Не понятное отношение терапевта . Я не могла встать с кровати с температурой 40 . Приехала на прием , что бы мне назначили антибиотики, отправили на флюру и на анализы . На что мне ответили пейте противовирусные и парацетамол ((( это нормально , организм борется сказали мне . Естественно в этот же день мне стало еще хуже , снова вызвала скорую ( потом сама купила антибиотики , потому что ждать уже времени нет .
Сходила на флюшку , выявлена пневмония .
А если бы я стала дальше ждать ? То что ? Померла бы ?) я в шоке просто от такого отношения в частной клинике .
Здесь работает прекрасный врач акушер-гинеколог, Зобенина Татьяна Александровна. Всегда выслушает, проведёт осмотр, назначит правильное лечение, если это необходимо.
В МЕЛИЦИНСКОМ центре не могут сделать первязку...
Сёстры и фельдшеры только отвечать на телефон умеют теперь?!
Врачи вроде неплохие были когда приходилось обращаться, но организация и младший персонал - ниже стандартов условно бесплатной медицины
Не так давно посетила Медицинский центр «Исток». С первой минуты у меня остались приятные впечатления о центре и его сотрудниках. Была у терапевта Дерябиной Светланы Юрьевны, врач сразу расположила к себе, очень вежливый, грамотный специалист. Получила консультацию от доктора по максимуму.
Очень порадовали цены, самые низкие в городе, да ещё со скидкой на все услуги 15%. По назначению Врача, сразу в процедурном кабинете сдала анализы, тоже со скидкой. В центре чисто, уютно, большой процедурный кабинет, находится там, очень комфортно.
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв и написать свои впечатления о посещении центра. Начну с самого начала. Записалась я на прием через сайт, оказывается очень удобно. В течении нескольких минут мне перезвонили администраторы центра и уточнили информацию. Врач(я была у гинеколога) очень граматно и понятным языком всё обьяснила, рассказала, нет некакой спешки как в поликлинике. Сразу за один визит я смогла сдать анализы и сделать Узи,вообщем пройти все необходимые исследования.В самом центре всё чистенько, красиво, приятно находиться. Рекомендую обращаться в МЦ Исток!
3
Show business's response
Евгений Ш.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Казалось бы за деньги должно быть всё по хорошему сервису, но не тут то было. Сидим очередью из 10 человек ждём врача уже 25 минут.
Записался .на приём к Саттарову Владимиру Иссамундиновичу .Внимательно выслушал .послушал .назначил лечение.Назначеные таблетки к вечеру уже выполнили свое предназначение.Рекомендую.
Информация предоставляется полная обо всем: о ценах, часах приема, наличии свободных талонов. Специалисты разных направлений всегда готовы проконсультировать, отношение доброжелательное, корректное. Много скидок на услуги. Чёткая слаженной работа. Рекомендую!
Хочу выразить благодарность процедурной сестре, спасибо за профессионализм, чуткость и аккуратность! Врач назначил капельницы, очень переживала, так как очень тонкие вены, не каждая медсестра попадёт с первого раза. Обатилась в МЦ Исток и не пожалела, процедурная медсестра справилась прекрасно!
У меня сейчас на руках уже три года после инсульта полупарализована я жена и за все эти годы Ни один специалист не пришёл посмотреть, хотя в выписке из больницы было указано "под наблюдение врачей". Когда по вызову для проформы приходила участковый фельдшер(измеряла давление, которое всегда показывало 120)то на вопрос, а что с невролог ом и др. ВРАЧАМИ, то ответ один нету. А ведь перед инсульт ом у неё был обширный инфаркт, но ни одного кардиолог мы не видели. Вот вам путинские замечательные врачи!
9
Юрий Кудрявцев
Level 25 Local Expert
October 25, 2022
Сестра достаточно давно посещает этот центр. Квалифицированные специалисты, всевозможные анализы, приемлемые цены. Собираюсь туда с супругой.
Болела ковидом- врача вызвали на дом, она позвонила, сказала лечитесь чем лечитесь, повторный тест тогда-то и до свидания. НИ РАЗУ за все время болезни она не соизволила даже позвонить и спросить жива ли я …Повторный тест я получила с трудом! Врач меня никуда не вписывала и только благодаря старшей медсестре меня записали. И то сдача была не на 10й день, а ответ по тесту мне не пришёл ! Пришлось просить родственника идти в поликлинику и уточнить. В общем, отношение отвратительное.
Очень нравился этот центр когда был привязан к нашему району в качестве поликлиники. Всегда чистинько без очередей а сейчас снова в 7 полтклинике и это дурдом.
Вызывала врача на дом. Позвонила и вызвала в 11:30 утра. К 18:30 все ещё никто не появился, позвонила в регистратору и оказалось, что доктор, который обходит мой участок на больничном, не придёт, и сегодня можно никого не ждать. Я не знаю, как там принято работать, но все же... Предупреждать не нужно? Переадресовывать к другому доктору не нужно? Всё бы ничего, но у меня ковид:) чем лечиться - непонятно. Спасибо, исток, за клиентоориентированность.
Ужасное учреждение...отношение к пациенту только документ для страховой заполнить и свободен...при всех симптомах ковида ставят орви...анализ не назначают..при эпидемии анализ делается в первую очередь чтоб исключить или подтвердить диагноз...но в Истоке врачи всевидящие...диагноз ставят на глаз...к участковому врачу талон взять невозможно...но очень часто талонов нет...а у врача и пациентов нет..
