IstraCot&Spa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
635 reviews
August 14, 2023
Отличная база. Тишина, лес, река чистейшая. Отдохнуть от городской суеты, просто самое то. Советую
May 11, 2022
Посреди хвойного леса стоят коттеджи и летние домики. Территория маленькая ухоженная. Есть завтрак, обед , ужин приносят в дом если нужно. На территории бани и чаны с водой для приема ванн на улице. Номера чистые. Прекрасный персонал. Из развлечений прогулка по территории . Прекрасное место уединения от города.
3
October 5, 2021
Тихое место, есиь все для отдыха от суеты. Приветливый персонал, готовый всегда помочь. Непросто добираться без автомобиля, но оно того стоит. Релакс полный. Советую заказать баню фуракка, кажется. На открытом воздухе очень расслабляет.
В сезон можно и грибочки найти на территории, очень гостеприимный кот Персик.
В общем, отличное место.
3
January 21, 2024
Ужасное место! Это не делай,то не делай…за всё доплати,предупреди обо всем сам заранее! Услуги сами никакие не предлагают! На встречу клиентам не идут!!!
1
2
October 8, 2021
Прекрасное место. Очень красиво, тихо и спокойно. Удобные, уютные дома. Все удобства есть. Территория очень красивая, красивый лес и водохранилище. Отзывчивый и приветливый персонал. Мне очень понравилось!
November 26, 2022
Непонятны отрицательные отзывы на данное место) вме отлично, тихо, вид, уютный домик)
Единственное: хотелось бы оперативные получать ответы от сотрудников.
Вернемся 100%
August 14, 2022
Мы отдыхали три дня с пятницы по воскресенье. Ухоженная территория. В. Домике есть холодильник, плита чайник, посуда. На втором этаже две спальни на 4 человека балкон с сушилкой для вещей. На первом этаже душ туалет, кухня и веранда и гостиная, рядом с верандой мангал. Совсем рядом песочный пляжик с огороженным местом для плаванья. Две лодки. 4 доски для плаванья. Радушный, приветливый персонал. Хорошее место для медитаций)))
Нам понравилось.
1
September 8, 2024
Красиво, тихо, уютно
July 30, 2024
все на уровне.получили огромное удовольствие.спасибо персоналу.
1
January 1, 2024
Место - огонь! Такая прекрасная дичь вокруг! И такие прекрасные персонал и администрация! Не оставляйте без внимания!!
November 5, 2021
Незабываемые впечатления от отдыха. На территории есть мини зоопарк . Начиная от фазана , заканчивая семейством коз .. Поплавали , позагорали . Шашлыки , отдых , свежий воздух , лесная избушка , спокойствие и идиллия ! Впечатления самые радужные .
3
July 17, 2022
Чудесное место. Лес, река, свой маленький пляж, можно взять напрокат инвентарь, домики на любой вкус. Работники передвигаются бесшумно и незаметно)
3
November 23, 2021
Полюбившееся место, чистый воздух, природа, гостеприимные хозяева никого не оставят равнодушными.
В проживание включены завтраки
Есть домики с бочкой, можно заранее договориться, чтобы вам нагрели воду к приезду
Если прохладно вечером, можно попросить плед
Есть детская площадка, качели, есть качели и для взрослых прямо на берегу.
Домики расположены так, что даже шумная компания не помешает соседям 👍
Ценник приемлемый, можно снять двухэтажный дом до 10 тыс руб в самый сезон.
May 6, 2021
Отличное место, чтобы отдохнуть от Московской суеты в живописном месте на Истринском водохранилище, но при это со всеми удобствами, вкусными завтраками и вкусными обедами. Со второго этажа дома открывается чудесный вид на лес и водоём. Как это прекрасно просыпаться и засыпать под пение птиц и иногда под шум дождя. Спасибо хозяевам и персоналу за гостеприимство и возможность так круто отдохнуть.
3
May 8, 2023
Удивительное, тихое, душевное, чистое, уютное место😻 лучшая база отдыха 🔥 на берегу реки!
