Очень довольна посещением студии Истерика,мастер Любовь правильно услышала мои пожелания и в точности все выполнила,за что ей Огромное спасибо,я счастлива встречать Новый Год с таким шикарным блондом!
Посетила Истерику впервые. Полный восторг! Все здорово, начиная от атмосферы и заканчивая результатом окрашивания. Наконец мои пожелания были услышаны на все 110% 🙏🏻 Алия - богиня кисти и ножничек 😍
1
Show business's response
Тимофей Надыкто
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Хочу выжарить огромную благодарность мастерам данного филиала, а именно косметологу Ксении! Данный мастер выполняет свою работу качественно. За услугами косметологии теперь будет обращаться только к ней! Огромное спасибо!
Когда-то посещала. Решила покрасить волосы, в итоге был не русый(который хотела) а рыжий🤦♀️. Два раза мастер предлагал чемто осветлить, типа рыжеватость уйдет.. но нет🤬. При этом очень всё долго. И дорого. Мастера имени не помню, помню что, парень в татуировках плотного телосложения.
Потратила время, деньги! Пришла у мужа спросила: "рыжая?"( в надежде, что мне просто рыжий цвет кажется😭). Он сказал: "рыжий!". Я пошла купила краску и сама перекрасилась😔.
Не за что больше не пойду туда, и никому не советую😎!!!
Посещаю этот салон с ноября 2020года. Делаю медицинский педикюр. Долго искала мастера. И вот - нашла. Ирина Морару. Искренне благодарна за её золотые руки. Рекомендовала своим знакомым. Огромное спасибо.
Ну а сегодня дорога привела меня снова к Фидан. Фидан - имя, которое может стать нарицательным, выражающим красоту перманента, легкость общения и сопровождающие клиента теплые обнимашки. Мастер-бровист постоянно учится и совершенствуется. Мастерство чувствуется сразу, с первой процедуры :) Поэтому вот я уже второй и (собираюсь) третий раз - только к ней.
Сил тебе, Фидан!
Посещаю салон на Будапештской достаточно часто. Из 5 звезд, думаю , салон достоин 4.. был бы достоин, если бы не последнее посещение. 3 января я записалась на снятие/маникюр/покрытие и дизайн(!), а так же хотела сделать педикюр. .Очень хотелось перед днем рождения сделать красивые яркие и интересные ногти! После записи через сайт(конкретно в этот салон), мне отзвонились и сказали, что ой, педикюр сделать не получится.. этот мастер его не делает совсем..даже просто обработать пальцы ног-нет, а маникюр, пожалуйста. Ок, согласилась, причем уточнила, что мне нужен будет дизайн -рисунки. По приходу в салон 3 числа, всё начиналось хорошо.. Мастер приветливый, начали снятие.. через некоторое время зашел разговор о том, что бы мне хотелось увидеть на своих ногтях. Показываю. Оказалось мастер не рисует..и ,я так поняла из её слов, краски для рисования в принципе нет. У меня было четкое понимание, что я хочу. и мне ооочень хотелось именно эти ногти. в итоге , окончательно растроившись, что даже попытка рисунка не возможна, просто выбрала базовый цвет с втиркой, т.к возможные "дизайны" были просто ни о чём .Если бы мне сказали сразу, что рисунок не возможен, я бы выбрала другой салон и не стала тратить время и деньги на то, что мне не понравилось! идем дальше..
Теперь перейду собственно к тому из-за чего я сейчас стала писать отзыв! При маникюре мне повредили кожу и кутикулу, пошла кровь. Мастер отработала каким то раствором, чем то там "запечатала". Вот только чем. прошло уже 6 дней после маникюра, а воспаление есть до сих пор. и не понятно, когда пройдет. палец в районе травмы опух, красный и болит! Если пойдет заражение, вам не сдобровать!
