Istra Holiday
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2319 reviews
February 7
Best of the Best🫶🔝🔥
December 28, 2023
Good experience
February 15, 2023
Very nice place
3
April 28
Отличное место для отдыха. Приезжаем сюда компанией второй раз. В этот раз выбрали таунхаус и коттедж. Дома аккуратные и очень приятные для проживания, особенно понравился таунхаус.
Вкусная и разнообразная еда на завтрак, обед и ужин. Шведский стол на любой вкус. Особенно советую посетить ресторан, блюда сильно удивили именно ресторанным качеством, ну очень вкусно!
Очень ламповая территория, по которой приятно погулять, а также невероятно круто отдыхать на пристани.
Приятный и доброжелательный персонал, который всегда пойдет на встречу и поможет.
Самый главный плюс - отдых с животным. Наша собака была в восторге от территории, а так же для нее подготовили приятные подарочки от отеля.
Отличный спортзал и бассейн, также на территории можно поиграть в пинг-понг, арендовать наземный или водный транспорт.
Очень хорошее место, к посещению рекомендую!
1
February 27
Отличный отель , хорошие просторные номера , прекрасная большая территория с набережной , отдельное спасибо ресторану за вкусную и разнообразную еду , всегда есть большой выбор , что покушать . Так же отдельное спасибо персоналу ресторана за качественное обслуживание ( администратор Анатолий замечательный человек и всегда рад помочь с любой просьбой )
Классная анимация ( Паша спасибо за хорошее настроение ) , просторная детская комната с новым ремонтом ( единственное показалось маловато игрушек, хотелось бы побольше их разнообразия)
Отель полностью соответствует своим четырем звездам , советую всем и надеюсь приедем еще сами))
2
May 2
**Истра Холидей** - идеальное место для спокойного отдыха в окружении природы!
**Расположение и территория** просто великолепны - отель находится прямо в лесу на берегу водохранилища. Огромная благоустроенная набережная с различными локациями для отдыха и фотосессий создает особую атмосферу. Территория ухоженная, чистая, с тематическими фотозонами. Повсюду слышно пение птиц, а в тишине можно даже различить капли дождя - настоящая гармония с природой.
**Номера-таунхаусы** действительно впечатляют своим комфортом. Пространство организовано удобно и функционально, что делает проживание максимально комфортным.
**Питание** на высшем уровне - шведский стол предлагает разнообразное меню из свежих и вкусных блюд. Особенно радуют качество приготовления.
**Спа-центр** заслуживает особого внимания. Профессиональные мастера (косметолог Елена и массажист Николай) проводят процедуры на высшем уровне. Баня под руководством опытного банщика Юрия - это отдельный вид удовольствия.
**Персонал** отеля отличается высоким уровнем сервиса - все сотрудники вежливы, внимательны и готовы помочь. Особая благодарность охране за заботливое отношение к гостям.
Отель создает уникальную атмосферу спокойствия и уюта, где можно по-настоящему расслабиться и насладиться природой. Отличное место для семейного отдыха и восстановления сил!
С удовольствием приедем ещё)))
April 16
Уже 2-й раз в Истра Холидей. Дети в восторге. Я - тоже. Атмосфера уникальная. В лесу. Есть свой 2-этажный дом. Кормят вкусно. Территория для прогулки небольшая, но ухоженная. Особенно впечатляет набережная. Приятно вечером стоять на берегу реки и смотреть на воду. Детям очень понравилась анимация и 2-этажный дом. Из минусов - при подъезде к отелю есть 300 м. сильно разбитой дороги. Приходится ехать очень медленно. Во-вторых, позвонил на ресепшн: вода в бачке унитаза не набиралась. Ждал час. Позвонил. Потом ещё. Снова позвонил. Так и не пришли. Разобрался сам, нужно было повернуть кран запора воды. Бассейн не посещал, но по словам детей - он маленький и в нем холодно. Ещё рекомендую подумать отелю о безопасности: мы были в начале апреля, когда выпал аномальный снег. Сосульки свисали с домов огромные. Их пытались сбить, но неактивно. Так и висели устрашающе, а иногда с грохотом падали. И на территории есть мини-пруд. Ничем не огороженный. Когда пруд запорошен снегом, то в него легко свалиться. Тем не менее, ставлю 5. Если вы хотите затормозить темп жизни и расслабиться, то рекомендую.
