Всё отлично. Бассейн чистый, теплый 28 градусов с подогревом Воды. Розеток для подключения и зарядки телефонов в избытке. Очень вкусная кухня.ресторан с 9до 24. Брали хачапури по аджарски и картошку по селянски в номер + 10%к чеку. Есть прокат лодок и доски. Цены на еду и развлечения приемлемые. Из минусов: Домики очень маленькие, тесные. Мобильный интернет не тянет. Wi-fi работает только ближе к ресепшену. Мангальная зона подубита и маленькая. Не рассчитана на такое количество гостей. Вывод . Можно хорошо отдохнуть и вкусно поесть на месте .
Отличное место для отдыха! Свежий воздух, в лесном окружении. Два бассейна с подогревом, для детей отдельный. Ресторан. Авто паркуется на охраняемой территории. Отлично.
Лучшая база отдыха в городе, да и не только в городе. Отдыхаем регулярно и летом и зимой. Летом отличный бассейн, и для взрослых и для детей, зимой великолепная зеленая территория, домики с сауной, всегда чисто и уютно!
Всем доброго времени суток , отличное место , свежий воздух , бассейны, беседки, домики , летние террасы , в ресторане очень вкусно , и отлично подобран персонал все 10 из 10
Отдыхали в середи июля. Снимали vip домик. Внутри было грязно. Летали и ползали какие-то жуки в домике. На улице сидеть не было невозможно из за большого количества осы. Мангальная зона маленькая чуть ли не по записи туда можно попасть. Не такое это шикарное место как мне говорили. Наверное две звезды это я даже очень много поставил.
Приехали с друзьями 3 июня, чтобы отметить день рождения. Заранее забронировали место, сделали предзаказ по блюдам. При в ходе на территорию турбазы нас встретили мужчина и женщина с недовольными лицами. На вопрос «куда нам можно пройти?» молча указали рукой на дверь администратора. Оказавшись на ресепшене, мы сказали девушке, что бронировали на 6 человек в 12:00. В ответ мы услышали недовольное «вы приехали рано, ваше заселение в 2 часа», при этом она не спросила имени заказчика и сказала заплатить по 600р за вход, не смотря на то, что все было оплачено при бронировании. Попросили позвать администратора, на что услышали агрессивное «я здесь администратор». Как оказалось, бронь была на нужное время, но указано неверное количество гостей, 8 вместо 6 человек, что тоже вызывает вопросы… Девушка «администратор» обвинила нас в том, что нас меньше, чем написано у нее в листе и в том, что нам нужно было сказать имя заказчика. Разобравшись, что бронь все-таки наша, девушка даже не смогла сказать, какая конкретно беседка была забронирована, сказав просто «я не знаю куда вам идти». Выходя из ресепшена, говоря о нашем недоумении, в разговор встряла женщина, которая нас встречала перед входом, нам в спину она прокричала: «Что вам не нравится, зачем вы портите нам настроение?». Ситуацию спасла только девушка официант Ксения, которая смогла сгладить испорченное настроение прекрасным обслуживанием. Еда была тоже вкусной, за что собственно говоря и ставлю оценку в 3 звезды. Убедительная просьба провести разговор с сотрудниками, которые встречают людей на входе, они пренебрежительно относятся к гостям, проявляют злость и агрессию, что сразу же портит впечатление о заведении. Возможно, даже стоило бы провести замену персонала на более компетентных людей.
Хорошая база отдыха. Удивительные виды на реку и ухоженная территория. Домики уютные, есть всё необходимое для отдыха. Отдельно хочу отметить блюда в ресторане - всё очень вкусно, заказывали банкетное меню, кухня на 5+. Сервис оценить сложно, официанты молодцы, больше особо с персоналом не пересекались.
