Istok
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
575 reviews
November 3, 2024
Очень комфортный санаторий. 5 звёзд - и этим всё сказано. Рекомендую
July 26, 2023
Пожалуй, что лучший санаторий в городе Ессентуки. Потому что номера, лечение и питание конечно важны (а с этим в «Истоке» всё в полном порядке), но отношение сотрудников в гостям-это главный показатель. Крайне приятно, когда ты приезжаешь черед год и сотрудники называют тебя по имени, хотя посетителей там огромное количество.
3
September 29, 2024
Лучший санаторий КМВ
Вас просто облизывает персонал, заботой и вниманием
March 1, 2023
Идеальное место! 🌟
Впечатлена уровнем сервиса, качества обслуживания и вниманию к мелочам!
А какой интерьер 🥰
Браво 👏🏼
Особенно хочется отметить спа программы 🥰 !!
Здесь можно пройти программу лечения или просто прилететь на 3 дня на спа и релакс )
Пожалуй, это лучший санаторий на Кавказе !
Однозначно, рекомендую!
5
1
January 8, 2023
На протяжении 7 лет приезжаю в это прекрасное место. Вся моя семья включая моего внука Уильяма с огромным удовольствием приезжает сюда. Хочется сказать огромное спасибо во-первых хозяйке, которая смогла собрать такой коллектив. Костяк которого из года в год не меняется. Это медсестры , работники ресторана, девочки, которые убираются, кто бронирует наш отдых.Очень все корректны, уважительны. Уют и тепло ощущаешь уже только переступаешь порог. Медицинские услуги на высшем уровне. Квалифицированные врачи :Лариса Анатольевна очень грамотный и внимательный специалист, которая разобраться во многих вопросах. Каждую поездку стараюсь попасть на консультацию к гинекологу Ларисе Ивановне. Специалист высочайшей квалификации.
Во-вторых, сам санаторий с каждым годом все лучше и лучше. Совершенствованию нет предела. Все стильно, гармонично и очень достойно. В прошлом году с нами отдыхал мой зять, гражданин Канады, которого чем-то удивить вообще трудно. Он был в полном восторге от пребывания здесь.
В третьих, хочется отметить работу ресторана, которая в этом году стала еще лучше. Готовят замечательно, отметили сервировку стола, посуду. Огромное спасибо поварам и всем , кто задействован в этом секторе. Помнят всех гостей, как комфортно кого куда рассадить. Видели недовольных гостей, которые просто пытались возмущаться и издеваться, по другому не могу написать. Но девочки спокойно, сохраняя достоинство решали проблемы. И конечно же костяк официанток Оксана и сестры. Профи. Как выглядят, как выполняют свою работу. Помнят клиентов, их привычки. Полный восторг.
В четвертых это процедуры. Их конечно хотелось бы поставить на первый план. Очень благодарна я и мой муж за капельницы. Комфортно ( кушетки очень удобные) медсестры и Елена, и Виктория очень профессиональны. Ванны, грязи, лор процедуры (Нелля), микроклизмы (Лариса), физиопроцедуры, душ шарко - всем медсестрам и всем всем огромное спасибо. Собрать и воспитать такой коллектив огромный труд. Спасибо огромное за все и всех. Для моей семьи Исток стал вторым домом , в который хочется возвращаться снова и снова. Очень хотелось бы, чтобы для нас бронирующих обычные номера, осталась возможность приезжать к вам снова и снова. На следующий год уже забронировали.
Вы лучшие!!!
15
August 14, 2023
Замечательный санаторий , сверкает от чистоты ! Очень вежливый персонал , всегда готовы помочь с любым вопросом ! Врачи профессионалы ! Вся территория в цветах !
3
January 9, 2023
Отличный санаторий, можно сказать самый лучший в Ессентуках. Единственное, что хотел ось бы отметить, это разное отношение некоторого персонала к тем, кто отдыхает в санатории и к тем, кто только ходит на процедуры. Хотя мне не понятна такая разница, ведь за процедуры мы отдаем порой денег больше, чем отдыхающие за путевку. Это пожалуй единственный его минус и хотелось бы, чтобы руководство на это обратило внимание. В остальном все прекрасно в Истке, чисто, современно и комфортно. Очень хорошие процедуры, релакс.