1
January 8
Достойный отель, очень красивая территория, вся в лесу, красивая набережная, удобные таунхаусы, есть мангальная зона, большой плюс что можно приехать с собакой, отличные завтраки, идеальный выбор и разнообразие, обеды тоже не плохие, хорошая анимация, были на рождественских праздниках, весело и детям, и взрослым, очень понравилось представление с "Елки", актеры из настоящего театра, даже взрослые были приятно удивлены, отличное караоке, весь персонал вообще очень приятный, в бассейне многовато хлорки, но чисто. Хотим теперь приехать летом.
4
3
May 5
Хочу отметить замечательную работу сотрудников парк отеля.
Все вопросы решаются быстро, вежливо - люди вовлеченные и всегда готовы помочь. (Ресеп, ресторан, SPA, уборка, охрана)
Отдельная благодарность команде анимации - люди работают от сердца, не только детям интересно, но и взрослые с удовольствием участвуют и в разминке и в мастер классах и в командных соревнованиях. Создается атмосфера безусловной поддержки, это подкупает.
Мы любим квизы и настолки и у нас была возможность играть всей семьей.
Ни в одном отеле МО пока не видели такой качественно подготовленной программы анимации.
Да, были хорошие игровые, были квесты и мастер классы, но чтобы с такой отдачей проводили - здесь видим впервые. (Сравниваем с Орловским, Конаково, Актером, Клязьмой…)
По еде замечаний нет - каждый день разное меню - на любой вкус несколько видов блюд.
Приятно, что можно брать с собой - ребенку собирали в номер когда не хотел идти кушать.
Мужа в день рождения поздравляли тортиком. Торт вкусный, спасибо большое!
В SPA ходили к трем массажистам - таечка, Князева М., Верещагин Е. - всё понравилось.
В бассейне по просьбе могут включить противоток.
Территория ухоженная, чисто.
Если совсем придираться - кое где в номерах и в зоне бассейна можно уже сделать мелкий ремонт. (Западает кнопка в инсталляции, сколы на тумбе под раковиной, усталые душевые).
Это для нас не критично.
Рекомендовать будем точно, также как и рассматривать для повторного посещения.
February 12
В целом хороший пансионат, но зимой для взрослых маловато развлечений.
Плюсы:
- удачное расположение, зеленая ухоженная территория
- удобные номера в хорошем состоянии: чисто, все работает
- разнообразное, довольно качественное питание (шведский стол, есть полноценный ресторан за доп.плату )
- Есть тренажерный зал (неплохой), бассейн и при нем сауны (отдельно для М и Ж)
- довольно дружелюбный персонал
Минусы:
- Бассейн довольно маленький, особо не поплаваешь
- Сауна еле греет, по сути детская
- Прокат платный даже лыж и коньков
- Каток не был залит (фев 2025), а снега было мало - на лыжах не покатаешься
February 26
Спасибо большое всем сотрудникам, которые здесь работают. Все очень внимательные и отзывчивые. Огромный плюс, что есть блюда на любой вкус, даже если есть ограничения по питанию. Я, как человек реагирующий на некоторую ресторанную еду, ни разу не почувствовала себя плохо.
Была с бабушкой 92 года, она просто в восторге, хотя есть с чем сравнить.
Дружелюбная охрана - такое встречается не везде.
У меня одно единственное и большое пожелание- рассмотреть возможность проживания с собаками крупных пород свыше 30 кг. Возможно с опоедеоенными правилами и доплатами. Так как у меня есть социализировавший лабрадор 35 кг, с которым мы путешествуем везде вместе, а тут не получилось и пришлось оставить его на передержке.
Изначально мой выбор пал на место, где можно было с собакой, но я не успела выкупить там нужные даты и поэтому приехала сюда.
February 23
Очень нравится! Хорошая территория, сосны и елки, гулять удобно и ребенка отпускать не страшно, все понятно, нигде не потеряется.
Прекрасный банный комплекс, очень понравился чан с грейпфрутами. Брали массажи и обертывания - тоже отлично, только бронировать все заранее.
Полный пансион - шведский стол, все видно и дети сами выбирают. Бронируем коттедж люкс, уже третий раз, очень нравится, удобно размещаться и с семьей, и с друзьями, две спальни и туалет наверху, внизу одна спальня и туалет и диван в гостиной раскладывается. Расположен далеко от дороги, тишина и красота.