Приятное место для отдыха любой компанией ! Опрятные , чистые и уютные домики ! В домиках тепло , и есть кондиционер, смотря какой сезон, в домике можно создать любую погоду. Рыбные места тоже имеются. Бассейн хороший , детская площадка , вокруг лесок. Ну и речка , очень классная речка Северский Донец
душевное место, ездили там отмечать корпоратив, что хочется отметить, уютные и удобные беседки, большой бассейн, красивый вид на реку и небольшая зона прям на берегу, не знаю можно ли там купаться, мы купались в бассейне, домики компактные и все есть, единственное не было света в су. Однозначно приедем еще раз
Одна звезда -только за ресторан и вежливых и услужливых официантов .Мы приехали 03.06 на базу отдыха .На входе находилась какая то женщина ,как мы поняли далее -сотрудница .Светлые волосы ,полноваятая ,лет 50+. С первых же секунд она сумела нагрубить нам .Такими сотрудниками может гордиться эта база отдыха ) Далее ,пройдя на ресепшен , мы наткнулись на еще одного злого персонажа - АДМИНИСТРАТОР Ирина ,которая должна ,какзалось бы,быть лицом заведения .Совершенно не знает ,как общаться с гостям . Сервис общения на уровне тети Глаши с деревенского магазина . Во время поиска потерянной ею брони , она начала предъявлять претензии по поводу того ,что сразу при входе мы должны были ей представиться .Но кто она сама такая ,как ее зовут и должность мы узнали только после расспросов . В общем и целом , со входа настроение было испорчено .Когда мы выходя из администрации обсуждали между собой эту ситуацию ,в спину нам начала кричать та же светловолосая женщина какие то гадости ,это совсем уже что то за гранью … Никогда больше не поедем и никому не посоветуем , даже скорее буду отговаривать от поездки к вам . Либо меняйте сотрудников , либо обретайте дальше дурную славу .
Место хорошее, пробыли 6 дней, все почти хорошо, единстаенное не очень поравилось обслуживание в ресторане ухмылки и переглядки с др.официантами не уместны в вашей работе, мы не к вам домой незванными гостями ходим, а оплачиваем по вполне "хорошим" ценам, в Целом остальное все ок, небольшие пожелания, это в туалете окно затонировать, не особо уютно с прозрачным окном) и сделайте дорожки ежду совместными домиками, что бы ни кто не вытаптывал газон. Да, вот еще, для большой компани в домиках мало места, а веранда за 3К как то крутовато за вечер
Второй день здесь отдыхаем, домик 3 VIP. Приехали на три дня, все настолько понравилось, что продлили еще на два. Что в домике, что на территории идеальная чистота, бассейн прекрасный, кухня в ресторане отличная. В администрации все вопросы решаются очень оперативно. Пожалуй, это лучшая база отдыха из всех, которые мы посетили в Ростовской области! Планируем на следующий год бывать здесь почаще.
Остались очень довольны отдыхом!!! Дети в восторге от бассейна, пенной вечеринки. Покатались на машинке, за отдельную плату, был и батут. Чистый, жёлтый песочек-пляж маленький, но с волейбольной сеткой. Но дорога на подъезде не очень, много ям. И оснощение вип домика не полное(ни ножа, ни разделочной доски...
Мелочи есть всегда, но отдых был отличный, спасибо!!! )))
База отдыха очень достойного уровня. Работа зоны ресепш- отлично. В домиках чисто, уютно. Полный комплект на полноценные 3 звезды. Бассейн в идеальном состоянии. Вечером вся база освещена. Ресторан работает, меню очень приятное, цены приемлемые, готовят вкусно. Рекомендую)
Уютно. Чистый воздух. Ухоженная территория. Ресторан хороший, хотя цены чуть завышены. Обслуживание вежливое. По водным процедурам полный респект.. приедим ещё.
Спасибо, за прекрасные выходные! Шикарное место! Великолепная кухня, Шеф повар и его команда достойная высоких наград 🤝 В домиках чистота и уют, отопление даже слишком! Мы в восторге каждый раз когда приезжаем!!! Так держать 👏
Турбаза , просто огонь. В неделю по 2 раза езжу туда . Все очень красиво , а кухня сказка . Спасибо за подбор поваров , готовят очень , очень вкусно , хачапури с мясом и сыром , няшечка , в начале только из за хачапуров туда с мужем мотались , пока в доволь не наелись . Ризотто со шпи5атом и креветками , это что то , ммммм , пальчики оближешь. В общем , базу рекомендую Всем !
Отличная база отдыха от суеты ,города!Домики чистые!Бассейн тоже чистый!Вода приятная!Воздух!Территория облагорожена различными насаждениями.Рядом река,что добавляет этому месту еще более прекрасных красок закатов,восходов…и т.д.
Отличное место для семейного и не только отдыха. Были в ноябре, в номерах уют и тишина. Место очень живописное, летом, наверное, красотищща по зелени. Очень Тихий Северский Донец. Приветливый персонал и удобная парковка.