В итоге, почти 3 часа (!!!) на снятие, маникюр, покрытие и больной палец. К мастеру по человеческим качествам претензий нет, внимательная девушка. но , делать 3 часа то , что обычно делают за 1.5 часа.. мне кажется над этим поработать. и последнее, мне кажется , кофе нужно предлагать в начале процедуры, когда свободна хотя бы одна рука( а не когда уже покрывают) ну и приносить как то тоже оперативнее..
В Истерику хожу давно. Первый раз попала к Любе Ивановой на сложное окрашивание, тонирование и стрижку на длинные волосы. Осталась очень довольна результатом! День и ночь! Вернее Ночь и День!))) ( в моём случае). Очень чуткий и профессиональный подход к клиенту! Немного долго, но очень качественная и кропотливая работа! Я осталась довольна и всем нравится! Большое вам спасибо, Любаша!
Сегодня сходила на массаж лица, осталась очень довольна! Мало того, что мне подарили сертификат, что очень приятно!) Сама процедура прошла просто замечательно, у мастера Яковлевой Марии просто волшебные руки! Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход! Вышла с процедуры отдохнувшая и радостная) Девочки, всем рекомендую!)
На Будапестшкой 19, очень хороший салон! Особенно хочу отметить Морару Ирину! Очень хороший человек и отличный специалист, рекомендую!!!
1
Show business's response
E
eeaaiiea
Level 2 Local Expert
September 16, 2021
Дружелюбный и компетентный персонал, а также грамотный мастер медицинского педикюра. (Фамилию специалиста, к сожалению, не помню, но я была вечером во вторник 14 сентября).
Решили мою проблему быстро и качественно, получила много рекомендаций для самостоятельного ухода и лечения. Выражаю огромную благодарность и искренне рекомендую данный салон!
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 23, 2019
Регулярно посещаю этот салон и всегда ухожу довольной результом. Отдельную благодарность хочу выразить мастерам Кате Кузьменковой (бровисту) и Алие Хашимовой (парикмахеру колористу) за всегда четкую выполненную работу. В салоне внимательно относятся администраторы предложат и чай и кофе. Желаю Истерике дальнейших процветаний, огромное вам спасибо )))
Сегодня нам подарок на 8 марта. Спасибо Дарина Грищенко за чудесное сложное окрашивание моей дочери! Она просто чудесно его сделала! Необычно красиво! Очень вас благодарю! Процветания вам в вашей профессии! А стрижка так вообще бомба!
То, что сейчас происходит в ИСТЕРИКЕ, это сумасшедший дом.
Приобретаешь абонемент в круглосуточную студию загара, а теперь попасть не можешь, потому что меняют условия, как хотят!
То у них график поменялся и никого они не предупредили. Теперь у них запись предварительная! Хотя я была две недели назад и никакой записи не потребовали.
Каждый выдумывает свои условия! А страдают люди, которые едут в солярий по пробкам. Больше никогда там не приобрету абонемент.
Не часто хожу в салон, но теперь это изменится, потому что нашла свой и своего мастера 🙏🏼 ❤️ Приятная обстановка, приветливые и заботливые девочки 🌸 Парикмахер-колорист Анастасия внимательно выслушала все пожелания, посоветовала, что конкретно мне будет лучше и вместе выбрали цвет и стрижку. В итоге я довольная как слон! 😬 так же Анастасия помогла подобрать домашний уход! 🙌🏼
Огромное спасибо коллективу салона Истерика.
Огромное спасибо мастеру Алие за быстрою,качественную работу,за итог,который принес неимоверное удовольствие и море радости!)
