Мы по достоинству оценили санаторий Исток. Жили в люксе. Сервис качественный и что немаловажно - ненавязчивый. Всегда чисто, белье всегда свежее. В номере всегда были вода питьевая и фруктовые комплименты. Обследование и лечение в принципе устроили, были некоторые «шероховатости», но это не раздражало. Питание на хорошем уровне. Все свежее, вкусно приготовленное и разнообразное. Все наши пожелания были персоналом учтены. Вообщем отдохнули мы на «пять». Всему персоналу Истока большое спасибо. Планируем посетить санаторий ещё раз.
Очень понравился санаторий. Процедур много, ко времени приходишь без очереди. Питание разнообразное, заказ-меню. Очень вкусно кормят. Персонал отличный. Жалею, что в этом году не было мест на сентябрь, не успела вовремя забронировать номер. Рекомендую!!!
В целом, санаторий, конечно, отличный. Очень много плюсов.
Хочу отметить два отрицательных момента:
1. терапевт Третьякова. Типичный представитель поверхностного врача, задача которой пропустить через свои руки максимальное количество пациентов, назначить им минимум процедур, не разбираясь в их реальных проблемах и потребностях. Не могу понять, как она оказалась среди многих собранных там хороших специалистов.
2. организация питания. Якобы в целях предотвращения распространения COVID-19 за всеми были зафиксированы столы и время приёма пищи (первая половина/вторая половина интервала). В итоге, за соблюдением графика никто не следил. Получалось, что мы очень часто сидели вместе за столом с теми, кто должен был прийти в другую половину. При этом вокруг было полно пустых столов. Добились обратного от желаемого эффекта, на мой взгляд...
Санаторий хороший. Из минусов это массажные кабинеты с очень неудобными массажными столами (узкие, нет места для рук). добавляет неприятные ощущения яркое освещение с потолка диодными светильниками. Цена за час массажа (3600р) подразумевает получение удовольствие, а здесь сплошной напряг, то руки удерживаешь на весу, то от света щуриться приходиться.
Качество обслуживания выше всяких похвал. Персонал …. заботится о своих постояльцах, медицинские работники внимательны и отзывчивы. Работники ресторана👌
Идеально. Этот случай когда ожидание полностью оправдывает, даже превосходит ожидания. Я в восторге, уже забронировала поездку на след год. Рекомендую ❤️
Приехала в КВМ в санаторий после 15-летнего перерыва и ощутила себя в раю:))). Не ожидала, что в моем отечестве возможно такое сочетание комфорта и лечения. Понравилось всё, начиная со встречи с аэропорту, интерьеров, персонала, готового исполнить каждое желания отдыхающих, и заканчивая пищеблоком, где каждое блюдо - шедевр кулинарного искусства и по вкусу и по его подаче! Спасибо за прекрасный отдых всему персоналу! Отдельное спасибо шеф-повару Марине Владимировне, в том числе за мастер-класс по сырникам (ах, какие сырники!) и запеканке! Не удалось попасть в Исток осенью по причине отсутствия мест, зато забронировали будущий июнь и сентябрь. Надеюсь, что не разочаруемся:)))
Отличный санаторий, всем рекомендую за время моего пребывания в нем не выявил ни одного минуса, что питание,уборка,обслуживание, лечение все это на высшем уровне!Расположение отличное-совсем близко находится галерея питьевого источника Ессентуки 4, 17,Новая !Рядом курортный парк и Бальнеолечебница им.Семашко!Территория ухоженная и очень красиво!Интерьер санатория-современный и стильный!Думаю, любому будет приятно отдохнуть в таком санатории!Радостно, что в России появляются такие места для качественного отдыха!Ничем не хуже заграницы!Молодцы! Весь персонал санатория очень приветливый всё до мелочей продумано вплоть до мелочей (фито чаи, питьевая вода) Хочу очень поблагодарить настоящего профессионала, врача Альвину Мисаковну Сергееву.