3
October 13, 2024
Приятное, спокойное место 🥰 остались довольны отдыхом)
September 3, 2022
Домик сфера оригинальный, с террассой и джакузи на улице. Единственный минус- слышимость как на улице. База очень уединенная, отдыхается прекрасно. Собака Стеша просто чудо:)
1
September 19, 2024
Цена не соответствует качеству
5
1
August 24, 2023
Все было супер.
Атмосфера отдыха
Персонал отличный
Были в доме на воде "Ева"
June 15, 2022
Пишу отзыв по горячим следам. Только что вернусь из Истра Коттеджа. Решила я с друзьями отпраздновать свой ДР в этом месте, сняли дом с камином на выходные с завтраком. Сумма вышла довольно большая, и нам хотелось хорошо провести время на природе с прекрасным сервисом, но не тут то было:
Начну с плюсов: красивая территория, лес, река, животные, очень чисто и приятно, дом в целом неплох, просторный, есть все необходимое для проживания. На этом собственно все:
Минусы:
Горячая вода в доме может быть если вы пользуетесь одним душем, если решите занять оба душа одновременно - ее не будет, а напора воды не будет даже если душ занят только один.
При заезде в доме очень сильно пахло, пришлось проветривать, запах держался до вечера.
Далее:
Вам в этом месте и доме абсолютно ничего нельзя. По мнению персонала, вы должны приехать, заплатить деньги и, либо лечь спать, а лучше всего сразу уехать, с этого места подробнее.
Нас было 7 человек в доме, дом на сайте заявлен как 8-ми местный, но за 7го человека нам пришлось доплатить. Обязательно необходимо было оставить депозит и ознакомиться с какими то правилами проживания, которые при заселении не дают прочитать, или подписать об ознакомлении, а присылают как выяснилось, на почту или в мессенджеры при бронировании.
Так вот нельзя: выносить стулья, столы, тарелки, стаканы чтобы внимание! посидеть рядом у дома, узнали мы об этом когда к нам пришла женщина, свою должность в коттедже она не сказала, но в грубой форме приказала отнести стол обратно, пригрозила штрафом или выселением без возврата денег, на вопрос за каким столом мы можем присесть всемером, предложила маленький круглый пластиковый стол, который предназначен для мангала. Все опять же в грубой форме. На наши фразы - у нас День рождения, нам тесно сидеть за маленьким столом, просьба принести нам стол за которым мы все же сможем поместиться - ответ нет. На мою фразу что я напишу плохой отзыв, потому что вы мне испортили ДР - ответ цитирую "Вы знаете какое количество гостей к нам приезжает отдыхать, нам абсолютно все равно на ваши отзывы".
Но это еще не все:
Нельзя, ходить по территории (у них там посажен папоротник и если ходить - он испортится - это все со слов все той же женщины), жечь дрова в мангале, спрашивать какой пароль от вай фай (ответить уже не смог старший администратор, имя не назвал).
Еще важный момент: завтраки просто отвратительны, на выбор предоставляется только одно блюдо (сырники, каша, шакшука (это самое отвратительное).
Поэтому если вы все же решите туда поехать, завтраки не берите, абсолютно бесполезная трата денег.
Не хочется говорить что это Российский сервис, поэтому что я знаю много мест, где сервис очень хороший в России, что же случилось в этом месте, не совсем понятно, но понятно одно, что там вам не рады, больше скажу, ощущение сложилось такое, будто мы были настолько нежелательными гостями, и хозяева хотели чтобы мы уехали как можно скорее и никогда больше не возвращались. Я вот никогда больше не вернусь.
17
4
May 29, 2023
Место классное для отдыха с детьми, есть фазаны и куры. Рядом водоем можно порыбачить.
February 21, 2021
Отлично, тихое приятное место, даже небольшие коттеджи оборудованы очень функционально, что делает проживание в них комфортным. Хороший сервис, при выборе дома ответили на все мои вопросы, каких было немало. Сказали что все дома расположены таким образом, чтобы гости друг другу не мешали, так оно и оказалось. Ну и конечно сосны, воздух, водоём.