Анимация - веселая и ненапряженная, хочешь - участвуй, не хочешь спи!
Если придираться - бассейн маловат, это один минус.
Отдыхали уже 3 раза и еще приедем!
2
January 30
Отдыхали с годовалым ребенком, всё очень понравилось. Отличная и большая детская комната. Прекрасное питание, всегда была рыба, мясо и птица. Очень разнообразно. Голодными точно не останетесь. Небольшой, но хороший бассейн и почти всегда пустой. Очень красивая территория. Еловый лес и река. Очень атмосферно! Чистый воздух. Вежливый и дружелюбный персонал. Были много где, но здесь понравилось очень. Не понимаю негативных комментариев. По мне, цена-качество соответствуют )
И да, мне никто не платил за комментарий, если что.
Жили в двухэтажном таунхаусе. Все супер! В номере-тишина!
При заселении подписываешь бумагу, что с такого-то по такое время шуметь нельзя. За это отдельное спасибо! Ребенок спал на улице в тихий час)
Из пожеланий на будущее.
Хотелось бы, чтоб повнимательнее производили уборку и смену белья . Нам забыли постелить топпер на матрасы. Было неудобно. Но как только озвучили проблему, то сразу все исправили.
И еще обратите внимание на детские площадки на улице. На ближайшей сломаны качели. И на обеих было очень скользко, там явно никто песочком не посыпал. А так же добавить немного игрушек в детскую игровую. А то многие уже не работают.
В общем и целом, нам все очень понравилось! Обязательно вернемся еще! Спасибо!)
4
April 26
Тихий семейный отдых. Отличное месторасположение , природа. Были в феврале , очень красиво , летом тем более. Номер «уставший» , но все везде было очень чисто. Ходила в белых носках , носки после чистые . Шумоизоляция тоже хорошая , не слышно соседей , как в других отелях , где мы были. Но дверями хлопают , как и везде. Еда нормально , выбора немного , но на свой вкус что-нибудь найдешь. Персонал приветливый, готовый помочь. В бассейн не дошли , оценить не могу. Игровая для детей игрушки большая часть все сломано , и их мне показалось мало. Есть комплекс игровой небольшой , само пространство понравилось. Для игровой хотелось бы больше актуальных, современных игрушек
December 26, 2024
Были в Истра Холидай, 24 декабря 2024 года ,заехали на ужин семьёй! Очень красивая территория, Сосновый лес , Истринское вдх.Зашли в ресторан, непожалели .Приятные цены ,Очень приветливый персонал .Отличное меню на любой вкус ! Кушали первые блюда ,уху,грибной суп ,солянка мясную ,очень вкусно 😋, На второе стейки ,мясо отличное и хорошо приготовлено Есть Разнообразные чаи и десерты все понравилось !! Рекомендую посетить это место !! Останетесь довольны !! 5 звёзд за обслуживание и качество блюд !!!
February 20
Отдыхали с 9 по 13 февраля в номере 511, все очень хорошо не верьте отрицательным отзывам , отзывчивый персонал в ресторане чисто , все вкусно особое спасибо официантам убирают посуду быстро , столы всегда чистые ,приятно и уютно находится понравилась работа Руслана парень просто молодец все делает быстро , в номере чисто уборка качественная с удовольствием приедем как будет хорошая скидка, всему коллективу большое спасибо, Территория чистая есть где погулять для пенсионеров, воздух свежий от водохранилища, еще раз всем спасибо,
1
December 30, 2024
Отдых просто супер! Съездили перезагрузиться всей семьёй от постоянных детских соплей и ротовирусов) еда вкусная, разнообразная, шикарные десерты. Сауна, бассейн - кайф! Вода теплющая, все в восторге. Веселая анимация, детская комната. Воздух, ели. Жирные котики и белки. Погоняли с восторгом на снегоходах.
Снимали таунхаус. Очень уютно, есть всё необходимое. Нежнейшее постельное белье, удобные матрасы. Придраться не к чему.
Отдельно хочется поблагодарить весь персонал - все очень клиентоориентированные, любезные, дружелюбные.
2
January 24
Отдыхаем здесь семьей 6-ой раз, были во все времена года и всегда отель радует! Выражаем огрмною благодарность персоналу за внимательность и вежливость, отдельно спасибо аниматорам за вовлечение детей и взрослых. Прекрасная детская комната, отличная территория, бассейн.