Январь 2022. Вежливый персонал, 90% того, что обещает сайт оте ля - правда (остальные проценты субъективное мнение проживающих). По моему мнению отель стоит тех денег, что он просит за тот комфорт и внимание, что он предоставляет. Не принимаю жалобы на маленькую территорию - в двух минутах ходьбы курортный парк! Какую территорию ещё нужно? Номера, обслуживание, мед.персонал - однозначно соответствует вашим затратам на отдых. Хочу отметить, что процедуры и лечение здесь дешевле, чем Чехии.
В общем, рекомендую!
P.S. Если хотите потусить, это не Ваш вариант😁 здесь оздоровление
P.S2. Марта (из бара), большое спасибо за кофе и десерт!
Добрый вечер! Находился на отдыхе в санатории "Исток", с 20.01.20-25.01.20. Понравилось всё: ухоженная красивая территория, комфортабельные номера, процедурные кабинеты. Очень впечатлило современное оборудование для проведения оздоровительных и спа-процедур, ресторан. Всё на высоте, цена сооответсвует качеству! Судя по описанию других санаториев города Ессентуки, лучший безусловно! Особую признательность и благодарность хотелось бы выразить: Сергеевой А.М., Есауловой Л.В, врачу урологу Расулу Юсуфовичу, сотрудникам ресторана Марине и Ирине за оказанное внимание и профессионализм. Впрочем можно перечислять весь персонал, а также непосредственно руководству данного учреждения, за правильную и грамотную систему работы санатория. Обязательно, планирую вернуться. Спасибо.
Отдыхали в санатории в ноябре. Все очень понравилось. Большая благодарность лечащему врачу Третьяковой Ларисе Анатольевне. Все обследования и результаты анализов разъяснила, дала рекомендации на будущее, рекомендовала процедуры. Персонал работает слаженно, все вопросы решались быстро. Питание было организовано в 2 смены, что очень удобно: нет никакой толчеи. Очень внимательные, приятные официантки. Приготовлено все вкусно, по-домашнему. Всегда есть выбор блюд. Мы часто ездили в санатории и спа-отели Европы. В нынешней ситуации побывали уже в санаториях России. Исток , на мой взгляд, один из лучших. Мы жили в 3хкомнатном люксе, ремонт немного старомодный, но белье чистое, свежее, в номере всегда есть вода и фрукты. Если уж придираться, то можно заменить матрасы. Ставим санаторию 5, приедем весной.
Очень жаль, что своей территории практически нет, но рядом Курортный парк и источники.
Отличный санаторий, приветливый персонал, профессиональные врачи. Медицинское оборудование как диагностическое так и для лечения и реабилитации в лечебном корпусе современное. Питание в ресторане организовано с учетом санитарных норм и очень вкусное.
Скажу кратко). Сервис которому позавидуют многие отели Турции. Здоровое питание и что удивительно было для меня-вкусное! Вежливый персонал. Были учтены все наши пожелания. Однозначно советую.
Наверное самый красивый санаторий Ессентуков ( личное мнение что процентное Каждый ра з гуляя стараюсь пройти мимо ) Территория не большая удачно расположенная Красивое озеленение Не большой УЮТНЫЙ КАКОЙ ТО ДОМАШНИЙ С ПЕРВОГО ВЗГЛЯДА
Отличный санаторий!Ни одного минуса за время моего пребывания в нем не выявила!Что питание,уборка,обслуживание, лечение все это на высшем уровне!Расположение отличное-совсем близко находится галерея питьевого источника 4!Рядом курортный парк и Бальнеолечебница им.Семашко!Территория ухоженная и очень красиво!Интерьер санатория-современный и стильный!Думаю, любому будет приятно отдохнуть в таком санатории!Радостно, что в России появляются такие места для качественного отдыха!Ничем не хуже заграницы!Молодцы!
Только вернулся с лечения. Всем доволен. Персонал компетентный, вежливый и доброжелательный. Интерьер современный, номерной фонд поддерживается на должном уровне, видно, что руководство вкладывается в качество. Обязательно вернусь!