10
August 27, 2023
Хороший , вежливый персонал. В номерах хорошо убираются, выдают несколько бутылок воды, также можно попросить ещё и это бесплатно. В номерах каждый день меняют постельное бельё и ванные полотенца. Еда вкусная , все продукты свежие и хорошо приготовлены. В санаторий полностью сделан хороший дизайнерский ремонт. Медицинские услугу, а также оборудование на высоком уровне
3
October 7, 2021
Кратко все очень отлично не хорошо, а отлично!
1. Персонал приветлив, вежлив и профессионален!
2. Чистота «Оксана просто фея чистоты и порядка»
3. Организация посещения процедур на высшем уровне! Марине отдельно низкий поклон.
4. Сергеевой Альвине Масаковне отдельное спасибо за ее труд профессионализм и внимательность к каждому пациенту.
5. Питание на высшем уровне и вкусно и полезно, а также ассортимент шикарный.
В общем если кто прочитал и не поверил может приехать и сам убедится, но бронируйте за месяца 2 с пылу жару не получится!
В общем всему коллективу здоровья, удачи и успехов, а также процветания вашему предприятию.
12
February 4, 2023
Красивый санаторий. Всё сделано с любовью, особенно хочу отметить работу дизайнера интерьера. Подбор светильников замечательный. Выбраны самые модные светильники за последние несколько лет. Мой отдых только начался, но уверена, что он будет соответствовать стоимости)))
5
1
September 2, 2023
Красиво. Уютно. Вкусно. Но за такие деньги это просто неоправданно дорого. Цены на все просто такие, что больше единицы поставить не могу. Так еще и стандартные номера с 2025 года убрали, чтоб только люкс публика ездила. Ответы на отрицательные отзывы всем одни и те же: мы не нашли вас в списке наших гостей. Видимо, больше сказать нечего.
16
3
January 15
Пожалуй это лучшее что может с Вами случиться на кмв , супер отдых и лечение !!!
2
June 2, 2024
Супер место. Красивое, спокойное, хочется вернуться. А специалисты... просто самые лу чшие
3
May 23, 2023
Самые наилучшие впечатления от санатория! На КМВ- единицы санаториев такого уровня. Интерьер- просто завораживает. Отличный ланшафт! Пользуюсь услугами СПА. Сервис и персонал- на высоте! Не ожидала, просто наслождение🖐
5
September 21, 2022
Добрый вечер, считаю лучший санаторий в Ессентуках, России.
Мы с мужем не первый раз. Сюда хочется возвращаться. Профессиональный подход, высокий уровень сервиса на каждом участке обслуживания. Современное диагностическое оборудование, но главное специалисты. Поэтому, огромное спасибо менеджменту санатория, которому удаётся обеспечивать высокие стандарты обслуживания во всем (хочется отметить медицинскую сестру Людмилу с процедурного кабинета: - профессионал, с любовью относящейся к своей работе). Удачи вам и успехов!!!
Скрыть
0
0
4
1
December 2, 2024
❤️❤️❤️☀️🙏
Приятное место :)
Вспоминаю с благодарностью .
1
April 29, 2024
Оставляю отзыв по поводу медицинского обслуживания. Записалась платно к отоларингологу (а цены за прием достаточно высокие по сравнению с другими мед учреждениями). В итоге в последний момент мою запись отменили, когда найти другой вариант было уже проблематично. Так что сервис оставляет желать лучшего
6
2
August 6, 2022
Прекрасный санаторий. Хорошо все: еда, персонал, процедурный и диагностический спектр услуг. Красивый продуманный интерьер, старинное отреставрированное здание. Ухоженная, великолепная территория. Расположен в самом центре курортной зоны Ессентуков. Уровень сервиса и обслуживания выше 10 по 10ти бальной шкале.