Принимая во внимание возраст отеля, в домиках все на уровне, чисто, уютно. Питание хорошее, на выходных более разнообразное, но это зависит от количества гостей, я думаю.
Есть моменты, которые не влияют на качество отдыха, но их проработка не помешает: прокат зимнего инвентаря работает на 10%, тир не работает совсем, бар чердак неожижанно закрылся вечером, когда мы хотели поиграть в бильярд и спеть караоке, в бассейне выдают 1 полотенце и на положить на лежак, и в сауне и вытереться после душа, в целом, можно решить вопрос полотенцами из номера, но для такого уровня отлеля можно повысить статус спа и тапочки предложить и халаты.
Это место, куда хочется вернуться вновь и вновь!
April 2
Проводили мероприятие, стратсессию, на 15 человек. Снимали на несколько дней домики и конференц зал.
условие проживание шикарное, все чисто и аккуратно. питание отличное, кофе брейки очень вкусные, забирали все с собой.
территория отеля ухоженная и очень приятная. однозначно вернемся сюда для проведения мероприятий в другое время года.
Спасибо менеджеру Елене за помощь в организации. Осуществляла полный контроль на стадии подготовки, чтобы ничего не забыли и во время прибывания не отвлекались на мелочи.
Полное соответствие цена качество
December 17, 2024
Отдых с семьёй дочь 14 лет, сын 1,7 лет, Таун Хаус 315 декабрь месяц, безумно красивая территория, настоящая зимняя сказка. Персонал просто дужки. Поставил 5 действительно все понравилось, но хочу обратить внимание хозяев и администраторов на определенные моменты, это мелочь но очень бросается в глаза.
1. Конченый ламинат в домиках, ну поменяйте его на чуть подороже, а не этот для стен самый дешёвый( фото покажу)
2. Разные и обшарпоные столы, даже без скатерть в столовой, это не уважение для вашей 4-ки.
3. Отвратительно практически не работает вай-фай а связи нет, совместить работу и отдых не возможно это просто квест с поиском мест для связи, все три дня связи практически не было, для срочных переговоров приходилось выезжать на Пятницкое шоссе.
Негатив для внимания организаторов, а так все хорошо, надеюсь что обратят внимание, в январе собираемся семьёй посетить данный парк отель с друзьями.
4
1
April 22
В целом место отличное.
Отдыхали здесь весной 2025 года.
Шведский стол замечательный.
Развлекухи для детей есть.
Из минусов это то, что пора делать ремонт.
Снимали номер в таунхаусе. В целом чисто и аккуратно, но в некоторых местах разъехался блок-хаус, холодильник с водонагревателем гудят как два атомных реактора (приходилось на ночь выключать). Уличная входная группа подгнила, нужен срочный ремонт. И в целом качество строительства ужасное ( но раньше никто не придирался).
Электрики совершенно не имеют чувство прекрасного, сделано абы как, чтобы отстали.
Детские площадки конечно тоже требуют реставрации, в домике на потолке плесень.
На территории много кошек, они ручные, так же по деревьям бегают белки.
Из огромных плюсов, это контингент отдыхающих. В большинстве это семьи с детьми. Нет пьяных вечеринок до 6 утра с криками. В 22 уже все расходятся по номерам и наступает тишина.
Бассейн прекрасен!
1
January 29
Приезжаем с семьёй уже не в первый раз. Очень тихое и красивое место. Природа завораживает, природа прекрасная, цены приемлемые. В номерах чисто, претензий нет. Классный бассейн, тёплый и не глубокий с детьми отлично. Есть анимация и отличная детская комната. Ну и что очень немаловажно, вкусная и разнообразная еда и приветливый персонал. Отдельное спасибо Анатолию, очень приветливый и отзывчивый мужчина.
1
April 23
Красивое и спокойное место с уютными домиками (время посещения - середина апреля 2025г.) В номерах есть всё, что необходимо, а чего не хватает очень быстро приносят. Завтраки средние, небольшой ассортимент, но всё спасает отличный повар, который жарит в зале омлет/яичницу. Официанты тоже очень растропные. По основному меню еда аппетитная и симпатичная, но невкусно. Из развлечений- можно покататься на квадриках (маршрут интересный) и поплавать на лодках, команда ребят на своём месте, внимательные и позитивные. Для детей работает анимация.