Супер!!! Персонал всегда доброжелателен, улыбчив и внимателен к гостям!!!
Чистота радует!!!
3
Show business's response
Юлия Верховенска’я
Level 17 Local Expert
July 3, 2024
Обычно там останавливаются звезды,так что можно погулять рядом,здание красивое
3
Юлия Писарева
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
По-моему 5 звёзд мало))) находясь здесь, меня все время преследует чувство что я где то Биаррице или Швейцарии. Приятно осознавать что есть такие люди которые с таким вкусом, любовью, заботой и профессионализмом создали такой рай. Поражает что не экономят ни на чем….. Медицинский и Обслуживающий персонал, кухня, мед .оборудование- все на высшем уровне. Они относятся с таким вниманием и заботой к проживающим как к очень родным людям…. Всем сотрудникам спасибо и низкий поклон за такое отношение к своей работе. Я ещё не уехала… но уже хочу вернуться сюда снова. СПА- СИ- БО!!!!!
Посчастливилось побывать на процедурах в санатории «Исток». Впечатления крайне положительные!
Персонал высоко профессиональный, отзывчивый, культурный. Очень редко встретишь в санатории, чтобы врач так идеально могла расшифровать имеющиеся результаты анализов и дать развёрнутые рекомендации. Видно, что доктора не просто с опытом и знаниями, они шагают в ногу со временем, повышают квалификацию, обучаются в европейский медицинских учреждениях.
В помещениях чисто, нет запаха сырости, плесени и прочей сопутствующей «прелести» водных процедур санкура. Видно, что сотрудники санатория заинтересованы в качественном отдыхе гостей.
Отзыв написан по собственному желанию, меня никто не просил его написать. И вряд ли кто-то попросит - репутация санатория безупречная и не требует ее повышения)
Очень рада, что в России есть подобные места отдыха!
Всем доброго здравия ! Расположение понравилось . Можно припарковаться . А внутри не был . Пять звёзд только за то что на своём авто можно подъехать и остановиться .
Санаторий, где можно получить не только лечение, но и пройти программы детокса, скорректировать вес, омолодиться и набраться сил. Красивая обстановка, все на уровне. Приятно видеть живые цветы в вазах в холле. Очень вкусное детокс - меню. Персонал высококвалифицированный.
Если вы любите тихое спокойное лечение с элементами изысков
3
Show business's response
Сейдаметов Энвер
Level 15 Local Expert
December 16, 2021
"Истокъ" это место куда хочется вернуться!. Начну с персонала, это семья ,которая по моему мнению живет тем,что бы создать атмосферу уюта и комфорта. Замечательная лечебная база, на самом новейшем и передовом оборудовани Очень просторные и безупречно чистые номера, за это отдельное спасибо горничным которых не когда не видно, но работа их видна всегда.
Теперь отдельно о медицинском и спа персонале- это люди ,которые после вашего первого визита знают и помнят, не смотря на большой промежуток времени после первого посещения Вас в лицо и по имени. Работа этих прекрасных людей порожает, восхищает и побуждает жилание вернутся в это прекрасное место.
Во время нашего первого отдыха с лечением, нашим врачём терапевтом была Сергеева Альвина Мисаковна. Это прекрасный специалист высокого уровня. Альвина Мисаковна корректировала наше лечение и в дальнейшем и перед повторным посещением санатория Истокъ через год ,заранее назначила все процедура исходя из наших анализов.
Также хочу отметить поваров и персонал ресторана. Оба раза мы были по программе детокс. Меню радует своим разнообразием , низкой колорийностью и сытностью. Вряч диетолог- эндокринолог регулярно справлялся о нашем состоянии и самочувствии. Кажется что прекрасное меню по программе детокс -это есть совместное творение шеф-повара и диетолога.
P.S. " Истокъ"- это по истине семейный санаторий , здесь весь персонал- это одна большая семья ,одержимая желанием сделать ваше прибывание и лечение не забываемым и приятным. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Успехов и процветания! И до новых встреч!