3
September 19, 2024
Цена не соответствует качеству
1
1
July 6, 2022
Благоустройство территории на 4:
нет нормальной детской площадки.
пляжа практически нет, кроме поддона.
В прошлом году был батут для детей и тот сломался. Некоторые домики после ремонта, но не все, поэтому при бронировании нужно уточнять.
3
1
September 2, 2022
Очень уютно, тихо, по-домашнему. Удобные места для уединения у озера, баня в домиках,кухня. Чистое постельное белье и удобные матрасы.
1
June 16, 2022
Очень спокойное, умиротворенное место. В доме был камин, который обогревал его и просто радовал глаз. На улице мангал с беседкой позволили пожарить и поесть шашлык.
September 6, 2023
Тишина полная. Красота. Вода, лес, комфорт, вид.Все понравилось. Как комплимент выдали мешок угля и розжиг. Все супер. Зимой точно не хуже чем летом
1
June 23, 2022
Идеальное место отдыха. Очень чисто. Очень красиво. Отзывчивый персонал. Уютные домики со всем необходимым. Хочется вернуться.
3
August 29, 2022
Если нужен спокойный отдых на природе - подойдет на 100 процентов. Домик чистый, персонал приветливый. По моему мнению на сутки отличный вариант.
1
1
September 21, 2021
Отличный отдых, комфорт, уют, чистота, прекрасный сервис. Доброжелательные, внимательные работники!
Вкусно готовят! Любят животных. Можно приехать со своим питомцем.
Красивое место!
3
July 10, 2023
Красивое место , живописный сосновый лес , тихое спокойное место для отдыха .
May 15, 2022
Мы так и не остановились в данном месте из-за некорректного и максимально клиентонеориентированного сервиса - и не планируем.
Хотели забронировать две ночи в июне, отметить юбилей. У нас большая компания, 12 человек, выбрали два дома, звоним с уточнениями - где бы нам спокойно разместиться.
Сначала мы не дозвонились. Потом трубку подняли, просто ответив: "Алло" - не представившись, не уточнив, куда мы попали.
А потом началось очень странное. Я спрашиваю, где мы можем сесть на улице, мне отвечают, что дом не предполагает размещение больше 8 человек, причем про размещение повторили раз шесть. Потом сказали, что база семейная, и люди приезжают за тихим отдыхом, поэтому дома небольшие (интересно, это поэтому есть дом на 9 человек с двумя спальнями, заставленный односпальными кроватями?).
Потом мне ещё раз повторили про то, что размещение больше 8 человек невозможно. Потом вообще сказали, что администратор имеет право выселить гостей, если увидит, что в доме находится больше гостей, чем положено. И что администратор имеет право пройти по территории и выселить, даже если люди заходят помыть руки или воспользоваться туалетом.
В середине этого восхитительного диалога нам предложили забронировать два трехкомнатных коттеджа и к ним беседку, которая оплачивается отдельно. На мой вопрос, можно ли беседку забронировать, если мы будем снимать большой дом, мне ответили, что нельзя, потому что она расположена слишком далеко от него.
То есть, в трехкомнатные коттеджи заходить руки помыть можно, а в большой дом нельзя? К слову, мы их тоже рассматривали, но там убогие туалетные комнаты, а это ведь только фотографии. Логика страдает: большие компании в большом доме мы не любим, но вот два плохоньких коттеджа с беседкой бронируйте.
Ах да, все это время со мной разговаривала хозяйка комплекса, ну или человек, ею представившийся. Если это так, то, полагаю, весь сервис оставляет там желать лучшего.
Итого:
- вразумительно на вопросы нам не ответили, перефразировать приходилось по несколько раз;
- намекнули, что мы шумная компания, которой не место на их замечательной базе, и за которой будет следить администратор, если мы приедем.
При том, что наша компания - вполне себе состоявшиеся пары за 30 с детьми, все это максимально отворачивает от посещения и рекомендации данного места.
P.S. посмотрела последние комментарии - негативные все указывают отсутствие клиентоориентированности. Что как бы намекает.