3.06.2024 отмечал день рождения, сделал предзаказ заранее, приехали с друзьями, все настроение было испорчено на стойке регистрации( ресепшен). Сначала, грубая бабка при входе, недовольно-грубым тоном указала, на вопрос куда пройти?, « сюда захотите, я сказала»указывая на дверь ресепшена. Затем мы зашли к стойке регистрации, там с виду милая женщина ИРИНА( внешность обманчива) я говорю: здравствуйте, мы бронировали на 12:00/6 персон! Она мне отвечает: у меня нет такой брони, рада за вас, вход по 600 рублей( а при предварительной брони вход по 100 руб. от ресторана.) я говорю посмотрите внимательно, на имя Артём бронировал. Она такая: «вы должны были сразу представится» ты не попутала ничего ИРИНА???? Кто так с гостями разговаривает???? Я не должен представляться перед ней. Объясните пожалуйста работникам ресепшена, что они встречать людей должны с улыбкой, ибо за это они получают деньги. Вас спасли работники ресторана!!! А именно Ксения, девочка стажёр с Ксенией была, очень хорошие работники, все рассказали, объяснили, успокоили нас после ресепшена, ПОВОРА ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ!!! Кухня потрясная, обслуживание шикарное!
Прекрасное и красивейшее место для отдыха всей семьёй, роскошная территория с невероятно красивым ландшафтным дизайном, чисто, уютно и очень всё продумано для отдыхающих.
Очень вкусная кухня и приветливый обслуживающий персонал, все возникающие вопросы решаются быстро.
Уютные и атмосферные домики оставили приятные впечатления 🥰
Оцениваю Только инфраструктуру у бассейна. Очень мало тени, тень только около детского бассейна, места там немного. У основного бассейна нет ни одного зонтика, можно было бы закупить несколько, при плате за вход по 400р с носа это вполне осуществимо. Поэтому люди ставят шезлонги даже на детской площадке, лишь бы быть в тени. Детям, ясное дело, там играть не получится. Шезлонги такие грязные, будто их не протирали с весны, о том, что надо бы выдавать Пляжные полотенца, даже речи нет. Основной бассейн имеет недостатки-нет бордюра, а край плитки очень острый, можно порезаться, даже если просто сидеть на краю бассейна, свесив ноги в воду. Нет указаний на изменение уровня при переходе из одной зоны бассейна в другую:из зоны джакузи в основную на дне есть порожек,но нигде нет никаких надписей об этом. У бассейна ходит всего один спасатель, судя по виду, просто уборщик,в футболке с надписью МЧС. Он постоянно слоняется неизвестно зачем, никакого отношения к оказанию первой помощи не имеет. У бассейна всего одна раздевалка, если народа много, в неё не попасть. 12.08.2023
3
3
Show business's response
светлана гладченко
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
В этом месте мы решили отметить встречу выпускников. За ранее забронировали домики и беседку, рядом мангальная зона. Бассейн тёплый и чистый, кстати, был тоже рядом. В домиках уютно. Есть кондиционер.
Отдельно хочется выразить благодарность охраннице Ирине Александровне. Одноклассник потерял телефон, она нашла его и вернула. Спасибо ей за добросовестную работу🥰🥰🥰
Из минусов только отдыхающий сын хозяина базы и его компания, которые не однократно мешали нам отдыхать( слава Богу до драк дело не дошло. Были в их компании несколько адекватных ребят)
Заселили нас в час,домик 6 вип цена 10000,это стоит того.Все шикарно,чисто,предметы гигиены даже включены бесплатно,бассейн с подогревом можно купаться всю ночь,никто тебя не выгонет,что очень важно для мужа,он любит купаться ночью!никто не контролирует,можно взять с дома удочку и ловить рыбку,в специально отведеном месте!Приедем еще обязательно!Сколько ездим по базам эта пока лучшая для нас!
Отмечали юбилей в ресторане. Кухня вкусная, достойная, обслуживали хорошо, аккуратро! Зал красивый, ухоженный! Нам все понравилось! Видно, что хозяева стараются. Рекомендую.
Выбор сделан не зря. В компании друзей два дня пролетели быстро. Отличная атмосфера. Прогулки по осеннему лесу. Рядом речка. Комфортный двухэтажный дом. Приятный персонал. Вообщем описание на сайте соответствует действительности.
Очень любим эту базу , но были недавно два дня , снимали три домика . Уборка ужасная .. полы грязные , попросили убрать номер заново , пришли тряпкой махнули и все . Очень грязные номера . Ещё в этом году безумное количество ос , покусали всех , первый год так .
Раположение, территория, ресторан, бассейн и персонал на отлично! Номера требуют ремонта и обновления мебели. 5 звезд ставлю заочно. Рекомендую к посещению.
Были зимой. Летом, наверное, по-другому, зеленеет, красивее. Приезжали убежать от городской суеты. Вполне удалось. Тихо, народу мало. Находится на берегу речки. Повторюсь, что зимой тут не особо востребовано, но вполне колоритно. Бревенчатые домики. Очень уютные. И для пары и для большой компании.