8
April 4, 2024
Это просто рай на земле... Обстановка завораживает, стильно, со вкусом! Хочется возвращаться снова и снова 💗
3
June 24, 2024
Персонал на 5 , тихо , спокойно ,чисто ,приветливо ) ,вкусно , все молодцы !
3
October 17, 2023
Просто великолепно.Все на высшем уровне, рекомендация 1000%. Очень красивые интерьеры, обходительный персонал, очень хорошо удалось подлечиться.
3
December 16, 2022
Самое красивое место в Ессентуках. Обслуживание и лечебная база шикарная, просто уютно и комфортно. Вкусно покушать и отдохнуть в чистом номере это здорово, настроение просто зашкаливает.
6
1
August 28, 2023
Прекрасное расположение и отзывчивый персонал. Уютные номера с видом на прекрасный сад с гортензиями. Ухоженная территория и прекрасная кухня.
3
October 4, 2024
Отлично 👌 Все супер, процедуры класссные👍
3
December 27, 2024
Что то на богатом...сервис и уровень ...для класса люкс
November 26, 2023
Все на высшем уровне!Лечение,персонал,еда!но есть одна просьба,сделайте пожалуйста так,чтобы перед отъездом вашим постоянным клиентам не задавали администраторы вопросы о наличии халата,а подобные вопросы решались на уровне персонала.Надеюсь на понимание.Спасибо
4
August 10, 2023
Великолепное обслуживание,предупредительный персонал. Еда на уровне хорошего ресторана. Очень чисто в номере. Рекомендую.
3
June 23, 2024
Санаторий произвел неоднозначное впечатление. Прием у врача Логачева прошел ужасно!!! надменная, грубая совершенно не располагающая к себе. в санатории первый раз и хотелось более вежливого, чуткого специалиста.
Далее врача сменили (при этом никто не извинился! всем было плевать на эту ситуацию, видимо это было уже нормой, никто не удивлен, что врач нагрубил в санатории такого уровня) ситуация уже лучше, но это-следующий по шаблону доктор с притворной улыбкой. Также уже случайно удалось познакомиться с чудесными докторами Третьяковой Л.А. и Сергеевой А.М.
В целом, если не брать в расчет эту ситуацию, то обстановка приятная, все девушки на процедурах доброжелательные и компетентные. Ресторан и обслуживание оставили только приятные впечатления. Но хотелось все таки получить лечение, рекомендации по здоровью и различным процедурам, а из-за грубого доктора это сделать не удалось.
1
2
May 19, 2024
Уже пять лет восстанавливаюсь в Истоке, это моё место силы! Сервис, коллектив, лечение, все на высшем уровне. 🔥
3
July 5, 2024
В двух словах, все классно 👍 кухня 👌 Атмосфера 😎 Персонал Все на высоте
3
April 13, 2024
Отличный санаторий
Приятный и отзывчивый персонал
Можно пройти обследование, которое тебе надо
3
January 26, 2023
Очень большой выбор процедур, внимательный персонал, удобные номера, изысканный дизайн интерьера, чисто. Прекрасная кухня. Санаторий для состоятельных людей.
4
2
January 3
Рекомендую 👍 для поддержания здоровья рекомендую 👍👍👍
September 19, 2022
Добрый вечер, считаю лучший санаторий в Ессентуках, России.
Мы с мужем не первый раз. Сюда хочется возвращаться. Профессиональный подход, высокий уровень сервиса на каждом участке обслуживания. Современное диагностическое оборудование, но главное специалисты. Поэтому, огромное спасибо менеджменту санатория, которому удаётся обеспечивать высокие стандарты обслуживания во всем (хочется отметить медицинскую сестру Людмилу с процедурного кабинета: - профессионал, с любовью относящейся к своей работе). Удачи вам и успехов!!!
3
1
December 30, 2022
Любимый санаторий! Все прекрасно! И медицина и кухня! Лучшее место за последние годы! Доброжелательный коллектив! Настоящий отдых! Рад каждой новой встрече!