8
2
January 12, 2022
Приятное тихое местечко, в домике все чисто и уютно, вай Фай великолепный
Бочку подготовили чудесно, долго держала температуру, вкусно пахнет ёлочкой 🥰
July 22, 2024
Вспомнил студенческие годы. Для очень неприхотливых людей
1
May 31, 2023
Регулярно езжу к ним на отдых. Более спокойного места, где все детали продуманы до мелочей не находила 🫶
3
1
February 7, 2024
ЛЮДИ ДОБРЫЕ ИЗНАЧАЛЬНО СТАВЬТЕ В ПРАВОМ УГЛУ ОТЗЫВЫ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ.. их почитайте, а уже потом смотрите положительные..
Клиентоориентированность 0
Уважения 0
Доброжелательности 0
Этикета 0
До сервиса так и не дошли исходя выше перечисленных пунктов!
Но исходя что пишут ЛЮДИ и так понятно!
Слава Богу!
Бог отвел!
Работайте над собой господа хорошие!
1
2
September 16, 2023
Просто великолепное место!) Персонал -профессионалы, все на высшем уровне.
Уезжать не хотелось совсем!) Территория и домики шикарны. Приедем еще 😊
1
May 2, 2022
Прекрасное. Волшебное. Уютное. Очень понравился. Ночевали с друзьями) фотографировались. Жарили шашлыки на мангале. Утром и вечером туман у воды) птички поют. Природа 🔥
3
October 30, 2023
Красиво, чисто, обслуга 5,снизила оценку за подъезд-вывеску в снегопад не видно.
September 7, 2024
Очень красивое место
August 31, 2022
Отдыхали в доме на воде. Все очень понравилось. Тишина, уединение. Предоставили все, что было заявлено и даже больше. В честь дня рождения мужа в подарок принесли самовар с чаем. В общем, мы остались очень довольны отдыхом, уезжать не хотелось! И конечно же обязательно вернёмся ещё! Большое спасибо!!!
February 3, 2022
Довольно уютно для турбазы, прекрасная территория, лес, водоём... Бала здесь на мероприятии, при возможности приеду ещё не раз. Спасибо персоналу)
1
May 18, 2023
Замечательное место, продлили даже еще на сутки, уютно, чисто, крутые бочки и баня
1
July 31, 2023
Отличное расположение, сервис🔥красивая природа и свежий воздух
3
May 18, 2022
Чудесный отдых в чудесном месте! Территория чистая, домик уютный, персонал приветливый и всегда идёт навстречу, рад помочь!
3
June 23, 2021
Спасибо большое этому месту за 6 дней
Тут вежливый персонал
Очень красиво, кругом лес, птички
Рядом вода, красивый виды ночью
Можно взять лодку и катамаран на прокат
Спасибо большое этому месту за такие прекрасные виды и атмосферу❤️
В это место хочется вернутся ещё и ещё раз
3
July 13, 2022
Останавливались на выходные, домики чистые, все необходимое для отдыха было в наличии (постельное, полотенца, посуда, был телевизор, но каналы не показывал).
Тишина, чистый воздух, сосновый лес вокруг, рядом спуск к воде, купались, вода теплая, дома близко располагаются к друг другу, но дискомфорта от отдыхающих не было.
4
1
December 29, 2023
Отличное место для отдыха, я просто влюбилась в это место!
June 10, 2021
Очень красивая, зелёная территория. Настоящий лес возле водохранилища. Хозяева с любовью заботятся о чистоте и красоте этого места, решают любые вопросы. Вкусно готовит повар. Очень чисто убираются девушки -сотрудницы.
3
July 16, 2020
Приветливый, отзывчивый персонал. Уютные коттеджи, с обогревателями на случай резкого похолодания. Мангальная зона у каждого коттеджа. Есть недорогая доставка продуктов из ближайшего супермаркета. Рыбалка со своими снастями. Рыбалка была шикарная. На платниках такой не было. А так же любителям тихой охоты, по грибам тоже отвели душу, прямо на территории коттеджного комплекса. Улов: лисички, подберёзовики, маслята и белые.
6
1