Сдали ключи, так как выезд в 12 часов, сказали что останемся на ресторане пообедать. В итоге с уважением с нас сняли ещё 1800р за троих по мимо ресторана за нахождение на территории. Бред бредовый.
Очень хорошая база отдыха!!!
Уже не первый раз приезжаем отдыхать с семьей.
Хороший номерной фонд, арендовали однокомнатный домик с терассой - есть где покушать и посидеть даже если дождик будет. Персонал приветливый и доброжелательный. Бассейн чистый и теплый. Отдельный бассейн для малышей.
Из минусов - днем приезжают местные жители в бассейн, но не сильно много, в бассейне места достаточно
Это лучшее место в городе. Всегда здесь по приезду. Отдельное спасибо шеф повару и официанту Игорю! Детский бассейн тёплый, почти всегда рядом можно разместиться в тени. Взрослый бассейн достаточно большой, и всё же мы предпочитаем приезжать в будни, так как в выходные слишком много отдыхающих. Бронь домиков лучше планировать заранее.
Я была в восторге от отдыха! Всё продумано до мелочей! Ресторан готовит просто великолепно! Чистота и порядок как на территории так и в жилых домиках. Хорошая мебель в домике, чистота и накрахмаленное постельное, полотенца и мыльные принадлежности. Бассейн с подогревом, как на море побывала. За 3 дня сгореть умудрилась. 😊
Уютно,чисто,комфортно,можно позагорать,покупаться в бассейне,пляж рядом но как то в нем не очень чистая вода,а порыбачить можно ,есть ресторан,домики для проживания,цены чуть выше чем на соседних но и комфорт лучше,жаль что не нашла душевых обмыться после бассейна
база *****, не советую
персонал грубо общается, можно даже сказать на отвалите, в плане интерьера тоже не очень, домики маленькие, единственную звезду ставлю за кафе+ресторан, хоть там порадовали
Бывает время когда жёлуди барабанят по крыше, лучше когда домик с верандой уютнее и комфортнее на много. Дубовый лес это здорово! Хорошо взять удочки с собой и велик для прогулок по лесу за базой! Всё цивильно чистенько, единственное не все сотрудники приветливы и доброжелательны, уставшие- подумал я.
Все супер, любимое место для отдыха, все для людей, ухожино, вкусно, отличный бассейн, рекомендую очень, очень,есть ресторан, можно и к домику заказать все принесут, есть детский бассейн, есть песочный пляж, все отлично
День рождения 1 год правнуку.Тихо,мирно, морозно, все таки 24 декабря.В се понравилось и ресторан, и домик на двоих, и территория можно погулять и посмотреть на зимний Донец.Персонал ненавязчивый и незаметный, кроме официанта, в общем можно рекомендовать(хотелось бы цену домика уменьшить 2500 за ночь, все таки не лето)
Место для местных, пилить из РнД смысла нет.
Через каждый домик находится диджей с огромной колонкой и неугомонно стремиться рассказать всей базе, о своих изысканных музыкальных предпочтениях, а если ещё и микрофон в наличии то радость от пребывания утраивается.
Еда в ресторане отлично, и по времени приготовления и по качеству.
Бассейн вполне себе но когда база не под завязку.
Персонал приветливый и быстро реагирующий.
Номера (жили в домике на 1 семью без беседки) отличные. Для базы хорошего санитарного состояния.
В общем если запретить при заезде привозить и подключать свои бумбоксы, то народу точно не убавиться а отдыхать станет намного приятнее.
Хотя может это специфика этой части области.
Шикарное место для отдыха.
Приезжаем 3 год из г.Шахты.
Ни разу не пожалели.
Прятались с женой в двухместный домик,кайфонули,потом привезли свою семью и родственников.
Единственное,в чём могу предостеречь:
-отдыхайте не менее 2-х дней.
За один только слюни попускаете.
Так сказала моя жена и я почему-то с ней согласен.
Вывод:
-Самое лучшее место отдыха в Ростовской области.
А мы были везде,мы здесь живём.
Милиховка до раздор,Константиновкаи Семаки рядом не стояли,а соседний Эдем выигрывает только аквапарком,а в целом там намного хуже!
Сама база хорошая ,бассейн ,красивый вид .Но сотрудники просто ужасные ,а в частности женщина на входе по имени Ирина ,которая показывает всем своим видом ,что вам здесь не рады .Разговаривает ужасно,все сквозь зубы,с пренебрежением .Больше приезжать не хочется ,да и не будем ,пока имеются такие сотрудники .Ресторан отличный