2
Show business's response
N
Na
Level 10 Local Expert
September 4, 2021
Пришла затонировать волосы, а ушла с пятнами на голове. Одно странно, что меня спокойно отпустили с такими волосами и ничего не исправили. Мастера звали Любовь. Итог: слёзы, стыдно выходить с такими волосами на улицу, снова слёзы, испорченные волосы и на концах остались жидкие волосики. Записалась к другому мастеру, чтобы тот исправил этот ужас, только придется заплатить в два раза больше и травмировать свои волосы красителем ещё раз (если от них вообще что-то останется)
Спасибо большое 👏
В целом неплохие солярии, лампы меняют регулярно, никаких нареканий нет. Особенно радуют акции, которые проводятся раз в год или 6 месяцев 1+1. Один момент она теперь не работает 24 часа, как раньше...только до 23:00, а вывеска на здании все ещё висит старая про «круглосуточно». Не хорошо вводить людей в заблуждение, надо поменять!
Мастеру объяснила какой цвет я хочу вроде все поняла цвет волос был осветлённый желтый два года от чёрного цвет пыталась избавится 🥺в итоге она опять мне покрасила волосы в темный цвет 😩ели сдержалась чтоб не заплакать когда увидела в зеркале свои волосы опять чернота . Больше не пойду . Не зря салон называется истерика у меня она реально началась после их мастера .
Хожу в данный салон 2 года. Понравилось, что есть купоны по 499₽ на мужскую стрижку, мастера запоминают тебя и не надо в следующий раз объяснять как тебя подстричь. Но с недавнего времени купоны стали действовать только на мастеров которые работают у них меньше 3 месяцев и это значит, что вы можете не попасть по купону в салон который рядом с вами тк там все мастера работают уже больше 3 месяцев (смысл купона потерялся). Лучше бы для таких мастеров снизили стоимость стрижки на эти 3 месяца. Считаю, что за мужскую стрижку, которая занимает 30 минут, 900₽ это перебор. У топ мастера та же стрижка обойдется в 1200. Ходил к одному мастеру, она уволилась, вторая стала топ, теперь ищу нового мастера. Салон хороший, персонал приветливый и вежливый.
Всегда нравился этот салон. Ходила туда много лет. Отличные солярии, бровисты, стилисты, маникюр на высоком уровне. Но... Хотелось бы более приветливых алминистраторов, не робото приветствия, а всё таки чувствовать, что тебе рады.
Очень очень завышенные цены. Стрижка плюс окраска 6000 со скидкой на короткие волосы- это явный перебор. Мастер посоветовал мне абсолютно не мой цвет и стиль. Просто выброшенные деньги на ветер. А стрижка получилась ужасная( волосы разной длины с одного и другого бока. Целую неделю проходила в ужасном стрессе. Через неделю обратилась к другому мастеру и она глядя на такой"профессионализм" была мягко говоря шокирована. НЕ рекомендую. Название салона говорит само за себя. Я не особый любитель писать негативные отзывы, но надеюсь, что мастер, который натворил такое, прочтет это и сделает для себя выводы на будущее. Мой телефон у Вас есть, я была записана 09.02.20 в 16-00.
Очень уютный салон. Девочки все вежливые, горячим ботоксом довольна, мастер Любовь, была чуткой и внимательной. Спасибо, приду ещё! Сеть салонов советую, все на высшем уровне!
Ужасное отношение со стороны Администрации данного салона! Хамское поведение. Не посоветую никому придти в этот салон. В других филиалах салона все отлично! Но в этом администрация ужасная ..
Отличная атмосфера, профессиональный мастер, которому важно учесть ваши пожелания, при этом также даст дельный совет по причёске, по цвету и сотворит волшебство с вашими волосами! Здесь действительно станешь красивым! Благодарю мою волшебницу Алию за новый образ!!!
Спасибо салону Истерика за прекрасных мастеров!Алия всегда спасает мои волосы!!! Отличное обслуживание,приятная атмосфера и хороший результат работы!Также была у Кати моделью, макияж был потрясающий и очень аккуратный!Спасибо салону и мастерам 💓Вы лучшие!
Нашла случайно, рискнула и осталась довольна. Давно искала хорошего парикмахера, уход и солярий. Наконец, нашла все в одном месте. Особенно радует соотношение цены, качества и сервиса.