Но всё впечатление испортило посещение бани. Сама баня хорошая, но вот банщик крайне не приветливый и хамоватый. Не досидели оплаченное время, ушли раньше, а от посещения бочки, запланированного на следующий день, вообще отказались.
Ну и конечно можно пожарить шашлык, либо непосредственно у домика, либо за символичную плату арендовать беседку.
Отличное место для семейного отдыха или весёлой компанией - всем найдётся занятие!
February 19
Да, понравилось. Ухоженная территория, отличное расположение, Истринское водохранилище, небольшая набережная.
Отдельные домики, место не для уединения, а для полноценного отдыха.
В бронирование все включено и питание оказалось очень приличным, особенно местная выпечка и вкусности. Хороший зал для приема пищи, кофе, разнообразие еды.
Можно насладится прогулкой по территории и увидеть белок.
Рекомендую.
November 16, 2024
Отличное место! Были здесь первый раз и остались довольны! Очень вежливый персонал, аниматоры ребята просто молодцы, еда вкусная, да не очень разнообразная, но просто все очень вкусно! Шеф-повар просто молодец! Всякие мелочи, которые не встречали в других отелях, приятно удивили, это например зонтики в номерах, так же в лобби, очень предусмотрительно. Вообщем рекомендую!
5
1
April 16
Отдыхали с ребёнком. Все очень понравилось. Территория, природа очень красивые, ухоженные. Деревянные домики стоят в лесу. Живописный подход к водохранилищу и у воды организованы удобные места отдыха. Двухэтажный таунхаус вполне комфортный. Игровая очень понравилась, стильная и красивая. Проходят разные мастер классы и активности на улице и внутри игровой. По еде все вкусно, особо придраться и не к чему. Место, в которое хочется вернуться!
January 29
Отдыхали в таунхаусе в период после новогодних праздников, с 7 месячным ребенком. Всё понравилось - еда, доброжелательность персонала, место проживания (ниже чуть по подробнее). Было мало людей, что для нас является плюсом.
Пропишу немного про минусы :
1.пеленальным столиком в туалете (на фото) , где столовая невозможно пользоваться - он без матрасика просто жёсткая деревяшка. 👎Я пробовала постелить пелёнку, но разницы почти нет - ребенок плакал. Плюс там освещение затемненное, могло тоже напугать ребёнка. Есть же клеенчатые матрасики - их удобно протирать и мягко будет малышам.
2. Галокамера - ну такое, не играет никакой расслабляющей музыки, не уютно там.
Предлагаю ещё добавить пеленальный столик в зоне гардероба, а то комбинезон ребёнку приходилось снимать /надевать на диванчиках.
Про таунхаус, там тепло, особенно на втором этаже, мы открывали форточку, даже на ночь. На первом этаже чувствуется холод по ногам, особенно возле двери на улицу. Да в целом на первом этаже попрохладнее, но есть дополнительный обогреватель 👌. В санузеле пол с подогревом👌
Слышно было соседей, как поднимаются на улице по лестнице и постоянный кашель.
В домиках часто бывают проблемы с водой и со сливом в душевой, но здесь было всё хорошо!!👍
С погодой повезло, выпал снежок, территория красивая, спокойно.
1
March 19
Отличное место для отдыха! Есть все, что необходимо. В ресторане на территории отеля, очень вкусная еда и приемлемые цены. Отдельно выделю максимально добрый персонал, относятся как к близким друзьям, что очень приятно. В особенности официантка в ресторане La Villa , приятнее обслуживание не встречала. Единственный момент, в номере достаточно прохладно. Спасибо за приятный отдых!
February 2
Были в конце января. Отель в русском стиле, бревенчатые, на двухэтажный, со всеми удобствами и наличием всего необходимого, кроме сейфа. Питание хорошее, приготовлено вкусно, достаточный выбор.
Территория большая, не хватало указателей. Приехали поздно, вокруг темно, с чемоданами дойти до номера не смогли. Пришлось заказывать авто доставку.
Из-за плюсовой погоды развлечений зимой кроме бассейна, спа процедур и платного бассейна никаких. Желательно, чтобы бильярд был бесплатный, как в других отелях ( молодежь увидела цену 600 руб. час и убежала).
Отель заявляет "русский стиль", корпуса живописные, необходимо побольше развлечений в русском стиле.
Отдых направлен больше на лето: рыбалка, пляж, лодки и т.д.
