после сразу же купила абонемент на несколько посещений.
По-мимо самого массажа у Ксении Кулешовой, мне понравилась процедура очищения, а после самого массажа, щедрое нанесение уходового профессионального крема не только на лицо, но и на зону декольте!
В других салонах обычно используют массажные масла, после которых жирные не только лицо, но и волосы...
А здесь двухэтапная очистка кожи лица перед процедурой, качественная космоцевтика, золотые и уверенные руки мастера! Что может быть лучше за такую цену?)
Рекомендую!🤩
Истерика на Будапештской. Всегда хожу в этот салон и делаю брови, сменила несколько мастеров (по любопытству) и ВСЕ были высочайшего уровня. Сегодня нашла своего любимого мастера - Диану. Теперь только к ней! Процедура была сделана по высшему классу, все тщательно обработано и с ювелирной точностью.
Также удобная система оплаты, все современно. Внутри салона чисто и играет ненавязчивая музыка. Рекомендую!
Была у вашего мастера Екатерины по адресу Будапештская 19, моим желанием было выйти из чёрного цвета и вернуться к более естественному. Семь часов работы и мы добились успеха. Все аккуратно, качественно, услуга была оказана на совесть. Сейчас редко встречается такое отношение к клиентам, поэтому если и идти на такое преображение, то только к Катерине)
-1.Администраторы работают отвратительно. Несколько раз звонили, предлагали то другого мастера, то другое время. В назначенное время мастер оказался занят.С таким бардаком сталкиваюсь впервые.В итоге ушла нестриженной.
Мастер Любовь наимилейшая🥰
Уже не первый раз хожу к ней на стрижку. Каре стрижет идеально, рука у нее легкая, волосы растут замечательно.
Спасибо за профессионализм и красоту
Пришла на процедуру ламинирование ресниц к Диане на будапештской! Диана! Ты просто чудо, как материкам как человек. Приятная и знающая своё дело! Успехов тебе! все супер! Я довольна! Я больше скажу, я в ВОСТОРГЕ!
Буду рекомендовать своим подружкам!