5
2
June 14, 2022
Очень профессионально работает персонал. В ресторане хороший подбор блюд и красивая подача. Чистота идеальная и в номерах, и в лечебном корпусе. Бассейн маловат, но будем ждать строительства с хорошим бассейном. Очень всем рекомендую для отдыха и лечения.
5
1
July 3, 2022
Первый раз в Истоке, рекомендовали знакомые и как оказалось не зря. Санаторий лучший, что есть в КМВ. На высоте абсолютно всё: обслуживание, процедуры, квалифицированный персонал, номер, питание. Всё описать невозможно, могу сказать одно- если выбираете санаторий в КМВ, то лучшего не найдёте!!!
Огромная благодарность медперсоналу, шеф-повару (особенно по программе Детокс), вообще всем работникам санатория и конечно руководству. Так держать, обязательно посетим санаторий ещё раз!!!
4
2
April 12, 2024
Замечательный санаторий!Мощная современная лечебная база Комфортно и уютно
March 26, 2024
Замечательный санаторий, для людей, которые любят комфорт! Спасибо,обязательно вернусь
3
December 19, 2023
Зашли узнать стоимость, какие есть лечебные программы. Внешне очень красивая и ухоженная территория. На рецепшене сказали, что нет спорт.зала и бассейн размером 4×5м
3
September 17, 2023
Великолепный , прекрасный санаторий, в котором отдыхаешь и душой и телом ❤️ шикарное медицинское оборудование и профессиональные врачи
3
October 18, 2023
Замечательный отель, отличный дизайн, очень чисто, приветливый персонал, вкусная кухня.
3
August 31, 2022
Санаторий Исток это второй дом. Призжаем два раза в год. Каждый приезд оставляет прекрасное впечатление. Персонал очень внимательный, питание в ресторане божественное, очень уютно. Спасибо за хороший отдых и лечение.
7
2
April 26, 2024
Качественный полноценный профессиональный санаторий. Всем рекомендую его посетить.
4
March 6, 2023
Всё на высочайшем уровне.Идеально. Отдых и лечение превзошли все ожидания. Санаторий , откуда не хочется уезжать, и хочется вернуться вновь и вновь. Благодарна за всё. Готова обнять каждого сотрудника, любого профиля. Вы как одна дружная любящая семья, прекрасная команда специалистов. Желаю процветания💖
10
1
July 17, 2022
Прекрасное место для отдыха и поправления здоровья. Кухня приличная, интерьеры соответствующие ценнику. Очень понравился профессионализм врачей. Номер был уютный, но маленький. Персонал оставил только приятные впечатления, за исключением охраны, не обладающей навыками ведения диалогов с гостями.
6
1
April 6, 2021
Очень понравился санаторий! Рекомендую. Отличный набор разных процедур, современное оборудование, в отличном состоянии, внимательный персонал. Массаж (разный)-бомбического качества. Отделено хотел бы похвалить менеджмент за персонал-все большие молодцы, внимательные, стараются помочь. И в конце- особая благодарность кухне. Был на детоксе, с калорийностью от 1200 вниз. Как они умудрились в эти калории ещё вкус запихнуть для меня до сих пор загадка. Да-да, знаю, при таком рационе и сапог съешь, но все что повара готовили с обычными продуктами было ОЧЕНЬ вкусна. А по сравнению с «Плёсом» просто космос!!
«Исток»- вы большие молодцы!! Спасибо. Ждите снова!!
18
1
December 20, 2024
Второй раз в этом месте. Впечатления очень хорошие.
3
December 21, 2021
Лучший санаторий! Вкусное и разнообразное питание, высокий сервис! Лечебная база достойна высоких оценок! Хочется отметить работу персонала санатория...врачей, медицинских сестер, работников ресторана, бара, обслуживающего персонала. Спасибо за заботу и внимание! За профессионализм!. Спасибо Ларисе Анатольевне, Ларисе Ивановне и всем специалистам санатория "Истокъ". Спасибо за индивидуальный подход к каждому! Особенно хочется отметить авторскую методику и массаж Евгении. Благодарю вас!
8
March 8, 2024
Прекр асный санаторий. Высокий уровень и отличный сервис. Все чистое и новое.
4