1
April 2
Остались в полном восторге от нашего пребывания в этом чудесном отеле! Это место — настоящий рай для тех, кто ценит уют, спокойствие и высокий уровень сервиса. Завтраки с разнообразными и свежими продуктам. Персонал действительно работает на уровне пятизвёздочного отеля. Всегда приветливы, внимательны к просьбам, создают атмосферу заботы. Отель расположен в лесу, рядом водохранилище, всё ухожено и продумано до мелочей: дорожки для прогулок, зоны отдыха, беседки с видом на воду. Чистый воздух, пение птиц и полное единение с природой — идеально для перезагрузки.
Спасибо за комплимент, торт и поздравления!
January 16
Недавно в конференц-зале «Зима» прошел клиентский день от нашей компании. Команда была супер молодцами!
Отдельный зал для детей, вкусный фуршет и отличный сервис — официанты всегда поддерживали чистоту.
Особая благодарность менеджеру Кристине за быструю и оперативную помощь. Зал напоминал сказку, а атмосфера была очень дружелюбной. Всем рекомендую посетить это место!
November 21, 2024
Ездили с 14.11 по 17.11. 2024
Двое взрослых и ребенок 4,5 лет
Все очень понравилось.
Лес, набережная, домики!
Тишина и покой.
Обслуживание на уровне, очень быстра и качественная доставка в номера.
Отличные няни, ребенок в восторге.
Жирные вечно голодные котики на территории.
Массаж, в том числе и детский.
Бассейн небольшой, но всем хватает.
Мы остались очень довольны
3
April 11
Отель очень понравился. Еда просто супер. Отдельное спасибо повару. Всё было очень вкусно. Обслуживание на "5" Девочки в террасе очень услужливы внимательны. Хотелось отметить два небольших недостатка это в бассейне холодная вода и вечерняя анимация для взрослых по будням совсем не какая. Хотелось бы чтобы анимация для взрослых была не только по выходным , но и по будням хотя бы немного разнообразия. А то в 21-00 отбой.
А так всё было хорошо. Спасибо всем.
1
April 4
Получили огромное удовольствие от проживания в отеле! Отдыхали с мужем и двумя детьми: 4 года и год. Прекрасные домики. Горничная Майя всегда убирала вовремя, незаметно) Лестница, правда, была не безопасной для малыша годовалого. Но тех служба помогла обезопасить широкие проемы в лестнице и сделали специальную калитку, чтоб ребенок не выходил на лестницу.
Природа замечательная, невозможно наглядеться и надышаться свежим воздухом) Набережная в шаговой доступности, красота неописуемая!
Шведский стол разнообразный, вкусный. Для детей всегда можно найти по их вкусам. Разнообразные вкусные десерты порадовали. Взяли только завтраки, в итоге ели в основном обеды и ужины в столовой.
Отдельная благодарность детской анимации! Такое разнообразие занятий для детей и даже для взрослых! Система с истриками - классная! Павел, шеф анимации и Екатерина - прям горят своим делом, любят детей, людей)) Это видно и чувствуется. С другими аниматорами не было возможности познакомиться ближе.
Бассейн очень понравился. В целом администрация, персонал - все очень приветливые. Готовы помочь. Обязательно вернемся к вам снова! Полюбили это место 🫶🏼
April 6
Понравилась территория, природа, бесплатная парковка на территории отеля и сам таунхаус - домик, в котором проживали. Очень порадовала возможность размещения с собаками мелких пород и приветственным догфрендли набором (миска, лакомства, пакетики и т.д.).
Меню «Шведский стол» показалось недостаточно разнообразным, некоторые блюда были не очень вкусными (шашлык сухой, гуляш жесткий, каша рисовая и манная пересолены). Было бы здорово добавить также некоторые слабоалкогольные напитки во «Все включено»: пиво, вино, шампанское.
Велнес-центр выглядит уставшим: мало места в бассейне, очень маленькая сауна, не хватает лавочек и фенов в женской раздевалке (в наше посещение из двух работал только один (!) ).
November 13, 2024
Большая зеленая территория, высокие ели, чистейший воздух отличное место для отдыха с детьми, в летнее время можно купаться в Истринском водохранилище имеется небольшой пляж, в зимнее время покатушки на тюбинге, снегоходах, для любителей коньков - небольшой каток. Большая русская баня с банщиком, на улице бочка с горячей водой. Рекомендую
April 22
Понравилась территория отеля и очень любезный обслуживающий персонал..от девочек с ресепшена до бара и охраны..чувствуется сервис и клиентоориентированность...номера чистые..в домах все есть..удобно...так же у меня были утеряны вещи по моей невнимательности и мне они их вернули в целостности и сохранности..за что отдельное спасибо!!!Хороший,тихий загородный отдых.Спасибо Истра Холидэй.