Хожу на стрижку в этот салон, нравится. Всегда все четко с записью, хорошие мастера с прямыми руками, сам салон очень уютный и чистый, цены хорошие для такого уровня.
Хожу два года и сформировал отзыв)).
-Самое непонятное, это изменение цены, начали с 700 и с каждым месяцем цена увеличивалась, сейчас 1100, никогда не знаешь, во сколько тебе обойдется стрижка, при этом сервис и услуга, ни чем не изменились, что объясняло бы рост цены. Это "стремно".
-Всегда был бардак на ресепшене, постоянно новые люди, "текучка" бешеная, из-за этого один раз меня забыли записать, но втиснули и все же постригли, через "энное" количество времени, просто так не отпустили)) и за свою оплошность, на выходе подарили шампунь, это приятно)), но ситуация повторилась, через большое количество времени, прождал около часа, извинились, но уже без подарка.
- как салон оценка 2.
+ Мастер Алия 5+ , тот человек из-за которого, до сих пор посещаю заведение.
По 5 бальной шкале:
- сервис 1
- чистота 3
- оказанная услуга «биксипластия» 2
Но! Отмечу, что когда делала ранее эту процедуру месяцев 5-6 назад результат очень порадовал! С чем связана разница в результате🤷🏻♀️
Но в этот раз был жутко химический запах от состава( что пришлось попросить маску) и отсутсвие блеска и гладкости😏😔
Собственно это то что дает эта процедура!👆
Делала Оба раза в этом же салоне на Будапешской 19
Открыла для себя салон красоты "Истерика" только в прошлом году. Я довольна своим мастером - Ворониной Ириной. Всегда возвращаюсь с идеальной прической. Ирина всегда подскажет и посоветует правильный уход за волосами. Понимает практически без слов, какая мне стрижка нужна.
1
Show business's response
Маракуйя М.
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
Вчера была на процедуре Биксипластия на Некрасова! Сказать, что расстроена - не сказать нечего! Выбирала долго салон, потому что ранее волосы с подобными процедурами знакомы не были, вплоть до того, что волосы даже никогда не красились! Увидела данный салон «Истерика», по отзывам было всё прекрасно, решила остановиться на нем! Плюс как оказалось, у них акция и цена за процедуру 2500р, что написал мне администратор, при записи!
В итоге придя в салон, мне озвучили 3750, указывая на длину волос! Хотя в переписке, длина волос «по поясницу» была указана администратору!!!
На что админ на Некрасова сказал, извините, наверное что-то перепутали, когда вас записывали!
Но самое основное, из-за чего основан мой отзыв, что выйдя из салона, мои волосы были жирными и прилизанными. Без приукрас! И оно понятно, потому что окончание процедуры, основывалось лишь на утюжке и состав сказали смыть уже дома! Хотя как правило, после утюжка выжидают 20 минут, смывают состав только водой, наносят маску и сушат! У меня же этого не было! Решила подождать, как сказал мастер и смыть состав дома, надеясь, что результат увижу хотябы после! А именно, как заявлен в их профиле Инстаграм! Что волосы после Биксипластии, обладают блеском, становятся ровными, убирают пушистость и запаивают секущие кончики! Конечно же смыв состав уже дома, из перечисленного я ничего не увидела, ни блеска, ни исчезание пушистости! Более того, на утро, идеально прямых волос я тоже уже не видела!
Прикладываю фото своих волос, после смыва состава! Такие волосы у меня и в жизни, после помывки и сушки волос!
Так же прикладываю скрин переписки с админом, при записи и фото, что они делают в салоне, показывая какой эффект у них после процедуры будет.
Почему мне не смыли состав в салоне и почему нет никакого эффекта, остаётся только гадать! В итоге просто выкинуты деньги, «не те что заявляли« на процедуру БЕЗ эффекта.
Результат после процедуры, заявленный у данного салона и результат моих волос, имеет более чем колоссальную разницу!!!