Сегодня поднялась высокая температура. Кашляю сильно, запахов не слышу. Вызвала врача на дом. Сейчас 22.21 - думаю, уже нет смысла ждать? Вы что там, совсем обнаглели??? Теперь и на вызов приходить не будете? В итоге, целый день в тяжелом состоянии, потеряла целый день! Завтра воскресенье! Теперь и Скорая лечение не назначает. Что мне делать?!
5
A
Anonymous review
October 6, 2020
Хорошо организованная четкая, слаженная работа персонала. Внимательное, доброжелательное отношение. Хотя работникам регистратуры следует научится быть вежливыми и тактичными либо сменить работу.
Ситуация вообще поражает. 26.10 вызвал на 27.10 врача (с Ковид). 27 врач позвонила, узнала что больничный ведёт МСЧ, сказала поразбираюсь и пропала. Так 27 никто не пришел. Сегодня раза с 5 снова вызвал, придет или нет не понятно. Когда повторный мазок тоже не известно, никаких дат не называют. В общем это не мед центр а не понятно что.
7
С
Светлана
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Хочу выразить благодарность доктору Дерябиной С. Ю. за грамотность, внимательное отношение,, благодаря её профессиональным действиям к пациенту меня вовремя доставили в больницу. Если бы не она не знаю чем всё закончилось, так как она правильно поставила предварительный диагноз. Дай бог ей здоровья. Побольше бы таких врачей! А так же спасибо девочкам в регистратуре!
Персонал в регистратуре хамит,ну неужели спокойно не ответить? Почему надо рявкать,тявкать и повышать голос?!пациенты не конфликтовать туда приходят ,а получить помощь! Почему руководство не решает вопрос,уверенна ,что много жалоб на их работу! Терапевты назначают препараты без анализов и обследований,в итоге выясняется ,что вообще их принимать нельзя! Ну как?как??????лишь что назначить? Я понимаю что в основном везде у нас к сожалению так, просто уже накипело! 104 мкр «бедолаги» какие то, что в 7 поликлинике полный бардак что в истоке
Вызвал врача, температура 39.2 держится несколько дней. Вызов приняли. Врач перезвонил, обозначил, что много вызовов и она не придёт. Посоветовала принять немисил. На этом положила трубку. Куда обратиться и что делать,
В регистратуре хамки, орущие по телефону на каждого обратившегося, не место таким неуравновешенным в регистратуре, ещё лучше наказать материально и вообще обратить на отзывы внимание вышестоящему руководству, эти бешеные бабы творят , что хотят....
Я просто офигеваю от нашего "истока" , я сегодня вызвала врача и он так и не пришел. Причем когда я позвонила в регистратуру, регистратор хотела съехать, что я поздно позвонила, но у меня есть запись вызова в 10.46.
Худший медицинский центр. Не понятно, почему он вообще ещё работает. Не дозвониться администратору. Дозвонился, вызывал врача на тестирование ковид. 2 раза соврали. Сказали, что записали, но никто 2 раза не пришёл.
отвратительное отношение регистратуры - на вопросы без грубости или не сквозь зубы не могут ответить. Талонов никогда нет, открываешь больничный у дежурного врача, продолжаешь у участкового, следующий поием за 5 дней заранее - нет талонов, снова идите к дежурному в порядке живой очереди. Вопрос - кто-то в этом заведении организовывает прием, осуществляет контроль лечения???
Даже одной звезды им много. Работают не компетентные работники. Две дамы из регистратуры по телефону определяют диагноз и назначают лечение. Под видом врачей работают в лучшем случае санитары оформить правильно документы для них целая проблема. Больничный смогли оформить только с 3 раза. Наплевательское отношение ко всему.
Не нравится эта поликлиника. Сплошной бардак. Талонов нет.
Даже нет у врача бланка для рецепта. И в регистратуре не было. Распечатать так же не смогли, компьютер завис. Чтобы получить рецепт пришлось идти на следующий день к терапевту, к нему тоже не было талонов. Так что пришлось сидеть в общей очереди час!! Дурдом.
В регистратуре злые, всегда чем то недовольные женщины. Их как специально туда отобрали.
Долго готовят результаты анализов, в т.ч.на ковид, т.к.отправляют в лабораторию в СПб (основные анализы в СПб, на ковид делают в Череповце, но результат обещают только через 4-5 дней :(((. Тогда как везде требуют, чтобы бал результат 3-хдневной давности. Результат флюорографии также долго ждала, медсестра сказала, а некому туда сходить...Участковый терапевт не заинтересован в пациенте, не дослушивает, вечно торопится. Терапевты на нашем участке часто меняются, хожу, слава Богу, не так часто и каждый раз новое лицо!))) Планирую переходить обратно в 7 поликлинику.
Записали номер телефона и сказали перезвонят когда будет талон к специалисту,перезвонили через 2 месяца, спрашиваю себя зачем я плачу налоги если приходиться платно лечиться.
5
A
Anonymous review
February 11, 2021
Ужасное отношение регистратуры!Не должны допускать до работы в медицинское учереждение таких личностей!!!Хамство ужасное!!!Руководству следует обратить внимание на работу регистратуры!Этику и деонтологию в медучереждениях никто не отменял!
Для жителей ближайших домов очень удачно расположен: не надо тащиться далеко в переполненную поликлинику.
Крутую лесенку на 2-й этаж осилит не всякий больной. А в общем, всё неплохо, на фоне нашей "бесплатной" медицины. Только регистратура временами подтупливает.
Рада, что попала в эту поликлинику. Она отличается от всех других в лучшую сторону. Наконец-то прошла всех специалистов, которые были мне необходимы. Мне даже выделили путевку в Родник полтора года назад!!