1
May 1
Отличное место на природе для отдыха с детьми и семьей и с высоким уровнем комфорта и обслуживания! Ресторан, внимательный персонал к детям и отдыхающих, детская анимационная программа и игровая на любой возраст, питание, бассейн, прокат. В любую погоду, даже в дождик под зелёным зонтом вам будет интересно и весело! Спасибо!
February 19
Второй раз приезжаем сюда, были в ноябре 24 и февраль 25 года. Детям нравится анимация, еда в ресторане вкусная, завтрак разнообразный, шведская линия радует. Персонал очень приветливый и приятный от горничных, до официантов. В ресторане очень нравится глинтвейн, какао, вареники. Много выбора, на любой вкус. У нас 5 детей и никто не оставался голодным.
February 15
Добрый вечер! Отдыхали семьей в выходные с 14.02/16.02!
Очень понравилась кухня, блюда все свежие, вкусно и есть разнообразие блюд. Если закончился поднос с едой, меняют сразу . Повару огромное спасибо! Оффицианты молодцы, дружелюбные и быстрые)
Поздравили с днем рождения! Подарили тортик и управляющий Анатолий позитивный и очень приятный человек! Огромное спасибо Вам и вашей команде!
3
May 7
Отдыхали несколько раз. Отличная локация. В домиках без понтов, но всё что нужно для жизни в лесу на берегу водохранилища. Кухня-на разный вкус, голодным не будешь. Ресторан-вежливо, чисто, но скромное меню, мало, сезонных блюд, лёгких, креативных. Для внучек подростков ели выбирали блюда. Скромный выбор мороженого.
Огорчает большой количество кошек, котят, которые на попечение отдыхающих, а это забота владельцев (стерелизовать, привить, кормить).
В целом отдых как на даче, но только не надо готовить (в непогоду тёплый бассейн, баня, спа)
December 5, 2024
Хорошее место для отдыха, отличная кухня (шведский стол), природа, река, рыбалка (но рыбу лучше в пищу не употреблять-много зараженной), территория, много котов )), летом так вообще кайф будет, бассейн, небольшая сауна и баня, дискобол и много другое… в целом отлично, провели с семьей 3 дня-все круто, но три звезды из-за «уставшей» инфраструктуры (жилье, территория, ресторан и т.д.) - нужна свежесть )),
1
December 12, 2024
Отдыхали всей семьёй по приглашению деток! Любимый зять выбирал тихое спокойное местечко в соснах и в избах т.к.эко- гостиницы иногда оставляют желать лучшего.здесь устроило все....тишина хвойный лес масса весёлых развлечений кухня- среднее между кафе и домашней кухней чистота и уют...сотрудники очень доброжелательны!
Но уровень не 5 звёзд! Твёрдая 4!
2
September 2, 2024
Отмечали свадьбу в этом отеле 31 авг. Нам очень понравилось место и организация праздника. Очень красиво и живописно. Наши гости были в восторге. Отдельное спасибо менеджеру по организации праздников - Александре и сотрудникам, участвующим в нашем празднике, это и официанты и сотрудники проката (мы арендовывали сапы и вейкборд для гостей) и повара.... Команда сделала все очень чётко, аккуратно, вкусно, весело. Очень рекомендую Менеджера Александру. Она доброжелательна, помогает в любых вопросах, быстро отвечает. Саша также помогла найти доп подрядчиков (ведущий/декоратор), координировала сам праздник. В общем 10 из 10 в организации. Нам очень все понравилось.
Сам отель тоже милый. Хорошая уборка номеров. Мы снимали таунхаус. Все аккуратно. Приятно просыпаться в лесу)))
В общем, рекомендую это место как и для отдыха так и для организации праздника. Было отлично, спасибо ))
4
2
February 1
Еда безупречная: на завтраки есть каши, творог, йогурты, омлет, паровые блюда (курица, овощи), выпечка, пирожные, вкусные соки и напитки, нарезки, фрукты; на обед 3 вида первого, рыба, мясо печеное или шашлыки и т.д. Все свежее. В ресторане готовят вкусное мясо и утку.
С отдыхом не повезло, вместо снега дождь. Из развлечений только бассейн и массажи.
Обслуживание на уровне пятерки, персонал старается изо всех сил, быстро реагирует на просьбы или претензии.
Территория большая, но не везде ухоженная. Если бы вовремя убрали снег, не было бы наледи, которую посыпают мелким гравием. Рядом с нашим таунхаусом была стройка, пилили и стучали. Правда в основном до обеда, при закрытых окнах не было слышно.
Номера хорошие, зимой было жарко, все необходимое есть, в том числе чайник, чашки, бокалы, чайный набор, бутилированная вода приносили каждый день), по три полотенца, два обогревателя на каждом этаже, два телефона, два одеяла на одной большой кровати на втором этаже (немаловажно, когда у каждого свое одеяло), плед. Удобная туалетная комната, с тумбой, регулируемым полотенцесушителем. Даже пылесос под лестницей. Минус один - отсутствие в номере сейфа, что для 4-х звезд является обязательным.
Плюс - в нашем номере с одной спальней на втором этаже было очень тихо ночью, да и днем практически тихо.
Бассейн хороший, теплый, практически не хлорированный. Но небольшой. Нам везло, после массажей посещали бассейн и были только вдвоем с мужем.
Массажи понравились, особенно массажистки Марина и Покки (таиландка).
Вообщем, отдохнули не плохо спокойно.
Не хватало развлечений для взрослых, живой музыки, организованных экскурсий на время неудачной погоды.
Играли в бильярд, но он платный 600 руб. час, дороговато для "русского".
3
October 18, 2024
Отдыхали в отеле в октябре. Всё очень понравилось. Ухоженная охраняемая территория. Чистый номер. Доброжелательный персонал. Завтраки - шведский стол и в целом не плохой, конечно без супер изысков, но есть из чего выбрать и смена салатов и горячего каждый день. В стоимость проживания входит посещение бассейна и тренажерного зала. Еда в ресторане тоже на высоком уровне, можно заказать в номер. Дополнительные услуги в сфере развлечения конечно по ценамнемного выше среднего, но иногда можно воспользоваться. Посещали Русскую баню. Попарились от души. Большое спасибо банщику. В целом почти одни плюсы, но есть немного минусов. Это то что обогреватель в номере маловат и зимой явно не будет справляться со своей задачей.
4
2
April 13
4 раз посещаем данный отель, это о многом говорит! Всегда приветливый, но не заискивающий персонал, отзывчивые, улыбчивые, стремящиеся сделать отдых максимально комфортным! Не понимаю отдыхающих, которые жалуются на грязь, плохое питание и отсутствие сервиса, за 3 гола ни разу с этим не сталкивались! Ездим с ребенком, который избалован в питании, для дочки и завтраки и обеды это 👍🏻🤪😋 блинчики, супы, шашлык на обед это мечта!!! В это посещение впервые посетили спа (чан), осталась в восторге все ! Обязательно вернемся еще ( и на раз!!!).
February 7
Отель располагается в хвойном лесу, красивая территория, свежий воздух. Деревянные домики отлично оснащены и отремонтированы. Не хватает только детской линии питания, ребенка 1-3 лет зачастую накормить нечем, тк блюда в основном «взрослой» кухни.
На приемах пищи не включены легкие алкогольные напитки (вино/пиво).
В остальном все понравилось.
3
November 17, 2024
Отлично отдохнули и отпраздновали день Рождения! Спасибо отелю за теплый прием ( а мы уже третий раз в любимом Истра Холлидей). Уровень и качество на 5+, так держать!все вкусно! Номер таунхаус тоже супер, чистый, свежий, удобно расположен. Теплый пол в ванной, супер! Спасибо аниматору Паше, добрый, веселый и позитивный!
И конечно же в бассейне тепло) +32) и чисто)
January 22
Доброго дня сотрудники и администрация отеля. Хочется выразить вам огромную благодарность за прекрасно проведенный отдых. Нам понравилось абсолютно все. Отдыхали с ребенком в таунхаусе, в котором ранее не заселяли с животными( по нашей просьбе, тк есть аллергия )
Приехали отмечать день рождения ребенка , нас поздравили тортиком .
Спасибо сотрудникам Велнес, особенно Марие🩷
Отдыхом остались довольны на все 💯